Отзывные кампании Tesla Model X

Зависит ли ваш автомобиль от этой кампании и нуждается ли он в ремонте, можно определить по VIN или регистрационному номеру. Проверьте это на официальном сайте вашей страны:

• США: nhtsa.gov/recalls
• Великобритания: check-vehicle-recalls.service.gov.uk

1. Изображение с камеры заднего вида может выводиться с задержкой

   Дата публикации: 4 мая 2026 г.Модельные годы: 2021–2023Кампания NHTSA 26V283000Затронуто 218 868 автомобилей

   Изображение с камеры заднего вида может выводиться с задержкой при включении передачи заднего хода, ухудшая обзор водителя позади автомобиля и увеличивая риск аварии. Доступно бесплатное «по воздуху» обновление программного обеспечения.

2. Изображение с камеры заднего вида может пропасть

   Дата публикации: 28 марта 2025 г.Модельные годы: 2024Отзывная кампания DVSA R/2025/049Затронуто 10 629 автомобилей

   Короткое замыкание на плате автомобильного компьютера во время включения питания может привести к прекращению работы камеры заднего вида. Будет применено обновление программного обеспечения «по воздуху» либо при необходимости заменен автомобильный компьютер.

3. Неправильная накладка руля с подушкой безопасности может отключить звуковой сигнал

   Дата публикации: 19 марта 2025 г.Модельные годы: 2021–2025Кампания NHTSA 25V172000Затронуто 91 автомобиль

   Подушка безопасности с неподходящей накладкой руля может препятствовать работе звукового сигнала, ограничивая возможности водителя предупредить других участников движения и увеличивая риск аварии. Сервисная служба Tesla бесплатно проведет осмотр и при необходимости установит подушку безопасности с правильной накладкой.

4. Аудиосистема eCall может выйти из строя после аварии

   Дата публикации: 7 марта 2025 г.Модельные годы: 2023–2024Отзывная кампания DVSA R/2025/075Затронуто 124 автомобиля

   Когда переднее пассажирское сиденье занято, аудиосистема eCall может работать ненадлежащим образом, препятствуя связи с центром обработки экстренных вызовов после аварии. Модифицированное программное обеспечение будет установлено путем беспроводного обновления.

5. Печатная плата компьютера может выйти из строя, отключив камеру заднего вида

   Дата публикации: 6 января 2025 г.Модельные годы: 2023–2025Кампания NHTSA 25V002000Затронуто 239 382 автомобиля

   Плата компьютера может замкнуть и вызвать исчезновение изображения с камеры заднего вида, ухудшая обзор водителя назад и увеличивая риск аварии. Доступно бесплатное обновление программного обеспечения «по воздуху»; компьютеры с неисправностью или нагрузкой, которая может привести к поломке, будут бесплатно заменены.

6. Подушка безопасности водителя может порваться при раскрытии

   Дата публикации: 23 декабря 2024 г.Модельные годы: 2021–2025Кампания NHTSA 24V967000Затронуто 487 автомобилей

   Подушка безопасности водителя может порваться при раскрытии и не обеспечить должную защиту пассажира при аварии, увеличивая риск травм. Сервисный центр Tesla бесплатно заменит узел подушки безопасности.

7. Габаритные огни и ближний свет могут мерцать

   Дата публикации: 2 декабря 2024 г.Модельные годы: 2024Кампания NHTSA 24V904000Затронуто 25 автомобилей

   Мерцающие габаритные огни и фары ближнего света могут недостаточно освещать дорогу, увеличивая риск аварии. Tesla выпустила обновление программного обеспечения бесплатно, и все автомобили были обновлены.

8. Обивка крыши может отслоиться

   Дата публикации: 15 августа 2024 г.Модельные годы: 2016Кампания NHTSA 24V615000Затронуто 9 136 автомобилей

   Передняя или центральная обивка крыши может отделиться от автомобиля, создавая помеху на дороге и увеличивая риск аварии. Сервисная служба Tesla проведет проверку адгезии обивки и при необходимости закрепит детали заново бесплатно.

