Chamadas de segurança do Toyota Prius
62 chamadas de segurança oficiais para o Toyota Prius, da NHTSA (Estados Unidos), da DVSA (Reino Unido) e do EU Safety Gate, da mais recente para a mais antiga. As reparações relativas às chamadas de segurança são normalmente gratuitas nos concessionários da marca.
Se o seu carro é afetado e ainda precisa da reparação depende do VIN ou da matrícula. Consulte o site oficial do seu país:
- Estados Unidos: nhtsa.gov/recalls
- Reino Unido: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
A presença de água no interruptor da porta traseira pode fazer com que a porta se abra inesperadamente
Pode entrar água no interruptor de abertura da porta traseira e ativá-lo, fazendo com que a porta se abra inesperadamente. Serão instalados um relé e um feixe de cabos.
A água pode provocar um curto-circuito nos interruptores das portas traseiras
Pode entrar água num interruptor de uma porta traseira e provocar um curto-circuito, permitindo que uma porta destrancada se abra inesperadamente durante a condução e aumentando o risco de ferimentos. Os concessionários modificarão os circuitos dos interruptores das portas traseiras sem qualquer custo.
A imagem da câmara traseira pode congelar ou ficar preta
Um erro de software pode congelar a câmara traseira ou deixar o ecrã preto em marcha-atrás, reduzindo a visibilidade do condutor para trás e aumentando o risco de colisão. Os concessionários atualizarão o software de assistência ao estacionamento gratuitamente.
A etiqueta de capacidade de carga pode mostrar valores de peso incorretos
A etiqueta de modificação da capacidade de transporte de carga pode mostrar valores imprecisos de peso adicionado, o que poderá levar à sobrecarga e aumentar o risco de colisão. Serão enviadas novas etiquetas por correio aos proprietários gratuitamente.
Interruptor da porta traseira pode entrar em curto-circuito
Pode entrar água num interruptor da porta traseira e causar um curto-circuito, permitindo que uma porta traseira destrancada se abra inesperadamente durante a condução ou num acidente e aumentando o risco de ferimentos. Os concessionários substituirão gratuitamente os dois interruptores de abertura das portas traseiras.
O sistema híbrido pode desligar-se devido a um erro de software
Uma programação incorreta pode fazer com que a UC híbrida faça uma leitura errada do sinal da posição da caixa de velocidades, podendo desligar o sistema híbrido. Os concessionários vão reprogramar a UC.
O software do motor pode desligar o sistema híbrido
O software da unidade de controlo do motor pode detetar erradamente um erro e desligar o sistema híbrido, provocando a perda de potência de tração e aumentando o risco de colisão. Os concessionários atualizarão o software gratuitamente.
Assistência à travagem pré-colisão pode ser retardada
A função de assistência à travagem pré-colisão pode ser retardada. O conjunto do servofreio com a ECU do cilindro principal será reprogramado.
A unidade híbrida pode desligar-se e causar perda de potência
Sob determinadas circunstâncias, a unidade híbrida pode desligar-se e causar uma perda de potência motriz. A ECU de Gestão de Energia será reprogramada.
Tensão do inversor pode desligar o sistema híbrido
Uma tensão excessiva no inversor pode desligar o sistema híbrido e fazer parar o veículo, aumentando o risco de acidente. Os concessionários atualizarão o software do sistema híbrido e repararão ou substituirão primeiro o inversor, caso tenha sofrido uma avaria relacionada, gratuitamente.
O interruptor do aviso do cinto do condutor pode estar mal montado
Os contactos elétricos do interruptor do aviso do cinto de segurança do condutor podem estar mal montados. O cinto interior do lado do condutor será substituído.
O quadrante pode sofrer um curto-circuito
Pode ocorrer um curto-circuito no quadrante. A placa de circuito do quadrante será inspecionada e substituída consoante o resultado.
