U0554: Nhận được dữ liệu không hợp lệ từ mô-đun giao diện phụ kiện

Ý nghĩa

Một mô-đun nhận phát hiện dữ liệu không hợp lý từ mô-đun giao diện phụ kiện (APIM). Các giá trị hệ thống thông tin giải trí/điều khiển bằng giọng nói/dịch vụ kết nối không đạt kiểm tra tính hợp lý nên bị loại bỏ.

Cách hoạt động

Mô-đun giao diện giao thức phụ kiện (APIM) cung cấp thông tin giải trí, điều khiển bằng giọng nói và dịch vụ kết nối cho các mô-đun khác trên xe. U0554 được thiết lập khi mô-đun nhận cho rằng dữ liệu được cho là từ APIM không hợp lý và từ chối dữ liệu đó; riêng mã này không xác định giá trị sai.

Nguyên nhân phổ biến

Nguyên nhân có khả năng xảy ra nhất.

1. Lỗi bên trong mô-đun hoặc độ lệch tín hiệu cảm biến
2. Phiên bản phần mềm không tương thích sau khi thay thế
3. Mô-đun cổng kết nối (gateway) định tuyến sai các thông điệp CAN

Triệu chứng

• Nhiều đèn cảnh báo có thể sáng lên
• Các mô-đun bị ảnh hưởng có thể chuyển sang chế độ giới hạn công suất hoặc tắt
• Các chức năng cụ thể không hoạt động tùy thuộc vào mô-đun
• Công cụ chẩn đoán có thể hiển thị lỗi giao tiếp

Cách chẩn đoán

1. Quét tất cả các mô-đun và lưu dữ liệu freeze frame cùng thông tin giao tiếp để xác định mô-đun nào ghi nhận U0554 và xem lỗi có trùng với lỗi thông tin giải trí hoặc mạng hay không.
2. Kiểm tra các chức năng liên quan đến APIM bị lỗi, chẳng hạn giao diện màn hình, lệnh thoại hoặc dịch vụ kết nối; xác định lỗi liên tục hay gián đoạn.
3. Kiểm tra giắc nối APIM và phần bó dây có thể tiếp cận xem có kết nối lỏng, ăn mòn, ẩm hoặc hư hỏng hay không.
4. Dùng scan tool có khả năng phù hợp để xem dữ liệu liên quan đến APIM và trạng thái mạng trong khi vận hành các chức năng bị ảnh hưởng.
5. Kiểm tra mã gateway hoặc giao tiếp ở các mô-đun khác để xác định liệu thông điệp có thể đang bị định tuyến sai hay không.
6. Nếu dây dẫn và định tuyến bình thường, kiểm tra APIM có lỗi bên trong hoặc phiên bản phần mềm không tương thích hay không, nhất là sau khi thay mô-đun.

Cách khắc phục phổ biến

• Sửa dây dẫn và giắc nối APIM bị lỏng, hư hỏng hoặc ăn mòn.
• Khôi phục kết nối nguồn hoặc mass tốt cho APIM.
• Cài đặt phần mềm hoặc cấu hình phù hợp nếu APIM đã được thay hoặc cập nhật sai cách.
• Sửa chữa hoặc thay APIM nếu mô-đun tiếp tục truyền dữ liệu không hợp lý.
• Khắc phục lỗi định tuyến qua gateway nếu các mã mạng liên quan cho thấy có vấn đề trong việc gửi thông điệp.

Tôi có thể tiếp tục lái xe không?

Nếu chỉ các chức năng thông tin giải trí, giọng nói hoặc kết nối bị ảnh hưởng, nhìn chung bạn vẫn có thể lái xe, nhưng đừng dựa vào màn hình bị lỗi để xem thông tin cần thiết khi vận hành xe. Nếu có cảnh báo hoặc chức năng khác của xe bị ảnh hưởng, hãy dừng xe ở nơi an toàn và kiểm tra các vấn đề đó.