استدعاءات Mercedes-Benz GLE
137 من حملات الاستدعاء الرسمية للسلامة لسيارة Mercedes-Benz GLE من NHTSA (الولايات المتحدة) وDVSA (المملكة المتحدة) وبوابة سلامة الاتحاد الأوروبي، مرتبة من الأحدث إلى الأقدم. تُجرى إصلاحات الاستدعاء عادةً مجانًا لدى وكلاء الشركة المصنّعة.
يتوقف تحديد ما إذا كانت سيارتك مشمولة وما إذا كان الإصلاح لا يزال مطلوبًا على رقم VIN أو رقم التسجيل. تحقّق من ذلك على الموقع الرسمي لبلدك:
- الولايات المتحدة: nhtsa.gov/recalls
- المملكة المتحدة: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
قد يتم تثبيت درع الحرارة لجدار الحماية بشكل غير صحيح
قد لا يُركّب الدرع الحراري للجدار الفاصل وفق المواصفات. سيفحص شركاء الخدمة الدرع الحراري وخط الوقود ويعيدون ضبطهما إذا لزم الأمر.
قد لا تلبي براغي حزام الأمان الخلفي المواصفات
قد لا تستوفي الوصلة المثبتة بالبراغي لحزام الأمان الخلفي المواصفات. سيعيد شركاء الخدمة ضبط الوصلات المتأثرة.
قد تكون براغي حزام الأمان الخلفي مفكوكة
قد لا يتم إحكام ربط براغي حزام الأمان الخلفي بشكل صحيح، لذلك قد لا يقيد الحزام الراكب في حالة وقوع حادث، مما يزيد من خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء بإحكام ربط البراغي واستبدال أي براغي مفقودة، مجاناً.
وسادة الراكب الهوائية قد لا تنتشر بالشكل المطلوب
قد يمنع نسيج الوسادة الهوائية المصنوع بشكل غير صحيح وسادة الراكب الهوائية من الانتشار بالشكل المطلوب، مما يزيد من خطر الإصابة في حال وقوع حادث. سيقوم الوكلاء باستبدال وحدة الوسادة الهوائية مجاناً.
قد لا يؤمن حزام الأمان الخلفي مقعد الأطفال بالشكل الصحيح
قد يفتقر حزام الأمان الخلفي الأوسط إلى وظيفة حماية مقعد الأطفال ويفشل في قفل مقعد الأطفال بشكل صحيح، مما يزيد من خطر إصابة الطفل في حالة الاصطدام. سيقوم الوكلاء باستبدال مجموعة حزام الأمان الخلفي الأوسط مجاناً.
قد يكون لصق كاميرا الزجاج الأمامي أو المرآة غير كافٍ
قد لا يتم لصق الكاميرا أو المرآة الداخلية بالزجاج الأمامي وفقاً للمواصفات. سيتم استبدال الزجاج الأمامي.
مرآة الرؤية الخلفية أو الكاميرا قد تنفصلان
قد لا تكون مرآة الرؤية الخلفية والكاميرا متعددة الأغراض مثبتتين بإحكام على الزجاج الأمامي، وقد تنفصلان. وقد تقلل المرآة المنفصلة الرؤية، بينما قد تعطل الكاميرا المنفصلة بعض أنظمة مساعدة القيادة. سيستبدل الوكلاء الزجاج الأمامي ويعيدون تركيب المرآة والكاميرا مجاناً.
أسلاك مستشعر التسارع الأمامي قد تمنع انتفاخ الوسائد الهوائية
قد تكون أسلاك مستشعر التسارع الأمامي موجهة على نحو غير صحيح، مما يمنع الوسائد الهوائية الأمامية من الانتفاخ كما ينبغي ويزيد من خطر الإصابة في حادث. سيفحص الوكلاء الأسلاك ويعيدون توجيهها عند الحاجة مجاناً.
