Chamadas de segurança do Hyundai Tucson
52 chamadas de segurança oficiais para o Hyundai Tucson, da NHTSA (Estados Unidos), da DVSA (Reino Unido) e do EU Safety Gate, da mais recente para a mais antiga. As reparações relativas às chamadas de segurança são normalmente gratuitas nos concessionários da marca.
Se o seu carro é afetado e ainda precisa da reparação depende do VIN ou da matrícula. Consulte o site oficial do seu país:
- Estados Unidos: nhtsa.gov/recalls
- Reino Unido: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
O ecrã do painel de instrumentos pode falhar
Um erro de software pode fazer com que o ecrã do painel de instrumentos falhe, ocultando informações de segurança como a velocidade ou as luzes de aviso e aumentando o risco de colisão. O software do ecrã será atualizado por via OTA ou num concessionário, gratuitamente.
O software da câmara frontal pode causar uma travagem inesperada
O software da câmara frontal pode fazer com que o sistema de prevenção de colisões frontais seja ativado prematuramente e acione os travões de forma inesperada, aumentando o risco de colisão. Os concessionários atualizarão o software da câmara frontal gratuitamente.
Os sensores de impacto do pilar B podem atrasar a abertura do airbag
Sensores de impacto do pilar B montados incorretamente podem atrasar a abertura do airbag, aumentando o risco de ferimentos numa colisão. Os concessionários inspecionarão e substituirão os sensores conforme necessário, gratuitamente.
O painel de instrumentos pode reiniciar-se durante a condução
O painel de instrumentos pode reiniciar-se enquanto o veículo está a ser utilizado, deixando o ecrã em branco. Será implementada uma atualização de software remotamente.
O ecrã do painel de instrumentos pode falhar
Um erro de software pode fazer com que o ecrã do painel de instrumentos falhe, ocultando informações de segurança tais como a velocidade ou as luzes de aviso, e aumentando o risco de colisão. O software do ecrã será atualizado over-the-air ou por um concessionário, sem qualquer custo.
Cablagem do engate de reboque pode causar curto-circuito ou falha das luzes do reboque
Estacione no exterior: a marca recomenda que os veículos afetados sejam estacionados ao ar livre, longe de edifícios, até serem reparados.
Uma cablagem instalada incorretamente pode permitir a entrada de água no módulo de controlo, causando a falha das luzes do reboque ou um curto-circuito elétrico. A falha das luzes pode aumentar o risco de acidente; um curto-circuito pode aumentar o risco de incêndio. Os concessionários retirarão a cablagem e instalarão uma tampa contra o pó gratuitamente. Estacione no exterior e afastado de edifícios até à reparação.
Os airbags de cortina lateral podem não se desdobrar conforme previsto
Os airbags de cortina lateral podem ter sido instalados incorretamente e podem não se desdobrar conforme previsto, aumentando o risco de ferimentos numa colisão. Os concessionários reinstalarão os airbags gratuitamente.
Parafusos das bielas podem danificar o motor
Parafusos das bielas mal apertados podem provocar a perda de potência motriz e danos no motor, podendo levar a uma fuga de óleo. A perda de potência pode aumentar o risco de acidente, e o óleo sobre peças quentes do motor pode aumentar o risco de incêndio. Os concessionários irão substituir o motor, sem custos.
A assistência à travagem pode ser reduzida
A assistência à travagem pode ser perdida, reduzindo o desempenho de travagem. O travão de pé continuará a funcionar, mas com menor assistência, como se o servofreio não estivesse a funcionar. O software da unidade de controlo do motor será atualizado.
A cablagem pode permitir sair da posição Park sem travar
Uma cablagem encaminhada incorretamente pode permitir que a transmissão saia da posição Park sem premir o travão, fazendo potencialmente com que o veículo se desloque sozinho e aumentando o risco de colisão. Utilize o travão de estacionamento quando estacionado. Os concessionários irão reencaminhar a cablagem gratuitamente.
A etiqueta de aviso do airbag pode estar em falta
A etiqueta de aviso do airbag no porta-luvas pode estar em falta, deixando os ocupantes inconscientes dos riscos de colocar um bebé ou criança no banco dianteiro e aumentando o risco de ferimentos. O fabricante enviará a etiqueta de aviso pelo correio gratuitamente.
A placa de circuitos da direção assistida pode entrar em curto-circuito
Uma placa de circuitos no conjunto da direção assistida pode entrar em curto-circuito, causando a perda de assistência da direção assistida e aumentando o risco de colisão. Os concessionários substituirão o bloco elétrico da direção assistida gratuitamente.
