Akcje przywoławcze Citroën C4
64 oficjalne kampanie przywoławcze dotyczące bezpieczeństwa modelu Citroën C4 z NHTSA (USA), DVSA (Wielka Brytania) lub unijnego Safety Gate. Naprawy w ramach kampanii są zwykle bezpłatne w serwisach producenta.
To, czy Twoje auto jest objęte akcją przywoławczą i czy nadal wymaga naprawy, zależy od numeru VIN lub numeru rejestracyjnego. Sprawdź to na oficjalnej stronie dla swojego kraju:
- Stany Zjednoczone: nhtsa.gov/recalls
- Wielka Brytania: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
Osłona alternatora może stykać się z rurą filtra
Kontakt między rurą filtra cząstek stałych silnika benzynowego a osłoną 48-woltowego rozruszniko-alternatora napędzanego paskiem może umożliwić wniknięcie wody i spowodować łuk elektryczny, co potencjalnie może doprowadzić do zdarzenia termicznego. Osłona zostanie wymieniona, a rura sprawdzona i w razie potrzeby przestawiona lub wymieniona.
Diagnostyka pokładowa może nie wykrywać usterek emisji spalin
Usterka w diagnostyce układu selektywnej redukcji katalitycznej lub filtra cząstek stałych diesla może uniemożliwić zapalenie się lampki sygnalizującej usterkę, przez co pojazd może nie spełniać przepisów dotyczących emisji spalin. Oprogramowanie jednostki sterującej silnikiem zostanie zaktualizowane.
Napełniacz poduszki powietrznej kierowcy może pęknąć
Napełniacz poduszki powietrznej może ulec degradacji i pęknąć z nadmierną siłą podczas zderzenia, potencjalnie powodując poważne obrażenia lub śmierć. Moduł poduszki powietrznej kierowcy zostanie wymieniony. Nie prowadzić pojazdu.
Połączenia przewodu paliwowego wysokiego ciśnienia mogą być nieszczelne
Luźne połączenia między przewodem paliwowym wysokiego ciśnienia a szyną paliwową silnika mogą powodować wyciek paliwa oraz ryzyko pożaru. Wadliwe połączenia zostaną dokręcone.
Łańcuch rozrządu może ulec zużyciu lub pęknięciu
Przedwczesne zużycie łańcucha napędu wałka rozrządu może powodować nietypowy hałas lub, w najgorszym przypadku, zerwanie łańcucha. Oprogramowanie zostanie zaktualizowane, a silnik sprawdzony; łańcuch zostanie wymieniony w razie potrzeby. Jeśli nie zostanie stwierdzony problem, olej zostanie wymieniony na olej o wyższej lepkości z dodatkami przeciwzużyciowymi.
Moduł hamulcowy może wykazywać wewnętrzny wyciek płynu
Moduł elektronicznego systemu hamulcowego, który nie spełnia specyfikacji, może doprowadzić do niewielkiego wewnętrznego wycieku płynu hamulcowego. Moduł zostanie wymieniony.
Oprogramowanie monitorujące akumulator może zawierać błąd
W oprogramowaniu jednostki monitorującej akumulator może wystąpić błąd. Oprogramowanie zostanie zaktualizowane.
Autonomiczny moduł telematyczny może nie działać
Autonomiczny moduł telematyczny może nie działać. Zostanie on wymieniony.
Moduł telematyczny może stracić połączenie z serwerem
Moduł telematyczny może nie być w stanie połączyć się z serwerem zdalnym, uniemożliwiając wykonywanie połączeń i korzystanie z innych usług połączonych. Akumulator 12V zostanie odłączony, podłączony ponownie po 15 sekundach i sprawdzony pod kątem kodu usterki.
Oprogramowanie eVCU może powodować nadmierne zużycie energii
Pojazd może nie spełniać wymagań testów emisji spalin, a zużycie energii może być zbyt wysokie. Należy zaktualizować oprogramowanie elektrycznego sterownika pojazdu.
Oprogramowanie sterujące silnika może być nieprawidłowe
Oprogramowanie jednostki sterującej silnikiem może nie spełniać specyfikacji. Do jednostki zostanie wgrane zmodyfikowane oprogramowanie.
