Chamadas de segurança do Audi e-tron
43 chamadas de segurança oficiais para o Audi e-tron, da NHTSA (Estados Unidos), da DVSA (Reino Unido) e do EU Safety Gate, da mais recente para a mais antiga. As reparações relativas às chamadas de segurança são normalmente gratuitas nos concessionários da marca.
Se o seu carro é afetado e ainda precisa da reparação depende do VIN ou da matrícula. Consulte o site oficial do seu país:
- Estados Unidos: nhtsa.gov/recalls
- Reino Unido: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
O elemento de fixação do pedal de travão pode desapertar-se
Um elemento de fixação montado incorretamente pode fazer com que o pedal de travão se solte do servofreio, causando a perda da função de travagem e aumentando o risco de colisão. Os concessionários inspecionarão e apertarão a união conforme necessário, gratuitamente.
Erro de software pode impedir a imagem da câmara traseira
Um erro de software pode impedir a apresentação da imagem da câmara traseira, reduzindo o campo de visão do condutor atrás do veículo e aumentando o risco de acidente. Os concessionários atualizarão o software gratuitamente.
O anel de retenção da perna de suspensão pneumática pode soltar-se
Um anel de retenção pode soltar-se, permitindo a fuga de ar da perna de suspensão pneumática e prejudicando a dinâmica de condução, com um risco acrescido de acidente. As pernas de suspensão serão verificadas e substituídas, se necessário.
A perna de suspensão pneumática pode soltar-se e perder ar
Um anel de retenção pode soltar-se, deslocando a perna de suspensão e permitindo a fuga de ar da respetiva mola. Isto pode reduzir a manobrabilidade e o controlo, aumentando o risco de colisão. Os concessionários inspecionarão e substituirão as pernas de suspensão conforme necessário, a título gratuito.
Uma falha na cablagem pode desativar o airbag do passageiro
Uma falha na cablagem do sistema de deteção de ocupantes do passageiro pode desativar o airbag do passageiro dianteiro quando o banco estiver ocupado, aumentando o risco de ferimentos numa colisão. Os concessionários substituirão a almofada do banco gratuitamente.
Os módulos da bateria de alta tensão podem sobreaquecer
Alguns módulos de bateria podem apresentar irregularidades técnicas e sobreaquecer. Uma oficina verificará a bateria e substituirá os módulos, se necessário. Até novo aviso, não carregue acima de 80%.
A bateria de alta tensão pode sobreaquecer
Irregularidades nos módulos de células podem fazer com que a bateria sobreaqueça, criando um risco de incêndio e potenciais danos a pessoas ou bens. Não carregue acima de 80% até novo aviso. Os módulos de células afetados e o módulo de bateria correspondente serão substituídos.
Os tubos dos travões dianteiros podem fissurar e perder fluido
Podem surgir fissuras nos tubos dos travões dianteiros ao longo do tempo, permitindo a fuga de fluido dos travões. Os tubos dos travões dianteiros serão substituídos.
Módulo da bateria de alta tensão pode entrar em curto-circuito
Um módulo da bateria pode entrar em curto-circuito, aumentando o risco de incêndio. Os proprietários poderão ser aconselhados a limitar o carregamento a 80% até à reparação. Os concessionários irão disponibilizar software de diagnóstico e, se necessário, monitorizar, inspecionar ou substituir os módulos afetados gratuitamente.
A ligação do pedal do travão ao servofreio pode soltar-se
A ligação entre o pedal do travão e o servofreio pode não estar segura. Se se soltar, a ligação mecânica pode falhar e a travagem só poderá ser possível utilizando uma travagem de emergência controlada através do botão do travão de estacionamento. O servofreio será substituído.
O pedal do travão pode soltar-se do amplificador de força
Um fixador montado incorretamente pode permitir que o pedal do travão se solte do amplificador de força dos travões (servo-freio), causando a perda da função de travagem e aumentando o risco de colisão. Os concessionários irão inspecionar e reparar o amplificador de força dos travões, gratuitamente.
Os tubos dos travões dianteiros podem romper e verter
Os tubos dos travões dianteiros podem romper e verter, causando uma falha no circuito de travagem, travagem reduzida e maior distância de paragem. Os concessionários substituirão os tubos dos travões dianteiros gratuitamente.
Os módulos da bateria de alta tensão podem falhar e incendiar-se
Os módulos da bateria podem tornar-se defeituosos ao longo do tempo, criando um perigo de incêndio que poderá causar ferimentos graves ou fatais e danos materiais. A bateria será verificada e os módulos individuais substituídos, se necessário. Até à inspeção, limite o carregamento a 80% e não carregue sob cobertura nem estacione junto ou sob edifícios.