O painel de instrumentos pode ficar sem imagem
Um curto-circuito elétrico no painel de instrumentos combinado pode deixar o velocímetro, o conta-quilómetros e o indicador de combustível sem imagem, ocultando informação importante e aumentando o risco de acidente. Os concessionários irão inspecionar o chip de memória flash e, se necessário, substituí-lo, bem como à placa de circuito do painel de instrumentos combinado, gratuitamente.
As capas dos bancos podem impedir a abertura dos airbags laterais
Capas mal colocadas nos bancos dianteiros podem impedir a abertura correta do airbag lateral montado no banco. As capas serão inspecionadas e as que estiverem mal colocadas serão substituídas.
A bomba do servofreio pode parar de funcionar
Uma ligação elétrica no interior do motor pode fazer com que a bomba do servofreio deixe de funcionar. O conjunto da bomba será inspecionado e substituído, se necessário.
A bomba do amplificador de travão pode avariar
A bomba do amplificador de travão pode avariar, desativando o controlo de estabilidade do veículo e reduzindo a assistência à travagem, o que aumenta o risco de acidente. Os concessionários inspecionarão e, se necessário, substituirão a bomba gratuitamente.
A etiqueta de capacidade de carga pode tornar-se ilegível
A etiqueta de capacidade de carga pode tornar-se ilegível, fazendo com que os condutores sobrecarreguem o veículo sem o saberem e aumentando o risco de colisão. Os concessionários fornecerão etiquetas corrigidas gratuitamente.
O sistema híbrido pode não entrar no modo de segurança
O veículo pode não entrar no modo de condução de segurança conforme previsto em resposta a determinadas anomalias do sistema híbrido. A ECU de gestão de energia será reprogramada.
O sistema híbrido pode desligar-se emandelta
O excesso de tensão no inversor pode fazer com que o sistema híbrido se desligue e o veículo vá abaixo durante a condução, aumentando o risco de colisão. Os concessionários atualizarão o software do motor-gerador e do controlo híbrido conforme necessário, a título gratuito.
A cablagem do motor pode desgastar-se contra a cobertura da unidade de controlo de potência
O chicote da cablagem do motor pode entrar em contacto com a cobertura da unidade de controlo de potência híbrida. Se o isolamento se desgastar e os fios ficarem expostos, o risco de incêndio aumenta. A cablagem será inspecionada e reparada ou substituída, se necessário.
A cablagem do motor pode desgastar-se e entrar em curto-circuito
A cablagem do motor pode roçar na cobertura da unidade de controlo de potência e desgastar-se, causando um curto-circuito elétrico que pode aumentar o risco de incêndio. Os concessionários inspecionarão a cablagem, substituí-la-ão se estiver danificada e adicionarão uma manga protetora ou fita, gratuitamente.
Os sensores dos airbags podem falhar a deteção de um acidente
Os sensores de pressão ou de aceleração dos airbags podem avariar, impedindo a abertura dos airbags laterais, de cortina ou frontais num acidente e aumentando o risco de ferimentos. Os concessionários substituirão os sensores conforme necessário com base nos respetivos números de série, gratuitamente.
Fusível do veículo elétrico pode falhar sob carga elevada
A utilização repetida do motor elétrico sob carga elevada pode fazer falhar o fusível, acendendo luzes de aviso e apresentando mensagens. O veículo pode ter potência reduzida ou perder a força motriz se o sistema híbrido se desligar. O fusível será substituído.
O condensador do inversor pode estar mal fixo
O condensador do inversor pode não estar devidamente aparafusado à sua caixa, permitindo que a vibração danifique o seu terminal durante o funcionamento normal. O conjunto do inversor será substituído.
Fusível da bateria híbrida pode partir-se
A condução repetida sob carga elevada, como a subida de declives longos, pode provocar a quebra do fusível da bateria híbrida. O sistema híbrido poderá desligar-se e causar perda de potência, aumentando o risco de acidente a velocidades mais elevadas. Os concessionários substituirão gratuitamente o fusível.