وصلة التأريض بجهد 48V أسفل مقعد الراكب قد ترتخي
قد ترتخي نقطة التوصيل الأرضي بجهد 48 فولت أسفل مقعد الراكب. سيتم فحص براغي التثبيت وتصحيحها إذا لزم الأمر.
برمجيات ناقل الحركة قد لا تتطابق مع المواصفات
قد لا تلبي برمجيات وحدة التحكم في ناقل الحركة المواصفات المطلوبة. سيتم تحديث البرمجيات.
اتصال الأرضي لـ 48 فولت قد ترتفع حرارته
قد ترتفع حرارة وصلة تأريض غير مثبتة بإحكام بجهد 48-Volt أسفل مقعد الراكب، مما يزيد من خطر نشوب حريق. سيفحص الوكلاء الوصلة ويشدونها حسب الحاجة مجاناً.
قد يفشل ناقل الحركة في خفض التروس
قد لا يقوم ناقل الحركة بخفض التروس بالكامل في ظروف معينة، مما يتسبب في توقف المحرك وزيادة خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء بتحديث برمجيات وحدة تحكم ناقل الحركة مجاناً.
قد ينكسر قوس دواسة الوقود
قد ينكسر حامل دواسة الوقود الملحوم على نحو غير سليم أو ينفصل، مما يزيد من خطر وقوع حادث أو الإصابة. سيُثبت الوكلاء الحامل ببرشام مجاناً.
توصيل الأرضي لمقعد السائق قد يكون خارج المواصفات
قد لا تطابق وصلة التأريض بجهد 12 فولت أسفل مقعد السائق المواصفات. سيتم فحص مسامير الوصلة وإعادة تثبيتها إذا لزم الأمر.
دواسة الفرامل قد تتطلب قوة أكبر
في ظروف معينة، مثل القيادة الكهربائية في الطقس الماطر، قد تتطلب دواسة الفرامل قوة أكبر لتحقيق التباطؤ المطلوب. سيتم تحديث برمجيات وحدة التحكم في نظام الثبات الإلكتروني (ESP).
قد تتوقف مضخة الوقود عن العمل
قد تتوقف مضخة الوقود عن العمل، مما يتسبب في فقدان طاقة الدفع ويزيد من خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء استبدال مضخة الوقود مجاناً.
مسامير مضخة الوقود قد تسمح بتسرب الوقود والزيت
قد تمنع البراغي غير الصحيحة إحكام الإغلاق بين مضخة الوقود عالية الضغط ومضخة الزيت الترادفية. وقد يتسرب الوقود والزيت على الطريق، مما يشكل خطراً ويزيد من خطر وقوع حادث؛ كما قد تتسبب التسريبات قرب أجزاء المحرك الساخنة في نشوب حريق. سيستبدل الوكلاء مضخة الوقود عالية الضغط مجاناً.
لوحة السقف الأمامية قد تنفصل
قد لا تكون لوحة السقف الأمامية ملتصقة على نحو صحيح خلال إصلاح سابق، وقد تنفصل، مما يشكل خطراً على الطريق ويزيد من خطر وقوع حادث. سيستبدل الوكلاء اللوحة الأمامية مجاناً.
قد ترتفع حرارة وصلة التأريض أسفل مقعد السائق
قد لا تكون وصلة التأريض بجهد 12 فولت أسفل مقعد السائق مثبتة بإحكام، وقد ترتفع حرارتها، مما يزيد من خطر نشوب حريق. سيفحص الوكلاء الوصلة ويثبتونها حسب الحاجة مجاناً.
قوة المكابح قد تزيد بسبب خطأ في البرمجيات
قد يؤدي خطأ في برمجيات برنامج الثبات إلى زيادة القوة اللازمة لإيقاف السيارة وإطالة مسافة التوقف، مما يزيد من خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء بتحديث برمجيات وحدة التحكم مجاناً.
