استدعاءات Volkswagen ID.4
30 من حملات الاستدعاء الرسمية للسلامة لسيارة Volkswagen ID.4 من NHTSA (الولايات المتحدة) وDVSA (المملكة المتحدة) وبوابة سلامة الاتحاد الأوروبي، مرتبة من الأحدث إلى الأقدم. تُجرى إصلاحات الاستدعاء عادةً مجانًا لدى وكلاء الشركة المصنّعة.
يتوقف تحديد ما إذا كانت سيارتك مشمولة وما إذا كان الإصلاح لا يزال مطلوبًا على رقم VIN أو رقم التسجيل. تحقّق من ذلك على الموقع الرسمي لبلدك:
- الولايات المتحدة: nhtsa.gov/recalls
- المملكة المتحدة: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
بطارية الجهد العالي قد تتعطل وتتسبب في حريق
قد تتعطل بطارية الجهد العالي وتتسبب في نشوب حريق بالسيارة، مما يزيد من خطر الإصابة. إلى حين اكتمال الإصلاحات، يُنصح المالكون بشحن البطارية إلى حد أقصى قدره 80% من سعتها. الإصلاح قيد التطوير.
قد ترتفع حرارة بطارية الجهد العالي
قد ترتفع حرارة بطارية الجهد العالي، مما يزيد من خطر نشوب حريق. سيقوم الوكلاء بتحديث برمجيات البطارية واستبدال البطارية حسب الضرورة، مجاناً.
قد تتسبب خلايا البطارية ذات الجهد العالي في نشوب حريق
أوقف السيارة في الخارج: توصي الشركة المصنّعة بإيقاف المركبات المشمولة بالاستدعاء في مكان مكشوف بعيدًا عن المباني حتى إصلاحها.
قد تتسبب الأقطاب الكهربائية غير المحاذاة في وحدات خلايا البطارية في نشوب حريق، مما يزيد من خطر الإصابة. حتى يتم الإصلاح، أوقف السيارة في الخارج بعد الشحن، وتجنب الشحن الداخلي طوال الليل وشواحن التيار المستمر من المستوى 3، واقصر الشحن على 80%. سيقوم الوكلاء باستبدال الوحدات المتضررة حسب الحاجة، مجاناً.
قد تتسبب وحدات خلايا البطارية في نشوب حريق
أوقف السيارة في الخارج: توصي الشركة المصنّعة بإيقاف المركبات المشمولة بالاستدعاء في مكان مكشوف بعيدًا عن المباني حتى إصلاحها.
قد تتسبب الأقطاب الكهربائية غير المحاذاة في وحدات خلايا بطارية الجهد العالي في نشوب حريق بالبطارية أثناء توقف السيارة أو قيادتها، مما يزيد من خطر الإصابة. إلى حين الإصلاح، يُنصح المالكون بإيقاف السيارة في الخارج بعد الشحن، وتجنب الشحن داخل الأماكن المغلقة طوال الليل وشواحن التيار المستمر من المستوى 3، والحد من الشحن إلى 80%. سيستبدل الوكلاء الوحدات حسب الحاجة مجاناً.
مسامير العجلات غير الصحيحة قد تتسبب في انفصال العجلة
لا تقد السيارة: توصي الشركة المصنّعة بعدم قيادة المركبات المشمولة بالاستدعاء حتى إصلاحها.
قد تتسبب مسامير العجلات غير الصحيحة في انفصال العجلة، مما يزيد من خطر الاصطدام. يُنصح المالكين بعدم القيادة حتى يتم إصلاح السيارة. سيقوم الوكلاء بفحص واستبدال المسامير حسب الحاجة، مجاناً.
الباب قد يفتح بشكل غير متوقع
قد يفتح الباب بشكل غير متوقع. سيتم تحديث برمجيات وحدة التحكم في مقبض الباب لعرض رسالة في حالة حدوث عطل.
قد تكون مسامير الهيكل أو الفرامل أو التعليق مفكوكة
قد لا تُشد بعض مسامير الهيكل أو الفرامل أو التعليق بشكل صحيح، مما قد يتسبب في فقدان التحكم بالسيارة وزيادة خطر الحوادث. سيقوم الوكلاء باستبدال المسامير حسب الحاجة، مجاناً.
الشاحن المدمج قد يتعطل ويتوقف عن شحن بطارية 12 فولت
قد يتعطل الشاحن المدمج عن شحن بطارية 12 فولت، مما يؤدي إلى فقدان طاقة الدفع ويزيد من خطر الاصطدام. سيستبدل الوكلاء الشاحن مجاناً.
