ประกาศเรียกคืนรถยนต์ Mercedes-Benz B-Class
52 รายการประกาศเรียกคืนเพื่อความปลอดภัยอย่างเป็นทางการสำหรับรถยนต์ Mercedes-Benz B-Class จาก NHTSA (สหรัฐอเมริกา), DVSA (สหราชอาณาจักร) และ EU Safety Gate เรียงจากรายการล่าสุดก่อน โดยปกติแล้วการซ่อมตามประกาศเรียกคืนไม่มีค่าใช้จ่ายที่ศูนย์บริการของผู้ผลิต
รถของคุณได้รับผลกระทบและยังต้องเข้ารับการซ่อมหรือไม่ ขึ้นอยู่กับหมายเลข VIN หรือทะเบียนรถ โปรดตรวจสอบที่เว็บไซต์ทางการของประเทศของคุณ:
- สหรัฐอเมริกา: nhtsa.gov/recalls
- สหราชอาณาจักร: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
ระบบสำรองซอฟต์แวร์พวงมาลัยอาจทำงานล้มเหลว
ฟังก์ชันสำรองซอฟต์แวร์พวงมาลัยอาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ส่งผลให้ระบบพาวเวอร์ช่วยผ่อนแรงบกพร่องและอาจสูญเสียความสามารถในการควบคุมทิศทาง จะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์พวงมาลัยไฟฟ้า
ซอฟต์แวร์ควบคุมเครื่องยนต์อาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนดในท้องถิ่น
ซอฟต์แวร์ของชุดควบคุมเครื่องยนต์อาจคลาดเคลื่อนจากข้อกำหนดทางกฎหมายในท้องถิ่น ให้อัปเดตซอฟต์แวร์ชุดควบคุมเครื่องยนต์ดีเซล
ซอฟต์แวร์กล่องควบคุมเครื่องยนต์ดีเซลต้องได้รับการอัปเดต
จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงฟังก์ชันการปรับจูนการจัดการเครื่องยนต์เฉพาะ ซอฟต์แวร์กล่องควบคุมเครื่องยนต์ดีเซลจะได้รับการอัปเดตเพื่อปรับปรุงการปล่อยไอเสีย
ต้องอัปเดตการปรับเทียบระบบจัดการเครื่องยนต์
จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนฟังก์ชันการปรับเทียบระบบจัดการเครื่องยนต์บางรายการ จะอัปเดตซอฟต์แวร์กล่องควบคุมเครื่องยนต์ดีเซล
ระบบโทรฉุกเฉินอาจทำงานไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
ระบบโทรฉุกเฉินอาจทำงานไม่เป็นไปตามข้อกำหนด จะอัปเดตซอฟต์แวร์โมดูลสื่อสาร
รูข้อต่ออเนกประสงค์เพลาพวงมาลัยอาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
รูในข้อต่ออเนกประสงค์เพลาพวงมาลัยอาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนด จะตรวจสอบเพลาพวงมาลัยและเปลี่ยนหากจำเป็น
ระบบโทรฉุกเฉินอาจทำงานไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
ระบบโทรฉุกเฉินอาจทำงานไม่เป็นไปตามข้อกำหนด จะอัปเดตซอฟต์แวร์โมดูลสื่อสาร
ระบบโทรฉุกเฉินอาจทำงานไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
ระบบโทรฉุกเฉินอาจทำงานไม่เป็นไปตามข้อกำหนด จะอัปเดตซอฟต์แวร์โมดูลสื่อสาร
ระบบโทรฉุกเฉินอาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
ระบบโทรฉุกเฉินอาจทำงานไม่เป็นไปตามข้อกำหนด วิธีแก้ไขคืออัปเดตซอฟต์แวร์โมดูลสื่อสาร
ระบบโทรฉุกเฉินอาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
