Rappels de sécurité Volkswagen Touran

Pour savoir si votre voiture est concernée et si la réparation est toujours nécessaire, vérifiez son VIN ou son numéro d’immatriculation sur le site officiel de votre pays :

• États-Unis: nhtsa.gov/recalls
• Royaume-Uni: check-vehicle-recalls.service.gov.uk

1. Le porte-moyeu de roue peut présenter une défaillance prématurée

   Signalé le 6 juillet 2023Années-modèles 2023Rappel DVSA R/2023/1986 véhicules concernés

   Des cavités dans le matériau d'un porte-moyeu de roue peuvent provoquer sa défaillance et sa rupture prématurée. Le véhicule sera inspecté et le porte-moyeu de roue arrière gauche remplacé si nécessaire.

2. La paroi du réservoir de carburant peut être trop fine

   Signalé le 18 décembre 2019Années-modèles 2019Rappel DVSA R/2019/451106 véhicules concernés

   Certaines zones de la paroi du réservoir de carburant peuvent être inférieures à l'épaisseur spécifiée. Le réservoir de carburant sera remplacé.

3. Les roues peuvent être incompatibles avec le véhicule

   Signalé le 12 décembre 2019Années-modèles 2019Rappel DVSA R/2020/005368 véhicules concernés

   Les roues achetées auprès de concessionnaires peuvent être incompatibles avec le véhicule. Les roues incompatibles en possession du client seront remplacées.

4. Le moteur peut fournir un couple insuffisant à bas régime

   Signalé le 9 août 2019Années-modèles 2018–2019Rappel DVSA R/2019/2641 492 véhicules concernés

   Le moteur peut délivrer un couple trop faible à bas régime. Le logiciel du calculateur moteur sera mis à jour.

5. Le module LED du toit panoramique peut provoquer un court-circuit

   Signalé le 28 novembre 2018Années-modèles 2015–2018Rappel DVSA R/2018/33174 358 véhicules concernés

   Le module d'éclairage LED du toit panoramique peut court-circuiter. Le câblage sera modifié avec des câbles adaptateurs munis de fusibles.

6. Le guide d'appui-tête avant peut être mal fixé

   Signalé le 11 mai 2018Années-modèles 2018Rappel DVSA R/2018/1338 643 véhicules concernés

   Une bavure a pu se former sur la barre de verrouillage d'un guide d'appui-tête, rendant l'appui-tête potentiellement mal fixé. Le guide gauche des deux sièges avant sera remplacé.

7. Le démarreur peut surchauffer

   Signalé le 7 mars 2018Années-modèles 2011Rappel DVSA R/2018/062149 625 véhicules concernés

   Un ressort de rappel de solénoïde tordu ou cassé peut maintenir le démarreur en marche. Si cela n'est pas remarqué, il peut surchauffer, carboniser les environs et provoquer un incendie de véhicule. Le contacteur solénoïde sera remplacé.

8. L'ABS et l'ESC peuvent défaillir

   Signalé le 20 juin 2017Années-modèles 2008–2010Rappel DVSA R/2017/189320 960 véhicules concernés

   Une connexion de masse interrompue peut provoquer la défaillance des systèmes ABS et ESC. Un logiciel sera installé et, si nécessaire, le calculateur sera remplacé.

9. Déclenchement impossible des airbags ou prétensionneurs de ceinture

   Signalé le 22 mars 2017Années-modèles 2016Rappel DVSA R/2017/07931 032 véhicules concernés

   Une erreur de fabrication peut empêcher le déclenchement d’un airbag ou d’un prétensionneur de ceinture de sécurité en cas de collision. L’ensemble airbag et le prétensionneur de ceinture de sécurité seront remplacés si nécessaire.

10. Défaut d’éclairage non signalé

    Signalé le 23 janvier 2017Années-modèles 2015–2016Rappel DVSA R/2017/04049 760 véhicules concernés

    Un problème de programmation du calculateur peut empêcher le signalement de certaines défaillances d’éclairage ou signaler à tort des feux en état de marche. La défaillance d’un feu de croisement peut aussi ne pas déclencher l’allumage des feux de position. Cela pourrait accroître le risque d’accident, surtout dans l’obscurité. Le calculateur sera reprogrammé.

11. Rupture possible du gonfleur de l’airbag latéral

    Signalé le 6 avril 2016Années-modèles 2015Rappel DVSA R/2016/06576 véhicules concernés

    En cas de déploiement d’un airbag latéral, le boîtier endommagé du gonfleur pourrait se rompre et libérer des pièces métalliques susceptibles de blesser les occupants. Les dates de fabrication des airbags seront vérifiées et les airbags potentiellement concernés remplacés.

12. L'embrayage peut s'ouvrir de manière inopinée et couper la transmission

    Signalé le 14 décembre 2009Années-modèles 2008–2009Rappel DVSA R/2009/11024 598 véhicules concernés

    La température de l'embrayage peut être mal interprétée, provoquant une ouverture inopinée de l'embrayage et une perte de motricité. Le calculateur de boîte de vitesses sera mis à jour ou reprogrammé.

13. Le volant moteur bi-masse peut défaillir

    Signalé le 5 octobre 2005Années-modèles 2003–2005Rappel DVSA R/2005/09126 264 véhicules concernés

    La conception du limiteur du tuyau de refoulement d'embrayage peut entraîner la défaillance du volant moteur bi-masse, ce qui risque de provoquer un incendie du véhicule. Le fabricant du volant moteur sera identifié et, si nécessaire, le volant moteur ainsi que le reniflard du tuyau d'embrayage seront remplacés.

14. Les boulons du couvercle de la pompe à carburant tandem peuvent se rompre

    Signalé le 3 mars 2005Années-modèles 2004Rappel DVSA R/2004/211397 608 véhicules concernés

    Un défaut de production peut entraîner la rupture des boulons du couvercle, laissant le carter de la pompe desserré et permettant au gazole de fuir. La pompe sera contrôlée et les boulons de couvercle concernés remplacés.

Sources : données sur les rappels de la NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration des États-Unis), de la DVSA (Driver and Vehicle Standards Agency du Royaume-Uni) et du Safety Gate de l’UE (Commission européenne). Chaque rappel concerne les véhicules vendus sur le marché concerné ; les modèles vendus ailleurs peuvent différer.