استدعاءات Porsche Cayenne
63 من حملات الاستدعاء الرسمية للسلامة لسيارة Porsche Cayenne من NHTSA (الولايات المتحدة) وDVSA (المملكة المتحدة) وبوابة سلامة الاتحاد الأوروبي، مرتبة من الأحدث إلى الأقدم. تُجرى إصلاحات الاستدعاء عادةً مجانًا لدى وكلاء الشركة المصنّعة.
يتوقف تحديد ما إذا كانت سيارتك مشمولة وما إذا كان الإصلاح لا يزال مطلوبًا على رقم VIN أو رقم التسجيل. تحقّق من ذلك على الموقع الرسمي لبلدك:
- الولايات المتحدة: nhtsa.gov/recalls
- المملكة المتحدة: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
قد لا تظهر صورة كاميرا الرؤية الخلفية عند تعشيق وضع الرجوع للخلف
قد لا تظهر صورة كاميرا الرؤية الخلفية عند اختيار وضع الرجوع للخلف، مما يقلل من رؤية السائق خلف السيارة ويزيد من خطر الاصطدام. سيقوم الوكلاء بتحديث برمجيات نظام مساعدة السائق مجاناً.
قد يتسرب الوقود من وصلة المضخة عالية الضغط
قد لا تستوفي وصلة البرغي في المضخة عالية الضغط المواصفات وقد تسرب، مما ينشئ خطر اشتعال الوقود. سيتم فحص وصلتي المضخة، واستبدال المضخات وأنابيب الوقود إذا لزم الأمر.
قد ترتخي مثبتات مضخة الوقود وتتسبب في حدوث تسريب
قد تؤدي مثبتات مضخة الوقود عالية الضغط غير المحكمة إلى تسرب الوقود. ويزيد التسرب قرب مصدر اشتعال من خطر نشوب حريق. سيفحص الوكلاء الوصلات ويحكمون ربطها، ويستبدلون المضخة وخطوط الوقود عند الحاجة مجاناً.
قد تحتوي وحدة التحكم بالمحرك على برمجيات غير صحيحة
قد تحتوي وحدة التحكم بالمحرك على إصدار برمجيات غير صحيح. سيتم فحص برمجياتها وتحديثها إلى الإصدار الصحيح إذا لزم الأمر.
قد تحتوي وحدة التحكم بالمحرك على برمجيات غير صحيحة
قد تحتوي وحدة التحكم بالمحرك على إصدار برمجيات غير صحيح. سيتم فحص برمجياتها وتحديثها إلى الإصدار الصحيح إذا لزم الأمر.
قد تحتوي وحدة التحكم بالمحرك على برمجيات غير صحيحة
قد تحتوي وحدة التحكم بالمحرك على إصدار برمجيات غير صحيح. سيتم فحص برمجياتها وتحديثها إلى الإصدار الصحيح إذا لزم الأمر.
ذراع التعليق الطولي العلوي الأمامي قد ينكسر
قد لا يفي ذراع التعليق الطولي العلوي الأمامي في الجهة القريبة بالمواصفات وقد ينكسر. سيتم استبداله.
ذراع التحكم الأمامي قد يتشقق وينكسر
لا تقد السيارة: توصي الشركة المصنّعة بعدم قيادة المركبات المشمولة بالاستدعاء حتى إصلاحها.
قد يكون ذراع التحكم العلوي الأمامي الأيسر متشققاً وقد ينكسر، مما يؤدي إلى فقدان مفاجئ للقدرة على التوجيه والتحكم في العجلات، ويزيد من خطر الاصطدام. سيستبدله الوكلاء مجاناً.
كابل الشحن أو مقبس الحائط قد ترتفع حرارتهما
عند استخدام قابس 220V/240V مع ضبط الشحن على 100%، قد لا تتحمل بعض مقابس المنازل التيار المطلوب، مما يؤدي إلى ارتفاع حرارة المقبس أو كابل الشحن ويزيد من خطر نشوب حريق. لا تستخدم كابل 220V/240V المحمول؛ استخدم كابل 110V أو محطات الشحن العامة. سيوفر الوكلاء كابل 220V/240V بديلاً مزوداً بمستشعر حرارة مجاناً.
أضواء التحذير الخلفية وأضواء الوقوف قد لا تضيء
بعد إيقاف السيارة، قد لا تضيء أضواء التحذير من المخاطر وأضواء الوقوف الخلفية إذا فُعّلت خلال 10 ثوانٍ من إيقاف وحدة التحكم بالبوابة، مما يقلل وضوح السيارة للسائقين الآخرين ويزيد من خطر وقوع حادث. سيحدّث الوكلاء برمجيات وحدة التحكم مجاناً.