ระบบโทรฉุกเฉินอาจทำงานไม่เป็นไปตามข้อกำหนด จะอัปเดตซอฟต์แวร์โมดูลสื่อสาร
ระบบโทรฉุกเฉินอาจทำงานไม่ตรงตามข้อกำหนด
ระบบโทรฉุกเฉินอาจทำงานไม่เป็นไปตามที่ตั้งใจไว้ ให้อัปเดตซอฟต์แวร์โมดูลสื่อสาร
ระบบโทรฉุกเฉินอาจทำงานไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
ระบบโทรฉุกเฉินอาจทำงานไม่เป็นไปตามข้อกำหนด จะอัปเดตซอฟต์แวร์โมดูลสื่อสาร
ระบบโทรฉุกเฉินอาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
ระบบโทรฉุกเฉินอาจทำงานไม่เป็นไปตามข้อกำหนด จะอัปเดตซอฟต์แวร์โมดูลสื่อสาร
ลูกปืนแกนพวงมาลัยอาจหลุดออกจากข้อต่ออเนกประสงค์
การเคลื่อนตัวที่มากเกินไปในรูกลนแกนพวงมาลัยอาจทำให้ลูกปืนข้อต่ออเนกประสงค์หลุดออก ส่งผลให้สูญเสียการควบคุมพวงมาลัยและเพิ่มความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุ ผู้แทนจำหน่ายจะตรวจสอบและเปลี่ยนแกนพวงมาลัยตามความจำเป็นโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
โมดูลการสื่อสารอาจถูกปิดใช้งาน
โมดูลการสื่อสารอาจถูกปิดใช้งาน การกำหนดค่าจะได้รับการตรวจสอบและเปิดใช้งานโมดูลหากจำเป็น
ระบบโทรฉุกเฉินอาจส่งตำแหน่งผิด
ปัญหาซอฟต์แวร์ของโมดูลสื่อสารอาจทำให้ระบบส่งตำแหน่งรถผิดพลาดระหว่างการโทรฉุกเฉินหลังเกิดการชน เจ้าหน้าที่อาจถูกส่งไปผิดที่และเพิ่มความเสี่ยงต่อการบาดเจ็บ ผู้จำหน่ายจะปรับแก้ซอฟต์แวร์โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย หรือรถจะได้รับการอัปเดตผ่านระบบ OTA โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
จุดสัมผัสไฟฟ้าภายในชุดควบคุมเครื่องยนต์อาจผิดปกติ
จุดสัมผัสไฟฟ้าภายในชุดควบคุมเครื่องยนต์อาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนด จะเปลี่ยนชุดควบคุมเครื่องยนต์
ท่อจ่ายน้ำมันเครื่องเทอร์โบอาจรั่ว
ท่อจ่ายน้ำมันเครื่องเทอร์โบอาจรั่ว จะตรวจสอบและเปลี่ยนหากจำเป็น
ซอฟต์แวร์ระบบโทรฉุกเฉินอาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
ซอฟต์แวร์โมดูลสื่อสารของระบบโทรฉุกเฉินไม่เป็นไปตามข้อกำหนด จะอัปเดตซอฟต์แวร์
ระบบจำแนกผู้โดยสารบนเบาะหน้าอาจปรับเทียบไม่ถูกต้อง
ระบบจำแนกผู้โดยสารบนเบาะหน้าอาจไม่ได้ปรับเทียบตามข้อกำหนด จะเปลี่ยนเบาะรองนั่งฝั่งผู้โดยสาร
สารทำความเย็นระบบปรับอากาศไม่เป็นไปตามข้อกำหนดกฎหมาย
สารทำความเย็นในระบบปรับอากาศไม่เป็นไปตามข้อกำหนดกฎหมาย จะปรับระบบให้รองรับสารทำความเย็นชนิดใหม่
สารทำความเย็นระบบปรับอากาศไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
สารทำความเย็นในระบบปรับอากาศไม่เป็นไปตามข้อกำหนดกฎหมาย จะปรับระบบให้รองรับสารทำความเย็นชนิดใหม่
สารทำความเย็นระบบปรับอากาศอาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
สารทำความเย็นระบบปรับอากาศไม่เป็นไปตามข้อกำหนดกฎหมาย จะปรับระบบให้รองรับสารทำความเย็นชนิดใหม่
