U031F: Incompatibilidade de Software com o Módulo de Interface de Protocolo de Acessórios

O que significa

Um módulo reporta uma incompatibilidade da versão de software com o módulo de interface de protocolo de acessórios (APIM) — tipicamente após substituir um dos módulos sem programar a nova unidade para corresponder ao resto da rede.

Como funciona

O módulo de interface de protocolo de acessórios (APIM) gere o sistema de infoentretenimento e as funções de interface conectada, e troca informações com outros módulos de controlo. O código U031F é registado quando um módulo de controlo deteta que a versão de software ou a configuração do APIM são incompatíveis com o que espera, geralmente após a substituição do APIM ou uma alteração de software.

Causas comuns

As mais prováveis primeiro.

1. Módulo substituído sem programação
2. Referência de peça incorreta para o veículo
3. Módulo de gateway a encaminhar mensagens CAN incorretamente

Sintomas

• Podem acender-se várias luzes de aviso
• Os módulos afetados podem entrar em modo de segurança (limp mode) ou desativar-se
• Funções específicas inoperacionais consoante o módulo
• As ferramentas de diagnóstico podem mostrar falhas de comunicação

Como diagnosticar

1. Leia todos os módulos e guarde os dados do freeze frame ou dos eventos, anotando qual registou o código U031F e eventuais códigos do APIM ou da rede comunicados em conjunto.
2. Verifique se o APIM ou um módulo relacionado foi recentemente substituído, atualizado ou configurado, pois a avaria pode surgir após uma alteração de software ou configuração.
3. Inspecione os conectores do APIM e a cablagem acessível à procura de ligações soltas, corrosão, humidade ou danos que possam interromper a comunicação da rede.
4. Utilize um equipamento de diagnóstico para consultar a identidade, a versão de software e a configuração do APIM e compará-las com os dados exigidos pelo veículo.
5. Consulte os registos da gateway e da rede à procura de avarias de encaminhamento ou comunicação que envolvam o APIM.
6. Restaure o software e a configuração compatíveis do APIM de acordo com o procedimento do fabricante; depois, volte a ler os códigos para confirmar que o código U031F já não está ativo.

Soluções comuns

• Fixe ou repare um conector solto ou corroído do APIM.
• Programe ou configure um APIM de substituição para o veículo.
• Instale o APIM correto se a unidade montada for incompatível.
• Corrija o encaminhamento ou a configuração da gateway se as mensagens do APIM estiverem a ser encaminhadas incorretamente.

Posso continuar a conduzir?

Se o problema se limitar ao sistema de infoentretenimento ou às funções conectadas, em geral pode conduzir, mas não utilize ecrãs ou comandos indisponíveis durante a marcha. Se a interface afetada também fornecer configurações do veículo ou avisos relacionados com a segurança, mande verificá-la antes de depender dessas funções.