دافعة مضخة الوقود قد تتشوه
قد لا تفي دافعة مضخة الوقود بالمواصفات وقد تتشوه. سيتم استبدال وحدة مضخة الوقود.
مضخة الوقود قد تتوقف عن العمل
قد تتوقف مضخة الوقود عن العمل وتتسبب في فقدان قوة الدفع، مما يزيد من خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء باستبدال مضخة الوقود مجاناً.
قد يتم تركيب خراطيم تصريف مكيف الهواء بشكل غير صحيح
قد يتم تركيب خراطيم تصريف مكيف الهواء بشكل غير صحيح. سيتم فحص تركيبها وتصحيحه إذا لزم الأمر.
قد تسرب خراطيم تصريف مكيف الهواء إلى داخل المقصورة
قد تسمح خراطيم تصريف مكيف الهواء المركبة بشكل خاطئ لدخول مياه التكثيف إلى مقصورة الركاب. سيتم فحص الخراطيم وتركيبها بشكل صحيح إذا لزم الأمر.
قد تنفصل قضبان تزيين النافذة الخلفية
قد تنفصل قضبان تزيين النافذة الخلفية أثناء القيادة، مما يشكل خطراً على الطريق ويزيد من خطر وقوع حادث أو الإصابة. سيفحص الوكلاء القضبان ويقومون بتثبيتها حسب الحاجة، مجاناً.
خراطيم تصريف مكيف الهواء قد تسرب السوائل إلى المقصورة
قد تسمح خراطيم التصريف المركبة على نحو غير صحيح بدخول الماء إلى مقصورة الركاب، مما يؤدي إلى تآكل المكونات الكهربائية أو حدوث قصر كهربائي، ويزيد من خطر نشوب حريق. وقد تتعطل ميزة eCall، أو لا تُفتح الأبواب، أو يتعذر تشغيل المحرك أو يدخل في وضع القيادة المحدودة. ستفحص الوكالات الخراطيم وتعيد تركيبها حسب الحاجة، مجاناً.
مسامير علبة التوجيه قد تتآكل وتكسر
قد تتسبب الرطوبة في تآكل مسامير علبة التوجيه المصنوعة من الألومنيوم وانكسارها. سيتم استبدال مسامير التثبيت بمسامير فولاذية؛ وإذا انكسر أي منها، سيتم أيضاً استبدال علبة التوجيه.
الماء في تجويف الإطار الاحتياطي قد يؤثر على التحكم في مضخة الوقود
قد يتجمع الماء في تجويف الإطار الاحتياطي ويلامس لفترة وجيزة وحدة التحكم في مضخة الوقود، مما يضر بإمدادات الوقود للمحرك. سيتم تركيب سدادة تصريف، وفحص المنطقة بحثاً عن تسرب المياه، واستبدال وحدة التحكم إذا لزم الأمر.
قد يؤدي الماء إلى الإضرار بوحدة التحكم في مضخة الوقود
قد يتجمع الماء في تجويف العجلة الاحتياطية ويلامس لفترة وجيزة وحدة التحكم في مضخة الوقود، مما يضعف إمداد المحرك بالوقود. سيتم تركيب سدادة تصريف، وفحص المنطقة للتحقق من دخول الماء، واستبدال وحدة التحكم إذا لزم الأمر.
وصلة التوجيه قد لا يتم ربطها بشكل صحيح
قد لا يتم ربط وصلة التوجيه بعزم الدوران المحدد. سيتم استبدال مسمار القفل الخاص بها.
وحدة التحكم في مضخة الوقود قد تتسبب في توقف المحرك
قد يتجمع الماء في تجويف العجلة الاحتياطية ويتلف وحدة التحكم في مضخة الوقود، مما يتسبب في توقف المحرك أثناء القيادة ويزيد من خطر الحوادث. سيقوم الوكلاء بتركيب سدادة تصريف، والتحقق من دخول الماء، واستبدال الوحدة حسب الحاجة، مجاناً.
