U0338: Incompatibilidade de Software com o Módulo de Acionamento de Funções Remotas

O que significa

Um módulo de controlo detetou que o software no módulo de acionamento de funções remotas é incompatível com o seu próprio software ou configuração. As funções operadas remotamente podem ser afetadas; os efeitos específicos dependem do veículo.

Como funciona

O módulo de acionamento de funções remotas recebe ou coordena comandos para funções do veículo acionadas à distância, que variam consoante o modelo. O código U0338 é registado quando outro módulo deteta que o software ou a configuração deste módulo são incompatíveis com o esperado, o que pode perturbar os comandos à distância ou funções relacionadas.

Causas comuns

As mais prováveis primeiro.

1. Software incorreto ou incompatível do módulo de acionamento de funções remotas
2. Substituição de módulo sem a programação ou configuração necessária
3. Referência de peça do módulo incorreta

Sintomas

• Várias luzes de aviso podem acender-se
• Os módulos afetados podem entrar em modo de segurança ou desligar-se
• Funções específicas inoperacionais dependendo do módulo
• As ferramentas de diagnóstico podem mostrar falhas de comunicação

Como diagnosticar

1. Guarde os dados do freeze frame e leia todos os módulos à procura de códigos relacionados com funções remotas, sistemas da carroçaria e comunicação antes de apagar a avaria.
2. Verifique se a avaria surgiu após a substituição do módulo, trabalhos no sistema de acesso sem chave ou outros trabalhos elétricos, e confirme o número de referência da peça do módulo de acionamento de funções remotas.
3. Utilize um equipamento de diagnóstico adequado para consultar os identificadores de software e configuração do módulo e compará-los com os dados do fabricante para o veículo.
4. Inspecione os conectores acessíveis de baixa tensão e a cablagem do módulo à procura de ligações deficientes, corrosão ou danos, e anote quais as funções acionadas à distância que falham.
5. Se a peça e as ligações estiverem corretas, mande configurar ou programar o módulo para o veículo; depois, teste as funções remotas afetadas e volte a ler os códigos.

Soluções comuns

• Volte a ligar ou repare um conector ou uma cablagem acessível do módulo que esteja solta ou danificada.
• Substitua um módulo de acionamento de funções remotas com especificação incorreta pela unidade correta.
• Programe ou configure o módulo para corresponder ao equipamento do veículo e aos outros módulos de controlo.
• Instale uma atualização de software aprovada pelo fabricante se esta resolver a incompatibilidade.

Posso continuar a conduzir?

Se apenas forem afetadas funções acionadas à distância e o veículo circular normalmente, os comandos locais podem continuar disponíveis, mas confirme o funcionamento de funções essenciais, como o fecho das portas, antes de deixar o veículo sem vigilância. Se as funções de acesso ou segurança se comportarem de forma imprevisível, não dependa do acionamento à distância até o veículo ser reparado.