O airbag de cortina lateral pode estar torcido
Um airbag de cortina lateral pode ter sido montado torcido. Os concessionários verificarão a sua instalação e corrigi-la-ão ou substituirão o airbag, conforme necessário.
Módulo ABS pode entrar em curto-circuito e causar incêndio
Estacione no exterior: a marca recomenda que os veículos afetados sejam estacionados ao ar livre, longe de edifícios, até serem reparados.
O líquido dos travões pode derramar-se para o interior do módulo ABS e causar um curto-circuito elétrico, podendo iniciar um incêndio no compartimento do motor com o veículo estacionado ou em circulação. Estacione no exterior e longe de estruturas até à reparação. Os concessionários substituirão o fusível do ABS gratuitamente.
A função antientalamento dos vidros elétricos das portas traseiras pode avariar
A função antientalamento dos vidros elétricos das portas traseiras pode avariar. Ambos os motores dos reguladores dos vidros das portas traseiras serão substituídos.
Etiqueta dos pneus pode indicar dados incorretos do pneu sobresselente
A etiqueta dos pneus e da carga pode indicar incorretamente dados do pneu sobresselente quando não há nenhum a bordo, causando confusão durante uma substituição de emergência do pneu e aumentando o risco de colisão ou ferimentos. Os concessionários inspecionarão e substituirão a etiqueta, se necessário, gratuitamente.
O controlador da bomba de óleo pode sobreaquecer
Estacione no exterior: a marca recomenda que os veículos afetados sejam estacionados ao ar livre, longe de edifícios, até serem reparados.
Componentes elétricos danificados no controlador da bomba de óleo do sistema Idle Stop & Go podem fazer com que este sobreaqueça, aumentando o risco de incêndio no veículo. Aconselha-se os proprietários a estacionarem ao ar livre e afastados de estruturas até que seja efetuada a reparação. Os concessionários inspecionarão e substituirão o controlador conforme necessário, gratuitamente.
A assistência à travagem pode ser perdida
A perda de assistência à travagem pode reduzir o desempenho de travagem. Inspecione a bomba de vácuo e remova a rede de passagem de óleo, caso esteja instalada.
O pedal do travão pode ficar duro
As fibras da correia da bomba tandem podem bloquear o pré-filtro da bomba, tornando o pedal do travão mais difícil de premir e impedindo a travagem normal, o que poderá causar um acidente. O produto é recolhido junto dos utilizadores finais.
O imobilizador pode não funcionar corretamente
Um software incorreto no veículo pode impedir que o imobilizador funcione corretamente. O software da unidade de controlo híbrida (Hybrid Control Unit) será atualizado para corrigir o seu funcionamento.
As molduras do tejadilho podem soltar-se
As molduras do tejadilho podem soltar-se e tornar-se um perigo na estrada, aumentando o risco de colisão. Os concessionários inspecionarão e substituirão ou fixarão as molduras, se necessário, gratuitamente.
O módulo dos travões antibloqueio pode causar um curtocircuito elétrico
Estacione no exterior: a marca recomenda que os veículos afetados sejam estacionados ao ar livre, longe de edifícios, até serem reparados.
O módulo dos travões antibloqueio pode avariar e causar um curtocircuito elétrico que pode iniciar um incêndio no compartimento do motor. É aconselhado aos proprietários que estacionem no exterior e afastados de estruturas até ser reparado. Os concessionários substituirão o multifusível conforme necessário gratuitamente.
Um defeito na pinça de travão traseira pode prejudicar a travagem
Um defeito de fabrico na pinça de travão traseira direita pode prejudicar a travagem. A pinça será inspecionada visualmente e substituída se tiver o código de lote afetado (1J24).
Um erro de software pode desativar os faróis ou os farolins
Um software de unidade de controlo incompatível pode desativar os faróis ou os farolins, reduzindo a visibilidade para o condutor e para o tráfego circundante e aumentando o risco de colisão. Os concessionários atualizaram o software, gratuitamente.
Os bronzes do motor podem desgastar-se prematuramente
Os bronzes das bielas podem desgastar-se prematuramente e danificar o motor, o que pode aumentar o risco de incêndio ou provocar a paragem do motor e o risco de colisão. Os concessionários inspecionarão o motor, substituí-lo-ão se forem detetados danos nos bronzes e instalarão um software atualizado. As reparações são gratuitas.
O imobilizador pode funcionar mal
O imobilizador pode apresentar anomalias em veículos com sistema de chave inteligente. A solução consiste numa atualização da unidade de controlo híbrida para corrigir o seu funcionamento.
