O que significa
Um módulo de controlo não está a receber as mensagens esperadas do Módulo de Controlo do Telefone. As funções relacionadas com o telefone podem estar indisponíveis; o código por si só não identifica o motivo pelo qual a comunicação foi perdida.
Como funciona
O módulo de controlo do telefone assegura funções telefónicas do veículo, como a comunicação mãos-livres, e troca mensagens através da rede do veículo. O código U0197 é registado quando o módulo que o reporta não recebe as mensagens esperadas do módulo do telefone durante o período definido pelo tempo limite.
Causas comuns
As mais prováveis primeiro.
- Módulo de mãos-livres sem alimentação
- Módulo gateway a encaminhar mensagens CAN incorretamente
- Resistência terminal CAN (120 Ω) fora de especificação
Sintomas
- As funções relacionadas com o telefone podem estar indisponíveis
- Outros códigos de comunicação
Como diagnosticar
- Leia todos os módulos e guarde os dados de freeze frame e os códigos de comunicação relacionados para determinar se apenas o módulo do telefone está em falta ou se há outros nós da rede afetados.
- Verifique o estado da bateria e a tensão do sistema; em seguida, verifique se o sistema mãos-livres liga.
- Inspecione a alimentação, a massa, os conectores CAN e a cablagem do módulo do telefone para detetar corrosão, encaixe deficiente ou danos.
- Utilize o esquema elétrico para verificar se o ramo da rede até ao módulo do telefone tem circuitos abertos ou em curto-circuito.
- Se a cablagem e a alimentação estiverem em boas condições, verifique o estado da comunicação do gateway e meça a terminação da rede apenas nos pontos de teste especificados, comparando os valores com as especificações do fabricante.
Soluções comuns
- Restabeleça a alimentação ou a massa do módulo do telefone mãos-livres.
- Volte a encaixar ou limpe o conector de rede.
- Repare a cablagem CAN danificada até ao módulo do telefone.
- Corrija uma avaria no encaminhamento do gateway ou na terminação da rede, confirmada pelos testes.
- Substitua ou reprograme o módulo de controlo do telefone se este continuar avariado após as verificações da alimentação, da massa e da rede.
Posso continuar a conduzir?
As funções telefónicas mãos-livres podem ficar indisponíveis, mas, por si só, este código normalmente não impede a condução. Se uma função de chamada de emergência for afetada, não dependa dela até a comunicação ser restabelecida.
Um código indica onde o módulo de controlo detetou uma avaria, mas nem sempre identifica a peça que falhou. Verifique as causas por ordem e confirme o diagnóstico com um teste antes de substituir peças. Tem vários códigos? Verifique-os em conjunto
Este é um código genérico: tem o mesmo significado em todas as marcas. O fabricante do automóvel pode acrescentar mais detalhes na sua própria documentação de serviço.