ระบบโทรฉุกเฉินอาจรายงานตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง
ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจทำให้วันที่และเวลาของระบบโทรฉุกเฉินแตกต่างไปจากวันที่และเวลาจริง ซึ่งอาจส่งผลให้ระบุตำแหน่งรถยนต์ไม่ถูกต้องและทำให้หน่วยงานกู้ภัยเข้าช่วยเหลือล่าช้า ผู้จำหน่ายจะทำการตรวจสอบการอัปเดตระยะไกลหรืออัปเดตซอฟต์แวร์โมดูลการสื่อสารตามความจำเป็น โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ซอฟต์แวร์ชุดควบคุมเรดาร์อาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
ซอฟต์แวร์ชุดควบคุมเรดาร์อาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ซอฟต์แวร์ชุดควบคุมเซ็นเซอร์เรดาร์จะได้รับการอัปเดต
น้ำยาแอร์ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
สารทำความเย็นในระบบปรับอากาศไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระบบจะถูกปรับเปลี่ยนเพื่อให้ใช้กับน้ำยาแอร์ R1234yf ได้
ระบบเกียร์อาจไม่เปลี่ยนเป็นเกียร์เดินหน้าหรือเกียร์ถอยหลัง
ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง อาจไม่สามารถเข้าเกียร์เดินหน้าหรือเกียร์ถอยหลังได้ โดยจะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ชุดควบคุมเกียร์
ไฟสูงอาจไม่ดับเมื่อใช้ก้านสวิตช์
ผู้ขับขี่อาจไม่สามารถปิดไฟสูงด้วยก้านสวิตช์ได้ชั่วคราว จะอัปเดตซอฟต์แวร์
น็อตล็อกถุงลมนิรภัยฝั่งผู้ขับขี่อาจหลวม
น็อตล็อกหนึ่งตัวหรือมากกว่าที่ยึดถุงลมนิรภัยฝั่งผู้ขับขี่อาจขันไม่แน่นพอ จะทำการเปลี่ยนชุดถุงลมนิรภัยฝั่งผู้ขับขี่
ระบบตรวจจับผู้โดยสารเบาะหน้าอาจปรับเทียบไม่ถูกต้อง
ระบบจำแนกผู้โดยสารเบาะหน้าฝั่งผู้โดยสารอาจปรับเทียบไม่ถูกต้อง จะเปลี่ยนเบาะรองนั่งฝั่งผู้โดยสารด้านหน้า
ประตูฝั่งซ้ายอาจยังล็อกอยู่
ประตูฝั่งซ้ายอาจยังล็อกอยู่หลังสั่งล็อกหรือปลดล็อกด้วยรีโมต และอาจเปิดจากด้านในหรือด้านนอกไม่ได้ โดยจะเปลี่ยนชุดล็อกประตูที่ได้รับผลกระทบ
ความผิดปกติของสายไฟพวงมาลัยอาจทำให้ถุงลมนิรภัยฝั่งผู้ขับขี่ทำงาน
ลานสปริงนาฬิกาที่คอพวงมาลัยอาจขาด ส่งผลให้ข้อความเตือนสว่างขึ้น และในกรณีที่รุนแรงอาจทำให้ถุงลมนิรภัยฝั่งผู้ขับขี่ทำงาน จะทำการต่อสายดินชิ้นส่วนพวงมาลัยให้ถูกต้อง
ชิ้นส่วนพวงมาลัยอาจต่อกราวด์ไม่เพียงพอ
การต่อกราวด์ไม่เพียงพออาจทำให้สปริงนาฬิกาคอพวงมาลัยขัดข้องและถุงลมนิรภัยผู้ขับขี่ทำงานโดยไม่ตั้งใจ เสี่ยงต่อการบาดเจ็บหรือการชน จะติดตั้งสะพานเชื่อมหน้าสัมผัสเพื่อให้ต่อกราวด์ได้ถูกต้อง
สายไฟคอพวงมาลัยอาจทำให้ถุงลมนิรภัยทำงาน
สปริงนาฬิกาคอพวงมาลัยอาจแตก ทำให้มีข้อความเตือนปรากฏ และในกรณีร้ายแรงอาจทำให้ถุงลมนิรภัยผู้ขับขี่ทำงาน จะต่อกราวด์ชิ้นส่วนพวงมาลัยให้เพียงพอ
ความผิดพลาดของสายไฟแกนพวงมาลัยอาจทำให้ถุงลมนิรภัยทำงาน
