U0586: Dados Inválidos Recebidos do Módulo do Ecrã de Navegação

O que significa

O sistema de infoentretenimento recebe dados inválidos sobre o mapa ou sobre o ecrã provenientes do módulo de navegação. A imagem do mapa bloqueia ou apresenta quadrículas em branco.

Como funciona

O Módulo do Ecrã de Navegação fornece informações de mapas e de visualização ao sistema de infotainment. O código U0586 é definido quando o sistema receptor rejeita esses dados de navegação, o que pode deixar o mapa bloqueado ou em branco; não significa necessariamente que o próprio ecrã tenha avariado.

Causas comuns

As mais prováveis primeiro.

1. Dados do mapa corrompidos
2. Módulo gateway a encaminhar mensagens CAN incorretamente
3. Resistor de terminação CAN (120 Ω) fora de especificação

Sintomas

• Várias luzes de aviso podem acender
• Os módulos afetados podem entrar em modo de segurança (limp mode) ou desligar-se
• Funções específicas inoperacionais dependendo do módulo
• As ferramentas de diagnóstico podem mostrar falhas de comunicação

Como diagnosticar

1. Faça uma verificação nos módulos de infotainment, navegação e gateway para detetar falhas de congelamento (freeze frame) e de comunicação, e anote se a falha do mapa começou após uma atualização de software ou de mapas.
2. Verifique os dados em tempo real (live data) ou o estado do módulo relativos à receção de dados de navegação e compare-os com a visualização do mapa em branco ou bloqueada.
3. Inspecione os conectores do módulo de navegação e do gateway, bem como a cablagem de rede, quanto a ligações soltas, corrosão ou danos.
4. Verifique a rede CAN e a respetiva terminação utilizando exclusivamente o esquema elétrico do veículo e as especificações do fabricante; não assuma que um valor de resistência nominal se aplica a todas as redes.
5. Se as verificações da rede estiverem corretas, confirme a integridade dos dados do mapa e o software do módulo, e depois teste o encaminhamento do gateway e o módulo do ecrã de navegação de acordo com o procedimento do fabricante.

Soluções comuns

• Restaure ou reinstale os dados do mapa se o diagnóstico confirmar que os dados armazenados estão corrompidos.
• Repare um conector do módulo de navegação ou do gateway que esteja solto, com corrosão ou danificado.
• Repare a cablagem de rede ou a terminação apenas nos locais onde os testes identifiquem uma avaria.
• Aplique a atualização de software e a configuração corretas para o infotainment ou a navegação.
• Repare ou substitua o gateway ou o Módulo do Ecrã de Navegação apenas se os testes isolarem esse componente.

Posso continuar a conduzir?

Esta avaria afeta habitualmente a visualização da navegação e não o controlo do veículo, pelo que a condução poderá ser possível. Não interaja com um ecrã bloqueado em movimento; utilize um método de navegação alternativo até que seja reparado.