U0337 : Incompatibilité logicielle avec le module de commande du chargeur de batterie A

Signification

Un module de commande a détecté que le logiciel du module de commande du chargeur de batterie A est incompatible avec son propre logiciel ou sa configuration. Les fonctions de recharge peuvent être affectées ; les effets précis dépendent du véhicule.

Comment cela fonctionne

Le module de commande du chargeur de batterie A gère ou supervise une partie définie du système de charge du véhicule, comme la commande de charge ou la communication avec l’équipement de recharge. U0337 signifie qu’un autre module a détecté que son logiciel ou sa configuration est incompatible avec la version attendue ; la recharge peut donc être limitée ou indisponible.

Causes fréquentes

De la plus probable à la moins probable.

1. Logiciel incorrect ou incompatible du module de commande du chargeur de batterie
2. Remplacement du module sans la programmation ou la configuration requise
3. Référence de module incorrecte

Symptômes

• Plusieurs témoins d’alerte peuvent s’allumer
• Les modules concernés peuvent passer en mode dégradé ou s’arrêter
• Certaines fonctions sont inopérantes selon le module
• Les outils de diagnostic peuvent signaler des défauts de communication

Comment le diagnostiquer

1. Enregistrez les données de freeze frame et effectuez un diagnostic de tous les modules afin de rechercher les codes de charge, de batterie et de communication et de déterminer si le défaut est limité au module de commande du chargeur A.
2. Vérifiez si le problème est apparu après une intervention sur le module de charge ou le groupe motopropulseur, et confirmez que la référence du module A correspond au véhicule.
3. À l’aide d’un outil de diagnostic pouvant accéder au module de commande du chargeur A, relevez ses identifiants logiciels et de configuration et comparez-les aux informations du constructeur.
4. Inspectez les connecteurs basse tension accessibles et le câblage du module A afin de repérer des connexions desserrées, de la corrosion ou des dommages ; ne touchez pas aux composants de charge haute tension.
5. Si le matériel installé et les raccordements basse tension sont corrects, faites vérifier la programmation ou la configuration requise du module A et des calculateurs associés, puis effectuez un nouveau diagnostic.

Réparations fréquentes

• Rebrancher ou réparer une connexion basse tension accessible desserrée ou endommagée du module de commande du chargeur A.
• Installer le module de commande du chargeur de batterie A correct si sa référence est incorrecte.
• Programmer ou configurer le module A pour le véhicule et son système de charge.
• Mettre à jour le logiciel des modules associés lorsque le constructeur prescrit une correction de compatibilité.

Puis-je continuer à conduire ?

Si des avertissements de charge apparaissent ou si le véhicule ne se recharge pas de manière fiable, évitez tout trajet nécessitant de recharger la batterie et assurez-vous de pouvoir vous arrêter en sécurité. L’incompatibilité peut empêcher une recharge normale ou réduire l’autonomie disponible.