ประกาศเรียกคืนรถยนต์ Lincoln Nautilus
25 รายการประกาศเรียกคืนเพื่อความปลอดภัยอย่างเป็นทางการสำหรับรถยนต์ Lincoln Nautilus จาก NHTSA (สหรัฐอเมริกา), DVSA (สหราชอาณาจักร) และ EU Safety Gate เรียงจากรายการล่าสุดก่อน โดยปกติแล้วการซ่อมตามประกาศเรียกคืนไม่มีค่าใช้จ่ายที่ศูนย์บริการของผู้ผลิต
รถของคุณได้รับผลกระทบและยังต้องเข้ารับการซ่อมหรือไม่ ขึ้นอยู่กับหมายเลข VIN หรือทะเบียนรถ โปรดตรวจสอบที่เว็บไซต์ทางการของประเทศของคุณ:
- สหรัฐอเมริกา: nhtsa.gov/recalls
- สหราชอาณาจักร: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
เสียงเตือนคนเดินถนนอาจไม่ดังขึ้น
ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจทำให้รถไม่ส่งเสียงเตือนคนเดินถนนที่ความเร็วบางระดับ ทำให้คนเดินถนนไม่ได้ยินเสียงรถที่กำลังวิ่งเข้ามาและอาจได้รับบาดเจ็บ จะมีการอัปเดตซอฟต์แวร์แบบไร้สาย (OTA) หรืออัปเดตผ่านตัวแทนจำหน่าย โดยไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับรถยนต์ที่มีลำโพง 28 ตัว ตัวแทนจำหน่ายจะเปลี่ยนโมดูลประมวลผลสัญญาณให้ด้วย โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ระบบประคองรถให้อยู่กลางเลนอาจพลาดการแจ้งเตือนเมื่อปล่อยมือจากพวงมาลัย
ระบบช่วยควบคุมรถให้อยู่กลางเลนอาจไม่ตรวจจับเมื่อผู้ขับขี่ปล่อยมือจากพวงมาลัยเป็นเวลานานเกินไป ทำให้การแจ้งเตือนที่ควรจะมีไม่ปรากฏขึ้น ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุ ตัวแทนจำหน่ายจะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์โมดูลควบคุมพวงมาลัยพาวเวอร์ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ชุดแผงหน้าปัดอาจแสดงผลเป็นหน้าจอว่างเปล่า
ชุดแผงหน้าปัดอาจขัดข้องตอนสตาร์ทรถและแสดงผลเป็นหน้าจอว่างเปล่า ซึ่งปกปิดข้อมูลสำคัญเช่นความเร็วรถและคำเตือนด้านความปลอดภัย พร้อมทั้งเพิ่มความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุ ตัวแทนจำหน่ายจะทำการโปรแกรมซอฟต์แวร์ชุดแผงหน้าปัดใหม่ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
การรีเซ็ตโมดูลซ้ำๆ อาจทำให้กล้องและระบบช่วยเหลือผู้ขับขี่ใช้งานไม่ได้
การรีเซ็ตโมดูลประมวลผลภาพโดยไม่คาดคิดหลายครั้ง อาจทำให้สูญเสียภาพจากกล้องมองหลังและฟังก์ชันต่างๆ รวมถึงระบบช่วยเบรกฉุกเฉินอัตโนมัติ ระบบช่วยควบคุมรถให้อยู่ในช่องทาง และระบบ 100% จุดอับสายตา ความสามารถในการตรวจจับสิ่งกีดขวางที่ลดลงอาจเพิ่มความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุ ตัวแทนจำหน่ายจะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์โมดูล หรืออัปเดตผ่านระบบไร้สาย (OTA) โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
วาล์วหมุนเวียนไอเสียอาจทำงานผิดปกติ
