Qué significa
Un módulo de control ha detectado que el software del módulo de control de la carrocería B es incompatible con su propio software o configuración. Las funciones de la carrocería afectadas dependen del vehículo.
Cómo funciona
El módulo de control de la carrocería B gestiona un conjunto designado de funciones de la carrocería o de confort, que varía según el vehículo. El código U0339 se almacena cuando otro módulo detecta que el software o la configuración del BCM B es incompatible con la versión esperada, lo que podría afectar a las funciones asignadas a dicho controlador de carrocería.
Causas comunes
Primero, las más probables.
- Software incorrecto o incompatible del módulo de control de la carrocería B
- Sustitución del módulo sin la programación o configuración necesarias
- Número de pieza incorrecto del módulo
Síntomas
- Pueden encenderse varios testigos de advertencia
- Los módulos afectados pueden entrar en modo de emergencia o apagarse
- Algunas funciones pueden quedar inoperativas, según el módulo
- Las herramientas de diagnóstico pueden mostrar fallos de comunicación
Cómo diagnosticarlo
- Registra los datos de los fotogramas congelados (freeze frame) y escanea todos los módulos en busca de códigos del sistema de carrocería, de comunicación y de configuración para identificar qué funciones o controladores están involucrados.
- Comprueba si la falla se produjo después de realizar trabajos eléctricos o en el módulo de control de la carrocería, y verifica que el módulo de control de la carrocería B tenga el número de pieza correcto para el vehículo.
- Utiliza una herramienta de escaneo compatible para leer los identificadores de software y configuración del BCM B y compáralos con la información del fabricante.
- Inspecciona los conectores de bajo voltaje accesibles y el cableado del BCM B en busca de flojedad, corrosión o daños, y comprueba qué funciones de la carrocería no operan.
- Si el hardware y las conexiones son correctos, programa o configura el BCM B para el vehículo, luego verifica las funciones de carrocería afectadas y vuelve a escanear.
Soluciones habituales
- Vuelve a conectar o repara un conector o un mazo de cables accesible del BCM B que esté flojo o dañado.
- Reemplaza el BCM B si su número de pieza es incorrecto para el vehículo.
- Programa o configura el BCM B para el equipamiento instalado en el vehículo.
- Aplica una actualización de software aprobada por el fabricante para resolver la incompatibilidad.
¿Puedo seguir conduciendo?
Puedes conducir si los mandos esenciales funcionan con normalidad, pero no conduzcas si el fallo afecta a la iluminación, los limpiaparabrisas, los cierres de las puertas u otra función necesaria para circular con seguridad. Las funciones de la carrocería que no estén disponibles podrían seguir fallando o empeorar hasta que se corrija la configuración del módulo.
Un código indica dónde detectó una avería el módulo de control, pero no siempre qué pieza falló. Comprueba las causas en orden y confirma el diagnóstico con una prueba antes de cambiar piezas. ¿Tienes varios códigos? Compruébalos juntos
Este es un código genérico: significa lo mismo para todas las marcas. El fabricante del coche puede añadir más detalles en su propia información de servicio.