Chamadas de segurança do Cadillac Escalade
61 chamadas de segurança oficiais para o Cadillac Escalade, da NHTSA (Estados Unidos), da DVSA (Reino Unido) e do EU Safety Gate, da mais recente para a mais antiga. As reparações relativas às chamadas de segurança são normalmente gratuitas nos concessionários da marca.
Se o seu carro é afetado e ainda precisa da reparação depende do VIN ou da matrícula. Consulte o site oficial do seu país:
- Estados Unidos: nhtsa.gov/recalls
- Reino Unido: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
Os componentes do motor podem falhar, causando perda de propulsão
Os defeitos de fabrico na biela ou na cambota podem danificar o motor e causar a sua falha, resultando na perda de propulsão e num maior risco de colisão. Os concessionários inspecionarão o motor e repará-lo-ão ou substituí-lo-ão se não passar na inspeção. Os veículos que passarem receberão óleo de maior viscosidade, uma nova tampa de enchimento de óleo, um filtro de óleo e um folheto para o manual do proprietário, gratuitamente.
Um componente solto da bateria pode danificar a bateria de alta tensão
Um componente interno mal fixado pode deslocar-se e danificar a bateria de alta tensão, aumentando o risco de incêndio. Os concessionários irão substituir a bateria sem custos.
O insuflador do airbag do condutor pode romper
O insuflador do airbag dianteiro do condutor pode romper durante o acionamento, projetando fragmentos metálicos afiados na direção dos ocupantes e correndo o risco de ferimentos graves ou morte. Os concessionários substituirão o módulo do airbag dianteiro do condutor gratuitamente.
Os pernos do cubo da roda dianteira podem desapertar ou deformar
Pernos do cubo da roda dianteira incorretos podem desapertar ou deformar com o tempo. Um perno que se desaperte ou parta pode causar a perda de controlo do veículo e aumentar o risco de colisão. Os concessionários substituirão os pernos do cubo dianteiro gratuitamente.
A caixa de transferência pode fazer com que as rodas fiquem bloqueadas
Não conduza: a marca recomenda que os veículos afetados não sejam conduzidos até serem reparados.
A falta de um componente na caixa de transferência pode fazer com que as rodas dianteiras ou traseiras fiquem bloqueadas sem aviso prévio, aumentando o risco de colisão. Os concessionários inspecionarão e, se necessário, substituirão o conjunto da caixa de transferência gratuitamente. Não conduza o veículo até que seja reparado.
O manual do proprietário eletrónico pode não ser transferido
O rádio pode não estar configurado para transferir o manual do proprietário eletrónico. Sem o manual, os proprietários poderão não saber como utilizar o veículo em segurança, aumentando o risco de ferimentos numa colisão. Os concessionários reiniciarão o rádio para ativar a transferência automática, sem qualquer custo.
A válvula de controlo da transmissão pode falhar e bloquear as rodas traseiras
A válvula de controlo da transmissão pode falhar e bloquear as rodas traseiras durante a condução, aumentando o risco de colisão. Os concessionários instalarão um novo software do módulo de controlo da transmissão, sem qualquer custo.
Depósito de combustível incorreto pode ter fugas em caso de capotamento
Um depósito de combustível de substituição incorreto pode permitir a fuga de combustível em caso de capotamento. Uma fuga perto de uma fonte de ignição aumenta o risco de incêndio. Os concessionários inspecionarão o depósito e substituí-lo-ão, se necessário, gratuitamente.
Componentes do motor podem falhar e danificá-lo
Defeitos de fabrico na biela ou na cambota podem danificar o motor e provocar a sua avaria, aumentando o risco de acidente. Os concessionários inspecionarão e repararão ou substituirão o motor, conforme necessário. Nos veículos aprovados na inspeção, colocarão óleo de maior viscosidade, instalarão 6 tampões de enchimento de óleo, substituirão o filtro de óleo e atualizarão o manual do proprietário. As reparações são gratuitas.
Válvula de controlo da transmissão pode bloquear as rodas traseiras
A válvula de controlo da transmissão pode avariar e bloquear as rodas traseiras, aumentando o risco de acidente. Os concessionários irão instalar novo software no módulo de controlo da transmissão. Um programa especial de cobertura irá cobrir as reparações das transmissões que o software identificar como tendo uma válvula defeituosa.