وضع ترس التعشيق قد لا يظهر على لوحة العدادات
قد لا تعرض لوحة العدادات ترس التعشيق المحدد على النحو الصحيح. وإذا لم تُفعّل فرامل الوقوف، فقد تتحرك السيارة من مكانها، مما يزيد من خطر الاصطدام. سيحدّث الوكلاء برمجيات وحدة التحكم في الفرامل مجاناً.
صورة كاميرا الرؤية الخلفية قد لا تظهر
قد تفشل صورة كاميرا الرؤية الخلفية في العرض عند الرجوع للخلف أو عند تفعيل وضع التوقف (Park) يدوياً، مما يقلل من الرؤية الخلفية ويزيد من خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء باستبدال وحدة تحكم الكاميرا مجاناً.
قد تؤدي المياه إلى فتح الأبواب عبر مقابضها
قد تدخل المياه إلى لوحة الدوائر الكهربائية في مقبض الباب، فتتسبب في فتح الباب دون قصد أثناء القيادة، مما يزيد من خطر الإصابة. سيفحص الوكلاء المقابض ويستبدلونها عند الحاجة، ويحدّثون برمجيات السيارة مجاناً.
مثبتات منفاخ الوسادة الهوائية للراكب قد تكون مفكوكة
قد تمنع المثبتات المفكوكة منفاخ الوسادة الهوائية الأمامية للراكب من الانتفاخ بالشكل المقصود، مما يزيد من خطر الإصابة في الحوادث. سيقوم الوكلاء بفحص واستبدال الوسادة الهوائية حسب الضرورة، مجاناً.
براغي مسند ظهر المقعد الأمامي قد تكون غير صحيحة
قد تقلل البراغي غير الصحيحة التي تربط مساند ظهر المقاعد الأمامية بقواعدها من فعالية التثبيت في حادث وتزيد خطر إصابة الركاب. سيتم استبدال البراغي في مسندي ظهر المقعدين الأماميين.
الشاشات قد تعيد التعيين أو تفشل في الإقلاع
قد تمنع مشكلة برمجية شاشات الوسط أو لوحة العدادات من بدء التشغيل أو تؤدي إلى إعادة تشغيلها، مما يفقد السائق معلومات عداد السرعة أو صورة كاميرا الرؤية الخلفية ويزيد من خطر وقوع حادث. سيحدّث الوكلاء البرمجيات مجاناً.
قد لا يقاوم قماش واقي الشمس الحريق
قد لا يكون قماش واقي الشمس السقفي البانورامي مقاوماً للحريق بشكل كافٍ ويمكن أن يغذي حريقاً، مما يزيد من خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء بتطبيق مثبطات اللهب على القماش مجاناً.
صورة الكاميرا الخلفية قد تتأخر أو تتوقف عن العمل
قد يؤدي وجود برمجيات غير صحيحة في وحدة التحكم البديلة إلى تأخير أو إلغاء تفعيل صورة الكاميرا الخلفية أثناء رجوع السيارة للخلف، مما يقلل الرؤية الخلفية ويزيد من خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء بتحديث البرمجيات مجاناً.
قد تتسبب مقابض الأبواب في فتح الأبواب بشكل غير متوقع
قد يتسرب الماء إلى لوحة دوائر مقبض الباب، مما قد يتسبب في فتح الباب بشكل غير متوقع تحت تأثير قوى جانبية عالية أقل من 9 ميل في الساعة / 15 كم/س، مما يزيد من خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء بتحديث البرامج وفحص مقابض الأبواب حسب الحاجة، مجانًا.
قد ينفتح الباب بشكل غير متوقع على السرعات المنخفضة
قد يدخل الماء إلى لوحة الدوائر في مقبض الباب ويتسبب في انفتاح الباب على نحو غير متوقع عند تعرضه لقوى جانبية عالية بسرعات أقل من 9 mph/15 kmh، مما يزيد من خطر الإصابة. سيفحص الوكلاء المقابض ويستبدلونها حسب الحاجة، كما سيحدّثون برمجيات السيارة مجاناً.
برمجيات البطارية قد تسبب فقدان قوة الدفع
قد تؤدي مشكلة برمجية إلى إعادة ضبط وحدة التحكم في البطارية عالية الجهد أو تعطيل العاكس النبضي، مما يتسبب في فقدان قوة الدفع ويزيد من خطر الحوادث. سيقوم الوكلاء بتحديث برمجيات وحدتي التحكم مجاناً.
كابل شحن البطارية قد يحدث فيه قصر كهربائي
أوقف السيارة في الخارج: توصي الشركة المصنّعة بإيقاف المركبات المشمولة بالاستدعاء في مكان مكشوف بعيدًا عن المباني حتى إصلاحها.