Os módulos da bateria de alta tensão podem falhar e incendiar-se
Os módulos da bateria podem tornar-se defeituosos ao longo do tempo, criando um perigo de incêndio que poderá causar ferimentos graves ou fatais e danos materiais. Os módulos individuais serão substituídos. Até à inspeção, limite o carregamento a 80% e não carregue sob cobertura nem estacione junto ou sob edifícios.
Airbag do passageiro pode ser desativado
Uma ligação elétrica no banco dianteiro do passageiro pode soltar-se e desativar o airbag do passageiro, que poderá não ser acionado num acidente, aumentando o risco de ferimentos. Os concessionários substituirão gratuitamente o módulo de comando do sistema de deteção de ocupantes.
Módulo da bateria de alta tensão pode entrar em curto-circuito
Um módulo da bateria pode entrar em curto-circuito, aumentando o risco de incêndio. Até à reparação, carregue o veículo no máximo até 80%. Os concessionários substituirão gratuitamente os módulos da bateria de alta tensão.
Os módulos da bateria de alta tensão podem entrar em curtocircuito
Um curtocircuito num módulo de bateria de alta tensão pode aumentar o risco de incêndio. Carregue o veículo a um máximo de 80% até ser reparado. Os concessionários analisarão os dados da bateria e substituirão os módulos conforme necessário, gratuitamente.
A bateria de alta tensão pode sobreaquecer
Os módulos de células podem apresentar características irregulares de carregamento e descarregamento, o que poderá fazer com que a bateria de alta tensão sobreaqueça e crie risco de incêndio. Até à inspeção, não carregue acima de 80 por cento da capacidade. O veículo será inspecionado e as células individuais substituídas, se necessário.
A bateria de alta tensão pode sobreaquecer
O carregamento ou descarregamento irregular nos módulos de células da bateria pode fazer com que a bateria de alta tensão sobreaqueça e crie risco de incêndio. Temporariamente, não carregue acima de 80 por cento da capacidade. O veículo será inspecionado e as células individuais substituídas, se necessário.
Módulos da bateria de alta tensão podem sobreaquecer
Determinados módulos da bateria de alta tensão podem sobreaquecer, aumentando o risco de incêndio. Os concessionários instalarão software de diagnóstico para monitorizar o desempenho dos módulos e substituirão os módulos afetados, se necessário, gratuitamente.
Cabo de carregamento ou tomada pode sobreaquecer
Algumas tomadas podem não suportar a corrente consumida quando o sistema de carregamento compacto é utilizado com uma ficha de 220V/240V e a definição de carga a 100%. A tomada ou o cabo podem sobreaquecer, aumentando o risco de incêndio. Deixe de utilizar esse cabo; os concessionários fornecerão gratuitamente um cabo de substituição com sensor de temperatura.
Pode entrar humidade na zona da bateria de alta tensão
Pode entrar humidade na zona da bateria de alta tensão com o tempo. A estanqueidade do sistema será verificada e a bateria de alta tensão substituída, se necessário.
Vedante insuficiente da bateria pode permitir a acumulação de líquido
A quantidade insuficiente de vedante pode permitir a acumulação de líquido na bateria de alta tensão, causando um arco elétrico e aumentando o risco de incêndio. Os concessionários verificarão se existem fugas e substituirão a bateria, se necessário, gratuitamente.
A perna de suspensão pneumática dianteira esquerda pode apresentar defeitos
Uma discrepância no processo de fabrico pode afetar a perna de suspensão pneumática dianteira esquerda. A perna de suspensão será verificada e substituída se necessário.
O anel de retenção do amortecedor da suspensão pode soltar-se
Um anel de retenção solto pode permitir a fuga de ar do amortecedor da suspensão, o que pode reduzir a manobrabilidade e o controlo e aumentar o risco de colisão. Os concessionários inspecionarão o amortecedor e substituí-lo-ão, se necessário, gratuitamente.
A unidade de infoentretenimento pode desativar o ecrã da câmara traseira
A unidade principal de infoentretenimento pode sofrer danos internos quando o veículo é desligado, deixando o ecrã da câmara traseira inoperacional da próxima vez que for ligado e reduzindo a visibilidade traseira. Os concessionários substituirão a unidade gratuitamente.
A câmara de marcha atrás pode apresentar um ecrã preto
Um problema de software pode fazer com que apareça um ecrã preto em vez da imagem da câmara de marcha atrás ao fazer marcha atrás, reduzindo a visibilidade traseira e aumentando o risco de colisão. Os concessionários atualizarão o software do infotainment gratuitamente.
O fio do sensor do cinto de segurança pode contactar com a fixação ISOFIX
O fio do sensor do cinto de segurança do lugar central traseiro pode entrar em contacto com a fixação ISOFIX traseira direita. Os concessionários verificarão se o chicote elétrico apresenta danos, procedendo de seguida ao seu correto encaminhamento e fixação.
