U0497: Nhận được dữ liệu không hợp lệ từ hộp điều khiển giải trí phía sau A

Ý nghĩa

Một hộp điều khiển đã nhận được dữ liệu không hợp lệ từ hộp điều khiển giải trí phía sau A. Mã lỗi này xác định một lỗi tính hợp lệ của dữ liệu; chức năng cụ thể bị ảnh hưởng phụ thuộc vào dòng xe.

Cách hoạt động

Hộp điều khiển giải trí phía sau A gửi dữ liệu điều khiển và trạng thái cho các chức năng giải trí hàng ghế sau qua mạng trên xe. Mã U0497 được đặt khi mô-đun khác nhận dữ liệu từ mô-đun A phía sau nhưng xác định dữ liệu không hợp lệ; mã không cho biết hộp điều khiển giải trí phía trước hoặc mô-đun B phía sau bị lỗi.

Nguyên nhân phổ biến

Nguyên nhân có khả năng xảy ra nhất.

1. Lỗi ở hộp điều khiển truyền dữ liệu
2. Lỗi dây dẫn hoặc giắc nối mạng
3. Lỗi nguồn hoặc nối đất của hộp điều khiển
4. Không tương thích phần mềm hoặc cấu hình

Triệu chứng

• Các chức năng giải trí hàng ghế sau có thể không hoạt động đúng cách
• Có thể xuất hiện cảnh báo thông tin giải trí hoặc mã lỗi giao tiếp liên quan

Cách chẩn đoán

1. Dùng scan tool để lưu chi tiết freeze frame và kiểm tra mã U0497 có xuất hiện lại không, vì lỗi mạng tạm thời có thể đã làm phát sinh mã.
2. Kiểm tra các mã mạng hoặc giải trí phía sau đi kèm và xem triệu chứng có chỉ giới hạn ở các chức năng hàng ghế sau không.
3. Kiểm tra giắc nối và dây mạng của hộp điều khiển giải trí phía sau A để tìm chân giắc lỏng, ăn mòn, hư hỏng hoặc cọ xát.
4. Dùng quy trình của nhà sản xuất để kiểm tra nguồn và mass của mô-đun, vì lỗi nguồn cấp có thể làm gián đoạn dữ liệu truyền đi.
5. Nếu kết nối và nguồn cấp đều tốt, dùng quy trình kiểm tra mạng dành riêng cho xe để đánh giá mô-đun phía sau A và xác minh phần mềm, cấu hình.

Cách khắc phục phổ biến

• Kết nối lại hoặc làm sạch giắc nối hộp điều khiển giải trí phía sau A nếu bị lỏng hoặc ăn mòn.
• Sửa dây mạng hư hỏng dẫn đến mô-đun phía sau A.
• Sửa kết nối nguồn hoặc mass kém của mô-đun.
• Khắc phục phần mềm hoặc cấu hình nếu thông tin bảo dưỡng dành riêng cho xe yêu cầu.
• Thay hộp điều khiển giải trí phía sau A nếu kiểm tra xác nhận mô-đun bị lỗi.

Tôi có thể tiếp tục lái xe không?

Mã này thường ảnh hưởng đến các chức năng giải trí phía sau chứ không ảnh hưởng đến điều khiển xe. Không để màn hình và nút điều khiển gây mất tập trung cho người lái; hãy sớm kiểm tra mọi cảnh báo liên quan đến an toàn hoặc hệ thống xe.