A perda de fluido de travões pode não acionar uma luz de aviso
O módulo de controlo eletrónico dos travões pode falhar ao exibir um aviso quando há perda de fluido de travões. O veículo pode ser conduzido com nível baixo de fluido, reduzindo o desempenho de travagem e aumentando o risco de colisão. O software será atualizado gratuitamente, remotamente (over-the-air) ou por um concessionário.
Parafusos do braço de controlo da suspensão traseira podem partir
Os parafusos dos braços de controlo exteriores da suspensão traseira podem não ter recebido o tratamento térmico adequado e partir, desalinhando uma roda traseira e aumentando o risco de colisão. Os concessionários substituirão os dois parafusos gratuitamente.
As luzes de circulação diurna podem ficar acesas com os faróis
As luzes de circulação diurna podem não se apagar quando os faróis estão acesos, causando encandeamento que reduz a visibilidade e aumenta o risco de colisão. Um concessionário ou uma atualização de software remota (over-the-air) corrigirá isto gratuitamente.
As luzes de circulação diurna podem ficar acesas com os faróis
As luzes de circulação diurna podem não se apagar quando os faróis estão acesos, causando encandeamento que pode reduzir a visibilidade. Os concessionários fornecerão uma atualização remota (over-the-air) para o software do módulo de controlo da carroçaria gratuitamente.
O rebite do fecho do cinto de segurança da terceira fila pode estar deformado
Um rebite mal formado no fecho do cinto de segurança da terceira fila pode impedir que o cinto retenha devidamente um ocupante, aumentando o risco de ferimentos numa colisão. Os concessionários irão inspecionar ambos os conjuntos dos fechos e substituí-los conforme necessário, sem qualquer custo.
O veio de transmissão traseiro pode falhar
As peças internas dos conjuntos dos veios de transmissão traseiros podem não ter sido devidamente tratadas termicamente, podendo causar uma perda súbita de potência de tração. Os concessionários substituirão os conjuntos dos veios de transmissão traseiros afetados gratuitamente.
O módulo de controlo da bomba de combustível pode causar a paragem do motor
O módulo de controlo de potência da bomba de combustível pode fazer com que a bomba falhe ou funcione de forma intermitente, interrompendo o fluxo de combustível e provocando uma paragem inesperada do motor que aumenta o risco de colisão. Os concessionários substituirão o módulo gratuitamente.
A assistência da direção eletromecânica pode perder-se
Um problema de software pode causar a perda da assistência à direção no arranque ou durante a condução. O maior esforço necessário para virar, sobretudo a baixas velocidades, aumenta o risco de acidente.
A luz de aviso do airbag pode não se acender
Um problema de software pode fazer com que a luz indicadora de avaria do airbag se acenda de forma inconsistente, pelo que poderá não avisar o condutor de um problema no airbag e do risco de ferimentos. Um concessionário atualizará o software ou disponibilizará uma atualização remota a título gratuito.
Cintos de segurança da terceira fila podem estar danificados
Os cintos de segurança laterais da terceira fila podem ficar presos ou mal encaminhados atrás do mecanismo de rebatimento do banco e ser danificados. Um cinto danificado pode partir-se numa colisão, aumentando o risco de ferimentos.
Pneus vulcanizados em excesso podem perder ar ou a banda de rodagem
Pneus vulcanizados durante demasiado tempo podem desenvolver uma rutura na parede lateral ou uma separação das cintas, causando uma perda súbita de ar ou da banda de rodagem e podendo levar à perda de controlo.
O insuflador do airbag do passageiro pode explodir
O propelente pode degradar-se ao longo do tempo em ambientes com humidade elevada e calor, fazendo com que o insuflador do airbag do passageiro expluda e projete fragmentos metálicos para o interior do veículo, com risco de ferimentos graves ou morte.
O insuflador do airbag do passageiro pode explodir
O insuflador do airbag do passageiro pode explodir devido à degradação do propelente após exposição prolongada a humidade elevada e calor, projetando fragmentos metálicos para o interior do veículo, com risco de ferimentos graves ou morte.
O insuflador do airbag do passageiro pode explodir
O propelente pode degradar-se ao longo do tempo em ambientes com humidade elevada e calor, fazendo com que o insuflador do airbag do passageiro expluda e projete fragmentos metálicos para o interior do veículo, com risco de ferimentos graves ou morte.