9. Замок капота может не распознать незапертый капот

   Дата публикации: 24 июля 2024 г.Модельные годы: 2021–2024Кампания NHTSA 24V554000Затронуто 1 849 638 автомобилей

   Система замка капота может не распознать, что капот остался незапертым после открытия. Капот может открыться во время движения, закрыть обзор водителю и увеличить риск ДТП. Доступно бесплатное обновление ПО «по воздуху».

10. Предупреждение о непристегнутом ремне может не сработать для водителя

    Дата публикации: 28 мая 2024 г.Модельные годы: 2015–2024Кампания NHTSA 24V376000Затронуто 125 233 автомобиля

    Контрольная лампа и звуковой сигнал непристегнутого ремня безопасности могут не включиться должным образом, когда водитель не пристегнут, что повышает риск травм в ДТП. Производитель выпустит беспроводное обновление программного обеспечения (OTA).

11. Звуковые сигналы предупреждения пешеходов могут быть отключены

    Дата публикации: 27 февраля 2024 г.Модельные годы: 2020–2021Кампания NHTSA 24V153000Затронуто 6 557 автомобилей

    Сброс до заводских настроек может отключить звуковые сигналы предупреждения пешеходов, из-за чего приближающийся автомобиль станет хуже слышен пешеходам, что увеличит риск аварии. Доступно бесплатное обновление программного обеспечения.

12. Предупреждающие лампы тормозной системы могут быть слишком мелкими

    Дата публикации: 30 января 2024 г.Модельные годы: 2016–2024Кампания NHTSA 24V051000Затронуто 2 193 869 автомобилей

    На приборной панели предупреждающие лампы Brake (Тормоз), Park (Стояночный тормоз) и ABS могут отображаться шрифтом слишком маленького размера, из-за чего критически важную информацию о безопасности трудно прочитать, что увеличивает риск аварии. Доступно бесплатное обновление программного обеспечения «по воздуху».

13. Изображение с камеры заднего вида может не отображаться

    Дата публикации: 22 января 2024 г.Модельные годы: 2023Кампания NHTSA 24V035000Затронуто 199 575 автомобилей

    Нестабильность программного обеспечения может помешать отображению изображения с камеры заднего вида, что ухудшит обзор при движении задним ходом и увеличит риск аварии. Доступно бесплатное обновление программного обеспечения «по воздуху».

14. Двери салона могут разблокироваться во время аварии

    Дата публикации: 19 декабря 2023 г.Модельные годы: 2022–2023Кампания NHTSA 23V862000Затронуто 120 423 автомобиля

    Двери салона могут разблокироваться во время аварии, а затем открыться, увеличивая риск травм. Доступно бесплатное беспроводное обновление программного обеспечения.

15. Предупреждение о низком уровне тормозной жидкости может не появиться

    Дата публикации: 15 декабря 2023 г.Модельные годы: 2021–2023Отзывная кампания DVSA R/2023/351Затронуто 100 автомобилей

    Контроллер автомобиля может неправильно распознать низкий уровень тормозной жидкости, поэтому водитель может не получить предупреждение. Установите указанное обновление программного обеспечения по воздуху; посещение сервиса не требуется.

16. Ремень безопасности первого ряда может быть подключён неправильно

    Дата публикации: 15 декабря 2023 г.Модельные годы: 2023Отзывная кампания DVSA R/2023/350Затронуто 3 автомобиля

    После ремонта ремень безопасности первого ряда мог быть подключён к креплению преднатяжителя с нарушением спецификации. Его проверят и установят заново.

