U3034: Khóa/chứng thư xác thực giao tiếp bị thiếu hoặc không hợp lệ

Ý nghĩa

Khóa mật mã hoặc chứng thư dùng để xác thực giao tiếp giữa các mô-đun bị thiếu hoặc không hợp lệ.

Tổng quan

• Thường làm sáng đèn cảnh báo của hệ thống bị mất kết nối
• Động cơ hoặc hộp số có thể chuyển sang chế độ chạy khẩn cấp (limp mode)

Cách hoạt động

Các mô-đun dùng khóa hoặc chứng thư xác thực để kiểm tra thông báo trao đổi trên mạng xe có đến từ nguồn được cấp quyền hay không. Hệ thống nhận kiểm tra thông tin xác thực đó; mã này được kích hoạt khi khóa hoặc chứng thư bị thiếu hay không hợp lệ, có thể khiến giao tiếp bị giới hạn.

Nguyên nhân phổ biến

Nguyên nhân có khả năng xảy ra nhất.

1. Khóa chưa được nạp
2. Mô-đun gateway định tuyến thông điệp CAN không đúng
3. Điện trở kết cuối CAN (120 Ω) bị sai lệch ngoài thông số kỹ thuật

Triệu chứng

• Có thể có nhiều đèn cảnh báo bật sáng
• Các mô-đun bị ảnh hưởng có thể chuyển sang chế độ chạy giới hạn hoặc tắt
• Một số chức năng không hoạt động, tùy theo mô-đun
• Thiết bị chẩn đoán có thể hiển thị lỗi giao tiếp

Cách chẩn đoán

1. Quét tất cả mô-đun để tìm mã lỗi xác thực và mạng, đồng thời xác định vị trí báo thông tin xác thực bị thiếu hoặc không hợp lệ.
2. Lưu dữ liệu freeze frame và trạng thái trực tiếp, gồm những mô-đun ngoại tuyến hoặc đang ở chế độ hạn chế.
3. Xem lại công việc thay mô-đun, lập trình hoặc cấu hình gần đây có thể khiến thông tin xác thực giao tiếp chưa được cấp hay không.
4. Kiểm tra giắc nối, dây dẫn, nguồn và điểm nối đất của gateway và mạng xem có lỗi làm gián đoạn trao đổi thông tin xác thực không.
5. Kiểm tra việc cấp thông tin xác thực và định tuyến thông báo gateway theo quy trình được hỗ trợ; nếu còn lỗi mạng, đối chiếu điện trở kết thúc với thông số của nhà sản xuất.

Cách khắc phục phổ biến

• Khôi phục cấu hình mô-đun đúng sau khi lập trình hoặc thay thế.
• Cấp khóa hoặc chứng thư xác thực cần thiết theo quy trình được hỗ trợ.
• Sửa lỗi gateway, dây dẫn, giắc nối, nguồn hoặc nối đất đã được xác nhận.
• Khắc phục lỗi điện trở kết thúc CAN đã được xác nhận hoặc chỉ thay mô-đun khi kiểm tra cho thấy mô-đun không thể xác thực.

Tôi có thể tiếp tục lái xe không?

Lỗi này có thể giới hạn giao tiếp giữa các mô-đun và kích hoạt limp mode, vì vậy tránh lái xe đòi hỏi khả năng vận hành cao và dừng xe nếu điều khiển thiết yếu hoặc tính năng an toàn bị ảnh hưởng. Sớm kiểm tra lỗi xác thực.