ความหมาย
โมดูลควบคุมไม่ได้รับข้อความตามที่คาดไว้จากโมดูลควบคุมโทรศัพท์ ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์อาจไม่ทำงาน รหัสนี้เพียงอย่างเดียวไม่สามารถระบุสาเหตุที่ทำให้ขาดการสื่อสารได้
การทำงานเป็นอย่างไร
โมดูลควบคุมโทรศัพท์รองรับฟังก์ชันโทรศัพท์ในรถ เช่น การสื่อสารแบบแฮนด์ฟรี และแลกเปลี่ยนข้อความผ่านเครือข่ายรถ รหัส U0197 จะถูกตั้งเมื่อโมดูลที่รายงานพลาดข้อความที่คาดหมายจากโมดูลโทรศัพท์ภายในช่วงเวลาหมดอายุการสื่อสาร
สาเหตุที่พบบ่อย
เรียงจากความเป็นไปได้มากที่สุด
- โมดูลแฮนด์ฟรีไม่มีไฟเลี้ยง
- โมดูลเกตเวย์กำหนดเส้นทางข้อความ CAN ไม่ถูกต้อง
- ค่าตัวต้านทานปลายสาย CAN (120 Ω) เบี่ยงเบนจากค่ามาตรฐาน
อาการ
- ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์อาจไม่ทำงาน
- มีรหัสขัดข้องด้านการสื่อสารอื่นร่วมด้วย
วิธีวินิจฉัยปัญหา
- สแกนทุกโมดูลและบันทึก freeze frame กับรหัสสื่อสารที่เกี่ยวข้อง เพื่อดูว่าโมดูลโทรศัพท์เพียงตัวเดียวขาดการสื่อสาร หรือโหนดอื่นในเครือข่ายได้รับผลกระทบด้วย
- ตรวจสอบสภาพแบตเตอรี่และแรงดันระบบ แล้วดูว่าระบบแฮนด์ฟรีเปิดติดหรือไม่
- ตรวจสอบขั้วต่อไฟเลี้ยง กราวด์ และ CAN ของโมดูลโทรศัพท์ว่ากัดกร่อน ต่อไม่แน่น หรือสายไฟเสียหายหรือไม่
- ใช้แผนผังสายไฟตรวจสอบแขนงเครือข่ายไปยังโมดูลโทรศัพท์ว่ามีวงจรขาดหรือลัดวงจรหรือไม่
- หากสายไฟและแหล่งจ่ายไฟปกติ ให้ตรวจสอบสถานะการสื่อสารของเกตเวย์ และวัดการต่อปลายบัสของเครือข่ายเฉพาะที่จุดทดสอบที่กำหนด โดยเทียบกับข้อมูลจำเพาะของผู้ผลิต
วิธีแก้ไขที่พบบ่อย
- คืนไฟเลี้ยงหรือกราวด์ให้โมดูลโทรศัพท์แฮนด์ฟรี
- ถอดแล้วเสียบขั้วต่อเครือข่ายกลับให้แน่น หรือทำความสะอาดขั้วต่อ
- ซ่อมสาย CAN ที่เสียหายไปยังโมดูลโทรศัพท์
- แก้ไขความขัดข้องของเส้นทางผ่านเกตเวย์หรือการต่อปลายบัสที่ยืนยันได้จากการทดสอบ
- เปลี่ยนหรือตั้งโปรแกรมโมดูลควบคุมโทรศัพท์ใหม่ หากยังขัดข้องหลังตรวจสอบไฟเลี้ยง กราวด์ และเครือข่าย
ขับต่อไปได้หรือไม่
ฟังก์ชันโทรศัพท์แบบแฮนด์ฟรีอาจใช้งานไม่ได้ แต่รหัสนี้เพียงอย่างเดียวมักไม่ทำให้ขับรถไม่ได้ หากฟังก์ชันโทรฉุกเฉินได้รับผลกระทบ อย่าพึ่งพาฟังก์ชันดังกล่าวจนกว่าจะกู้คืนการสื่อสารได้
รหัสแสดงจุดที่กล่องควบคุมตรวจพบความผิดพลาด ไม่ใช่ชิ้นส่วนที่เสียเสมอไป โปรดตรวจสอบสาเหตุตามลำดับและทำการทดสอบยืนยันก่อนเปลี่ยนชิ้นส่วน มีหลายรหัสใช่ไหม ตรวจสอบพร้อมกัน
นี่คือรหัสทั่วไป: มีความหมายเหมือนกันในทุกยี่ห้อ ผู้ผลิตรถยนต์อาจเพิ่มรายละเอียดในข้อมูลการบริการของตนเอง