O insuflador do airbag do passageiro pode explodir
O propelente pode degradar-se ao longo do tempo em ambientes com humidade elevada e calor, fazendo com que o insuflador do airbag do passageiro expluda e projete fragmentos metálicos para o interior do veículo, com risco de ferimentos graves ou morte.
O insuflador do airbag do passageiro pode explodir
O propelente pode degradar-se ao longo do tempo em ambientes com humidade elevada e calor, fazendo com que o insuflador do airbag do passageiro expluda e projete fragmentos metálicos para o interior do veículo, com risco de ferimentos graves ou morte.
Os pernos dos cintos de segurança podem não fixar os cintos corretamente
Parafusos incorretos podem deixar um cinto de segurança mal fixado, pelo que poderá não proteger devidamente um ocupante numa colisão. Os concessionários substituirão os parafusos suspeitos gratuitamente.
Luzes de estado do cinto e do airbag do passageiro podem não ser visíveis
Após um arranque remoto ou um novo arranque, as luzes de estado do cinto de segurança e do airbag do passageiro podem estar demasiado ténues para serem vistas durante o dia, deixando os ocupantes sem saber que o passageiro não tem o cinto colocado ou que o airbag está desativado. Um concessionário ou uma atualização remota irá atualizar o software, sem custos.
O caudal da bomba de vácuo pode reduzir a assistência dos travões
A bomba de vácuo mecânica poderá perder rendimento com o tempo, reduzindo a assistência à travagem e aumentando o esforço e a distância necessários para parar. Os concessionários reprogramarão o Módulo de Controlo Eletrónico dos Travões gratuitamente.
A bomba de combustível pode ficar com excesso de pressão
Um regulador de pressão em falta pode provocar excesso de pressão no sistema de combustível, fazendo fissurar a bomba de combustível e causando uma fuga que se pode incendiar. Os concessionários substituirão a bomba de combustível gratuitamente.
Vácuo do servofreio pode diminuir com o tempo
O vácuo da bomba pode diminuir com o tempo, reduzindo a assistência à travagem e exigindo mais esforço ao travar. Isto pode aumentar a distância de paragem e o risco de acidente. Os concessionários reprogramarão gratuitamente o módulo eletrónico de controlo dos travões.
O retractor do cinto de segurança traseiro pode não bloquear
O retractor de um cinto de segurança traseiro pode não bloquear quando o cinto está totalmente esticado, o que pode impedir a fixação correta de uma cadeira de criança. Numa colisão, isto poderá aumentar o risco de ferimentos. Os concessionários inspecionarão os retractores e substituí-los-ão se necessário, a título gratuito.
A assistência da direção eletromecânica pode falhar
A assistência da direção eletromecânica pode perder-se momentaneamente e depois regressar de repente, tornando a direção difícil, especialmente a baixas velocidades, e aumentando o risco de acidente. Os concessionários atualizarão o software do módulo de direção gratuitamente.
Os airbags e os pré-tensores dos cintos de segurança podem não rebentar
Alguns veículos podem não ter recebido a atualização de software completa. Durante certas condições de condução, um teste de diagnóstico pode impedir que os airbags dianteiros e os pré-tensores dos cintos de segurança rebentem numa colisão, aumentando o risco de ferimentos. Os concessionários irão atualizar o software ou substituir o módulo caso tenha ocorrido um disparo anterior do airbag, gratuitamente.
Os airbags e os pré-tensores dos cintos de segurança podem não disparar
Sob determinadas condições de condução, um teste de diagnóstico por software pode impedir que os airbags frontais e os pré-tensores dos cintos de segurança disparem numa colisão. Os concessionários atualizarão o software gratuitamente; os veículos com um disparo de airbag anterior terão o módulo substituído.
Os braços de suspensão superiores dianteiros podem separar-se
Não conduza: a marca recomenda que os veículos afetados não sejam conduzidos até serem reparados.
Soldaduras inadequadas podem permitir que um braço de suspensão superior dianteiro se separe do respetivo casquilho, comprometendo a direção e aumentando o risco de acidente. Os concessionários irão substituir ambos os braços de suspensão superiores dianteiros e alinhar a direção do veículo gratuitamente.
O atuador do bloqueio da ignição pode encravar
O atuador do bloqueio da ignição pode encravar, tornando difícil rodar a chave ou deixando a ignição presa na posição Start. Pode voltar para a posição Accessory, causando a perda da potência do motor e da assistência da direção e da travagem; os airbags também podem não ser acionados numa colisão.