مسمار وصلة التوجيه قد يرتخي
قد يرتخي مسمار قفل وصلة التوجيه وينفصل عن علبة التوجيه، مما يتسبب في فقدان السيطرة على التوجيه ويزيد من خطر الحوادث. سيقوم الوكلاء باستبدال المسمار مجاناً.
قد لا يتم تأمين عارضة زينة نافذة الباب الخلفي بشكل صحيح
قد لا تكون عارضة زينة نافذة الباب الخلفي مثبتة وفقاً للمواصفات. سيتم فحص مثبتاتها وإعادة صياغتها إذا لزم الأمر.
قد تنفصل قضبان تزيين نوافذ الأبواب الخلفية
قد يتسبب خطأ في التصنيع في انفصال قضبان تزيين نوافذ الأبواب الخلفية، مما يشكل خطراً على الطريق ويزيد من خطر وقوع حوادث أو إصابات. سيقوم الوكلاء بفحص وتثبيت قضبان التزيين حسب الحاجة، مجاناً.
قد يتم تثبيت خط طاقة 12 فولت بشكل فضفاض للغاية
قد يتم ربط وصلة مصدر طاقة 12 فولت بعزم دوران غير كافٍ، مما قد يضر بمنطقة التلامس. سيتم فحص الوصلة وإحكام ربطها إذا لزم الأمر؛ وسيتم استبدال الخطوط الكهربائية التالفة أو وحدة التلامس إذا لزم الأمر.
قد يتم ربط وصلة التأريض لجهد 48 فولت بعزم غير كافٍ
قد لا تكون وصلة التأريض بجهد 48 فولت أسفل مقعد الراكب مثبتة بعزم دوران كافٍ. سيقوم الوكلاء بفحص الوصلة وتصحيحها إذا لزم الأمر.
برمجيات بطاقة SIM قد تعطل مكالمات الطوارئ
قد يتسبب خطأ برمجي في حدوث فشل في اتصال شبكة الجوال وتعطيل نظام مكالمات الطوارئ. قد يعجز الركاب عن الاتصال بخدمات الطوارئ، مما يؤخر الاستجابة ويزيد من خطر الإصابة. سيتم تحديث برمجيات وحدة الاتصالات عبر الهواء أو بواسطة الوكيل، مجاناً.
صورة كاميرا الرؤية الخلفية قد لا تظهر
قد يمنع خطأ في البرمجيات ظهور صورة كاميرا الرؤية الخلفية، مما يقلل من رؤية السائق لما خلف السيارة ويزيد من خطر وقوع حوادث. ستقوم الوكالات بتحديث برمجيات الكاميرا، مجاناً.
كابل التأريض قد يتعرض للسخونة المفرطة
قد لا يتم تأمين مسمار كابل التأريض الموجود تحت مقعد الراكب الأمامي بشكل صحيح، مما يتسبب في سخونة الكابل بشكل مفرط وزيادة خطر نشوب حريق. ستقوم الوكالات بفحص المسمار وإحكام ربطه حسب الحاجة، مجاناً.
أسلاك مفكوكة قد تعطل التوجيه أو المصابيح الأمامية أو ماسحات الزجاج
قد تؤدي ضفيرة أسلاك غير مثبتة إلى تعطيل مكونات مثل مؤازرة التوجيه أو المصابيح الأمامية أو ماسحات الزجاج، مما يزيد من خطر الحوادث. ستقوم الوكالات باستبدال صندوق المصاهر الرئيسي مجاناً.
قد لا تلبي برمجيات وحدة تحكم المحرك المواصفات
قد لا تلبي برمجيات وحدة تحكم المحرك المواصفات. سيتم تحديث البرمجيات.
قد تسرب مضخة التبريد بين الدوائر
قد تتسرب مضخة سائل التبريد التي يتحكم بها التفريغ بين نظام التفريغ ودائرة سائل التبريد. سيتم تحديث برمجيات المضخة واستبدال صمام التبديل الكهربائي.