Oprogramowanie radia może dezaktywować systemy wspomagające bezpieczeństwo
Długie naciśnięcie przycisku ADAS na radiu może dezaktywować aktywny hamulec awaryjny oraz asystenta utrzymania pasa ruchu. Oprogramowanie radia zostanie zaktualizowane zdalnie (OTA), a instalacja zostanie sprawdzona zdalnie.
Przednie poduszki powietrzne mogą nie napełnić się prawidłowo
Przednie poduszki powietrzne kierowcy i pasażera mogą nie napełnić się prawidłowo w razie kolizji. Obie przednie poduszki powietrzne zostaną wymienione.
Oprogramowanie silnika może powodować niezgodność z normami emisji
W określonych warunkach emisje z silnika w pojazdach objętych akcją, z przebiegiem poniżej 12500 mil, mogą nie spełniać wymogów regulacyjnych. Przebieg zostanie sprawdzony, a kalibracja jednostki sterującej silnikiem zaktualizowana, jeśli pojazd ma przebieg poniżej 12500 mil.
Usterka kompresora klimatyzacji może wyłączyć układ napędowy
Usterka okablowania stojana sprężarki klimatyzacji może spowodować utratę zasilania sprężarki i wyłączyć układ napędowy podczas jazdy. Sterownik diagnostyczny układu napędowego zostanie przeprogramowany z użyciem zaktualizowanego oprogramowania.
Oprogramowanie akumulatora trakcyjnego może spowodować utratę napędu
Błąd w kalibracji oprogramowania modułu sterującego akumulatorem trakcyjnym może doprowadzić do utraty napędu podczas jazdy. Oprogramowanie zostanie zaktualizowane.
Pozostałości paska rozrządu mogą wpłynąć na wspomaganie hamowania
Starzejący się olej silnikowy może powodować odrywanie się materiału paska rozrządu i wpływanie na pompę próżniową hamulców, co niesie ryzyko zmniejszenia lub utraty wspomagania hamowania. Oprogramowanie zostanie zaktualizowane w celu wcześniejszego ostrzegania; pasek zostanie sprawdzony i w razie potrzeby wymieniony wraz z innymi częściami wspomagania hamowania oraz pompą próżniową w razie potrzeby.
Materiał paska rozrządu może wpłynąć na pompę próżniową hamulców
Materiał odrywający się od paska rozrządu w miarę starzenia się oleju silnikowego może wpływać na działanie pompy podciśnienia układu hamulcowego. Aktualizacja oprogramowania usprawni diagnostykę podciśnienia, umożliwiając wcześniejsze ostrzeganie o możliwej utracie lub ograniczeniu wspomagania hamowania.
Śruby łożyska tylnej piasty mogą być nieprawidłowo dokręcone
Śruby mocujące łożysko tylnej piasty mogą nie być dokręcone prawidłowo. Dealerzy sprawdzą moment dokręcenia śrub tylnej piasty i w razie potrzeby wymienią piastę lub śruby.
Wiązka wysokiego napięcia może nie spełniać specyfikacji
Wiązka wysokiego napięcia może nie spełniać właściwej specyfikacji. Jej zgodność zostanie sprawdzona i w razie potrzeby zostanie ona wymieniona.
Sprężyna tylnego zawieszenia może się odłączyć
Sprężyna tylnego zawieszenia może się odłączyć od dolnego gniazda mocującego. Obie tylne sprężyny oraz ich górne i dolne gniazda mocujące zostaną wymienione.
Wykrywanie przerwy w obwodzie może powodować nagłą utratę zasilania
Zbyt czuły system wykrywania przerwy w obwodzie może powodować problemy eksploatacyjne, w tym nagłą utratę zasilania. Oprogramowanie zostanie zaktualizowane, a jednostki elektroniczne sprawdzone i w razie potrzeby wymienione.
Przednie wycieraczki mogą zatrzymać się, gdy pojazd zatrzyma się w zimowej pogodzie
W temperaturze poniżej 3°C przednie wycieraczki szyby czołowej mogą przestać działać, gdy pojazd się zatrzyma. Zostanie pobrane nowe oprogramowanie interfejsu układów nadwozia.
Śruby piasty tylnego koła mogą być nieprawidłowo dokręcone
Śruby piasty tylnego koła mogły zostać dokręcone z niewłaściwym momentem obrotowym. Sprawdź śruby i w razie potrzeby wymień je po obu stronach.