17. Элементы управления системой помощи при вождении могут не предотвращать ее неправильное использование

    Дата публикации: 12 декабря 2023 г.Модельные годы: 2016–2023Кампания NHTSA 23V838000Затронуто 2 031 220 автомобилей

    При включенном Autosteer элементы управления этой функцией могут быть недостаточно заметными или полными, чтобы предотвратить ее неправильное использование. Водитель, не готовый принять управление на себя или не заметивший отключения функции, подвергается повышенному риску аварии. Tesla бесплатно выпустит беспроводное обновление программного обеспечения.

18. Некорректная подушка безопасности водителя может сработать неправильно

    Дата публикации: 3 ноября 2023 г.Модельные годы: 2021–2024Кампания NHTSA 23V743000Затронуто 194 автомобиля

    После замены рулевого колеса штурвального типа или обычного руля могла быть установлена некорректная подушка безопасности. Она может не работать с новым рулем и сработать неправильно, увеличивая риск травмы при аварии. Сервисная служба Tesla проведет осмотр и при необходимости заменит подушку безопасности водителя бесплатно.

19. Предупреждение о низком уровне тормозной жидкости может не отображаться

    Дата публикации: 11 октября 2023 г.Модельные годы: 2021–2023Кампания NHTSA 23V679000Затронуто 54 676 автомобилей

    Контроллер автомобиля может не обнаружить низкий уровень тормозной жидкости и не вывести предупреждение. Автомобиль могут эксплуатировать с низким уровнем жидкости, что снижает эффективность торможения и увеличивает риск аварии. Tesla выпустила беспроводное (OTA) обновление программного обеспечения бесплатно.

20. Фронтальная камера может отключить системы безопасности

    Дата публикации: 14 июля 2023 г.Модельные годы: 2023Кампания NHTSA 23V489000Затронуто 1 337 автомобилей

    Неправильно откалиброванная камера переднего вида может отключить систему экстренного торможения, предупреждения о фронтальном столкновении или помощи при движении по полосе без предупреждения водителя, увеличивая риск аварии. Сервисная служба Tesla бесплатно проведет осмотр и при необходимости отрегулирует угол наклона камеры.

21. Передние ремни безопасности могут отсоединиться от анкеров

    Дата публикации: 14 июля 2023 г.Модельные годы: 2021–2023Кампания NHTSA 23V488000Затронуто 15 869 автомобилей

    Передние ремни безопасности могут быть неправильно соединены с анкерами преднатяжителей и отсоединиться, оставив пассажиров менее защищенными при аварии. Сервисная служба Tesla бесплатно проведет осмотр и повторно соединит ремни или при необходимости заменит узлы в сборе.

22. Изображение с камеры заднего вида может не отображаться

    Дата публикации: 5 апреля 2023 г.Модельные годы: 2023Кампания NHTSA 23V244000Затронуто 38 автомобилей

    Слабый сигнал камеры может препятствовать отображению изображения сзади при движении задним ходом, ухудшая видимость и увеличивая риск травм или аварии. Обновление программного обеспечения было выпущено «по воздуху» бесплатно; все затронутые автомобили уже исправлены.

23. Программное обеспечение помощи водителю может работать небезопасно на перекрестках

    Дата публикации: 15 февраля 2023 г.Модельные годы: 2016–2023Кампания NHTSA 23V085000Затронуто 362 758 автомобилей

    Программное обеспечение может позволять автомобилю ехать прямо из полосы, предназначенной только для поворота, въезжать без остановки на перекресток перед знаком STOP или проезжать перекресток на постоянный желтый сигнал светофора без должной осторожности. Оно также может некорректно учитывать ограничения скорости или заданную водителем скорость. Такое поведение повышает риск аварии. Tesla бесплатно предоставит обновление программного обеспечения.

24. Пассажирская подушка безопасности может раскрыться неправильно

    Дата публикации: 15 ноября 2022 г.Модельные годы: 2021–2023Кампания NHTSA 22V843000Затронуто 29 348 автомобилей

    Калибровка модуля управления системами пассивной безопасности может привести к неправильному раскрытию передней подушки безопасности пассажира при определенных столкновениях на малой скорости, повышая риск травм. Компания Tesla бесплатно выпустила беспроводное обновление программного обеспечения для перекалибровки модуля.

