ประกาศเรียกคืนรถยนต์ Volkswagen Arteon

15 รายการประกาศเรียกคืนเพื่อความปลอดภัยอย่างเป็นทางการสำหรับรถยนต์ Volkswagen Arteon จาก NHTSA (สหรัฐอเมริกา), DVSA (สหราชอาณาจักร) และ EU Safety Gate เรียงจากรายการล่าสุดก่อน โดยปกติแล้วการซ่อมตามประกาศเรียกคืนไม่มีค่าใช้จ่ายที่ศูนย์บริการของผู้ผลิต

รถของคุณได้รับผลกระทบและยังต้องเข้ารับการซ่อมหรือไม่ ขึ้นอยู่กับหมายเลข VIN หรือทะเบียนรถ โปรดตรวจสอบที่เว็บไซต์ทางการของประเทศของคุณ:

  1. ภาพจากกล้องมองหลังอาจไม่แสดง

    รายงานเมื่อ 12 กุมภาพันธ์ 2568ปีรุ่น 2023แคมเปญ NHTSA 25V082000รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ 29,569 คัน

    ข้อผิดพลาดขณะสตาร์ตรถอาจทำให้ภาพจากกล้องมองหลังไม่แสดง ส่งผลให้ทัศนวิสัยด้านหลังของผู้ขับขี่ลดลงและเพิ่มความเสี่ยงต่อการชน ดีลเลอร์จะอัปเดตซอฟต์แวร์ชุดควบคุมกล้อง โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

  2. แผ่นกันความร้อนอาจทำให้ถังน้ำมันเบรกละลาย

    รายงานเมื่อ 12 มกราคม 2567ปีรุ่น 2019–2023ประกาศเรียกคืน DVSA R/2024/014รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ 80,163 คัน

    แผ่นป้องกันความร้อนที่ติดตั้งไม่ถูกต้องอาจทำให้ถังน้ำมันเบรกละลายและมีน้ำมันรั่วเข้าไปในห้องเครื่อง จะตรวจสอบแผ่นกันความร้อนและแก้ไขหากจำเป็น พร้อมเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหาย

  3. ปัญหาหน่วยความจำระบบอินโฟเทนเมนต์อาจทำให้กล้องมองหลังไม่แสดงภาพ

    รายงานเมื่อ 20 กรกฎาคม 2565ปีรุ่น 2021แคมเปญ NHTSA 22V514000รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ 43,091 คัน

    ปัญหาด้านการผลิตของโมดูลหน่วยความจำระบบอินโฟเทนเมนต์อาจทำให้ภาพจากกล้องมองหลังไม่แสดงขึ้น ส่งผลให้ทัศนวิสัยด้านหลังของผู้ขับขี่ลดลงและเพิ่มความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุ ผู้จำหน่ายจะอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบอินโฟเทนเมนต์โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

  4. ฟิวส์แรงดันสูงอาจมีทรายดับเพลิงน้อยเกินไป

    รายงานเมื่อ 7 เมษายน 2565ปีรุ่น 2019–2022ประกาศเรียกคืน DVSA R/2022/086รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ 7,472 คัน

    ฟิวส์ระบบแรงดันสูงอาจมีทรายดับเพลิงน้อยเกินไป จะติดตั้งแผ่นฉนวนป้องกันที่ชุดสวิตช์แบตเตอรี่แรงดันสูง

  5. ฝาครอบห้องเครื่องอาจหลุด

    รายงานเมื่อ 22 มีนาคม 2565ปีรุ่น 2020–2022ประกาศเรียกคืน DVSA R/2022/074รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ 30,316 คัน

    ฝาครอบห้องเครื่องอาจหลุดจากจุดยึด ไม่ว่าจะขึ้นอยู่กับรูปแบบการขับขี่ สภาพถนน หรือระยะเวลาการใช้งานหรือไม่ก็ตาม จะถอดฝาครอบออก

  6. จุดต่อก้านดึงแป้นเบรกอาจคลายตัว

    รายงานเมื่อ 10 กันยายน 2564ปีรุ่น 2019–2021ประกาศเรียกคืน DVSA R/2021/320รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ 435 คัน

    จุดต่อแบบขันเกลียวระหว่างหม้อลมเบรกแบบ electromechanical และแป้นเบรกอาจคลายตัว ส่งผลให้สูญเสียระบบเบรกใช้งานทั้งหมด ห้ามขับขี่รถยนต์เด็ดขาด จะต้องทำการตรวจสอบจุดต่อและขันยึดให้แน่นอีกครั้งหากจำเป็น

  7. จุดต่อแกนหม้อลมเบรกอาจหลุดออก

    รายงานเมื่อ 8 กันยายน 2564ปีรุ่น 2021แคมเปญ NHTSA 21V695000รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ 99 คัน

    จุดต่อแกนรับแรงกดบนหม้อลมเบรกอาจหลวมและหลุดออก ส่งผลให้แป้นเบรกใช้งานไม่ได้และเพิ่มความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุ ผู้แทนจำหน่ายจะทำการขันจุดต่อให้แน่นหนา โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