วาล์วหมุนเวียนไอเสียอาจทำงานผิดปกติ ส่งผลให้สูญเสียกำลังขับเคลื่อนโดยไม่คาดคิดและเพิ่มความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุ ตัวแทนจำหน่ายจะทำการเปลี่ยนวาล์วดังกล่าวโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
เสียงเตือนคนเดินถนนอาจทำงานผิดพลาด
ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจทำให้รถไม่ส่งเสียงเตือนคนเดินถนนที่ความเร็วบางระดับ ดังนั้นคนเดินถนนอาจไม่ทันสังเกตเห็นรถที่กำลังเข้ามาใกล้ ตัวแทนจำหน่ายหรือการอัปเดตแบบไร้สายจะอัปเดตซอฟต์แวร์ควบคุมระบบเสียงและการประมวลผลสัญญาณดิจิทัลโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ไฟหน้าและไฟภายนอกอื่นๆ อาจขัดข้อง
ไดโอดในโมดูลขับ LED ที่ไหม้อาจทำให้ไฟในชุดไฟหน้าที่ได้รับผลกระทบขัดข้อง และในรถบางคันอาจทำให้ไฟท้ายขัดข้องด้วย ทัศนวิสัยที่ลดลงอาจเพิ่มความเสี่ยงต่อการชน ดีลเลอร์จะตรวจสอบและเปลี่ยนโมดูลขับ LED ตามความจำเป็นโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
กระจกไฟฟ้าอาจไม่เลื่อนกลับเมื่อตรวจพบสิ่งกีดขวาง
ระบบเลื่อนกระจกกลับอาจไม่ตอบสนองอย่างถูกต้องหลังตรวจพบสิ่งกีดขวาง ทำให้กระจกที่กำลังปิดหนีบคนก่อนเลื่อนกลับและเพิ่มความเสี่ยงต่อการบาดเจ็บ ดีลเลอร์จะอัปเดตซอฟต์แวร์โมดูลประตูฝั่งผู้ขับขี่และผู้โดยสารโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ภาพจากกล้องมองหลังอาจเป็นจอสีดำหรือค้างอยู่บนหน้าจอ
ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจทำให้ภาพจากกล้องมองหลังว่างเปล่าหรือยังแสดงค้างบนหน้าจอหลังสิ้นสุดการถอย ภาพว่างเปล่าทำให้มองเห็นด้านหลังรถลดลง ส่วนภาพที่ยังค้างบนหน้าจออาจรบกวนสมาธิผู้ขับขี่ ทั้งสองกรณีอาจเพิ่มความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุ ผู้แทนจำหน่ายจะอัปเดตซอฟต์แวร์กล้องโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ฮีตเตอร์เสื้อสูบอาจร้อนเกินไป
ฮีตเตอร์เสื้อสูบอาจร้อนเกินไปขณะจอดรถและเสียบปลั๊ก เพิ่มความเสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้ ตัวแทนจำหน่ายจะเปลี่ยนขดฮีตเตอร์ และตรวจสอบพร้อมเปลี่ยนสายไฟหากจำเป็น โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย อีกทางเลือกหนึ่งคือเปลี่ยนขดฮีตเตอร์เป็นปลั๊กอุดเกลียวและถอดสายไฟออก
จอแสดงผลอาจรีบูตและว่างเปล่า
ซอฟต์แวร์มัลติมีเดียอาจทำให้จอพาโนรามาและจอกลางรีบูตและว่างเปล่า บดบังข้อมูลความปลอดภัย เช่น ความเร็วและคำเตือน ภาพจากกล้องมองหลังที่หายไปอาจลดทัศนวิสัยด้านหลังรถด้วย ตัวแทนจำหน่ายจะปรับปรุงซอฟต์แวร์ หรือสามารถอัปเดตผ่านอากาศได้ โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
ภาพกล้องมองหลังอาจล่าช้า ค้าง หรือหายไป
ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจทำให้ภาพจากกล้องมองหลังล่าช้า ค้าง หรือหายไปขณะเข้าเกียร์ถอย ลดทัศนวิสัยด้านหลังรถและเพิ่มความเสี่ยงในการชน ตัวแทนจำหน่ายหรือการอัปเดตผ่านอากาศจะปรับปรุงซอฟต์แวร์ APIM โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
กระจกไฟฟ้าอาจไม่เลื่อนกลับเมื่อตรวจพบสิ่งกีดขวาง
เมื่อปิดด้วยฟังก์ชันปิดกระจกทั้งหมด กระจกอาจไม่เลื่อนกลับหลังจากตรวจพบสิ่งกีดขวาง ซึ่งอาจออกแรงมากเกินไปและหนีบมือผู้ใดผู้หนึ่งก่อนที่จะเลื่อนกลับ และเพิ่มความเสี่ยงต่อการได้รับบาดเจ็บ ตัวแทนจำหน่ายจะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์โมดูลประตูฝั่งผู้ขับขี่และผู้โดยสารให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
กระจกไฟฟ้าอาจไม่เลื่อนกลับลงมาในระยะที่เพียงพอ
ระบบเลื่อนกระจกอัตโนมัติอาจไม่ตอบสนองต่อสิ่งกีดขวางอย่างถูกต้อง และกระจกอาจไม่เลื่อนถอยลงมาในระยะที่เพียงพอ กระจกที่กำลังปิดอยู่อาจหนีบผู้ใดผู้หนึ่งด้วยแรงที่มากเกินไปและทำให้ได้รับบาดเจ็บ ผู้แทนจำหน่ายจะทำการปรับเทียบโมดูลประตูฝั่งผู้ขับขี่และผู้โดยสารใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
วาล์วไอดีเครื่องยนต์อาจหัก
วาล์วไอดีของเครื่องยนต์อาจหักในขณะขับขี่ ทำให้เครื่องยนต์ขัดข้องและสูญเสียกำลังขับเคลื่อน ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุ ผู้จำหน่ายจะทำการทดสอบวัฏจักรการทำงานของเครื่องยนต์และเปลี่ยนเครื่องยนต์ตามความจำเป็น โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
กระจกไฟฟ้าอาจไม่เลื่อนกลับเมื่อปิด
เมื่อใช้ฟังก์ชันการปิดกระจกทั่วคัน กระจกอาจไม่เลื่อนกลับหลังจากตรวจพบลำสิ่งกีดขวาง และอาจหนีบผู้ขับขี่หรือผู้โดยสารด้วยแรงที่มากเกินไป ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงในการได้รับบาดเจ็บ ผู้จำหน่ายจะอัปเดตซอฟต์แวร์โมดูลประตูฝั่งผู้ขับขี่และผู้โดยสาร โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
โช้คอัพหลังอาจสร้างความเสียหายแก่ชิ้นส่วนใกล้เคียง
โช้คอัพหลังที่ผลิตไม่ถูกต้องอาจสร้างความเสียหายแก่สายอ่อนเบรกและชิ้นส่วนอื่นๆ ที่อยู่ใกล้เคียง สายอ่อนเบรกที่ชำรุดอาจทำให้ระยะเบรกเพิ่มขึ้นและเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุ ตัวแทนจำหน่ายจะตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ได้รับผลกระทบตามความจำเป็นโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
แนวเชื่อมจุดยึดเบาะนั่งเด็กอาจไม่เพียงพอ
แนวเชื่อมบนโครงเบาะแถวที่ 2 ที่ไม่เพียงพออาจลดความสามารถในการยึดรั้งเด็กเมื่อเกิดการชน เพิ่มความเสี่ยงต่อการบาดเจ็บ ผู้จำหน่ายจะเปลี่ยนโครงพนักพิงเบาะด้านซ้ายให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
น้ำมันหล่อลื่นชุดขับเคลื่อนด้านหลังต่ำ อาจทำให้เพลาล็อก