Os airbags de cortina podem não insuflar conforme previsto
Os airbags de cortina podem não insuflar conforme previsto, aumentando o risco de ferimentos numa colisão. A solução é a recolha do produto junto dos utilizadores finais.
O airbag de cortina lateral pode estar torcido
Um airbag de cortina lateral pode estar instalado torcido. Será inspecionado e, se necessário, retirado e reinstalado corretamente.
Unidade de controlo ABS/ESC pode entrar em curto-circuito
A unidade de controlo ABS/ESC pode entrar em curto-circuito. A cablagem será modificada e os fusíveis alterados; o software da unidade de controlo também poderá ser atualizado, consoante a especificação.
A informação do VIN pode não ser enviada durante uma chamada eCall
O número de identificação do veículo pode não estar corretamente registado na unidade eCall, pelo que poderá não ser enviado quando o eCall for acionado. A unidade será reiniciada e atualizada para registar o VIN.
A corrosão da HECU pode provocar um curto-circuito elétrico
Estacione no exterior: a marca recomenda que os veículos afetados sejam estacionados ao ar livre, longe de edifícios, até serem reparados.
A HECU pode sofrer corrosão interna e provocar um curto-circuito elétrico, podendo resultar num incêndio no compartimento do motor. Os concessionários substituirão o fusível da HECU e, para os anos de modelo 2019-2021, atualizarão o software do ESC. As reparações são gratuitas.
Cárter do motor pode ter uma fuga
O cárter do motor pode ter uma fuga, causando danos no motor. Um motor danificado pode aumentar o risco de incêndio ou parar, aumentando o risco de acidente. Os concessionários irão inspecionar eventuais fugas, substituir o cárter, se necessário, e instalar um interruptor de pressão do óleo atualizado, sem custos.
As luzes de travão do reboque podem ficar acesas
Um módulo de engate de reboque com anomalia pode fazer com que as luzes de travão do reboque fiquem acesas, o que pode confundir outros condutores e aumentar o risco de colisão. Os concessionários substituirão o chicote de cabos afetado a título gratuito.
O veículo pode não se mover em determinadas condições
Em certas condições de condução e a temperaturas elevadas, o veículo pode não se mover se o pedal do acelerador for premido e solto repetidamente, aumentando o risco de colisão no trânsito. Os concessionários atualizarão o software do módulo de controlo da transmissão, gratuitamente.
O fecho secundário do capot pode falhar na retenção do capot
Se o capô não estiver preso pelo fecho principal, o fecho secundário poderá não o manter fechado; o capô poderá abrir-se a velocidades de autoestrada e bloquear a visão do condutor. Substitua o fecho e atualize o software do painel de instrumentos para que a luz de aviso funcione corretamente.
O fecho secundário do capot pode não o manter fechado
Se o fecho principal for libertado, o fecho secundário pode não segurar o capot com segurança. O capot poderá abrir-se durante a condução e aumentar o risco de acidente. Os concessionários irão substituir o fecho secundário do capot gratuitamente.
Os piscas do reboque podem não piscar
Com o motor a trabalhar e as luzes de travão acesas, os piscas do reboque podem desligar-se ou ficar acesos em vez de piscar. Outros condutores podem não ver o pisca, aumentando o risco de colisão. Os concessionários atualizarão o chicote do engate de reboque gratuitamente.
Mangueira do radiador da transmissão pode ter fuga de fluido
Uma mangueira do radiador da transmissão fabricada incorretamente pode apresentar fuga de fluido. Se escapar fluido suficiente, a transmissão poderá não funcionar corretamente e o veículo poderá parar de se mover, aumentando o risco de colisão. Os concessionários substituirão a mangueira, gratuitamente.
O conjunto do airbag do condutor pode soltar-se
O conjunto do airbag do volante pode soltar-se da sua fixação, aumentando o risco de ferimentos para o condutor num acidente. Os concessionários inspecionarão e apertarão os pernos de fixação, gratuitamente.
As luzes de travão podem funcionar mal
Contactos carbonizados no interruptor da luz de travão podem fazer com que as luzes de travão funcionem intermitentemente e afetar sistemas incluindo o ESC, o cruise control, a seleção de mudanças automáticas e a luz de aviso do motor. O interruptor da luz de travão será substituído.