สปริงลานพวงมาลัยในแกนพวงมาลัยอาจขาด ส่งผลให้มีข้อความเตือนปรากฏขึ้น และในกรณีที่รุนแรงอาจทำให้ถุงลมนิรภัยฝั่งผู้ขับขี่ทำงาน จะทำการลงกราวด์ชิ้นส่วนพวงมาลัยให้เพียงพอ
ถุงลมนิรภัยผู้ขับขี่อาจกางออกโดยไม่คาดคิด
หากเกิดประจุไฟฟ้าสถิตในขณะที่ลานสปริงนาฬิกาถุงลมนิรภัยชำรุด การต่อลงดินที่ไม่เพียงพออาจทำให้ถุงลมนิรภัยผู้ขับขี่กางออกโดยไม่คาดคิด ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงในการได้รับบาดเจ็บหรือเกิดอุบัติเหตุ ผู้แทนจำหน่ายจะทำการเพิ่มจุดต่อลงดินที่ชิ้นส่วนพวงมาลัยโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ท่อสุญญากาศหม้อลมเบรกอาจขัดข้อง
จุดต่อท่อสุญญากาศอาจขัดข้อง ทำให้หม้อลมเบรกไม่ได้รับสุญญากาศ หลังเหยียบเบรกไป 2-3 ครั้ง อาจต้องออกแรงกดแป้นเบรกมากขึ้นเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพการเบรกที่เหมาะสม จะเปลี่ยนท่อสุญญากาศเป็นชิ้นส่วนที่ผ่านการรับรองคุณภาพ
ถุงลมนิรภัยผู้โดยสารหน้าอาจกางไม่เต็มที่
ส่วนผสมดินขับของตัวจุดชนวนถุงลมนิรภัยอาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ทำให้ถุงลมนิรภัยผู้โดยสารด้านหน้าอาจไม่ทำงานหรือกางออกเพียงบางส่วนเมื่อถูกสั่งให้ทำงาน และเพิ่มความเสี่ยงต่อการบาดเจ็บ จะเปลี่ยนชุดถุงลมนิรภัย
ตัวจำกัดกระแสไฟสตาร์ทอาจเกิดความร้อนสูงเกินไป
หลังจากความเสียหายหรืออาการเครื่องยนต์ติดขัดอย่างรุนแรง การพยายามสตาร์ทเครื่องยนต์ซ้ำๆ อาจทำให้ตัวจำกัดกระแสไฟสตาร์ทเกิดความร้อนสูงเกินไปและส่งผลให้เกิดเพลิงไหม้ได้ จะมีการติดตั้งฟิวส์เพิ่มเติมในสายไฟของมอเตอร์สตาร์ท
จุดต่อกล่องฟิวส์หลักอาจร้อนเกินไปหรือทำให้ระบบไฟขัดข้อง
จุดต่อเกลียวในกล่องฟิวส์หลักอาจหลวมเกินไป ทำให้เกิดความร้อนและเสี่ยงไฟไหม้ แรงสั่นสะเทือนอาจรบกวนการจ่ายไฟให้ระบบต่าง ๆ รวมถึงระบบช่วยผ่อนแรงพวงมาลัย ABS, SRS หรือมาตรวัด จะตรวจสอบจุดต่อและเปลี่ยนกล่องฟิวส์หากจำเป็น
เบาะหลังอาจยกตัวขึ้นเมื่อเกิดการชน
สลักเกลียวล็อกเบาะที่หายไปหรือหลวมอาจทำให้เบาะหลังยกตัวขึ้นได้เมื่อเกิดการชนด้านหน้า ซึ่งลดประสิทธิภาพของเข็มขัดนิรภัย จะทำการตรวจสอบสกรูยึด ใส่เพิ่มหากจำเป็น และขันให้แน่น
ท่อเชื้อเพลิงแรงดันสูงอาจแตกร้าวและรั่ว
ท่อเชื้อเพลิงอาจแตกร้าวเมื่อเวลาผ่านไปและเกิดการรั่ว เชื้อเพลิงที่รั่วใกล้แหล่งจุดติดไฟอาจทำให้เกิดไฟไหม้ จะเปลี่ยนท่อเชื้อเพลิงแรงดันสูง
ระบบขับเคลื่อนด้วยไฟฟ้าอาจปิดการทำงาน
ในบางกรณีที่พบได้ยาก ข้อความที่ไม่ถูกต้องจากชุดควบคุมระบบขับเคลื่อนอาจทำให้ระบบขับเคลื่อนด้วยไฟฟ้าปิดการทำงาน ระบบสามารถกลับมาทำงานได้โดยใช้ลำดับการสตาร์ทปกติ และจะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์
เพลาลูกเบี้ยวไอเสียอาจหักและสร้างความเสียหายแก่เครื่องยนต์