قد تكون أغطية مسامير تعديل المصابيح الأمامية مفقودة
قد تتيح الأغطية المفقودة على مسامير تعديل المصابيح الأمامية المنخفضة إجراء ضبط غير صحيح. قد لا تضيء المصابيح الطريق بشكل صحيح أو قد تتسبب في إبهار السائقين القادمين في الاتجاه المعاكس، مما يزيد من خطر وقوع حوادث. سيقوم الوكلاء بفحص وتركيب الأغطية المفقودة مجاناً.
قد تكون هندسة شاصيه المحور الخلفي غير صحيحة
قد تكون هندسة شاصيه المحور الخلفي قد انحرفت. سيتم فحص إعدادات الشاصيه وتصحيحها إذا لزم الأمر.
محاذاة المحور الخلفي قد تسبب تآكل الإطارات
ربما لم يتم فحص محاذاة المحور الخلفي بعد الإصلاحات السابقة. يمكن أن تتسبب سوء المحاذاة في تآكل مبكر أو غير متساوٍ للأطارات وزيادة خطر وقوع حوادث. ستقوم الوكالات بفحص وضبط المحاذاة واستبدال الإطارات المتأثرة مجاناً.
يحتاج نظام تحكم المحرك إلى تحديث برمجيات الانبعاثات
سيتم تحديث برمجيات نظام تحكم المحرك لتحسين انبعاثات أكسيد النيتروجين.
مسامير عمود التوجيه قد لا تلبي المواصفات
قد لا تلبي مسامير تثبيت عمود التوجيه بعلبة التوجيه المواصفات المطلوبة. سيتم استبدالها.
احتمال تعطل مسمار توصيل عمود التوجيه
قد يتعطل اتصال البرغي بين عمود التوجيه وعلبة التوجيه، مما يؤدي إلى انفصال العمود وفقدان السائق السيطرة على السيارة. سيقوم الوكلاء بتركيب برغي جديد مجاناً.
قد تتشقق تجاويف أسطوانات المحرك
قد تتشكل شقوق في تجاويف أسطوانات المحرك. سيتم استبدال المحرك.
تجويف أسطوانة المحرك قد يتشقق
قد تتسبب الشقوق في تجويف أسطوانة المحرك في تلف المحرك أو توقفه أو تسرب الزيت، وتزيد من خطر وقوع حادث أو نشوب حريق. سيقوم الوكلاء باستبدال المحرك مجاناً.
صواميل قفل ذراع الجر للمحور الخلفي قد تكون معيبة
قد لا تفي صواميل القفل الموجودة على أذرع الجر للمحور الخلفي بمواصفات التصنيع المطلوبة. سيتم استبدالها بصواميل مصنوعة حسب المواصفات.
قد يؤثر عنصر تسخين المقعد المفقود على انتشار وسادة الهواء
قد يؤثر غياب عنصر تسخين مسند ظهر مقعد الراكب على معايرة نظام تصنيف الركاب، لذلك قد لا تنتفخ الوسادة الهوائية الأمامية للراكب ويزداد خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء بتركيب عنصر تسخين مجاناً.
قد تنكسر صامولة قفل ذراع السحب للمحور الخلفي
قد يؤدي التآكل الناتج عن الإجهاد إلى انكسار صمولة قفل ذراع الجر للمحور الخلفي، مما يؤدي إلى عدم محاذاة المحور والتسبب في فقدان السيطرة. سيقوم الوكلاء باستبدال صواميل القفل مجاناً.
بيانات وحدة تحكم المحرك قد تسبب انبعاثات زائدة
قد يتسبب خلل في بيانات وحدة تحكم المحرك في تجاوز الانبعاثات للحدود المقررة. يتم استدعاء المنتج من المستخدمين النهائيين.
السيارة قد تتجاوز حدود الانبعاثات المقررة
قد لا تستوفي السيارة حدود الانبعاثات المقررة. سيتم تحديث وحدات التحكم في المحرك وناقل الحركة.
قد يتسرب موصل خط إمداد الوقود
قد لا يُحكم الموصل السريع على خط إمداد الوقود الإغلاق بشكل صحيح. سيتم استبدال خط إمداد الوقود في حجرة المحرك.
قد يسرب أنبوب زيت ناقل الحركة
قد يتسبب لحام غير كافٍ في تسرب السوائل من أنبوب زيت ناقل الحركة. قد يجعل التسرب أثناء القيادة الطريق زلقاً ويزيد من خطر وقوع حوادث. سيقوم الوكلاء بفحص الأنبوب واستبداله إذا لزم الأمر، مجاناً.