Interruptor das luzes de travagem pode avariar
Um interruptor avariado pode impedir que as luzes de travagem se acendam, impedir a desativação do cruise control, afetar o arranque por botão ou o bloqueio da alavanca das mudanças, ou acender a luz de aviso do ESC. A alavanca das mudanças pode sair da posição Park sem o travão aplicado, causando um movimento involuntário. Os concessionários substituirão o interruptor gratuitamente.
Refletores traseiros podem ter visibilidade reduzida
Os conjuntos de refletores traseiros não cumprem os requisitos fotométricos, o que pode reduzir a visibilidade do veículo e aumentar o risco de acidente. Os concessionários irão substituir os conjuntos de refletores traseiros sem custos.
O sistema de deteção de ocupantes pode identificar mal o passageiro
Para um passageiro adulto sentado corretamente com um peso superior a aproximadamente 240 libras, o sistema pode acender a luz de aviso do airbag. O airbag do passageiro poderá então acionar-se com uma criança no banco, aumentando o risco de ferimentos da criança. Os concessionários reprogramarão o sistema gratuitamente.
Interruptor das luzes de travão pode afetar as luzes e os comandos
Um interruptor defeituoso pode manter as luzes de travão acesas ou impedir que se acendam, afetar a mudança para fora da posição de estacionamento (P), acender a luz de aviso do controlo de estabilidade ou impedir que o controlo da velocidade de cruzeiro se desative ao travar. Estas falhas podem causar um acidente. Os concessionários irão substituir o interruptor sem custos.
Interruptor das luzes de travagem pode avariar
Um interruptor defeituoso das luzes de travagem pode impedir o funcionamento das luzes ou deixá-las acesas, afetar a saída da posição de estacionamento, acender a luz avisadora do controlo de estabilidade ou impedir a desativação do programador de velocidade ao travar. Estas falhas podem provocar um acidente. Os concessionários irão substituir o interruptor sem custos.
O airbag do condutor pode não disparar para um adulto de pequena estatura
Numa colisão frontal ou quase frontal, o airbag do condutor pode não disparar para um adulto de pequena estatura que não esteja a usar o cinto de segurança, aumentando o risco de ferimentos. Os concessionários substituirão o módulo do airbag por um concebido para melhorar o acionamento para adultos de pequena estatura que não estejam devidamente apertados com o cinto.
O airbag do condutor pode aumentar o risco de ferimentos em algumas colisões
Em certas colisões frontais ou próximas da frontal, o disparo do airbag do condutor pode aumentar o risco de ferimentos para um condutor de baixa estatura que não esteja a usar cinto de segurança. Os concessionários irão substituir o módulo do airbag do condutor.
O travão de estacionamento pode não engatar
Os linguetes do travão de estacionamento fabricados de forma inadequada podem impedir que a alavanca engate quando acionada. Os linguetes serão substituídos por peças com qualidade garantida.
Os dentes do trquete do travão de estacionamento podem ficar danificados
Um linguete defeituoso pode danificar os dentes da alavanca do travão de estacionamento, impedindo que o travão engate ou fazendo com que se solte. O veículo poderá deslocar-se enquanto estacionado e colidir. Os concessionários substituirão o conjunto da alavanca do travão de estacionamento.
Os dentes do trquete do travão de estacionamento podem ficar danificados
Um linguete defeituoso pode danificar os dentes da alavanca do travão de estacionamento, impedindo que o travão engate ou fazendo com que se solte. O veículo poderá deslocar-se enquanto estacionado e colidir. Os concessionários substituirão o conjunto da alavanca do travão de estacionamento.
O sistema de estabilidade pode acionar um travão inesperadamente
Um sensor de velocidade angular (yaw rate) pode tornar-se demasiado sensível ou recalibrar de forma imprecisa, fazendo com que o sistema de estabilidade reduza a potência do motor e acione o travão de uma roda durante a condução. Isto pode causar a perda de controlo e um acidente. Os concessionários reprogramarão a unidade de controlo do sistema de estabilidade.
O controlo de estabilidade pode acionar um travão inesperadamente
Um sensor de velocidade angular (yaw rate) demasiado sensível pode ser recalibrado incorretamente, fazendo com que o controlo de estabilidade reduza a potência do motor e acione um travão inesperadamente durante a condução. Isto pode provocar a perda de controlo e um acidente. Os concessionários reprogramarão a unidade de controlo de estabilidade gratuitamente.
Fontes: dados de chamadas de segurança da NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration dos EUA), da DVSA (Driver and Vehicle Standards Agency do Reino Unido) e do EU Safety Gate (Comissão Europeia). Cada chamada de segurança abrange os veículos vendidos nesse mercado; os modelos vendidos noutros mercados podem ser diferentes.