Rappels de sécurité Audi Q7
50 rappels de sécurité officiels pour la Audi Q7, publiés par la NHTSA (États-Unis), la DVSA (Royaume-Uni) et le Safety Gate de l’UE, du plus récent au plus ancien. Les réparations liées aux rappels sont généralement gratuites chez les concessionnaires du constructeur.
Pour savoir si votre voiture est concernée et si la réparation est toujours nécessaire, vérifiez son VIN ou son numéro d’immatriculation sur le site officiel de votre pays :
- États-Unis: nhtsa.gov/recalls
- Royaume-Uni: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
Une erreur logicielle peut empêcher l'affichage de la caméra de recul
Une erreur logicielle peut empêcher l'affichage de l'image de la caméra de recul, réduisant la visibilité du conducteur vers l'arrière du véhicule et augmentant le risque de collision. Les concessionnaires mettront à jour le logiciel gratuitement.
Il peut manquer un rivet aux boucles des ceintures avant
L’absence d’un rivet peut empêcher une boucle de ceinture de retenir correctement un occupant en cas d’accident, accroissant le risque de blessures. Les concessionnaires remplaceront gratuitement les deux boucles des ceintures avant.
Les modules de batterie peuvent présenter un risque d'incendie lors de la charge
Des modules de batterie défectueux peuvent créer un risque d'incendie lors de la charge de la batterie haute tension. Le logiciel de la batterie sera mis à jour pour améliorer l'autodiagnostic. D'ici là, il est conseillé aux propriétaires de ne pas charger à partir de sources externes ou d'utiliser les modes Charge de batterie (Battery charge) ou Maintien de batterie (Battery hold).
Les fixations de la pompe à carburant peuvent se desserrer et causer une fuite
Des fixations de pompe à carburant haute pression mal serrées peuvent provoquer une fuite de carburant. Une fuite près d'une source d'inflammation augmente le risque d'incendie. Les concessionnaires inspecteront et serreront les raccords et remplaceront la pompe et les conduites de carburant si nécessaire, gratuitement. Le véhicule concerné a été réparé.
L'affichage du tableau de bord peut tomber en panne
Une erreur logicielle peut entraîner la panne de l'affichage du tableau de bord, masquant des informations de sécurité telles que la vitesse ou les voyants d'alerte et augmentant le risque de collision. Les concessionnaires mettront à jour le logiciel du tableau de bord gratuitement.
L'airbag passager peut être désactivé
Un raccordement électrique dans le siège du passager avant peut se desserrer et désactiver l'airbag passager, qui risque alors de ne pas se déployer en cas de collision, augmentant le risque de blessure. Les concessionnaires remplaceront le module de commande du système de détection des occupants gratuitement.
L'airbag latéral avant gauche peut ne pas être fixé
L'airbag latéral peut ne pas être fixé correctement sur l'armature du siège avant gauche, ce qui restreint son fonctionnement. Il sera contrôlé, correctement accroché en position et fixé si nécessaire.
L’airbag latéral du siège conducteur peut être mal monté
L’airbag latéral du siège conducteur est peut-être mal fixé au cadre du dossier et risque de ne pas retenir un occupant comme prévu, augmentant le risque de blessure en cas de collision. Les concessionnaires contrôleront et remonteront l’airbag si nécessaire, gratuitement.
Soudure défectueuse possible sur l’armature du dossier avant
Une soudure sur le cadre extérieur du dossier d’un siège avant peut être défectueuse. Contrôlez les sièges avant et remplacez le dossier concerné si nécessaire.
Le chauffage de la caméra avant peut surchauffer
Un logiciel de caméra et un élément chauffant incompatibles peuvent provoquer la surchauffe de l'élément chauffant de la caméra avant, augmentant le risque d'incendie. Les concessionnaires mettront à jour le logiciel de commande et remplaceront l'élément chauffant gratuitement.
