U0493: Nhận được dữ liệu không hợp lệ từ máy tính cá nhân

Ý nghĩa

Một hộp điều khiển đã nhận được dữ liệu không hợp lệ từ hộp điều khiển máy tính cá nhân. Mã lỗi này xác định một lỗi tính hợp lệ của dữ liệu; chức năng cụ thể bị ảnh hưởng phụ thuộc vào dòng xe.

Cách hoạt động

Mô-đun máy tính trên xe cung cấp một chức năng xử lý máy tính đặc thù theo xe và gửi dữ liệu trạng thái cho các mô-đun khác qua mạng. Mã U0493 được thiết lập khi mô-đun điều khiển nhận từ chối dữ liệu từ mô-đun máy tính đó vì dữ liệu không hợp lệ.

Nguyên nhân phổ biến

Nguyên nhân có khả năng xảy ra nhất.

1. Lỗi ở hộp điều khiển truyền dữ liệu
2. Lỗi dây dẫn hoặc giắc nối mạng
3. Lỗi nguồn hoặc nối đất của hộp điều khiển
4. Không tương thích phần mềm hoặc cấu hình

Triệu chứng

• Tính năng liên quan đến máy tính được kết nối có thể không hoạt động đúng cách
• Có thể xuất hiện mã lỗi giao tiếp liên quan

Cách chẩn đoán

1. Quét tất cả các mô-đun và lưu chi tiết freeze frame; ghi nhận mô-đun lưu mã U0493 cùng các mã giao tiếp liên quan.
2. Xác định chức năng trên xe gắn với mô-đun máy tính cá nhân và kiểm tra những chức năng kết nối nào bị lỗi hoặc hoạt động không ổn định.
3. Kiểm tra giắc nối mô-đun máy tính và phần dây mạng có thể tiếp cận để tìm kết nối lỏng, ăn mòn, hơi ẩm hoặc hư hỏng.
4. Dùng quy trình của nhà sản xuất để kiểm tra nguồn và mass của mô-đun trước khi nghi ngờ lỗi bên trong.
5. Dùng scan tool có khả năng truy cập hệ thống của xe để xem trạng thái mô-đun báo về và kiểm tra sai khác phần mềm hoặc cấu hình sau khi thay thế hay bảo dưỡng.
6. Nếu kết nối và nguồn cấp đều tốt, làm theo quy trình kiểm tra mạng của nhà sản xuất để khoanh vùng lỗi mô-đun máy tính hoặc lỗi định tuyến của gateway.

Cách khắc phục phổ biến

• Kết nối lại hoặc sửa giắc nối hay dây mạng của mô-đun máy tính nếu bị lỏng hoặc hư hỏng.
• Sửa kết nối nguồn hoặc mass của mô-đun.
• Khắc phục sai khác phần mềm hoặc cấu hình sau khi thay mô-đun.
• Chỉ thay mô-đun máy tính hoặc sửa gateway sau khi kiểm tra xác nhận nguồn gây lỗi.

Tôi có thể tiếp tục lái xe không?

Nếu lỗi chỉ ảnh hưởng đến chức năng liên quan đến mô-đun máy tính thì thông thường việc lái xe không bị ảnh hưởng. Nếu các hệ thống khác trên xe bật cảnh báo hoặc ngừng hoạt động, hãy sớm kiểm tra các triệu chứng đó.