كابل شحن البطارية بجهد 12 فولت قد يحتك بعمود التوجيه، ويتآكل عزله، ويحدث قصر كهربائي. قد يتسبب هذا في فقدان قوة الدفع أو نشوب حريق. أوقف السيارة في الخارج وبعيداً عن الهياكل حتى يتم إصلاحها. سقوم الوكلاء بفحص الكابل وإصلاحه أو استبداله حسب الضرورة، مجاناً.
قد يتسرب سائل التبريد من مانع تسرب المحرك إلى نظام الجهد العالي
قد تسمح حلقة إحكام المحرك الكهربائي المركبة بشكل غير صحيح بتسرب سائل التبريد إلى نظام الجهد العالي، مما يعطل الاتصال وإمداد الطاقة. قد تتأثر الأنظمة المهمة للسلامة أو أضواء التحذير، مما قد يتسبب في فقدان السيطرة أو انتفاخ الوسادة الهوائية دون قصد. سيقوم الوكلاء بفحص المحرك واستبداله إذا لزم الأمر، مجاناً.
قد تكون وسادة هواء الراكب مطوية بشكل غير صحيح
قد لا تحمي وسادة هواء الراكب الراكب كما ينبغي في حادث، مما يزيد من خطر الإصابة. ستُستبدل وحدة وسادة هواء الراكب مجاناً.
قد تكون صورة كاميرا الرؤية الخلفية فارغة أو لا تستجيب
قد تكون صورة كاميرا الرؤية الخلفية فارغة أو لا تستجيب عند الرجوع للخلف أو عند تفعيل وظيفة الوقوف، مما يقلل من الرؤية الخلفية. سيقوم الوكلاء باستبدال كاميرا الرؤية الخلفية مجاناً.
قد تتأخر صورة كاميرا الرؤية الخلفية أو تنطفئ
قد تتأخر صورة كاميرا الرؤية الخلفية أو يتم إلغاء تنشيطها، مما يقلل من رؤية السائق خلف السيارة ويزيد من خطر وقوع حوادث. سيقوم الوكلاء بتحديث برامج السيارة مجاناً.
قد يكون اتصال البطارية عالية الجهد غير موثوق
قد يتسبب اللحام غير الصحيح داخل البطارية عالية الجهد في حدوث اتصال غير موثوق وتوقف السيارة، مما يزيد من خطر الاصطدام. سيقوم الوكلاء باستبدال وحدات خلايا البطارية، مجاناً.
قد يفتقر صندوق التوجيه إلى جلبة محمل
قد تكون جلبة المحمل مفقودة بالقرب من ترس التوجيه الدودي. سيتم استبدال صندوق التوجيه.
قد تكون جلبة علبة التوجيه مفقودة أو مركبة بشكل خاطئ
قد تتسبب جلبة القيادة المفقودة أو المركبة بشكل خاطئ في فقدان السيطرة على التوجيه وزيادة خطر الاصطدام. سيقوم الوكيل باستبدال علبة التوجيه، مجاناً.
آليات سحب أحزمة الأمان الخلفية قد تتوقف مبكراً
قد تتوقف آليات سحب أحزمة الأمان الخلفية عن العمل مبكراً، مما يمنع تثبيت مقعد الأطفال بشكل صحيح ويزيد من خطر الإصابة في حادث. سيقوم الوكلاء بفحص مجموعات أحزمة الأمان الخلفية الوسطى واستبدالها إذا لزم الأمر، مجاناً.
أحزمة الأمان الخلفية قد تفتقر إلى آليات السحب ذات القفل التلقائي
قد تمنع أحزمة الأمان الخارجية الخلفية غير الصحيحة والتي لا تحتوي على آلية سحب للقفل التلقائي مقعد الأطفال من التثبيت بشكل صحيح، مما يزيد من خطر الإصابة في حادث. سيقوم الوكلاء بفحص أحزمة الأمان واستبدالها إذا لزم الأمر، مجاناً.
أغطية المصابيح الأمامية قد تسمح بضبط غير صحيح للشعاع
قد تسمح أغطية الضبط الرأسي بدلاً من الأفقي بضبط المصابيح الأمامية أفقياً. وقد يزيد ضبط الشعاع من الوهج ويقلل الرؤية، مما يرفع خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء بنقل الأغطية إلى موضع الضبط الأفقي مجاناً.
المصادر: بيانات حملات الاستدعاء لدى NHTSA (الإدارة الوطنية الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة)، وDVSA (وكالة معايير السائقين والمركبات البريطانية)، وبوابة سلامة الاتحاد الأوروبي (المفوضية الأوروبية). تشمل كل حملة استدعاء المركبات المبيعة في السوق المعنية؛ وقد تختلف الطرازات المبيعة في أسواق أخرى.