25. Усилитель рулевого управления может отключиться

    Дата публикации: 1 ноября 2022 г.Модельные годы: 2017–2021Кампания NHTSA 22V818000Затронуто 40 168 автомобилей

    Электронная система усилителя рулевого управления может отключиться на неровной дороге или после наезда на выбоину, требуя большего усилия на руле, особенно на малых скоростях. Компания Tesla выпустила обновление программного обеспечения для бесплатной калибровки системы.

26. ЭСП может прикладывать чрезмерное усилие

    Дата публикации: 19 сентября 2022 г.Модельные годы: 2021–2022Кампания NHTSA 22V702000Затронуто 1 096 762 автомобиля

    Автоматическая система реверса стеклоподъемника может некорректно реагировать на препятствие. Закрывающееся стекло может защемить пассажира с чрезмерным усилием, прежде чем начнет опускаться, увеличивая риск травм. Tesla бесплатно обновит программное обеспечение по воздуху.

27. Мультимедийный компьютер может перегреваться

    Дата публикации: 3 мая 2022 г.Модельные годы: 2021–2022Кампания NHTSA 22V296000Затронуто 129 960 автомобилей

    Компьютер информационно-развлекательной системы может перегреваться во время быстрой зарядки, работать с задержками или перезагружаться, из-за чего центральный экран может перестать показывать изображение с камеры заднего вида, выбранную передачу, элементы управления обзорностью или предупреждающие индикаторы. Бесплатное беспроводное обновление программного обеспечения улучшит управление температурным режимом.

28. Отсутствует кронштейн сиденья второго ряда

    Дата публикации: 18 апреля 2022 г.Модельные годы: 2022Кампания NHTSA 22V264000Затронуто 1 автомобиль

    Отсутствие усиливающего кронштейна может помешать сиденью второго ряда надежно удержать пассажиров при аварии, увеличивая риск травм. Автомобиль будет заменен бесплатно.

29. Звуки функции Boombox могут заглушать предупреждения для пешеходов

    Дата публикации: 12 апреля 2022 г.Модельные годы: 2020–2022Кампания NHTSA 22V235000Затронуто 594 894 автомобиля

    Функция Boombox может воспроизводить звуки снаружи движущегося автомобиля и заглушать предупреждающие звуки для пешеходов. Пешеходы могут не услышать приближающийся автомобиль, что повышает риск аварии. Бесплатное беспроводное обновление программного обеспечения отключит Boombox в режимах Drive, Neutral и Reverse, включая Summon и Smart Summon.

30. Боковые шторки безопасности могут сработать не так, как задумано

    Дата публикации: 8 апреля 2022 г.Модельные годы: 2021–2022Кампания NHTSA 22V233000Затронуто 7 289 автомобилей

    Боковые шторки безопасности на первом ряду сидений могут сработать ненадлежащим образом при опущенных стеклах, увеличивая риск травм в случае аварии. СТО бесплатно заменят обе боковые шторки безопасности первого ряда.

31. Изображение с камеры заднего вида может выводиться с задержкой

    Дата публикации: 18 марта 2022 г.Модельные годы: 2018–2019Кампания NHTSA 22V169000Затронуто 947 автомобилей

    Картинка с камеры заднего вида может появляться с запаздыванием при включении задней передачи, ухудшая обзор позади автомобиля и увеличивая риск аварии. Беспроводное (OTA) обновление программного обеспечения устранит проблему.

32. Внешние звуки могут заглушать систему предупреждения пешеходов

    Дата публикации: 4 февраля 2022 г.Модельные годы: 2020–2022Кампания NHTSA 22V063000Затронуто 578 607 автомобилей

    Функция Boombox может воспроизводить звуки, заглушающие систему предупреждения пешеходов во время движения автомобиля, из-за чего пешеходам сложнее услышать приближающийся автомобиль. Tesla отключит Boombox в режимах Драйв (Drive), Нейтраль (Neutral) и Задний ход (Reverse) с помощью бесплатного беспроводного обновления программного обеспечения.

