Chamadas de segurança do Audi A7
45 chamadas de segurança oficiais para o Audi A7, da NHTSA (Estados Unidos), da DVSA (Reino Unido) e do EU Safety Gate, da mais recente para a mais antiga. As reparações relativas às chamadas de segurança são normalmente gratuitas nos concessionários da marca.
Se o seu carro é afetado e ainda precisa da reparação depende do VIN ou da matrícula. Consulte o site oficial do seu país:
- Estados Unidos: nhtsa.gov/recalls
- Reino Unido: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
O aviso de saída de faixa de rodagem pode desativar-se
Um erro de software pode desativar o sistema de aviso de saída de faixa de rodagem sem que o condutor dê por isso, aumentando o risco de acidente. Os concessionários atualizarão o software sem qualquer custo.
Erro de software pode impedir a imagem da câmara traseira
Um erro de software pode impedir a apresentação da imagem da câmara traseira, reduzindo o campo de visão do condutor atrás do veículo e aumentando o risco de acidente. Os concessionários atualizarão o software gratuitamente.
Os módulos da bateria podem representar um perigo de incêndio durante o carregamento
Os módulos de bateria defeituosos podem criar um perigo de incêndio enquanto a bateria de alta tensão estiver a carregar. O software da bateria será atualizado para melhorar o autodiagnóstico. Até lá, aconselha-se os proprietários a não efetuarem carregamentos a partir de fontes externas nem a utilizarem os modos “Battery charge” e “Battery hold”.
O ecrã do painel de instrumentos pode falhar
Um erro de software pode fazer com que o ecrã do painel de instrumentos falhe, ocultando informações de segurança, tais como a velocidade ou as luzes de aviso, e aumentando o risco de colisão. Os concessionários atualizarão o software do painel de instrumentos gratuitamente.
Bateria de alta tensão pode sobreaquecer
A bateria de alta tensão pode sobreaquecer, aumentando o risco de incêndio. Os concessionários irão instalar software de diagnóstico, sem custos. Os proprietários poderão ser aconselhados a não carregar o veículo até ser possível substituir a bateria; a reparação será gratuita.
A bateria de alta tensão pode sobreaquecer
A bateria de alta tensão pode sobreaquecer, aumentando o risco de incêndio. Até que a solução final esteja disponível, não carregue a bateria; os proprietários serão contactados conforme necessário. Os concessionários irão instalar software de diagnóstico como solução final. As reparações serão gratuitas.
Cabo de carregamento ou tomada pode sobreaquecer
Algumas tomadas podem não suportar a corrente consumida quando o sistema de carregamento compacto é utilizado com uma ficha de 220V/240V e a definição de carga a 100%. A tomada ou o cabo podem sobreaquecer, aumentando o risco de incêndio. Deixe de utilizar esse cabo; os concessionários fornecerão gratuitamente um cabo de substituição com sensor de temperatura.
Suporte do airbag lateral incorreto montado no banco dianteiro
Poderá ter sido montado um suporte incorreto para o airbag lateral do banco dianteiro esquerdo. O airbag lateral e o suporte serão substituídos.
Tampa do líquido dos travões pode estar mal identificada
Uma tampa do líquido dos travões mal identificada pode levar à utilização do líquido errado, reduzindo a capacidade de travagem e aumentando o risco de colisão. Os concessionários inspecionarão a tampa do reservatório e substituí-la-ão, se necessário, gratuitamente.
O indicador de nível de combustível pode não mostrar a descida do nível
O indicador de nível de combustível pode não mostrar corretamente a descida do nível de combustível durante a utilização. O sensor do nível do depósito será substituído.
Líquido derramado pode desligar o módulo de controlo da gateway
O líquido derramado no banco traseiro pode chegar ao módulo de controlo da gateway e desligá-lo, reduzindo subitamente a potência do motor e aumentando o risco de colisão. Os concessionários instalarão uma cobertura de proteção gratuitamente.
A unidade de infoentretenimento pode desativar o ecrã da câmara traseira
A unidade principal de infoentretenimento pode sofrer danos internos quando o veículo é desligado, deixando o ecrã da câmara traseira inoperacional da próxima vez que for ligado e reduzindo a visibilidade traseira. Os concessionários substituirão a unidade gratuitamente.
A câmara de marcha atrás pode apresentar um ecrã preto
Um problema de software pode fazer com que apareça um ecrã preto em vez da imagem da câmara de marcha atrás ao fazer marcha atrás, reduzindo a visibilidade traseira e aumentando o risco de colisão. Os concessionários atualizarão o software do infotainment gratuitamente.