L’étiquette de certification peut indiquer une valeur incorrecte de poids nominal brut sur l’essieu arrière
L’étiquette de certification indique une valeur incorrecte de poids nominal brut sur l’essieu arrière, ce qui pourrait permettre une surcharge du véhicule et augmenter le risque de collision. Les concessionnaires installeront gratuitement une étiquette indiquant la valeur correcte.
L’unité d’infodivertissement peut désactiver l’affichage de la caméra de recul
L’unité principale d’infodivertissement peut être endommagée à l’intérieur lorsque le véhicule est éteint, rendant l’affichage de la caméra de recul inopérant au prochain démarrage et réduisant la visibilité arrière. Les concessionnaires remplaceront gratuitement l’unité.
La caméra de recul peut afficher un écran vide
Un problème logiciel peut entraîner l'affichage d'un écran vide à la place de l'image de la caméra de recul lors d'une marche arrière, réduisant la visibilité vers l'arrière et augmentant le risque de collision.
Un composant de la pompe à carburant peut casser et provoquer un calage du moteur
Un composant à l’intérieur de la pompe à carburant peut casser et entraîner sa défaillance. Le moteur peut caler, augmentant le risque d’accident. Les concessionnaires remplaceront la pompe à carburant, gratuitement.
Le réglage du train arrière peut avoir été modifié sans être détecté
Les valeurs de pincement ou de carrossage du train arrière peuvent avoir été modifiées de manière incorrecte après une campagne précédente sans que cela ait été détecté. La géométrie des roues sera contrôlée et la suspension remise en état si nécessaire.
Un désalignement de l'essieu arrière peut provoquer l'usure des pneus
L'alignement de l'essieu arrière peut n'avoir pas été vérifié après des réparations précédentes. Un désalignement peut causer une usure prématurée ou inégale des pneus et accroître le risque de collision. Les concessionnaires inspecteront et régleront l'alignement et remplaceront les pneus concernés gratuitement.
Image de la caméra de recul susceptible de ne pas s’afficher
Une erreur logicielle peut empêcher l’affichage de l’image de recul lors d’une marche arrière, réduisant la visibilité arrière du conducteur et augmentant le risque de collision. Les concessionnaires mettront à jour les paramètres de l’unité d’infodivertissement, gratuitement.
Les enrouleurs de ceintures de sécurité arrière peuvent se désactiver prématurément
Les enrouleurs de ceintures de sécurité arrière peuvent se désactiver prématurément, empêchant un siège enfant d'être fixé correctement et augmentant le risque de blessure en cas de collision. Les concessionnaires inspecteront les ensembles de ceintures de sécurité arrière centrale et les remplaceront si nécessaire, gratuitement.
Les écrous des tirants de suspension de l'essieu arrière peuvent ne pas répondre aux spécifications
Un ou plusieurs écrous montés sur les tirants de suspension de l'essieu arrière peuvent ne pas être conformes aux spécifications. Les écrous concernés seront remplacés.
Le cylindre moteur peut se fissurer
Des fissures dans l’alésage du cylindre moteur peuvent endommager le moteur, provoquer un calage ou une fuite d’huile et accroître le risque d’accident ou d’incendie. Les concessionnaires remplaceront gratuitement le moteur.
L'écrou de blocage du bras tirant de l'essieu arrière peut casser
La corrosion sous contrainte peut casser un écrou de blocage du bras tirant de l'essieu arrière, désalignant l'essieu et provoquant une perte de contrôle. Les concessionnaires remplaceront les écrous de blocage et, si nécessaire, les boulons associés, gratuitement.
Le deuxième étage de l'airbag passager peut se déployer trop rapidement
En présence d'un enfant non attaché sur le siège passager avant, le deuxième étage de l'airbag peut se déployer trop rapidement après le premier lors d'une collision, augmentant le risque de blessure. Les concessionnaires mettront à jour le module de commande de l'airbag gratuitement.
Les capteurs de choc avant peuvent être défectueux
Des capteurs de choc défectueux dans les portes avant peuvent affecter les airbags et les systèmes de retenue. Les concessionnaires contrôleront les capteurs des airbags latéraux et les remplaceront si nécessaire.