33. Программная ошибка теплового насоса может ухудшить оттаивание стекла

    Дата публикации: 2 февраля 2022 г.Модельные годы: 2021–2022Кампания NHTSA 22V050000Затронуто 26 681 автомобиль

    Ошибка программного обеспечения может привести к неожиданному открытию клапана теплового насоса и задерживанию хладагента в испарителе, ухудшая эффективность оттаивания и видимость. Tesla предоставит бесплатное беспроводное обновление программного обеспечения.

34. Звуковой сигнал предупреждения о непристегнутом ремне может не звучать

    Дата публикации: 1 февраля 2022 г.Модельные годы: 2021–2022Кампания NHTSA 22V045000Затронуто 817 143 автомобиля

    Предупреждающий звуковой сигнал может не звучать при запуске автомобиля и непристегнутом ремне безопасности водителя, поэтому водитель может не осознать, что ремень не пристегнут. Tesla предоставит бесплатное беспроводное обновление программного обеспечения.

35. Функция проезда без полной остановки может позволить проехать знаки STOP

    Дата публикации: 27 января 2022 г.Модельные годы: 2016–2022Кампания NHTSA 22V037000Затронуто 53 822 автомобиля

    Функция проезда с ходу может позволить автомобилю проехать перекресток с требованием обязательной остановки без остановки, увеличивая риск аварии. Tesla отключит эту функцию с помощью бесплатного беспроводного обновления программного обеспечения.

36. Подушка безопасности водителя может порваться

    Дата публикации: 9 ноября 2021 г.Модельные годы: 2021Кампания NHTSA 21V868000Затронуто 7 600 автомобилей

    Подушка безопасности водителя может порваться при раскрытии и не обеспечить должную защиту пассажира при аварии, увеличивая риск травм. Сервисная служба Tesla заменит подушку безопасности бесплатно.

37. Ошибка ПО может активировать систему автоматического экстренного торможения

    Дата публикации: 29 октября 2021 г.Модельные годы: 2017–2021Кампания NHTSA 21V846000Затронуто 11 728 автомобилей

    Ошибка связи может привести к ложным предупреждениям о фронтальном столкновении или неожиданному срабатыванию системы автоматического экстренного торможения. Резкая остановка может увеличить риск аварии. Сервисная служба Tesla бесплатно выпустила беспроводное обновление программного обеспечения.

38. Из-за износа eMMC центральный дисплей может погаснуть

    Дата публикации: 1 февраля 2021 г.Модельные годы: 2015–2018Отзывная кампания DVSA R/2021/031Затронуто 18 950 автомобилей

    Накопленный износ eMMC может привести к отключению центрального дисплея. В рамках ремонта установят актуальное ПО и обновят дочернюю плату VCM, установив на нее накопитель Micron eMMC емкостью 64GB.

39. Износ памяти дисплея может отключить функции безопасности

    Дата публикации: 29 января 2021 г.Модельные годы: 2016–2018Кампания NHTSA 21V035000Затронуто 134 951 автомобиль

    Износ памяти центрального дисплея может привести к отказу камеры заднего вида, элементов управления разморозкой и удалением запотевания, а также внешних указателей поворота, что ухудшит обзорность и увеличит риск ДТП. Владельцам следует убедиться, что версия прошивки 2020.48.48.12 или новее. Сервисные специалисты бесплатно заменят дочернюю плату VCM на плату с усовершенствованным контроллером памяти.

40. Облицовка крыши может отделиться от автомобиля

    Дата публикации: 17 ноября 2020 г.Модельные годы: 2016Кампания NHTSA 20V710000Затронуто 9 136 автомобилей

    Передняя и центральная отделка крыши может отсоединиться во время движения автомобиля, создавая опасность на дороге и увеличивая риск аварии. Дилеры проверят адгезию отделки и при необходимости нанесут грунтовку бесплатно.