قد لا يفي العمود المرفقي (الكرانك) بالمواصفات
قد لا يفي العمود المرفقي (الكرانك) بالمواصفات. سيتم استبدال المحرك.
قد يحدث تسريب في قضيب الوقود
قد تتسبب الجسيمات العالقة بين سكة الوقود والحاقنات في تسرب الوقود. يمكن أن يؤدي وجود الوقود بالقرب من مصدر اشتعال، مثل مكونات المحرك أو العادم الساخنة، إلى زيادة خطر الحريق. سيقوم الوكلاء باستبدال سكة الوقود والحاقنات مجاناً.
نظام المكالمات الطارئة قد لا يعمل كما هو محدد
قد لا يعمل نظام المكالمات الطارئة كما هو محدد. سيتم تحديث برمجيات وحدة الاتصال.
نظام المكالمات الطارئة قد لا يفي بالمواصفات
قد لا يعمل نظام المكالمات الطارئة كما هو محدد. سيتم تحديث برمجيات وحدة الاتصال.
نظام المكالمات الطارئة قد لا يطابق المواصفات
قد لا يعمل نظام المكالمات الطارئة على النحو المحدد. سيتم تحديث برمجيات وحدة الاتصالات.
تجميع المقاعد قد لا يطابق المواصفات
قد لا يطابق تجميع المقاعد المواصفات. سيتم فحص المقاعد وإعادة العمل عليها إذا لزم الأمر.
مسامير تأريض السخان غير المحكمة قد تؤدي إلى ارتفاع حرارة الأسلاك
قد تتسبب مسامير التأريض الخاصة بالسخان الكهربائي وغير المحكمة بالشكل الكافي في ارتفاع حرارة الأسلاك، مما يزيد من خطر نشوب حريق. ستقوم الوكالات بفحص توصيل التأريض وإصلاحه حسب الضرورة مجاناً.
قد تنفك النافذة الخلفية عن الباب الخلفي
قد تكون النافذة الخلفية ملصقة بشكل غير كافٍ بالباب الخلفي وتنفك، مما يشكل خطراً على الطريق ويزيد من خطر الاصطدام. سيقوم الوكلاء باستبدال النافذة الخلفية، مجاناً.
قد يتم تجميع المقاعد بشكل خاطئ
قد لا تقم المقاعد بتثبيت الراكب بشكل صحيح في الحادث، مما يزيد من خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء بفحص وإصلاح المقاعد حسب الحاجة، مجاناً.
قد يكون ذراع شداد الحزام خارج حدود التفاوت المسموح به
قد يتم صنع ذراع شداد الحزام خارج نطاق التفاوت المطلوب. سيتم استبدال الشداد، وفحص سير الحركة ذو الضلوع على شكل حرف V واستبداله إذا لزم الأمر.
لوحة السقف قد لا تكون ملصقة بشكل صحيح
قد لا تكون اللوحة الواقعة بين الزجاج الأمامي وفتحة السقف البانورامية ملتصقة بشكل صحيح بعد إصلاح سابق. قد يلزم نزعها واستبدالها.
احتمال ضبط المصابيح الأمامية LED بشكل غير صحيح
ربما تم ضبط المصابيح الأمامية LED بشكل خاطئ أثناء عملية الإصلاح، مما يقلل من الرؤية ويزيد من خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء باستبدال المصابيح الأمامية، مجاناً.
قد تكون خراطيم تصريف مكيف الهواء مركبة بشكل غير صحيح
قد تكون خراطيم تصريف مكيف الهواء مركبة بشكل غير صحيح. سيتم فحصها و تصحيح تركيبها إذا لزم الأمر.