O manual do proprietário pode indicar uma pressão dos pneus incorreta
Informações incorretas sobre a pressão dos pneus podem levar a pneus incorretamente cheios e aumentar o risco de colisão. Os concessionários inserirão uma tabela de pressão dos pneus corrigida no manual do proprietário gratuitamente.
A cablagem do cinto de segurança pode obstruir as ancoragens das cadeiras de criança
A cablagem do fecho do cinto de segurança central pode bloquear o acesso às ancoragens da cadeira de criança traseira direita, impedindo a instalação correta de uma cadeira de criança e aumentando o risco de ferimentos numa colisão. Os concessionários reencaminharão e fixarão a cablagem e substituirão um fecho danificado conforme necessário, gratuitamente.
O alinhamento das rodas traseiras pode ficar alterado sem dar por isso
Os valores de convergência ou de camber no eixo traseiro podem ter sido alterados incorretamente após uma campanha anterior sem que isso tenha sido detetado. O alinhamento das rodas será verificado e a suspensão intervencionada, se necessário.
O anel de retenção da suspensão pneumática pode soltar-se
Um anel de retenção solto pode permitir que o ar escape da suspensão, comprometendo o comportamento dinâmico e aumentando o risco de colisão. Os concessionários inspecionarão e substituirão os amortecedores da suspensão pneumática conforme necessário, gratuitamente.
Imagem da câmara traseira pode não ser apresentada
Um erro de software pode impedir a apresentação da imagem traseira ao fazer marcha-atrás, reduzindo a visibilidade traseira do condutor e aumentando o risco de acidente. Os concessionários irão atualizar os parâmetros da unidade de infoentretenimento, sem custos.
Os componentes da unidade de pressão dos travões podem corroer-se
Os componentes da unidade de pressão dos travões podem corroer-se durante a vida útil do veículo. O servo-freio eletromecânico será substituído.
A corrosão no servo-freio pode desativar os sistemas de travagem
A corrosão no servofreio pode desativar a assistência à travagem, o ABS, o ESC e a indicação do velocímetro. A redução da assistência à travagem, do ABS e do ESC pode aumentar o esforço e a distância de travagem, elevando o risco de colisão.
O servofreio pode ter um defeito de fabrico
Pode ter sido montado um servofreio com uma discrepância de fabrico. O servofreio eletromecânico será substituído.
Uma falha no acionamento elétrico pode causar perda de potência
Uma falha pode causar perda de potência e exibir uma mensagem "Parar o veículo em segurança". O software de acionamento elétrico será atualizado.
Os enroladores dos cintos de segurança traseiros podem desativar-se prematuramente
Os enroladores dos cintos de segurança traseiros podem desativar-se prematuramente, impedindo que um sistema de retenção para crianças fique devidamente fixo e aumentando o risco de ferimentos numa colisão.
O friso do porta-luvas pode interferir com o airbag para os joelhos
Um eixo de articulação do porta-luvas mal fixo pode permitir que o friso da tampa interfira com a insuflação do airbag para os joelhos. Um airbag que não seja acionado corretamente pode aumentar o risco de ferimentos numa colisão.
O rotor do travão e o veio podem separar-se
Um rotor e um veio mal soldados podem separar-se dentro do sistema de travagem integrado, reduzindo a assistência à travagem e desativando o ABS e o ESC. Isto pode aumentar o risco de colisão. Os concessionários irão substituir o servofreio gratuitamente.
Porcas dos braços da suspensão do eixo traseiro podem não cumprir as especificações
Uma ou mais porcas montadas nos braços da suspensão do eixo traseiro podem não cumprir as especificações. As porcas afetadas serão substituídas.
Humidade pode entrar no sistema da bateria de alta tensão
Um vedante defeituoso na tomada de carregamento pode permitir a entrada de humidade no sistema de alta tensão, provocando um curto-circuito e aumentando o risco de incêndio. Os concessionários instalarão um vedante novo e, se necessário, substituirão os componentes afetados gratuitamente.
Pode entrar água na bateria de alta tensão
Pode entrar água na bateria de alta tensão, causando potencialmente um curtocircuito e incêndio. Está a ser desenvolvida uma solução permanente; é oferecido um veículo alternativo aos proprietários que precisem de um até que esteja disponível.
Fontes: dados de chamadas de segurança da NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration dos EUA), da DVSA (Driver and Vehicle Standards Agency do Reino Unido) e do EU Safety Gate (Comissão Europeia). Cada chamada de segurança abrange os veículos vendidos nesse mercado; os modelos vendidos noutros mercados podem ser diferentes.