استدعاءات Toyota bZ4X
12 من حملات الاستدعاء الرسمية للسلامة لسيارة Toyota bZ4X من NHTSA (الولايات المتحدة) وDVSA (المملكة المتحدة) وبوابة سلامة الاتحاد الأوروبي، مرتبة من الأحدث إلى الأقدم. تُجرى إصلاحات الاستدعاء عادةً مجانًا لدى وكلاء الشركة المصنّعة.
يتوقف تحديد ما إذا كانت سيارتك مشمولة وما إذا كان الإصلاح لا يزال مطلوبًا على رقم VIN أو رقم التسجيل. تحقّق من ذلك على الموقع الرسمي لبلدك:
- الولايات المتحدة: nhtsa.gov/recalls
- المملكة المتحدة: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
قد تتجمد صورة الرؤية الخلفية أو تفشل في العرض
قد تتسبب برمجيات نظام المساعدة على الركن في تجميد صورة الرؤية الخلفية أو عدم عرضها. ستُعاد برمجة وحدة التحكم الإلكترونية لنظام المساعدة على الركن.
قد يتوقف السخان ومزيل الصقيع عن العمل
في ظل ظروف معينة، بما في ذلك تعطل الضاغط الكهربائي، قد تدخل برمجيات نظام التكييف والتدفئة والتهوية في وضع التشغيل الآمن مما يوقف السخان ويؤثر على إزالة الصقيع. سيتم إعادة برمجة وحدة التحكم وفحص الضاغط.
قد تتجمد صورة كاميرا الرؤية الخلفية أو تصبح فارغة
قد يتسبب خطأ في البرمجيات في تجميد كاميرا الرؤية الخلفية أو ترك الشاشة فارغة عند الرجوع للخلف، مما يقلل من رؤية السائق خلف السيارة ويزيد من خطر الحوادث. سيقوم الوكلاء بتحديث برمجيات مساعد الوقوف مجاناً.
قد يتوقف مزيل الصقيع ومزيل الضباب عن العمل
أثناء بعض أعطال نظام التدفئة والتكييف، قد يتوقف مزيل الصقيع ومزيل الضباب عن العمل، مما يقلل الرؤية ويزيد من خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء بتحديث برمجيات تحكم التدفئة والتكييف وفحص الضاغط الكهربائي، واستبداله إذا لزم الأمر، مجاناً.
علبة الكاميرا قد تسرب المياه وتمنع عرض الصورة
قد تنفصل علبة الكاميرا تحت الضغط، مما يسمح بدخول الماء وقد يؤدي إلى قصر كهربائي. وقد تصبح صورة المنطقة أمام السيارة أو خلفها غير متاحة. سيتم فحص الكاميرا واستبدالها إذا لزم الأمر.
ذاكرة كاميرا التعرف قد تعطل عند إيقاف تشغيل الإشعال
برمجيات الكاميرا قد تتسبب في تعطل ذاكرتها عند إيقاف تشغيل الإشعال. وقد لا يتم تنشيط نظام ما قبل الاصطدام عند التشغيل التالي، وربما تظهر تحذيرات. قم بإعادة برمجة كاميرا التعرف الأمامية.
ملصق سعة الحمولة قد يظهر قيماً غير صحيحة للوزن
قد يُظهر ملصق تعديل سعة الحمولة قيماً غير دقيقة للوزن الإضافي، مما قد يؤدي إلى التحميل الزائد ويزيد من خطر الاصطدام. ستُرسل ملصقات جديدة بالبريد إلى المالكين مجاناً.
شاشة المعلومات المتعددة قد تصبح فارغة
خطأ برمجي قد يجعل الشاشة فارغة ويخفي التحذيرات والمؤشرات. قد يتم أيضاً إلغاء تفعيل إشارات الانعطاف وأضواء التحذير ونظام ما قبل الاصطدام، مما يزيد من خطر الحوادث في ظروف قيادة معينة. ستتم إعادة برمجة وحدة تحكم الشاشة.
قد تعجز وحدة البيانات عن إعادة التشغيل، مما يؤدي إلى تعطيل المكالمة الآلية (e-call)
قد لا تتوقف وحدة اتصالات البيانات في الوقت المناسب لتُعاد تهيئتها في دورة الإشعال التالية، مما يجعل وظيفة e-call غير متاحة. سيتم تحديث برمجياتها عبر الهواء.
قد يتم توجيه أشرطة الوسادة الهوائية الستائرية بشكل خاطئ
قد تُوجّه أشرطة الوسادة الهوائية الستائرية باتجاه غير صحيح، ما يؤثر على انتشارها. سيفحص الوكلاء الأشرطة ويصححون تجميع أي منها على نحو غير صحيح.
قد ترتخي مسامير سرة العجلة وتتسبب في انفصال العجلة
بعد قطع مسافة قصيرة، قد ترتخي جميع مسامير محور العجلة، ما يسمح بانفصال العجلة. استبدل مسامير المحور بأخرى مصممة حديثاً ومزودة بوردة.
مسامير سرة العجلات قد ترتخي وتسمح بانفصال العجلة
لا تقد السيارة: توصي الشركة المصنّعة بعدم قيادة المركبات المشمولة بالاستدعاء حتى إصلاحها.
قد ترتخي مسامير صرة العجلات بعد قطع مسافة قصيرة، مما يسمح بانفصال العجلة ويتسبب في فقدان السيطرة على السيارة. يُنصح المالكون بعدم القيادة حتى إصلاحها. سيقوم الوكلاء باستبدال مسامير الصرة والعجلات مجاناً.
المصادر: بيانات حملات الاستدعاء لدى NHTSA (الإدارة الوطنية الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة)، وDVSA (وكالة معايير السائقين والمركبات البريطانية)، وبوابة سلامة الاتحاد الأوروبي (المفوضية الأوروبية). تشمل كل حملة استدعاء المركبات المبيعة في السوق المعنية؛ وقد تختلف الطرازات المبيعة في أسواق أخرى.