U0311: Incompatibilidade de Software com o Módulo de Controlo do Motor de Tração

O que significa

Um módulo reporta uma incompatibilidade da versão de software com o módulo de controlo do motor de tração — tipicamente após substituir um dos módulos sem programar a nova unidade para corresponder ao resto da rede.

Num relance

• Normalmente acende a luz de aviso do sistema que perdeu a comunicação
• O motor ou a caixa de velocidades podem entrar em modo de segurança

Como funciona

O módulo de controlo do motor de tração gere o funcionamento do motor de tração e troca informações de software e configuração com outros módulos do veículo. O código U0311 é registado quando outro módulo deteta que o software ou a configuração do módulo de controlo do motor de tração é incompatível com a versão esperada, muitas vezes após uma substituição ou programação incorreta.

Causas comuns

As mais prováveis primeiro.

1. Módulo substituído sem programação
2. Referência de peça incorreta para o veículo
3. Módulo de gateway a encaminhar mensagens CAN incorretamente

Sintomas

• Podem acender-se várias luzes de aviso
• Os módulos afetados podem entrar em modo de segurança (limp mode) ou desativar-se
• Funções específicas inoperacionais consoante o módulo
• As ferramentas de diagnóstico podem mostrar falhas de comunicação

Como diagnosticar

1. Guarde todos os códigos e os dados do freeze frame, anotando quaisquer avisos do sistema de propulsão híbrido ou elétrico e quais os módulos que comunicam avarias de comunicação ou compatibilidade.
2. Consulte o histórico de assistência para verificar se o módulo de controlo do motor de tração ou outro módulo de controlo relacionado foi substituído ou atualizado, e confirme se a referência da peça instalada e a identificação do software correspondem à aplicação do veículo.
3. Consulte os dados do equipamento de diagnóstico relativos à comunicação e ao estado de funcionamento do módulo de controlo do motor de tração, bem como eventuais mensagens de potência reduzida ou paragem.
4. Inspecione os conectores acessíveis de baixa tensão, as ligações à massa e a cablagem CAN à procura de danos, corrosão ou ligações soltas; não mexa nos componentes de alta tensão.
5. Verifique a comunicação com a gateway e o estado da rede de acordo com o procedimento de diagnóstico do fabricante.
6. Se a cablagem e a rede estiverem em boas condições, mande instalar o software e a configuração compatíveis do módulo de controlo e verifique se a comunicação do sistema de propulsão é normal.

Soluções comuns

• Repare um conector, uma ligação à massa ou um fio CAN de baixa tensão danificados ou mal ligados.
• Corrija a configuração do módulo de controlo do motor de tração para o veículo.
• Reprograme o módulo de controlo com software compatível.
• Substitua o módulo de controlo do motor de tração incompatível ou avariado pela unidade especificada e programe-a.

Posso continuar a conduzir?

Se houver um aviso do sistema de propulsão híbrido ou elétrico, potência reduzida ou uma mensagem de paragem, pare assim que for seguro e não continue a circular no trânsito; peça o reboque do veículo se a propulsão não for fiável. Uma avaria no controlo do motor de tração pode reduzir ou eliminar a força motriz, por isso evite conduzir a alta velocidade ou em percursos longos até a avaria ser diagnosticada.