Le connecteur du capteur de choc de porte avant peut se détacher
Un connecteur peut se détacher d’un capteur de choc de porte avant, retardant le déclenchement des airbags latéraux ou rideaux ou des prétensionneurs de ceinture en cas de choc latéral et augmentant le risque de blessure. Les concessionnaires inspecteront les deux capteurs des portes avant et les remplaceront si nécessaire, gratuitement.
Le rembourrage du montant C peut ne pas absorber suffisamment les chocs
En cas de collision, la tête d'un occupant non attaché peut heurter le rembourrage du montant C, augmentant le risque de blessure. Les concessionnaires remplaceront les éléments de déformation du montant C gratuitement.
Fuite possible du raccord de la conduite d'huile de boîte
Une soudure défectueuse peut laisser s’échapper l’huile de boîte de vitesses. La date de production de la conduite d’huile sera vérifiée et celle-ci remplacée si nécessaire.
Le verrouillage de l’appuie-tête avant peut être défectueux
Le mécanisme de verrouillage de l'appuie-tête avant peut ne pas fonctionner correctement. Les appuie-têtes avant seront remplacés.
La liaison de l’arbre de direction peut se desserrer
La liaison entre l’arbre de direction et la crémaillère peut ne pas être serrée au couple prescrit. Elle sera contrôlée et remplacée si nécessaire.
Le boulon de l'arbre de direction peut se desserrer
Le boulon reliant l'arbre de direction au boîtier de direction peut se desserrer, provoquant potentiellement une perte soudaine du contrôle de la direction et augmentant le risque de collision. Les concessionnaires inspecteront et remplaceront le boulon si nécessaire, gratuitement.
La fixation du conduit d’air de l’airbag rideau peut se détacher
En cas de collision, la fixation d’un élément du conduit d’air de l’airbag rideau pourrait se détacher. Remplacez l’allumeur des airbags rideaux concernés.
Les airbags rideaux latéraux peuvent ne pas se gonfler correctement
Les airbags rideaux latéraux peuvent ne pas se gonfler correctement en cas de collision, augmentant le risque de blessure. Les concessionnaires les remplaceront gratuitement.
L'élément chauffant de la caméra avant peut surchauffer
L’élément chauffant de la caméra avant peut provoquer une forte surchauffe à proximité du rétroviseur intérieur sur le pare-brise. L’écran de masquage du rétroéclairage de la caméra sera remplacé et le logiciel mis à jour.
La fourche d'amortisseur avant peut manquer de rigidité
Une erreur de fonderie peut affecter la rigidité d'une fourche d'amortisseur avant. Les fourches concernées seront remplacées.
Les fourches d'amortisseur avant peuvent se fissurer
Les fourches d'amortisseur avant peuvent se fissurer, permettant aux amortisseurs de se desserrer et d'altérer la direction, ce qui augmente le risque de collision. Les concessionnaires remplaceront les fourches gratuitement.
Les rampes d'alimentation en carburant peuvent fuir
Les rampes d'alimentation en carburant gauche et droite peuvent fuir du carburant, ce qui peut provoquer un incendie en présence d'une source d'inflammation. Les concessionnaires remplaceront les deux rampes d'alimentation gratuitement.
La bride de pompe à carburant peut fuir malgré le ruban
Le ruban en butyle sur la bride de la pompe à carburant peut ne pas empêcher une fuite de carburant. Du carburant près d'une source d'ignition peut augmenter le risque d'incendie. Les concessionnaires remplaceront la bride de la pompe à carburant et poseront du ruban en butyle gratuitement.
La bride de pompe à carburant peut se fissurer et fuir du carburant
La bride de la pompe à carburant peut se fissurer et laisser fuir du carburant, augmentant le risque d'incendie si le carburant atteint une source d'inflammation. Les concessionnaires remplaceront les brides fissurées et appliqueront un film protecteur sur les brides sans fissures, gratuitement.