قد يسرب موصل خط الوقود
قد يسرب الموصل السريع لخط الوقود في حجرة المحرك. وجود الوقود بالقرب من مصدر اشتعال يمكن أن يزيد من خطر الحريق. سيقوم الوكلاء باستبدال خط الوقود والموصل، مجاناً.
قد لا تلبي برمجيات التحكم في المحرك حدود الانبعاثات
قد لا تلبي السيارة حدود الانبعاثات المحددة. سيتم تحديث وحدة التحكم في المحرك لتحسين نظام التحكم في المحرك.
منطق عرض مؤشر تآكل المكابح قد يكون غير صحيح
قد لا يظهر مؤشر تآكل الفرامل بشكل صحيح. ستعيد الوكالات برمجة مجموعة العدادات ببرمجيات محدثة.
لوحة العدادات قد لا تحذر من تآكل وسادات المكابح
قد لا تعرض لوحة العدادات تحذيراً عند تآكل وسادات المكابح. وقد لا تستجيب السيارة كما هو متوقع عند الكبح، مما يزيد من خطر الاصطدام. سيقوم الوكلاء بإعادة برمجة لوحة العدادات مجاناً.
جلبة كابل اختيار ناقل الحركة قد تنكسر
قد لا تكون الجلبة البلاستيكية لذراع اختيار ناقل الحركة متينة بما يكفي وقد تنكسر. سيتم استبدال الجلبة الموجودة على كابل الاختيار.
قد تنفصل جلبة كابل ناقل الحركة
قد تتدهور الجلبة التي تربط محدد التروس بناقل الحركة وتنـفصل. وقد يشير ذراع النقل إلى وضع الوقوف (Park) بينما ناقل الحركة ليس فيه، مما يسمح للسيارة بالتدحرج إذا لم تُستخدم فرامل الوقوف. سيقوم الوكلاء باستبدال الجلبة مجاناً؛ استخدم فرامل الوقوف حتى يتم الإصلاح.
قد يعمل مصباح تحذير تآكل بطانات الفرامل بشكل غير صحيح
يؤثر خطأ في برمجيات لوحة العدادات على ضوء تحذير تآكل بطانات الفرامل. سيتم تحديث برمجيات لوحة العدادات.
قد يدخل الوقود إلى علبة الفحم النشط أثناء إعادة التزود بالوقود
قد يدخل الوقود إلى علبة الفحم النشط أثناء إعادة التزود بالوقود. سيتم استبدال أنبوب تعبئة الوقود وعلبة الفحم النشط.
صورة الكاميرا الخلفية قد يتأخر ظهورها
قد يؤدي عطل برمجي إلى تأخير ظهور صورة كاميرا الرؤية الخلفية، مما يقلل من مجال رؤية السائق خلف السيارة ويزيد من خطر الاصطدام. سيقوم الوكلاء بتحديث البرمجيات ذات الصلة مجاناً.
لوحة العدادات قد لا تحذر من تآكل وسادات الفرامل
قد لا تعرض لوحة العدادات تحذيراً عند تآكل وسادات الفرامل. وبدون التحذير، قد يفقد السائق السيطرة أثناء الكبح، مما يزيد من خطر وقوع حادث. سقوم الوكلاء بتحديث برمجيات لوحة العدادات مجاناً.
ممتصات الصدمات قد تصبح مفكوكة
قد تسمح شوكات ممتصات الصدمات بارتخائها، مما قد يضعف التوجيه ويزيد من خطر الاصطدام. سيقوم الوكيل باستبدال الشوكات مجاناً.
درزات حقيبة التزلج قد تتمزق
قد يتسبب استخدام خيط غير مناسب في تمزق درزات حزام تثبيت حقيبة التزلج، مما يترك الحقيبة غير مثبتة في حال وقوع حادث ويزيد من خطر الإصابة. ستقوم الوكالات باستبدال حقائب التزلج مجاناً.
إبزيم حزام الأمان الخلفي قد ينكسر تحت الحمولة
قد ينكسر مشبك حزام الأمان الخلفي في جهة الراكب تحت الضغط، مما يترك الراكب غير مثبت كما ينبغي عند وقوع اصطدام ويزيد من خطر الإصابة. سيستبدل الوكلاء المشبك مجاناً.