น้ำมันหล่อลื่นในชุดขับเคลื่อนด้านหลังที่มีน้อยเกินไปอาจทำให้เพลาหลังล็อก ส่งผลให้สูญเสียกำลังขับหรือควบคุมรถไม่ได้ ผู้จำหน่ายจะตรวจสอบระดับน้ำมันหล่อลื่น เติมให้หากอยู่ที่ระดับต่ำสุด หรือเปลี่ยนเพลาหากต่ำกว่าระดับดังกล่าวโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
กล้องมองหลังอาจแสดงภาพว่างเปล่าหรือบิดเบี้ยว
การเชื่อมต่อทางไฟฟ้าที่ไม่ดีอาจทำให้กล้องมองหลังแสดงภาพว่างเปล่าหรือภาพบิดเบี้ยวเป็นพักๆ ส่งผลให้ทัศนวิสัยด้านหลังลดลงและเพิ่มความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุ ผู้แทนจำหน่ายจะเปลี่ยนกล้องใหม่ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
โบลต์แอคคูมูเลเตอร์เกียร์อาจหายไปหรือหลวม
โบลต์ฝาปิดแอคคูมูเลเตอร์ระบบสตาร์ท/ดับเครื่องยนต์อัตโนมัติที่หายไปหรือหลวม อาจทำให้น้ำมันเกียร์รั่วไหล ระบบเกียร์สูญเสียการทำงาน หรือเกิดเพลิงไหม้หากน้ำมันสัมผัสกับแหล่งกำเนิดประกายไฟ ผู้แทนจำหน่ายจะเปลี่ยนชุดแอคคูมูเลเตอร์ระบบสตาร์ท/ดับเครื่องยนต์อัตโนมัติใหม่ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
โครงเบาะอาจทำให้สายไฟถุงลมนิรภัยเสียหาย
โครงเบาะอาจทำให้สายไฟเสียหาย ส่งผลให้ถุงลมนิรภัยทำงานโดยไม่คาดคิดหรือไม่ทำงานเมื่อเกิดการชน เพิ่มความเสี่ยงต่อการชนหรือการบาดเจ็บ ดีลเลอร์จะติดเทปป้องกันและตรวจสอบ ซ่อม หรือเปลี่ยนสายไฟให้ฟรี
จอแผงหน้าปัดอาจว่างเปล่า
แผงหน้าปัดอาจขัดข้องขณะสตาร์ตรถและแสดงจอว่างเปล่า ทำให้มองไม่เห็นข้อมูล เช่น ความเร็ว ระดับน้ำมันเชื้อเพลิงหรืออุณหภูมิ และสัญญาณเตือนด้านความปลอดภัย การขับรถโดยไม่มีข้อมูลเหล่านี้อาจเพิ่มความเสี่ยงต่อการชน ตัวแทนจำหน่ายจะตั้งโปรแกรมแผงหน้าปัดใหม่ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ระบบช่วยรักษาเลนอาจตรวจไม่พบเมื่อปล่อยมือจากพวงมาลัย
ระบบ Lane Center Assist อาจตรวจไม่พบเมื่อผู้ขับขี่ปล่อยมือจากพวงมาลัยเป็นเวลานาน ระบบอาจยังทำงานอยู่และเพิ่มความเสี่ยงต่อการชน ตัวแทนจำหน่ายจะอัปเดตซอฟต์แวร์โมดูลควบคุมพวงมาลัยเพาเวอร์ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ฝาครอบถุงลมนิรภัยฝั่งผู้ขับขี่อาจหลุดออก
ฝาครอบถุงลมนิรภัยฝั่งผู้ขับขี่อาจหลุดออกเมื่อถุงลมนิรภัยทำงาน ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงต่อการได้รับบาดเจ็บในกรณีเกิดอุบัติเหตุ ผู้แทนจำหน่ายจะทำการเปลี่ยนชุดถุงลมนิรภัยฝั่งผู้ขับขี่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
แหล่งข้อมูล: ข้อมูลประกาศเรียกคืนจาก NHTSA (สำนักงานความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติของสหรัฐฯ), DVSA (สำนักงานมาตรฐานผู้ขับขี่และยานพาหนะของสหราชอาณาจักร) และ EU Safety Gate (คณะกรรมาธิการยุโรป) แต่ละประกาศเรียกคืนครอบคลุมรถยนต์ที่จำหน่ายในตลาดนั้น รุ่นที่จำหน่ายในที่อื่นอาจแตกต่างกัน