Rama pomocnicza może pęknąć z powodu korozji
Niedostatecznie gruba powłoka antykorozyjna może doprowadzić do korozji i pęknięcia ramy pomocniczej, zwiększając ryzyko wypadku. Środkiem zaradczym jest wycofanie produktu od użytkowników końcowych.
Materiał paska rozrządu może wpływać na pompę próżniową hamulców
Materiał odrywający się od paska rozrządu może wpływać na działanie pompy próżniowej układu hamulcowego oraz wspomaganie hamowania. Pasek i powiązane elementy wspomagania hamowania, w tym pompę, należy sprawdzić i wymienić w razie potrzeby; harmonogramy przeglądów zostaną również dostosowane do sposobu użytkowania.
Śruby kół mogą mieć niepełny gwint
Śruby kół mogą mieć niepełny gwint. Zostaną one sprawdzone i w razie potrzeby wymienione.
Materiał paska rozrządu może wpłynąć na pompę próżniową układu hamulcowego
Odrywający się materiał z paska rozrządu może wpłynąć na pompę próżniową układu hamulcowego. Oprogramowanie wykkrywające zostanie zaktualizowane, a pompa i pasek rozrządu zostaną skontrolowane i w razie potrzeby wymienione.
Zapalniki przednich poduszek powietrznych mogą działać nieprawidłowo
Zapalniki przednich poduszek powietrznych mogą działać nieprawidłowo. Należy sprawdzić objęte akcją przednie poduszki i w razie potrzeby je wymienić.
Kalibracja oprogramowania silnika może powodować nadmierną emisję NOx
Kalibracja oprogramowania sterującego silnikiem może powodować przekroczenie limitów regulacyjnych dotyczących emisji NOx. Oprogramowanie sterujące silnikiem zostanie zaktualizowane.
Silnik może się przegrzać
Silnik może się przegrzać i w skrajnych przypadkach ulec awarii. Oprogramowanie sterujące silnikiem zostanie zaktualizowane.
Silnik może się przegrzać
Strategia sterowania chłodzeniem silnika i próg ostrzegania o temperaturze mogą doprowadzić do przegrzania silnika, co wywoła lampkę ostrzegawczą i komunikat. Oprogramowanie sterujące silnikiem zostanie zaktualizowane w celu poprawy kontroli temperatury.
Element silnika może powodować utratę osiągów
Element silnika może być niezgodny ze specyfikacją, co powoduje utratę osiągów lub gaśnięcie silnika, a potencjalnie także jego awarię. W bardzo mało prawdopodobnych okolicznościach prędkość może na chwilę wzrosnąć bez ostrzeżenia. Silnik zostanie sprawdzony i w razie potrzeby wymieniony.
Wnikanie wody może spowodować zatarcie silnika wycieraczek
Woda może dostać się do silnika wycieraczek szyby przedniej, a korozja może doprowadzić do jego całkowitego zablokowania. Silnik wycieraczek zostanie wymieniony.
Siłownik klapy bagażnika może skorodować i ulec awarii
Wewnętrzny element może doprowadzić do korozji siłownika klapy bagażnika, powodując jego awarię i pozostawiając klapę bez podparcia w pozycji otwartej. Siłowniki zostaną wymienione.
Zacisk zasilania rozrusznika może ulec zwarciu
Zacisk zasilania silnika rozrusznika może dotknąć sąsiedniego elementu i spowodować zwarcie. Zacisk zostanie sprawdzony i przestawiony w razie potrzeby; uszkodzone komponenty zostaną wymienione w razie potrzeby.
Wspornik rygla maski może skorodować i ulec awarii
Korozja może spowodować awarię wspornika rygla maski, co może doprowadzić do otwarcia maski podczas jazdy. Oznakami ostrzegawczymi mogą być korozja w pobliżu wspornika rygla lub na przedniej krawędzi maski, a także nieprawidłowe zatrzaskiwanie się maski. Obszar ten zostanie sprawdzony i zabezpieczony przed korozją; w razie potrzeby maska może zostać wymieniona.
Hydrauliczny blok hamulcowy może doprowadzić do zablokowania koła
Podczas hamowania awaryjnego lub fazy regulacji ESP blok hydrauliczny może nie zapobiec zablokowaniu koła, co mogłoby wpłynąć na panowanie nad pojazdem. Hydrauliczny blok układu hamulcowego zostanie wymieniony.