Les airbags ou les prétensionneurs de ceinture peuvent ne pas fonctionner correctement
Certains airbags peuvent ne pas se déployer correctement, ou les prétensionneurs de ceinture peuvent ne pas s'activer correctement en cas d'accident, ce qui accroît le risque de blessure. Les concessionnaires remplaceront gratuitement les airbags et les prétensionneurs concernés.
La structure du siège de 3e rangée peut se déformer lors d’une collision
Des empreintes incorrectes dans la traverse du siège de 3e rangée peuvent entraîner la déformation de sa structure lors d’un accident. Un support de renfort sera installé.
La bride de la pompe à carburant peut se fissurer et fuir
La bride de la pompe à carburant peut se fissurer et fuir, augmentant le risque d’incendie si le carburant atteint une source d’inflammation. Les concessionnaires inspecteront la bride et la remplaceront si elle est fissurée ; sinon, ils la nettoieront et poseront une bande de caoutchouc de protection. Les réparations sont gratuites.
La direction assistée peut tomber en panne
Le calculateur de direction assistée électrique peut subir un court-circuit, entraînant une perte d’assistance et nécessitant un effort accru, surtout à basse vitesse. Les concessionnaires remplaceront la crémaillère de direction, gratuitement.
Les feux de position latéraux peuvent ne pas s’allumer
Le logiciel peut empêcher les feux de position latéraux de fonctionner avec les feux de stationnement ou les phares, rendant le véhicule moins visible la nuit et augmentant le risque de collision. Les concessionnaires installeront la version révisée du logiciel, gratuitement.
Le dossier de la troisième rangée peut basculer vers l’avant
Le dossier de la troisième rangée peut basculer vers l’avant sous l’effet d’une charge, par exemple lors d’une collision frontale, augmentant le risque de blessure des occupants. Les concessionnaires installeront un support supplémentaire, gratuitement.
Les airbags peuvent se déployer avec une force excessive
Un problème logiciel peut faire en sorte que les airbags frontaux se déploient avec plus de force que nécessaire lors de certains accidents, augmentant le risque de blessure. Les concessionnaires mettront à jour le logiciel du module de commande des airbags, gratuitement.
Du carburant peut fuir des rampes d’injection
Du carburant peut fuir des rampes d’injection ; les conducteurs peuvent remarquer une odeur de carburant ou constater des signes de fuite. Les rampes d’injection et leurs joints seront remplacés.
Le système d’injection de carburant peut fuir
Le système d’injection de carburant peut fuir ; du carburant à proximité d’une source d’inflammation peut provoquer un incendie. Les concessionnaires remplaceront gratuitement les rampes d’injection et les joints.
L’huile moteur peut réduire l’assistance du servofrein
L’huile moteur peut pénétrer dans le servofrein par la conduite d’alimentation en dépression, provoquer la rupture de sa membrane et réduire l’assistance au freinage. La conduite de dépression sera remplacée.
L'huile moteur peut fuir dans le servofrein
Des débris de plastique peuvent contaminer un clapet anti-retour du moteur, permettant à l'huile de fuir dans le servofrein. La membrane du servofrein peut se rompre, réduisant l'assistance au freinage et augmentant le risque de collision. Les concessionnaires remplaceront une canalisation de dépression et effectueront une inspection pour détecter toute contamination par l'huile ; les composants concernés seront remplacés gratuitement.
Le hayon électrique peut se refermer inopinément
Le hayon à commande électrique peut se refermer brusquement et sans avertissement après son ouverture. Les moteurs du hayon seront remplacés.
Le hayon électrique peut se refermer rapidement
Si un vérin à gaz perd toute sa pression, le système peut interpréter le lent mouvement du hayon comme une fermeture manuelle et débrayer l’embrayage, provoquant une fermeture rapide du hayon et un risque de blessure. Les concessionnaires installeront gratuitement un nouveau logiciel.
Sources : données sur les rappels de la NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration des États-Unis), de la DVSA (Driver and Vehicle Standards Agency du Royaume-Uni) et du Safety Gate de l’UE (Commission européenne). Chaque rappel concerne les véhicules vendus sur le marché concerné ; les modèles vendus ailleurs peuvent différer.