เพลาลูกเบี้ยวที่ผลิตไม่ถูกต้องอาจหักและสร้างความเสียหายแก่เครื่องยนต์ ทำให้สูญเสียกำลังขับเคลื่อนกะทันหันและเพิ่มความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุ โดยจะทำการเปลี่ยนเพลาลูกเบี้ยวไอเสียใหม่
ระบบขับเคลื่อนด้วยไฟฟ้าอาจปิดการทำงาน
ข้อผิดพลาดในการสื่อสารอาจทำให้ระบบขับเคลื่อนด้วยไฟฟ้าปิดการทำงาน ส่งผลให้รถไม่สามารถขับเคลื่อนได้ชั่วคราวและสูญเสียกำลังขับเคลื่อน ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุ ผู้แทนจำหน่ายจะอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบขับเคลื่อนด้วยไฟฟ้าโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ถุงลมผู้โดยสารอาจไม่ทำงานเมื่อเกิดการชน
การติดตั้งฟิวส์ไม่ถูกต้องอาจส่งผลต่อการตรวจจับผู้โดยสารบนเบาะ และทำให้ถุงลมผู้โดยสารไม่ทำงานในบางเงื่อนไข จะตรวจสอบฟิวส์และเปลี่ยนกล่องฟิวส์หากจำเป็น
เพลาขับอาจหลุดออกจากดุมล้อ
เพลาขับอาจหลุดออกจากดุมข้อต่อด้านนอก ซึ่งอาจทำให้รถหยุดวิ่งได้ แต่ระบบบังคับเลี้ยวและเบรกยังคงใช้งานได้ แหวนล็อกและยางกันฝุ่นด้านนอกทั้งสองข้างจะถูกเปลี่ยนใหม่
ซีลตัวดันโซ่อาจมีน้ำมันรั่วซึม
ซีลที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดอาจทำให้น้ำมันรั่วซึมและสร้างความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อม การสูญเสียน้ำมันมากเกินไปอาจทำให้เครื่องยนต์เสียหายได้ แหวนซีลตัวดันโซ่จะถูกเปลี่ยนใหม่
กลอนพนักพิงเบาะหลังอาจขัดข้อง
กลอนพนักพิงเบาะหลังอาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและอาจขัดข้องเมื่อรับแรงสูงมาก เช่น ขณะชนท้าย ทำให้พนักพิงพับไปด้านหน้าและอาจทำให้ผู้โดยสารบาดเจ็บ จะตรวจสอบและเปลี่ยนกลอนหากจำเป็น
คลัตช์เกียร์อาจหลุดจากค่าความเผื่อ
การเชื่อมต่อของคลัตช์กระปุกเกียร์อาจหลุดจากค่าความเผื่อ ส่งผลให้เกิดเสียงสั่น ข้อความเตือน และอาการต่างๆ เช่น คลัตช์ลื่น จะทำการตรวจสอบสายพานเกียร์และเปลี่ยนเกียร์ใหม่หากจำเป็น
ท่อระบายถังน้ำมันเชื้อเพลิงอาจทำให้น้ำมันรั่วซึม
ท่อระบายถังน้ำมันเชื้อเพลิงที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอาจทำให้น้ำมันเชื้อเพลิงไหลเข้าไปในกระป๋องถ่านคาร์บอนและทำให้เกิดการรั่วซึมของน้ำมันเมื่อเวลาผ่านไป จะมีการเปลี่ยนถังน้ำมันเชื้อเพลิงใหม่
หัวเข็มขัดนิรภัยอาจหลุด
สลักล็อกเข็มขัดนิรภัยอาจแตกเมื่อเกิดการชน ทำให้หัวเข็มขัดอาจหลุด จะตรวจสอบหมายเลขล็อตของเข็มขัดนิรภัยและเปลี่ยนหากจำเป็น
แหล่งข้อมูล: ข้อมูลประกาศเรียกคืนจาก NHTSA (สำนักงานความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติของสหรัฐฯ), DVSA (สำนักงานมาตรฐานผู้ขับขี่และยานพาหนะของสหราชอาณาจักร) และ EU Safety Gate (คณะกรรมาธิการยุโรป) แต่ละประกาศเรียกคืนครอบคลุมรถยนต์ที่จำหน่ายในตลาดนั้น รุ่นที่จำหน่ายในที่อื่นอาจแตกต่างกัน