O condensador do sistema híbrido pode soltar-se
Um condensador do inversor incorretamente fixado pode ser danificado pelas vibrações, desligando o sistema híbrido e provocando a perda de potência motriz, o que pode aumentar o risco de colisão. Os concessionários substituirão o inversor gratuitamente.
Pressão do pneu suplente pode estar incorreta
O pneu suplente pode não estar cheio à pressão indicada na etiqueta de pressão dos pneus e pode não funcionar como previsto, aumentando o risco de acidente. Os concessionários irão inspecionar os pneus suplentes e ajustar a pressão, se necessário, sem custos.
O insuflador do airbag do passageiro pode verter e encher parcialmente
O insuflador do airbag do passageiro pode verter gás comprimido, causando um enchimento parcial sem um comando de disparo. A unidade do airbag do passageiro será substituída.
O cabo do travão de estacionamento pode desengatar-se
O cabo do travão de estacionamento pode desengatar-se na extremidade do pedal ao longo do tempo, tornando o travão de estacionamento inoperacional. Serão instalados grampos de retenção no cabo.
O cabo do travão de estacionamento pode desengatar-se
O cabo do travão de estacionamento pode desengatar-se. Se o veículo for deixado fora da posição de Parque (P) com a ignição ligada, poderá deslocar-se inesperadamente e aumentar o risco de colisão. Os concessionários instalarão um clipe para evitar que o cabo se desengate, a título gratuito.
O filtro de carvão ativado do depósito de combustível pode fender e verter combustível
Pode formar-se uma fenda no reservatório de vapores de combustível e expandir-se, permitindo que o combustível verta quando o depósito estiver cheio. O combustível ou os vapores perto de uma fonte de ignição podem aumentar o risco de incêndio. O subconjunto da placa de sucção de combustível será substituído.
O airbag do passageiro pode insuflar parcialmente de forma inesperada
Um erro de fabrico pode fazer com que o airbag do passageiro dianteiro insufle parcialmente de forma inesperada, aumentando o risco de colisão ou ferimentos. Os concessionários substituirão o conjunto do airbag do passageiro gratuitamente.
O airbag de cortina pode inflar parcialmente de forma não intencional
Uma soldadura fendida no insuflador do airbag de cortina pode permitir a fuga de gás e, em determinadas condições, inflar parcialmente o airbag. Serão instalados suportes de retenção nos insufladores.
A soldadura do insuflador do airbag de cortina pode fissurar
Uma soldadura no insuflador do airbag de cortina pode fissurar, permitindo que parte do insuflador entre no habitáculo do passageiro e aumentando o risco de ferimentos. Os concessionários instalarão suportes de retenção gratuitamente.
A cablagem do aquecimento dos bancos pode entrar em curto-circuito
A compressão da almofada do banco pode danificar a cablagem do aquecimento do banco, permitindo que o seu elemento de aquecimento de cobre entre em curto-circuito e aumentando o risco de incêndio. Os concessionários desligarão os aquecimentos dos bancos gratuitamente e o preço de compra do acessório será reembolsado.
O inversor pode sobreaquecer e desligar o sistema híbrido
O inversor pode sobreaquecer, acendendo as luzes de aviso e reduzindo a potência. O sistema híbrido pode desligar-se e imobilizar o veículo, aumentando o risco de colisão. As unidades de controlo do motor-gerador e da gestão de energia serão reprogramadas.
A cablagem do aquecedor dos bancos pode entrar em curto-circuito
A compressão da almofada do banco pode danificar a cablagem do aquecedor, o que poderá provocar um curto-circuito e fazer com que o banco se incendeie e fira um ocupante. Os concessionários desligarão os aquecedores com elementos de fios de cobre e reembolsarão gratuitamente o preço de compra do acessório de aquecimento dos bancos.
O inversor pode sobreaquecer e causar perda de potência
Os componentes do inversor podem sobreaquecer, ativando o modo de segurança de potência reduzida ou causando a paragem dos sistemas de propulsão. As unidades de controlo do motor-gerador e da gestão de energia serão reprogramadas.