O airbag do passageiro pode disparar de forma inconsistente
A aderência reduzida entre as camadas da cobertura do painel de instrumentos pode causar um acionamento inconsistente do airbag do passageiro, aumentando o risco de ferimentos numa colisão. Os concessionários substituirão a cobertura superior do painel de instrumentos gratuitamente.
O módulo eletrónico do chassis pode entrar em curto-circuito
A contaminação interna pode causar um curto-circuito elétrico no módulo eletrónico do chassis, o que poderá imobilizar o veículo e aumentar o risco de colisão. Os concessionários substituirão o módulo gratuitamente.
O airbag frontal do passageiro pode ser acionado apenas parcialmente
Uma soldadura insuficiente pode fazer com que o airbag frontal do passageiro seja acionado apenas parcialmente numa colisão, aumentando o risco de ferimentos.
Componentes do escape podem sobreaquecer e causar um incêndio
Os componentes do escape sobreaquecidos podem derreter peças de plástico próximas e causar um incêndio no compartimento do motor.
As peças do bloqueio de estacionamento podem permitir que o veículo se desloque sozinho
Um cabo de bloqueio de estacionamento fraturado ou uma engrenagem de bloqueio da coluna de direção malformada podem permitir que o veículo saia de Park com a chave retirada ou na posição de desligado, ou sem premir o travão. Poderá deslocar-se sozinho e causar uma colisão ou ferimentos. Os concessionários inspecionarão e substituirão a coluna de direção conforme necessário, gratuitamente.
Os parafusos do veio de direção intermédio podem soltar-se
Os parafusos do veio intermédio da direção podem não estar suficientemente apertados, permitindo que as juntas se separem e causando a perda de controlo da direção, o que pode aumentar o risco de colisão. Os concessionários inspecionarão os parafusos e apertá-los-ão com o binário especificado.
O perno cruzado do eixo traseiro pode fraturar e bloquear o eixo
Um perno cruzado do eixo traseiro tratado termicamente de forma incorreta pode fraturar e deslocar-se, podendo fazer com que o eixo traseiro bloqueie. O condutor pode perder o controlo direcional e sofrer um acidente. Os concessionários instalarão um novo perno cruzado gratuitamente.
O perno cruzado do eixo traseiro pode fraturar e bloquear o eixo
Um perno cruzado do eixo traseiro tratado termicamente de forma incorreta pode fraturar e deslocar-se, podendo fazer com que o eixo traseiro bloqueie. O condutor pode perder o controlo direcional e sofrer um acidente. Os concessionários instalarão um novo perno cruzado gratuitamente.
O módulo de fluido de lavagem aquecido pode incendiar-se
O módulo de fluido de lavagem aquecido pode sobreaquecer e derreter o plástico circundante; pode incendiar-se e causar um incêndio. Os concessionários desativarão e removerão permanentemente o módulo e fornecerão uma página atualizada do manual do proprietário.
Água pode entrar no módulo de controlo do sistema de combustível
Um vedante pode separar-se e permitir a entrada de água no módulo de controlo do sistema de combustível, causando falhas elétricas, dificuldade em arrancar, impossibilidade de arrancar ou paragem do motor, o que pode aumentar o risco de acidente. Os concessionários irão instalar um módulo novo sem custos.
Uma falha no aquecedor do líquido do lava-vidros pode causar um incêndio
Um curto-circuito na placa de circuitos do aquecedor do fluido do lavavidros pode sobreaquecer um fio de massa, causando falhas elétricas, odor ou fumo e, raramente, incêndio. Será instalado um chicote de cabos com um fusível integrado.
O circuito do aquecedor do líquido do mijas pode sobreaquecer
Um curtocircuito na placa de circuitos do aquecedor do líquido do lavador do para-brisas pode sobreaquecer o respetivo fio de massa, fazendo com que outras funções elétricas avariem, gerando um odor ou fumo e aumentando o risco de incêndio. Os concessionários vão instalar um feixe de cabos com um fusível em linha de forma gratuita.
A etiqueta dos pneus pode omitir detalhes sobre a jante e a carga
A etiqueta dos pneus pode apresentar uma designação de jante incompleta ou omitir o índice de carga do pneu. Uma jante de substituição com o contorno errado pode tornar a montagem do pneu difícil ou impossível, ou fazer com que a jante e o pneu não funcionem conforme pretendido. Será enviada pelo correio uma etiqueta corrigida com instruções de instalação; os concessionários podem instalá-la.