  8. เซนเซอร์วัดแรงดันลมยางอาจระบุตำแหน่งยางลมต่ำผิดพลาด

    รายงานเมื่อ 21 เมษายน 2564ปีรุ่น 2021แคมเปญ NHTSA 21V274000รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ 149 คัน

    เซนเซอร์วัดแรงดันลมยางที่สอบเทียบไม่ถูกต้องอาจไม่สามารถระบุตำแหน่งล้อหลังการสลับยางได้ ระบบอาจระบุยางที่มีแรงดันลมต่ำผิดพลาด ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุ ผู้แทนจำหน่ายจะเปลี่ยนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ประจำล้อและวาล์วยางให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

  9. สายแบตเตอรี่อาจต่อไม่ถูกต้อง

    รายงานเมื่อ 8 เมษายน 2564ปีรุ่น 2020–2021ประกาศเรียกคืน DVSA R/2021/142รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ 486 คัน

    สายแบตเตอรี่ขั้วบวกกับสายชุดควบคุมตรวจสอบแบตเตอรี่อาจสลับตำแหน่งกันที่กล่องฟิวส์หลัก จะตรวจสอบสายและย้ายไปตำแหน่งที่ถูกต้องหากจำเป็น

  10. กล้องมองหลังอาจแสดงภาพดำหรือค้าง

    รายงานเมื่อ 18 พฤศจิกายน 2563ปีรุ่น 2021แคมเปญ NHTSA 20V716000รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ 32,048 คัน

    กล้องมองหลังอาจแสดงหน้าจอสีดำหรือภาพค้าง ทำให้ทัศนวิสัยขณะถอยรถลดลงและเพิ่มความเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุ ศูนย์จำหน่ายจะอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบอินโฟเทนเมนต์ โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

  11. อาจติดตั้งก้านดันหม้อลมเบรกไม่ถูกต้อง

    รายงานเมื่อ 25 มีนาคม 2563ปีรุ่น 2019ประกาศเรียกคืน DVSA R/2020/088รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ 625 คัน

    ข้อต่อบอลของก้านดันหม้อลมเบรกอาจสวมเข้ากับจุดยึดแป้นเบรกไม่ถูกต้อง จะตรวจสอบข้อต่อ และหากติดตั้งไม่ถูกต้อง จะเปลี่ยนหม้อลมเบรกกับจุดยึดแป้นเบรก

  12. แกนดันหม้อลมเบรกอาจถูกติดตั้งไม่ถูกต้อง

    รายงานเมื่อ 6 มีนาคม 2563ปีรุ่น 2019แคมเปญ NHTSA 20V135000รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ 732 คัน

    แกนดันหม้อลมเบรกอิเล็กทรอนิกส์อาจติดตั้งไม่ถูกต้อง ส่งผลให้ต้องออกแรงเหยียบเบรกมากขึ้นหรือแกนหลุดออกซึ่งส่งผลต่อการเบรกและเพิ่มความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุ ผู้จำหน่ายจะตรวจสอบและแก้ไขการติดตั้งแกน หรือเปลี่ยนหม้อลมเบรกและแก้ไขการติดตั้งตามความจำเป็นโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

  13. เครื่องยนต์อาจให้แรงบิดน้อยเกินไปที่ความเร็วต่ำ

    รายงานเมื่อ 9 สิงหาคม 2562ปีรุ่น 2018–2019ประกาศเรียกคืน DVSA R/2019/264รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ 1,492 คัน

    เครื่องยนต์อาจให้แรงบิดน้อยเกินไปที่ความเร็วต่ำ ซอฟต์แวร์กล่องควบคุมเครื่องยนต์จะได้รับการอัปเดต

  14. คิ้วหลังคาซันรูฟอาจหลุดออก

    รายงานเมื่อ 7 มีนาคม 2562ปีรุ่น 2015–2017ประกาศเรียกคืน DVSA R/2019/081รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ 16 คัน

    รอยต่อระหว่างแผงคิ้วซันรูฟและโครงสร้างอาจบกพร่อง จะทำการเปลี่ยนแผงคิ้วใหม่

  15. เสื้อลูกปืนล้อหลังอาจแตกหัก

    รายงานเมื่อ 17 พฤศจิกายน 2560ปีรุ่น 2017ประกาศเรียกคืน DVSA R/2017/294รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ 1,260 คัน

    กระบวนการชุบแข็งที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เสื้อลูกปืนล้อหลังแตกหัก ส่งผลให้เกิดเสียงดังผิดปกติ ยางสึกหรอไม่สม่ำเสมอ และมีความเป็นไปได้ในทางทฤษฎีที่ล้ออาจหลุดออก จะเปลี่ยนเสื้อลูกปืนล้อหลังทั้งสองข้าง

แหล่งข้อมูล: ข้อมูลประกาศเรียกคืนจาก NHTSA (สำนักงานความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติของสหรัฐฯ), DVSA (สำนักงานมาตรฐานผู้ขับขี่และยานพาหนะของสหราชอาณาจักร) และ EU Safety Gate (คณะกรรมาธิการยุโรป) แต่ละประกาศเรียกคืนครอบคลุมรถยนต์ที่จำหน่ายในตลาดนั้น รุ่นที่จำหน่ายในที่อื่นอาจแตกต่างกัน

กลับไปที่ Volkswagen Arteon