Szyna wtryskiwaczy paliwa może przeciekać
Zasilająca szyna wtryskiwaczy paliwa może przeciekać, co obniża ciśnienie paliwa i wpływa na działanie systemu start-stop. W skrajnych przypadkach silnik może nie dać się ponownie uruchomić, a pod maską może rozpryskiwać się benzyna, stwarzając ryzyko pożaru. Szyna zostanie sprawdzona i w razie potrzeby wymieniona.
Wyciek oleju z turbo może uszkodzić silnik
Wadliwa śruba mocująca może powodować wyciek oleju na złączu smarowania turbosprężarki. ASO wymieni śrubę i uszczelnienia.
Mocowania pasów bezpieczeństwa mogą się odspoić
Nieprawidłowy moment dokręcenia prawych dolnych mocowań pasów bezpieczeństwa z przodu i z tyłu może doprowadzić do ich odłączenia, zwiększając ryzyko obrażeń podczas kolizji. Moment dokręcenia zostanie skorygowany.
Osłona podgrzewacza paliwa może się odkształcić i przeciekać
Uszkodzony podgrzewacz filtra paliwa może odkształcić osłonę, umożliwiając przedostanie się powietrza do środka i wyciek paliwa. Może to utrudniać rozruch i spowodować zapalenie się lampki ostrzegawczej. Osłona zostanie wymieniona, a złącze sprawdzone i w razie potrzeby wymienione.
Przewody listwy paliwowej mogą nieszczelnie przepuszczać paliwo i stwarzać ryzyko pożaru
Wysokociśnieniowe przewody listwy paliwowej mogą nie być dokręcone zgodnie ze specyfikacją, co powoduje wyciek paliwa na silnik. Opary stykające się z gorącym elementem mogą wywołać pożar w komorze silnika. Przewody zostaną ponownie dokręcone zgodnie ze specyfikacją.
Silnik może zgasnąć bez ostrzeżenia
Osady w silniku mogą powodować problemy z uruchamianiem lub pracą, a w skrajnych przypadkach nagłe zgaśnięcie bez ostrzeżenia. W systemie zarządzania silnikiem zostanie zainstalowane zaktualizowane oprogramowanie.
Śruby mocujące zacisk tylnego hamulca mogą się poluzować
Śruby mocujące zaciski tylnych hamulców mogły być dokręcone zbyt małym momentem i poluzować się, powodując hałas. Śruby zostaną wymienione i dokręcone właściwym momentem.
Nieprawidłowo dokręcone elementy złączne mogą wpłynąć na panowanie nad pojazdem
Nieprawidłowy moment dokręcenia elementów mocujących przedniego zawieszenia, zbiornika paliwa, chłodnicy paliwa oraz tylnych kół może powodować nietypowy hałas i nieprawidłowe prowadzenie pojazdu. Elementy złączne zostaną ponownie dokręcone, aby uzyskać właściwy moment obrotowy.
Śruby przedniego zawieszenia mogą się poluzować
Nieprawidłowo dokręcone śruby mocujące mogą sprawić, że przednie wahacze dolne będą niedostatecznie zamocowane. Może pojawić się nietypowy hałas, a w przypadku zignorowania problemu przez dłuższy czas wahacze mogą się odłączyć. Śruby zostaną wymienione i dokręcone wymaganym momentem obrotowym.
Uszkodzenie przekaźnika silnika może spowodować zgaśnięcie silnika
Zbyt mocno dokręcony zacisk przekaźnika silnika może z czasem uszkodzić przekaźnik, powodując zgaśnięcie silnika, zapalenie się lampki ostrzegawczej lub trudności z rozruchem. Moduł przekaźników zostanie sprawdzony i w razie potrzeby wymieniony.
Śruby mocujące przednie pasy bezpieczeństwa mogą się poluzować lub pęknąć
Śruby mocujące szynę powrotną przedniego pasa bezpieczeństwa mogą się poluzować i pod wpływem dużej siły pęknąć. Śruby po obu stronach zostaną wymienione.
Skok pedału hamulca może być nadmierny
Niepełne odpowietrzenie układu hamulcowego może powodować nadmierny skok pedału i wpływać na skuteczność zwalniania pojazdu. Dealerzy w pełni odpowietrzą hamulce i sprawdzą, czy skok pedału mieści się w zaleceniach producenta.