برامج الوسائط المتعددة قد تعطل عرض كاميرا الرؤية الخلفية
قد يعرض نظام الوسائط المتعددة شاشة سوداء أو يعيد تشغيل نفسه، مما يمنع عرض صورة كاميرا الرؤية الخلفية ويقلل الرؤية إلى الخلف. سيقوم الوكيل أو تحديث عبر الهواء بتثبيت برمجيات جديدة مجاناً.
نظام المكالمات الطارئة قد لا يعمل كما هو محدد
قد لا يعمل نظام المكالمات الطارئة كما هو محدد. سيتم تحديث برمجيات وحدة الاتصال.
نظام المكالمات الطارئة قد لا يعمل كما هو محدد
قد لا يعمل نظام المكالمات الطارئة كما هو محدد. سيتم تحديث برمجيات وحدة الاتصال.
نظام المكالمات الطارئة قد لا يفي بالمواصفات
قد لا يعمل نظام المكالمات الطارئة كما هو محدد. الإجراء العلاجي هو تحديث برمجيات وحدة الاتصال.
نظام المكالمات الطارئة قد لا يفي بالمواصفات
قد لا يعمل نظام المكالمات الطارئة كما هو محدد. سيتم تحديث برمجيات وحدة الاتصال.
نظام المكالمات الطارئة قد لا يعمل وفقاً للمواصفات
قد لا يعمل نظام المكالمات الطارئة كما هو مقصود. قم بتحديث برمجيات وحدة الاتصال.
نظام المكالمات الطارئة قد لا يعمل كما هو محدد
قد لا يعمل نظام المكالمات الطارئة كما هو محدد. سيتم تحديث برمجيات وحدة الاتصال.
نظام المكالمات الطارئة قد لا يفي بالمواصفات
قد لا يعمل نظام المكالمات الطارئة كما هو محدد. سيتم تحديث برمجيات وحدة الاتصال.
نظام المكالمات الطارئة قد لا يعمل كما هو محدد
قد لا يعمل نظام المكالمات الطارئة كما هو محدد. سيتم تحديث برمجيات وحدة الاتصال.
نظام المكالمات الطارئة قد لا يفي بالمواصفات
قد لا يعمل نظام المكالمات الطارئة كما هو محدد. سيتم تحديث برمجيات وحدة الاتصال.
قد يتسرب الماء من خرطوم تصريف مكيف الهواء إلى المقصورة
قد توجه خراطيم التصريف المركبة بشكل غير صحيح الماء إلى أماكن الأقدام، مما يتسبب في التآكل أو حدوث قصر كهربائي قد يزيد من خطر نشوب حريق. وقد يؤدي التسرب أيضاً إلى تعطيل الاتصال بالطوارئ، أو منع فتح أقفال الأبواب، أو التأثير في بدء تشغيل المحرك أو عمله. سيفحص الوكلاء الخراطيم ويصححونها حسب الحاجة، مجاناً.
قد تكون وحدة الاتصالات معطلة
قد تكون وحدة الاتصالات معطلة. سيتم فحص تكوينها وتنشيط الوحدة إذا لزم الأمر.
قد لا تلبي لوحة القيادة المواصفات
قد لا تلبي لوحة القيادة المواصفات. سيتم استبدالها.
لوحة السقف الأمامية قد تنفصل
ربما تم لصق لوحة السقف الأمامية بشكل غير صحيح أثناء إصلاح سابق. وقد تتدهور المادة اللاصقة، مما يسمح بانفصال اللوحة وتحولها إلى خطر على الطريق. ستقوم الوكالات بإزالة اللوحة واستبدالها بمواد الإصلاح المحددة، مجاناً.
إطارات مفرطة المعالجة قد تفقد الهواء أو تفقد المداس
الإطارات التي تتم معالجتها لفترة طويلة قد تصاب بكسر في الجدار الجانبي أو انفصال في الطبقات، مما يتسبب في فقدان مفاجئ للهواء أو المداس وربما فقدان السيطرة. ستقوم الوكالات بفحص الإطارات واستبدالها حسب الحاجة، مجاناً.
