U0463: Datos no válidos recibidos del módulo de pantalla de navegación

Qué significa

Un módulo receptor detectó datos no plausibles procedentes del módulo de pantalla de navegación. Los datos de la vista del mapa, la ruta o los puntos de interés (POI) no superan las comprobaciones de plausibilidad y se rechazan.

Cómo funciona

El módulo receptor comprueba los mensajes de vista de mapa, ruta o puntos de interés procedentes del módulo de pantalla de navegación. U0463 se registra cuando los datos de esa pantalla no superan las comprobaciones de plausibilidad y son rechazados, lo que puede dejar el mapa o la información relacionada de la pantalla sin disponibilidad o incorrecta.

Causas comunes

Primero, las más probables.

1. Avería interna del módulo o deriva de la señal de entrada de un sensor
2. Incompatibilidad de versiones de software tras una sustitución
3. La pasarela enruta incorrectamente los mensajes CAN

Síntomas

• Pueden encenderse varios testigos de advertencia
• Los módulos afectados pueden entrar en modo de emergencia o apagarse
• Algunas funciones pueden quedar inoperativas, según el módulo
• Las herramientas de diagnóstico pueden mostrar fallos de comunicación

Cómo diagnosticarlo

1. Escanea todos los módulos y registra los datos del fotograma congelado para identificar qué módulo estableció U0463 y si se registraron fallos de comunicación o en la pantalla de navegación.
2. Comprueba si la información de la vista de mapas, rutas o puntos de interés falta o es incoherente, y revisa los datos en tiempo real del módulo de pantalla de navegación en busca de valores no válidos.
3. Inspecciona los conectores y el cableado accesibles del módulo de pantalla en busca de terminales flojos, daños, corrosión o signos de entrada de agua.
4. Comprueba si el problema se produjo tras la sustitución del módulo de pantalla o una actualización de software, y verifica la configuración y compatibilidad del módulo.
5. Si los mensajes de pantalla no válidos persisten, comprueba la comunicación CAN y el enrutamiento de la pasarela, y luego prueba el módulo de pantalla de navegación mediante el procedimiento de diagnóstico del fabricante.

Soluciones habituales

• Repara un conector o cableado del módulo de pantalla de navegación que esté flojo o dañado.
• Corrige una configuración o incompatibilidad de software del módulo de pantalla tras una sustitución o actualización.
• Repara un fallo de la red CAN o de la pasarela que afecte a los mensajes de mapas, rutas o puntos de interés.
• Repara una conexión o entrada de pantalla defectuosa si las pruebas identifican alguna.
• Sustituye el módulo de pantalla de navegación si se confirma su fallo interno.

¿Puedo seguir conduciendo?

Este código suele afectar a la información de navegación que aparece en pantalla, no a los mandos de conducción. No confíes en una ruta o un mapa que parezcan incoherentes; utiliza otro método de navegación hasta que los datos de la pantalla sean fiables.