Nakrętki mocowania pedałów mogą się poluzować
Nakrętki o niewłaściwej specyfikacji mogą poluzować się w zespole mocowania pedałów, wpływając na kontrolę nad pojazdem. Nakrętki zostaną wymienione.
Przewody klapy bagażnika mogą powodować jej nieoczekiwane otwarcie
Nieprawidłowo poprowadzone przewody mogą ulec uszkodzeniu i między innymi spowodować niezamknięte otwarcie bagażnika. Wiązka przewodów klapy bagażnika zostanie sprawdzona i w razie potrzeby wymieniona.
Błędne oprogramowanie może wpływać na wybór biegów
Błędne oprogramowanie może wpływać na wybór biegów i powodować utratę mocy. Oprogramowanie zostanie zaktualizowane.
Przewód powrotny paliwa może się przecierać i przeciekać
Przewód powrotny paliwa może ocierać się o wspornik filtra paliwa do silnika Diesla i spowodować wyciek. Na przewodzie zostanie zamontowana osłona ochronna.
Zawór pompy podciśnienia hamulców może osłabić wspomaganie
W bardzo rzadkich przypadkach zawór zwrotny pompy podciśnienia może działać nieprawidłowo i ograniczyć wspomaganie hamowania. Zawór zostanie wymieniony.
Główna pompa hamulcowa może wpływać na hamowanie
Wewnętrzny element pompy hamulcowej może nie spełniać specyfikacji, co wpływa na skuteczność lub wydajność hamowania. Pompa hamulcowa zostanie wymieniona.
Moduł przekaźników silnika może powodować usterki wyposażenia
Nieprawidłowa jednostka przekaźników silnika może ulec pogorszeniu stanu technicznego i powodować usterki działania lub awarię niektórych elementów wyposażenia. Jednostka zostanie sprawdzona i wymieniona, jeśli nie odpowiada prawidłowej specyfikacji.
Pedał hamulca może stać się sztywny i ograniczyć wspomaganie
Usterka pompy podciśnienia może sprawić, że pedał hamulca stanie się twardy, a droga hamowania wydłuży się. Zawór pompy podciśnienia zostanie wymieniony.
Pompa próżniowa może ograniczyć wspomaganie hamulców
Pompa próżniowa niespełniająca specyfikacji może ograniczyć wspomaganie hamulców. Pompa próżniowa zostanie wymieniona.
Woda może zakłócić działanie ABS i ESP
Woda dostająca się do zespołu układu hamulcowego ABS/ESP może zakłócić jego działanie. Odporność zespołu na wodę zostanie zwiększona.
Przednia poduszka powietrzna może nie napełnić się zgodnie z projektem
Sterownik poduszek powietrznych może nie uwzględniać w pełni zderzeń czołowych poniżej prawnego progu wyzwolenia. Sterownik zostanie przeprogramowany.
Płyn hamulcowy może wyciekać z połączenia tylnego przewodu
Płyn hamulcowy może sączyć się z połączenia tylnego przewodu, powodując z czasem pojawienie się lampki ostrzegawczej, dłuższy skok pedału hamulca i mniejszą skuteczność hamowania. Połączenie zostanie sprawdzone, a elastyczny przewód i powiązane metalowe przewody wymienione w przypadku sączenia się płynu.
Układ dźwigni hamulca może zmniejszyć skuteczność hamowania
Nieprawidłowo zmontowana dźwignia układu dźwigni hamulca może zmniejszyć skuteczność hamowania. Dźwignia zostanie sprawdzona i w razie potrzeby przestawiona.
Wnikanie wody może spowodować zwarcie połączeń ABS
Powtarzające się wnikanie słonej wody do złączy jednostki sterującej ABS może spowodować zwarcie i pożar w komorze silnika. Blok ABS zostanie sprawdzony, a uszczelnienia połączeń elektrycznych wzmocnione.
Źródła: dane o kampaniach przywoławczych z NHTSA (amerykańskiej Krajowej Administracji Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego), DVSA (brytyjskiej Agencji Norm dla Kierowców i Pojazdów) oraz unijnego Safety Gate (Komisji Europejskiej). Każda kampania dotyczy pojazdów sprzedanych na danym rynku; modele sprzedawane w innych krajach mogą się różnić.