41. Болты гидроусилителя руля могут корродировать и разрушиться

    Дата публикации: 5 февраля 2020 г.Модельные годы: 2015–2016Кампания NHTSA 20V062000Затронуто 14 113 автомобилей

    Корродированные и разрушенные болты могут уменьшить или полностью отключить усиление рулевого управления, требуя больших усилий на руле, особенно на малых скоростях, и повышая риск ДТП. Сервисные центры бесплатно заменят болты и нанесут герметик; если сломанные болты невозможно извлечь, они также установят новый рулевой механизм.

42. Сиденье второго ряда может защелкиваться неправильно

    Дата публикации: 12 октября 2017 г.Модельные годы: 2016–2017Отзывная кампания DVSA R/2017/284Затронуто 414 автомобилей

    Неправильно отрегулированный трос может помешать механизму изменения наклона спинки складывающегося левого сиденья второго ряда полностью зафиксироваться. Трос будет проверен и при необходимости отрегулирован.

43. Спинка сиденья второго ряда может не защелкнуться

    Дата публикации: 12 октября 2017 г.Модельные годы: 2016–2017Кампания NHTSA 17V639000Затронуто 4 582 автомобиля

    Неправильно отрегулированный тросик механизма наклона может помешать левой спинке сиденья второго ряда полностью защелкнуться. Если она сдвинется вперед при аварии, пассажиры могут получить травмы. Специалисты сервиса бесплатно скорректируют регулировку тросика.

44. Подушка безопасности пассажира может не раскрыться

    Дата публикации: 8 июня 2017 г.Отзывная кампания DVSA R/2017/191Затронуто 1 501 автомобиль

    Ошибка прошивки может помешать блоку управления системой пассивной безопасности распознать, что пассажирское сиденье занято, поэтому подушка безопасности пассажира может не раскрыться при аварии. Установят обновлённое программное обеспечение. На время установки автомобиль будет обездвижен, поэтому его следует припарковать в подходящем месте.

45. Может отказать шестерня суппорта стояночного тормоза

    Дата публикации: 19 апреля 2017 г.Модельные годы: 2016Отзывная кампания DVSA R/2017/182Затронуто 2 932 автомобиля

    Неправильно изготовленная шестерня суппорта может помешать отпусканию электронного стояночного тормоза или в некоторых случаях его включению. Должны загореться контрольная лампа и появиться сообщение. Суппорт тормоза заменят.

46. Шестерня суппорта стояночного тормоза может сломаться

    Дата публикации: 19 апреля 2017 г.Модельные годы: 2016–2017Кампания NHTSA 17V260000Затронуто 31 709 автомобилей

    Шестерня суппорта электрического стояночного тормоза может сломаться из-за производственного дефекта. Автомобиль может не тронуться с места или тормоз может не удержать его, что приведёт к скатыванию и повысит риск аварии. Сервисные центры бесплатно заменят оба суппорта.

47. Спинка сиденья третьего ряда может сдвинуться вперед

    Дата публикации: 6 апреля 2016 г.Модельные годы: 2016Кампания NHTSA 16V192000Затронуто 2 676 автомобилей

    Спинка сиденья третьего ряда может сдвинуться вперед под нагрузкой, например при фронтальном столкновении, повышая риск травм пассажиров. Дилеры бесплатно заменят затронутые отзывом сиденья третьего ряда.

Источники: данные об отзывных кампаниях NHTSA (Национальное управление безопасностью дорожного движения США), DVSA (Агентство по стандартам для водителей и транспортных средств Великобритании) и EU Safety Gate (Европейская комиссия). Каждая кампания относится к автомобилям, проданным на соответствующем рынке; модели, проданные в других странах, могут отличаться.