احتمال عدم استيفاء السيارة لمعايير السلامة المطلوبة
لم تستوفِ إحدى السيارات المستعملة القبول الفني المطلوب وقد لا تلبي المعايير الحالية. ستسترد شركة بورش (Porsche AG) السيارة المعنية من خلال شبكة مراكز بورش الخاصة بها.
قد تتشقق حافة مضخة الوقود وتتسرب منها كمية من الوقود
قد تتشقق حافة مضخة الوقود ويتسرب الوقود، مما يزيد من خطر نشوب حريق إذا وصل الوقود إلى مصدر اشتعال. سيستبدل الوكلاء حواف مرشح الوقود بحواف جديدة مزودة بطبقة واقية مجاناً.
مثبتات وحدة التحكم في عمود الكامات قد ترتخي
قد ترتخي وحدات التحكم في عمود الكامات داخل المحرك وتتسبب في توقفه، مما يزيد من خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء باستبدال مسامير تثبيت منظم عمود الكامات مجاناً.
حلقة التأمين لدواسة الفرامل قد تنفصل
قد تنفصل حلقة تثبيت، مما يسمح لدواسة الفرامل بالخروج من المحمل ويضعف عمل الفرامل. سيُفحص تركيب الحلقة وتُستبدل عند الحاجة.
قد يتحرك محور دواسة الفرامل
قد يسمح مشبك تثبيت مفقود بتحرك محور دوران دواسة الفرامل وانفصال الدواسة، مما يمنع السائق من الضغط على الفرامل ويزيد خطر الاصطدام. سيفحص الوكلاء المجموعة ويركبون أي مشبك مفقود مجاناً.
قضبان حاقنات الوقود قد تسرب
قد يتسرب الوقود من قضبان الحاقنات. وقد تُلاحظ رائحة وقود، مع خطر نشوب حريق. ستُستبدل قضبان وقود الحاقنات.
قد يتسرب نظام حقن الوقود
قد يتسرب الوقود من نظام حقن الوقود، وقد يتسبب وجوده قرب مصدر اشتعال في حريق. سيستبدل الوكلاء قضبان الوقود مجانًا.
قد تكون محاذاة التعليق أو عزم شد المثبتات غير صحيح
قد تقلل محاذاة التعليق غير الصحيحة أو ارتخاء وصلات الميل والانحراف وزاوية التوجيه من التحكم بالسيارة وتزيد خطر وقوع حادث. سيضبط الوكلاء محاذاة التعليق الأمامي والخلفي، ويفحصون عزم شد المثبتات ويعيدون شدها حسب الحاجة مجانًا.
قد تبالغ قراءات الوقود في الكمية المتبقية
قد يكون مدى القيادة المتبقي ومستوى الوقود المعروضان أعلى من القيم الفعلية، مما قد يؤدي إلى نفاد الوقود وتوقف السيارة فجأة، ويزيد خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء بتحديث برمجيات لوحة العدادات مجاناً.
الشواحن التوربو قد تتعطل وتتسبب في حريق
قد تتعطل الشواحن التوربينية غير المطابقة للمعيار المطلوب، ما يتسبب في خشونة تشغيل المحرك وفقدان القوة، مع احتمال نشوب حريق. ستُستبدل الشواحن التوربينية.
عجلة توربين الشاحن التوربيني قد تنكسر
قد يتسبب عيب في الصب في كسر عجلة توربين الشاحن التوربيني، مما يقلل الأداء وربما يكسر عمود التوربين. إذا انكسر العمود، فقد يدخل الزيت إلى نظام العادم، مما يتسبب في دخان ويزيد من خطر الحريق. سيقوم الوكلاء باستبدال عجلات التوربين، مجاناً.
المصباح الأمامي قد ينفصل عن الرفرف
إذا لم يتم قفل وحدة المصباح الأمامي بشكل صحيح، فقد تتسبب الحركة بالنسبة للرفرف في انفصالها في حالات نادرة. سيتم استبدال آليات القفل على كلا المصباحين الأماميين.
قد ترتخي المصابيح الأمامية وتنـفصل
قد تفكك المصابيح الأمامية وتنفصل عن الرفرف، مما يتسبب في فقدان الرؤية وزيادة خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء باستبدال مجموعات قفل المصابيح الأمامية مجاناً.
خط الوقود قد يحتك ويحدث تسريباً
قد يتلامس خط الوقود مع غطاء حجرة المحرك ويحتك به أثناء حركة المحرك، مما قد يتسبب في تسريب وقود وحريق إذا وصل الوقود إلى مصدر اشتعال. سيقوم الوكلاء بتوجيه الخط بشكل مختلف وتثبيت حلقة مباعدة إضافية مجاناً.