Os componentes da unidade de controlo do motor podem não cumprir as especificações
Os componentes de semicondutores na unidade de controlo do motor poderão não cumprir as especificações. A unidade de controlo do motor afetada será substituída.
A malha do filtro de óleo do turbocompressor pode ser demasiado pequena
O filtro de óleo que abastece ambos os turbocompressores tem uma malha demasiado pequena. Será substituído por um filtro revisto com uma malha maior.
O coador de óleo do turbocompressor obstruído pode desgastar os rolamentos
Um coador de óleo do turbocompressor obstruído pode restringir a lubrificação e desgastar os rolamentos. A roda da turbina pode entrar em contacto com a caixa ou o eixo pode partir, provocando a imobilização do motor e aumentando o risco de colisão. Os concessionários irão substituir o coador e mudar o óleo gratuitamente.
O sensor do nível de combustível pode colar e indicar uma leitura imprecisa
Um sensor do nível de combustível preso pode indicar uma leitura de combustível imprecisa, o que poderá resultar numa paragem do motor por falta de combustível e aumentar o risco de colisão. Os concessionários irão instalar um novo sensor no depósito, gratuitamente.
O desalinhamento do eixo traseiro pode causar desgaste dos pneus
O alinhamento do eixo traseiro pode não ter sido verificado após reparações anteriores. O desalinhamento pode causar o desgaste prematuro ou irregular dos pneus e aumentar o risco de colisão. Os concessionários inspecionarão e ajustarão o alinhamento e substituirão os pneus afetados gratuitamente.
Os enroladores dos cintos de segurança traseiros podem desativar-se prematuramente
Os enroladores dos cintos de segurança traseiros podem desativar-se prematuramente, impedindo que um sistema de retenção para crianças fique devidamente fixo e aumentando o risco de ferimentos numa colisão.
O fecho da articulação do suporte de reboque pode estar com anomalia
O mecanismo de bloqueio no suporte de reboque articulado pode estar com anomalia. O módulo da articulação será verificado e substituído, se necessário.
O furo do cilindro do motor pode fissurar
Fissuras no furo do cilindro do motor podem danificar o motor, causar a paragem do motor ou uma fuga de óleo, e aumentar o risco de colisão ou incêndio. Os concessionários substituirão o motor gratuitamente.
Porca de bloqueio do braço longitudinal do eixo traseiro pode partir
A corrosão sob tensão pode partir uma porca de bloqueio do braço longitudinal do eixo traseiro, desalinhando o eixo e causando perda de controlo. Os concessionários substituirão as porcas de bloqueio e, se necessário, os parafusos associados, sem custos.
O airbag do passageiro dianteiro pode não encher na totalidade
O airbag do passageiro dianteiro pode não encher na totalidade numa colisão. O painel de instrumentos será verificado e reparado ou substituído, se necessário.
O airbag do passageiro pode não abrir corretamente
Uma linha de pré-corte fabricada incorretamente pode impedir que o airbag do passageiro abra corretamente ou fazer com que projete detritos de plástico, aumentando o risco de ferimentos numa colisão. Os concessionários inspecionarão a linha de pré-corte e repararão-na conforme necessário, a título gratuito.
Ficha do sensor de impacto da porta dianteira pode soltar-se
Uma ficha pode soltar-se de um sensor de impacto da porta dianteira, atrasando a ativação dos airbags laterais ou de cortina e dos pré-tensores dos cintos de segurança num impacto lateral, aumentando o risco de ferimentos.
Pode entrar humidade no alternador de arranque acionado por correia
Pode entrar humidade no alternador de arranque acionado por correia. Este será substituído.
O airbag do passageiro pode não abrir através da costura do painel
O airbag do passageiro pode não insuflar corretamente através da costura do painel de instrumentos. Numa colisão, pode falhar a abertura e pequenas peças de plástico podem entrar no habitáculo, aumentando o risco de ferimentos. Os concessionários irão substituir os painéis de instrumentos, gratuitamente.
O fecho da articulação do suporte de reboque pode estar com anomalia
O mecanismo de trancamento no suporte de reboque articulado pode estar com anomalia. O módulo da articulação será verificado e substituído, se necessário.
Pode ocorrer fuga de combustível a partir das calhas de combustível
Pode ocorrer fuga de combustível a partir de uma ou de ambas as calhas de combustível de baixa pressão. As calhas de combustível de baixa pressão em ambas as bancadas de cilindros serão substituídas.
Aquecedor auxiliar do ar condicionado pode avariar
A ligação do elemento de aquecimento auxiliar do ar condicionado pode avariar. O conector será verificado e o elemento substituído, se necessário.
