P21CE: Rendimiento del módulo de calidad del agente reductor

Qué significa

El módulo de calidad de DEF informa de un fallo interno de funcionamiento: la autoprueba ha fallado o el ciclo de medición no puede converger. Puede ser necesario sustituir el módulo.

De un vistazo

• Suele encender el testigo de fallo del motor
• Afecta a las emisiones; el coche puede no superar una prueba de emisiones

Cómo funciona

El módulo de calidad del agente reductor evalúa la calidad del DEF como parte del sistema de control de emisiones. P21CE significa que el módulo informó de un problema de funcionamiento interno, como una autocomprobación fallida o un proceso de medición que no pudo estabilizarse; una tensión de alimentación fuera de las especificaciones puede contribuir a la falla.

Causas comunes

Primero, las más probables.

1. Fallo interno del módulo
2. Software del módulo desactualizado; una reprogramación podría resolver el problema
3. Tensión de alimentación fuera de especificación

Síntomas

• Luz de avería del motor o aviso de NOx encendido
• Aviso de nivel o calidad de AdBlue/DEF
• Posible cuenta atrás para impedir el arranque si se ignora el aviso
• Inspección de emisiones (NOx) no superada

Cómo diagnosticarlo

1. Registra los datos del freeze frame y busca códigos del módulo de calidad, de tensión de alimentación y de otros sistemas del agente reductor antes de borrar nada.
2. Comprueba la tensión de la batería y de carga, e inspecciona la alimentación, la masa y el conector del módulo de calidad para detectar fallas que puedan afectar a su funcionamiento.
3. Comprueba la advertencia de calidad del DEF y los datos en vivo relacionados con un scan tool para ver si el resultado informado por el módulo es errático o muestra una falla constante.
4. Verifica que la alimentación del módulo esté dentro de las especificaciones del fabricante y corrige cualquier problema de tensión antes de evaluar el funcionamiento del módulo.
5. Comprueba si hay actualizaciones de software aplicables y ejecuta el diagnóstico o la autocomprobación del módulo indicados por el fabricante antes de considerar sustituirlo.

Soluciones habituales

• Corrige la tensión de alimentación baja o inestable del módulo de calidad.
• Repara un conector o cableado del módulo flojo, corroído o dañado.
• Actualiza o vuelve a programar el software del módulo si el fabricante ofrece una actualización aplicable.
• Sustituye el módulo de calidad del agente reductor si se confirma una falla interna tras comprobar la alimentación y el software.

¿Puedo seguir conduciendo?

Es posible que puedas conducir al principio, pero la supervisión de la calidad del DEF o el tratamiento de emisiones pueden verse afectados y, una vez transcurrido el periodo permitido para ignorar la falla, puede activarse una cuenta regresiva para impedir el arranque. Limita los viajes innecesarios y programa un diagnóstico pronto si la advertencia persiste.