Qué significa
Un módulo de control ha detectado que el software del módulo A de control del cargador de batería es incompatible con su propio software o configuración. Las funciones de carga pueden verse afectadas; los efectos concretos dependen del vehículo.
Cómo funciona
El módulo A de control del cargador de batería gestiona o supervisa una parte específica del sistema de carga del vehículo, como el control de carga o la comunicación con el equipo de carga. U0337 indica que otro módulo ha detectado que el software o la configuración del módulo A no son compatibles con la versión prevista, por lo que la carga podría estar limitada o no estar disponible.
Causas comunes
Primero, las más probables.
- Software incorrecto o incompatible del módulo de control del cargador de batería
- Módulo sustituido sin la programación o configuración necesaria
- Número de pieza del módulo incorrecto
Síntomas
- Pueden encenderse varios testigos de advertencia
- Los módulos afectados pueden entrar en modo de emergencia o apagarse
- Algunas funciones pueden quedar inoperativas, según el módulo
- Las herramientas de diagnóstico pueden mostrar fallos de comunicación
Cómo diagnosticarlo
- Guarda los datos del freeze frame y escanea todos los módulos en busca de códigos de carga, batería y comunicación para comprobar si el fallo se limita al módulo A de control del cargador de batería.
- Comprueba si el problema comenzó después de realizar trabajos en el módulo del cargador o en el tren motriz y verifica que la referencia del módulo A corresponda al vehículo.
- Usa un scan tool con acceso al módulo A de control del cargador de batería para registrar sus identificadores de software y configuración, y compáralos con la información del fabricante.
- Inspecciona los conectores y el cableado accesibles de baja tensión del módulo A para detectar conexiones flojas, corrosión o daños; no toques los componentes de carga de alta tensión.
- Si el hardware instalado y las conexiones de baja tensión son correctos, solicita que comprueben si el módulo A y los controladores relacionados requieren programación o configuración; después, vuelve a escanear.
Soluciones habituales
- Vuelve a conectar o repara una conexión accesible de baja tensión floja o dañada del módulo A de control del cargador de batería.
- Instala el módulo A de control del cargador de batería correcto si la referencia de la pieza no corresponde.
- Programa o configura el módulo A para el vehículo y su sistema de carga.
- Actualiza el software de los módulos relacionados cuando el fabricante indique una corrección de compatibilidad.
¿Puedo seguir conduciendo?
Si aparecen avisos de carga o el vehículo no se carga de forma fiable, evita hacer un trayecto que dependa de recargar la batería y asegúrate de tener una forma segura de detenerte. La incompatibilidad puede impedir la carga normal o reducir la autonomía disponible del vehículo.
Un código indica dónde detectó una avería el módulo de control, pero no siempre qué pieza falló. Comprueba las causas en orden y confirma el diagnóstico con una prueba antes de cambiar piezas. ¿Tienes varios códigos? Compruébalos juntos
Este es un código genérico: significa lo mismo para todas las marcas. El fabricante del coche puede añadir más detalles en su propia información de servicio.