Rampas de combustível podem ter fugas
As rampas de combustível esquerda e direita podem ter fugas, o que pode causar um incêndio na presença de uma fonte de ignição. Os concessionários irão substituir ambas as rampas de combustível, sem custos.
Conector do aquecedor auxiliar pode sobreaquecer
O conector do aquecedor auxiliar pode estar mal encaixado, aumentando a resistência elétrica e provocando o seu sobreaquecimento, o que pode aumentar o risco de incêndio. Os concessionários inspecionarão o conector e, se necessário, substituirão gratuitamente o aquecedor e o conector.
Tapete sensor do banco do passageiro pode avariar
A tensão ou o desgaste podem provocar uma avaria no sistema de deteção do banco do passageiro, pelo que o airbag dianteiro do passageiro pode não ser acionado corretamente num acidente, aumentando o risco de ferimentos. Os concessionários instalarão um kit de reparação, gratuitamente.
A etiqueta dos pneus sobrestima o peso máximo combinado
A etiqueta de informação dos pneus indica um peso máximo combinado de 1146 lbs/520 kg em vez de 992 lbs/450 kg. Carregar o veículo com base no valor incorreto pode sobrecarregá-lo e aumentar o risco de acidente. Os concessionários substituirão a etiqueta gratuitamente.
Tubo de combustível pode enfraquecer e ter uma fuga
Um ponto de compressão enfraquecido no tubo de combustível pode causar uma fuga, aumentando o risco de incêndio se o combustível entrar em contacto com uma fonte de ignição. Os concessionários substituirão gratuitamente o tubo de combustível.
Airbags de cortina podem não insuflar corretamente
Os airbags de cortina podem não insuflar corretamente em caso de acidente, aumentando o risco de lesões para um passageiro sem cinto de segurança. Os concessionários irão substituir os airbags afetados, sem custos.
Os airbags ou os pré-tensores dos cintos de segurança podem não disparar
Um erro de fabrico pode impedir que um airbag ou um pré-tensor do cinto de segurança seja acionado numa colisão. O conjunto do airbag e, se necessário, o pré-tensor do cinto de segurança serão substituídos.
Os airbags ou pré-tensores dos cintos de segurança podem não funcionar corretamente
Alguns airbags podem não abrir corretamente, ou os pré-tensores dos cintos de segurança podem não ativar-se corretamente numa colisão, aumentando o risco de ferimentos. Os concessionários substituirão os airbags e pré-tensores afetados gratuitamente.
O tubo de combustível pode degradar-se e verter
Um tubo de combustível no compartimento do motor pode degradar-se e verter combustível, aumentando o risco de incêndio se o combustível entrar em contacto com uma fonte de ignição. Os concessionários substituirão a bomba de combustível e o tubo sob o capot, gratuitamente.
O sistema de deteção do airbag do passageiro pode avariar
O sistema de deteção do passageiro pode avariar e impedir que os airbags do lado do passageiro disparar numa colisão, aumentando o risco de ferimentos. Os concessionários instalarão um kit de reparação do sistema, gratuitamente.
Pode haver fuga de combustível nas calhas dos injetores
Pode haver fuga de combustível nas calhas dos injetores; os condutores podem notar odor a combustível ou ver indícios de uma fuga. As calhas e os vedantes dos injetores serão substituídos.
O sistema de injeção de combustível pode apresentar fugas
O sistema de injeção de combustível pode apresentar fugas e a presença de combustível perto de uma fonte de ignição pode provocar um incêndio. Os concessionários substituirão as calhas de combustível e os vedantes sem qualquer encargo.
Óleo do motor pode reduzir a assistência do servo-freio
O óleo do motor pode entrar no servo-freio através do tubo de alimentação de vácuo, provocando a rutura do diafragma e reduzindo a assistência à travagem. O tubo de vácuo será substituído.
Tubo de combustível pode ser danificado e ter uma fuga
Um problema de tolerância de fabrico pode danificar um tubo de combustível e provocar uma fuga. O tubo de combustível será substituído.
A tubagem de combustível pode apresentar fugas
Uma tubagem de combustível pode apresentar fugas devido a um problema de tolerância de fabrico. A presença de combustível na proximidade de uma fonte de ignição pode causar um incêndio. Os concessionários substituirão a tubagem de combustível gratuitamente.
Fontes: dados de chamadas de segurança da NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration dos EUA), da DVSA (Driver and Vehicle Standards Agency do Reino Unido) e do EU Safety Gate (Comissão Europeia). Cada chamada de segurança abrange os veículos vendidos nesse mercado; os modelos vendidos noutros mercados podem ser diferentes.