รหัสข้อผิดพลาด OBD-II

U0338: ความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์กับโมดูลสั่งงานฟังก์ชันระยะไกล

ความหมาย

โมดูลควบคุมตรวจพบว่าซอฟต์แวร์ในโมดูลสั่งงานฟังก์ชันระยะไกลไม่เข้ากันกับซอฟต์แวร์หรือการกำหนดค่าของตัวมันเอง ฟังก์ชันที่ใช้งานผ่านรีโมทอาจได้รับผลกระทบ โดยผลกระทบเฉพาะเจาะจงจะขึ้นอยู่กับตัวรถ

การทำงานเป็นอย่างไร

โมดูลสั่งงานฟังก์ชันระยะไกลรับหรือประสานคำสั่งสำหรับฟังก์ชันรถที่สั่งงานจากระยะไกล โดยฟังก์ชันจะแตกต่างกันตามรุ่นรถ รหัส U0338 จะถูกตั้งเมื่อกล่องควบคุมอีกตัวตรวจพบว่าซอฟต์แวร์หรือการกำหนดค่าของโมดูลนี้ไม่เข้ากับสิ่งที่คาดไว้ ซึ่งอาจรบกวนคำสั่งระยะไกลหรือฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง

สาเหตุที่พบบ่อย

เรียงจากความเป็นไปได้มากที่สุด

  1. ซอฟต์แวร์ของโมดูลสั่งงานฟังก์ชันระยะไกลไม่ถูกต้องหรือไม่เข้ากัน
  2. การเปลี่ยนโมดูลโดยไม่มีการโปรแกรมหรือการกำหนดค่าที่จำเป็น
  3. หมายเลขชิ้นส่วนของโมดูลไม่ถูกต้อง

อาการ

  • ไฟเตือนหลายดวงอาจสว่างขึ้น
  • โมดูลที่ได้รับผลกระทบอาจเข้าสู่โหมดเซฟโมดหรือปิดการทำงาน
  • ฟังก์ชันเฉพาะบางอย่างอาจใช้งานไม่ได้ขึ้นอยู่กับโมดูล
  • เครื่องมือวิเคราะห์ข้อบกพร่องอาจแสดงความผิดพลาดในการสื่อสาร

วิธีวินิจฉัยปัญหา

  1. บันทึกข้อมูล freeze frame และสแกนกล่องควบคุมทั้งหมดเพื่อหารหัสฟังก์ชันระยะไกล ระบบตัวถัง และการสื่อสารก่อนลบรหัส
  2. สอบถามว่าความขัดข้องเกิดหลังเปลี่ยนกล่องควบคุม ซ่อมระบบเข้าออกแบบไม่ใช้กุญแจ หรือซ่อมระบบไฟฟ้าหรือไม่ และตรวจสอบหมายเลขชิ้นส่วนของโมดูลสั่งงานฟังก์ชันระยะไกล
  3. ใช้ scan tool ที่รองรับอ่านรหัสประจำตัวซอฟต์แวร์และการกำหนดค่าของโมดูล แล้วเปรียบเทียบกับข้อมูลผู้ผลิตสำหรับรถ
  4. ตรวจสอบขั้วต่อและสายไฟแรงดันต่ำที่เข้าถึงได้ของโมดูลว่าต่อไม่แน่น กัดกร่อน หรือเสียหายหรือไม่ และบันทึกว่าฟังก์ชันสั่งงานระยะไกลใดทำงานไม่ได้
  5. หากชิ้นส่วนและจุดต่อถูกต้อง ให้กำหนดค่าหรือเขียนโปรแกรมโมดูลให้ตรงกับรถ จากนั้นทดสอบฟังก์ชันระยะไกลที่ได้รับผลกระทบและสแกนซ้ำ

วิธีแก้ไขที่พบบ่อย

  • ต่อขั้วต่อหรือชุดสายไฟของโมดูลที่เข้าถึงได้ซึ่งหลวมหรือเสียหายกลับให้แน่น หรือซ่อม
  • เปลี่ยนโมดูลสั่งงานฟังก์ชันระยะไกลที่ระบุรุ่นไม่ถูกต้องเป็นรุ่นที่ถูกต้อง
  • เขียนโปรแกรมหรือกำหนดค่าโมดูลให้ตรงกับอุปกรณ์ของรถและกล่องควบคุมอื่น
  • ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ผู้ผลิตรับรอง หากการอัปเดตนั้นแก้ปัญหาความเข้ากันไม่ได้

ขับต่อไปได้หรือไม่

หากได้รับผลกระทบเฉพาะฟังก์ชันที่สั่งงานจากระยะไกลและรถยังขับได้ตามปกติ อุปกรณ์ควบคุมที่ตัวรถอาจยังใช้งานได้ แต่ควรตรวจสอบฟังก์ชันสำคัญ เช่น การล็อกประตู ก่อนทิ้งรถไว้โดยไม่มีคนดูแล หากฟังก์ชันการเข้าออกหรือระบบรักษาความปลอดภัยทำงานไม่แน่นอน อย่าพึ่งพาการสั่งงานจากระยะไกลจนกว่าจะซ่อม

รหัสแสดงจุดที่กล่องควบคุมตรวจพบความผิดพลาด ไม่ใช่ชิ้นส่วนที่เสียเสมอไป โปรดตรวจสอบสาเหตุตามลำดับและทำการทดสอบยืนยันก่อนเปลี่ยนชิ้นส่วน มีหลายรหัสใช่ไหม ตรวจสอบพร้อมกัน

นี่คือรหัสทั่วไป: มีความหมายเหมือนกันในทุกยี่ห้อ ผู้ผลิตรถยนต์อาจเพิ่มรายละเอียดในข้อมูลการบริการของตนเอง

รหัสใกล้เคียง