Etiqueta de pneus e carga pode mostrar a capacidade incorreta do veículo
A etiqueta de pneus e carga pode indicar um peso de capacidade do veículo impreciso, levando a uma carga ou enchimento dos pneus incorretos e potencialmente à falha do pneu. Os proprietários receberão etiquetas corrigidas e instruções; um concessionário pode instalar a etiqueta a pedido do proprietário.
Tubo da direção assistida pode fraturar e apresentar fugas
Um tubo pode fraturar durante manobras extremas de direção e verter fluido, aumentando o esforço de direção e, em veículos com travões assistidos hidraulicamente, o esforço de travagem. Fluido em peças quentes do motor pode causar um incêndio. Os concessionários inspecionarão os tubos e substituí-los-ão se necessário.
O cinto de segurança traseiro central pode subir
A passagem do cinto de segurança traseiro central pode dificultar o posicionamento da faixa pélvica na zona inferior das ancas. Esta pode subir para cima do abdómen, aumentando o risco de lesões abdominais ou internas. Os concessionários modificarão a presilha guia e fixá-la-ão com um retentor gratuitamente.
O indicador de posição da mudança pode não acender
O indicador de posição da mudança pode não se iluminar ao arrancar, deixando o condutor sem saber que mudança está engrenada. O veículo pode mover-se numa direção não pretendida e ferir alguém no exterior. Os concessionários reprogramarão o painel de instrumentos gratuitamente.
Os cabos de suporte da porta da bagageira podem oxidar e partir
Os cabos de suporte podem oxidar, enfraquecer e partir, permitindo que a porta da bagageira aberta caia. As pessoas podem cair e a carga pode cair. Os concessionários substituirão os cabos.
O vedante do servofreio pode fraturar
Um furo da válvula de alívio fora das especificações pode fazer com que o respetivo vedante O-ring frature. O esforço da direção pode aumentar durante a travagem ou o estacionamento, e poderá ser necessário maior esforço no pedal de travão para a mesma desaceleração. Os concessionários substituirão a válvula de alívio.
As soldaduras da dobradiça superior da porta traseira podem estar fora das especificações
Uma ou duas soldas na dobradiça superior da porta traseira esquerda podem estar fora de especificação, reduzindo a resistência da porta numa colisão lateral. Os concessionários inspecionarão as soldas e instalarão um parafuso para fixar a dobradiça, se necessário, gratuitamente.
Os apoios de cabeça rebatíveis podem entalar os dedos
Rebater os encostos dos bancos da segunda fila pode criar pontos de entalamento nos apoios de cabeça, o que pode prender e ferir os dedos. Os concessionários instalarão coberturas de proteção sobre esses pontos.
O cabo da bateria pode desgastar-se contra o veio da direção
Sem um suporte para o fixar, o cabo positivo da bateria pode entrar em contacto com o veio da direção e desgastar o respetivo isolamento, provocando curtos-circuitos que poderão iniciar um incêndio no compartimento do motor. Os concessionários irão inspecionar o encaminhamento do cabo e corrigi-lo se necessário.
A instalação do centro de entretenimento pode permitir fugas de combustível
Um centro de entretenimento montado no piso, do lado do condutor, pode afetar a integridade do sistema de combustível numa colisão, permitindo fugas de combustível e podendo provocar um incêndio se o combustível entrar em contacto com uma fonte de ignição. Os concessionários vão reinstalá-lo com um suporte revisto e inspecionar o tubo de retorno de combustível, substituindo-o se necessário. Não é necessária qualquer correção se estiver instalado do lado do passageiro.
O sistema de retenção do passageiro dianteiro pode não cumprir os requisitos
O sistema de retenção do passageiro dianteiro direito pode não cumprir os requisitos de extensão do pescoço numa colisão. Os concessionários vão instalar um elemento aplicado na parte superior do painel de instrumentos, do lado do passageiro, para corrigir o problema.
Fontes: dados de chamadas de segurança da NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration dos EUA), da DVSA (Driver and Vehicle Standards Agency do Reino Unido) e do EU Safety Gate (Comissão Europeia). Cada chamada de segurança abrange os veículos vendidos nesse mercado; os modelos vendidos noutros mercados podem ser diferentes.