خط الوقود قد يتضرر ويحدث تسريباً
قد يحتك خط الوقود بغطاء حجرة المحرك، مما يسبب ضوضاء وأضرار محتملة قد تؤدي إلى تسرب الوقود. سيتم إعادة توجيه الخط وتركيب فاصل؛ وسيتم استبدال الخط التالف.
حزام الأمان قد لا يؤمن بعض مقاعد الأطفال
قد يخرج حزام الأمان من وضعية قفل مقعد الأطفال مع بعض مقاعد الأطفال المعينة، مما يترك المقعد غير مؤمن في حال وقوع حادث ويزيد من خطر الإصابة أو الوفاة. سيقوم الوكلاء بتثبيت مشبك في حزام الأمان الخلفي الخارجي المتأثر وتوفير إدراج لدليل المالك.
مسمار قفل حزام الأمان الخلفي قد يكون غير محكم
قد يكون مسمار تثبيت قفل حزام الأمان الخلفي غير مثبت بالبرشام بشكل كافٍ. في حال وقوع حادث، قد لا يتم تثبيت الراكب بالشكل الصحيح، مما يزيد من خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء بفحص القفل واستبداله إذا لزم الأمر.
زنبرك فرامل اليد قد يتلف ضفيرة الأسلاك
قد يحتك نابض فرامل اليد التي تُشغَّل بالقدم بضفيرة الأسلاك الرئيسية ويتلفها. سيُركّب غطاء واقٍ.
إطار المقعد الأمامي قد يفتقر إلى مقاومة التصادم
قد لا يحتوي إطار المقعد الأمامي الأيسر على مقاومة كافية للتصادم. سيتم تركيب مقعد بديل.
فتحة تعبئة الوقود قد تراكم شحنة كهربائية ساكنة
قد يسمح ضعف وصلة التأريض عند فتحة تعبئة الوقود بتراكم شحنة كهربائية، وقد تنتج عنها في حالات نادرة شرارة تشعل أبخرة الوقود خارج عنق التعبئة. ستُفحص وصلة التأريض ويُعاد إصلاحها عند الحاجة.
قد ينكسر إطار مقعد السائق في حادث
قد لا يكون إطار مقعد السائق ملحوماً بشكل كافٍ وقد ينكسر في حادث، مما يزيد من خطر الاصطدام. سيقوم الوكلاء باستبدال إطار المقعد.
قد يفقد صندوق نقل الحركة التزييت ويتصدع
قد يؤدي تغيير غلاف علبة التحويل إلى دوران مضخة الزيت وحرمان التروس الداخلية من الزيت. وقد يؤدي استمرار القيادة إلى تشقق الغلاف، أو تطبيق عزم غير صحيح على العجلات المحركة، أو وصول الزيت إلى الإطارات. سيفحص الوكلاء الغلاف ويستبدلون علبة التحويل إذا لزم الأمر.
قد تتضرر ضفيرة الأسلاك بسبب توجيهها على نحو غير صحيح
قد تتضرر ضفيرة الأسلاك الرئيسية بسبب توجيهها على نحو غير صحيح، مما يؤدي إلى تعطل الأنظمة الكهربائية، وقد يسبب في الحالات القصوى حريقاً في الكابلات أسفل لوحة العدادات. سيعيد الوكلاء توجيه الضفيرة.
قد تُحدث توصيلة تعبئة الوقود شرارة أثناء إعادة التزود بالوقود
قد يسمح ضعف التوصيل الأرضي عند فوهة تعبئة الوقود بتوليد شرارة كهرباء ساكنة أثناء التزود بالوقود واشتعال أبخرته. وقد يؤدي الانفجار المفاجئ إلى اشتعال الوقود المنسكب ونشوب حريق. سيفحص الوكلاء التوصيل الأرضي ويصححونه إذا لزم الأمر.
ملصق الشهادة يفتقر إلى تقييمات الوزن
قد يغفل ملصق الاعتماد الوزن الإجمالي المسموح به للمركبة وأوزان المحاور الإجمالية المسموح بها، مما يحرم المشغل من هذه المعلومات. سيضع الوكلاء ملصقاً مصححاً.
المصادر: بيانات حملات الاستدعاء لدى NHTSA (الإدارة الوطنية الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة)، وDVSA (وكالة معايير السائقين والمركبات البريطانية)، وبوابة سلامة الاتحاد الأوروبي (المفوضية الأوروبية). تشمل كل حملة استدعاء المركبات المبيعة في السوق المعنية؛ وقد تختلف الطرازات المبيعة في أسواق أخرى.