Transístores do inversor híbrido podem avariar
Temperaturas de funcionamento elevadas podem danificar os transístores do inversor, reduzindo a potência ou desligando o sistema híbrido e fazendo o veículo parar. Os concessionários irão atualizar o software do motor/gerador e do sistema híbrido sem custos; se o inversor avariar antes da atualização, será reparado ou substituído sem custos.
O amplificador de travagem pode reduzir a eficácia de travagem
Uma fissura por fadiga no acumulador de pressão dos travões pode permitir a entrada de nitrogénio no líquido de travões, aumentando o curso do pedal e reduzindo a pressão hidráulica, o que pode aumentar a distância de paragem. O amplificador de travagem será verificado e substituído por um melhorado, se necessário.
A bomba do servofreio pode verter gás para o líquido dos travões
O gás azoto pode verter da bomba do amplificador de travão para o fluido de travões, reduzindo a pressão hidráulica no pedal de travão. Isto pode aumentar a distância de travagem e o risco de um acidente. Os concessionários substituirão os conjuntos afetados da bomba do amplificador de travão.
A etiqueta de pesos pode estar incorreta
Uma etiqueta incorreta pode levar à sobrecarga do veículo ou dos pneus. A sobrecarga pode causar a falha de um pneu e um acidente. Os proprietários receberão uma etiqueta corrigida com instruções de instalação; para alguns veículos, ainda estão a ser desenvolvidas medidas adicionais.
O sistema de deteção do banco do passageiro pode estar descalibrado
Se o sistema de deteção de ocupantes do banco do passageiro estiver descalibrado, o airbag dianteiro pode não disparar ou pode disparar de forma inadequada para a estatura e posição do passageiro, aumentando o risco de ferimentos numa colisão. Os concessionários testarão e recalibrarão os sensores conforme necessário.
A bomba de água híbrida pode falhar ou entrar em curto-circuito
Uma bobina do motor da bomba riscada pode corroer ou partir, interrompendo a circulação do líquido de refrigeração; um curto-circuito pode fundir um fusível e parar o sistema híbrido durante a condução. Os concessionários substituirão a bomba de água elétrica de alta tensão.
As estrias do veio da direção podem desgastar-se e causar perda de direção
Um tratamento térmico incorreto pode fazer com que as estrias do veio da direção fiquem deformadas e se desgastem, resultando eventualmente na perda de direção. O veio será verificado e substituído, se necessário.
As estrias do veio da direção podem desgastar-se e falhar
Estrias com dureza insuficiente no veio de extensão da direção podem desgastar-se e falhar com o tempo, causando a perda de controlo da direção e aumentando o risco de colisão. Os concessionários inspecionarão o veio e substituí-lo-ão se a sua dureza for insuficiente, gratuitamente.
O fio da bobina da bomba de água híbrida pode corroer e partir
Um fio da bobina riscado no interior da bomba de água elétrica pode corroer-se e partir-se, parando a bomba. Um curto-circuito ou um fusível fundido pode causar uma situação semelhante à paragem do motor durante a condução e aumentar o risco de colisão. Os concessionários substituirão a bomba gratuitamente.
Porca de fixação do veio do motor da direção pode desapertar-se
A força excessiva durante manobras com a direção totalmente virada pode desapertar a porca que fixa o pinhão ao veio do motor da direção assistida elétrica, podendo afetar a direção. A porca de fixação será substituída.
A articulação da direção pode soltar-se
A articulação da direção pode soltar-se e reduzir a assistência da direção elétrica, especialmente ao virar à esquerda. A perda de direção assistida pode aumentar o risco de colisão. Os concessionários substituirão as porcas da articulação da direção gratuitamente.
A programação do ABS pode aumentar a distância de paragem
Após a ativação do ABS em estradas acidentadas ou escorregadias, a travagem pode parecer inconsistente e as distâncias de paragem podem ser superiores ao esperado, aumentando o risco de acidente. Os concessionários atualizarão a programação da unidade de controlo do ABS gratuitamente.
