U031F: Incompatibilidad de software con el módulo de interfaz del protocolo de accesorios

Qué significa

Un módulo indica que hay un desajuste de versión de software con el módulo de interfaz del protocolo de accesorios (APIM), normalmente después de sustituir uno de los módulos sin programar la nueva unidad para que sea compatible con el resto de la red.

Cómo funciona

El módulo de interfaz del protocolo de accesorios (APIM) gestiona el sistema de infoentretenimiento y las funciones de conectividad e intercambia información con otros controladores. U031F se activa cuando un controlador detecta que la versión de software o la configuración del APIM no son compatibles con lo que espera, a menudo después de sustituir el APIM o cambiar su software.

Causas comunes

Primero, las más probables.

1. Módulo sustituido sin programarlo
2. Número de pieza incorrecto para el vehículo
3. El módulo gateway enruta incorrectamente los mensajes CAN

Síntomas

• Pueden encenderse varios testigos de advertencia
• Los módulos afectados pueden entrar en modo de emergencia o apagarse
• Algunas funciones pueden quedar inoperativas, según el módulo
• Las herramientas de diagnóstico pueden mostrar fallos de comunicación

Cómo diagnosticarlo

1. Escanea todos los módulos y guarda los datos del freeze frame o del evento; anota qué controlador guardó U031F y los códigos del APIM o de red que aparezcan junto con él.
2. Comprueba si se sustituyó, actualizó o configuró recientemente el APIM o un módulo relacionado, ya que el fallo puede aparecer tras cambiar el software o la configuración.
3. Inspecciona los conectores del APIM y el cableado accesible para detectar conexiones flojas, corrosión, humedad o daños que puedan interrumpir la comunicación de red.
4. Usa un scan tool para leer la identificación, la versión del software y la configuración del APIM, y compáralas con la información requerida para el vehículo.
5. Revisa los registros de la pasarela y de la red para detectar fallos de encaminamiento o comunicación relacionados con el APIM.
6. Restaura el software y la configuración compatibles del APIM siguiendo el procedimiento del fabricante; después, vuelve a escanear para verificar que U031F ya no esté activo.

Soluciones habituales

• Fija o repara un conector flojo o corroído del APIM.
• Programa o configura para el vehículo un APIM de sustitución.
• Instala el APIM correcto si la unidad montada es incompatible.
• Corrige la configuración o el encaminamiento de la pasarela si se desvían los mensajes del APIM.

¿Puedo seguir conduciendo?

Si el problema se limita al infoentretenimiento o a las funciones de conectividad, normalmente puedes conducir, pero no uses pantallas ni controles que no estén disponibles mientras circulas. Si la interfaz afectada también proporciona ajustes del vehículo o avisos relacionados con la seguridad, haz que la revisen antes de depender de esas funciones.