As etiquetas de capacidade de carga podem estar em falta
A falta de etiquetas de capacidade de transporte de carga pode levar um condutor a sobrecarregar o veículo, aumentando o risco de acidente. Os concessionários enviarão etiquetas corrigidas por correio ou instalá-las-ão gratuitamente.
As etiquetas de capacidade de carga podem estar em falta
As etiquetas de capacidade de transporte de carga obrigatórias estão em falta, pelo que os veículos não cumprem a norma aplicável. Os concessionários enviarão etiquetas corrigidas por correio ou instalá-las-ão gratuitamente e corrigirão o manual do proprietário.
Tapete pode prender o pedal do acelerador
Um tapete solto ou incompatível pode prender o pedal do acelerador totalmente pressionado, dificultando a paragem e podendo causar um acidente. Os concessionários irão modificar o pedal e, em determinados veículos, a superfície do piso; a solução também prevê pedais e tapetes redesenhados ou a recompra do tapete.
O sensor de posição da cambota pode fazer o motor ir abaixo
O óleo do motor pode entrar no conector do sensor de posição da cambota e deformar o sensor à medida que aquece. O conector pode soltar-se, fazendo com que o motor vá abaixo durante a condução e impedindo-o de voltar a arrancar. O sensor será substituído.
As ligações da direção podem soltar-se
As ligações no veio intermédio da coluna de direção e na forquilha deslizante podem soltar-se. Se os sintomas forem ignorados, poderá perder-se o controlo da direção. O veio intermédio será substituído e a forquilha deslizante e a extensão do veio inspecionadas e substituídas, se necessário.
Os airbags podem não encher na totalidade numa colisão
Os insufladores montados incorretamente podem impedir que os airbags laterais, de cortina ou de joelho insuflem totalmente numa colisão, aumentando o risco de ferimentos. Substitua os airbags afetados.
O sensor da posição da cambota pode desligar-se
Pode entrar óleo no conector do sensor e o calor pode deformá-lo, permitindo que se desligue. O motor poderá ir abaixo durante a condução e poderá não voltar a arrancar. Os concessionários substituirão o sensor gratuitamente.
O veio de direção ou a forquilha deslizante podem estalar
Forças elevadas podem estalar o veio intermédio da direção ou a forquilha deslizante, fazendo com que a ligação se separe ou a manga frature. Isto pode resultar na perda de controlo da direção. O veio de direção será substituído e a forquilha deslizante será inspecionada e substituída, se necessário.
O insuflador do airbag pode não insuflar o airbag corretamente
Um insuflador pode ter pouco agente térmico para produzir gás suficiente para insuflar o airbag corretamente numa colisão, aumentando o risco de ferimentos. Os concessionários substituirão o airbag afetado.
As luzes de travagem podem falhar
Pode acumular-se óxido de silicone num contacto do interruptor das luzes de travagem e aumentar a resistência, impedindo que a corrente chegue às luzes de travagem. O interruptor será substituído.
O interruptor da luz de travão pode deixar de funcionar
A acumulação de óxido de silício nos contactos do interruptor da luz de travão pode tornar o interruptor inoperante, impedindo que as luzes de travão se acendam e aumentando o risco de acidente. Os concessionários substituirão o interruptor.
Uma falha no sensor de direção pode aumentar o esforço de direção
Um mau contacto elétrico no sensor de binário pode enviar sinais incorretos, acionando um aviso de direção e aumentando o esforço de direção dependendo da velocidade do veículo. Os concessionários repararão a caixa de direção elétrica.
Fontes: dados de chamadas de segurança da NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration dos EUA), da DVSA (Driver and Vehicle Standards Agency do Reino Unido) e do EU Safety Gate (Comissão Europeia). Cada chamada de segurança abrange os veículos vendidos nesse mercado; os modelos vendidos noutros mercados podem ser diferentes.