قد يتم إلغاء تنشيط نظام المكالمات الطارئة
قد تكون وحدة الاتصال قد عُطلت أثناء الصيانة، مما يعطل وظيفة الاتصال بالطوارئ. وقد يتعذر على الركاب الاتصال بخدمات الطوارئ عبر مركز الاتصال، مما قد يؤخر وصول المساعدة ويزيد من خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء بفحص الوحدة وتفعيلها إذا لزم الأمر مجاناً.
قد يسحب نظام التحكم في الثبات السيارة إلى أحد الجانبين
أثناء بعض مناورات تفادي العوائق، قد تطبق برمجيات التحكم بالثبات عزماً على عجلة أمامية وتسحب السيارة إلى أحد الجانبين، مما يزيد من خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء بتحديث البرمجيات مجاناً.
قد يرسل نظام المكالمات الطارئة موقعاً غير صحيح
قد تؤدي مشكلة في برمجيات وحدة الاتصال إلى إرسال موقع غير صحيح للسيارة أثناء مكالمة طوارئ بعد وقوع حادث، مما قد يتسبب في إرسال المستجيبين إلى المكان الخطأ ويزيد من خطر الإصابة. سيعمل الوكيل أو التحديث عبر الهواء على تصحيح البرمجيات مجاناً.
قد تعيق لوحة القيادة انتشار الوسادة الهوائية للراكب
قد لا يكون سطح لوحة القيادة مثبتاً بقاعدته. وعند وقوع حادث، قد يعيق ذلك انتفاخ الوسادة الهوائية للراكب ويزيد من خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء باستبدال لوحة القيادة مجاناً.
قد يظل ضوء الرجوع للخلف مضاءً عند التعشيق في ترس آخر
قد يؤدي خلل في وحدة التحكم في الإضاءة إلى بقاء ضوء الرجوع للخلف الأيسر مضاءً بعد الانتقال من وضع الرجوع للخلف، مما يربك السائقين الآخرين بشأن نوايا السائق ويزيد من خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء باستبدال وحدة التحكم مجاناً.
قد يتعطل درع ضفيرة أسلاك الجهد العالي
قد لا يتحمل الدرع الأحمال الكهربائية في ظل ظروف قيادة معينة. سيتم استبدال ضفيرة أسلاك الجهد العالي.
قد ينزلق قفل حزام الأمان الأوسط تحت الوسادة
أثناء ربط حزام الأمان، يمكن دفع قفل حزام الأمان الأوسط تحت وسادة المقعد. سيتم ضبط وضع القفل المزدوج.
إبزيم حزام الأمان الأوسط قد ينحشر
قد ينزلق إبزيم حزام الأمان الأوسط في الفجوة تحت وسادة المقعد. إذا تعذر استرجاعه، فلا يمكن لمشبكه تقييد شاغل السيارة، مما يزيد من خطر الإصابة في حالة الاصطدام. سيقوم الوكلاء بتثبيت الإبزيم مجانًا.
حلقة قفل عمود الدوران قد تنفصل
قد تؤدي حلقة قفل عمود الدوران المثبتة بشكل غير صحيح إلى مقاطعة نقل الطاقة إلى المحور الخلفي، مما يتسبب في توقف السيارة ويزيد من خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء باستبدال عمود الدوران، مجانًا.
قد يؤثر خلل في التأريض الكهربائي على نظام التوجيه المعزز
قد يؤثر اتصال التأريض المركب بشكل غير صحيح على المكونات التي تشترك فيه، ومنها وحدة التحكم بالتوجيه المعزز ومحرك المساحات والمصباح الأمامي الأيسر. وقد يزيد العطل من خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء بنقل نقطة التأريض إلى موقع آخر، مجاناً.
برمجيات تحكم المحرك قد تحتاج إلى تحديث
تلزم تحديثات برمجية لتحسين انبعاثات السيارة. سيتم تحديث برمجيات وحدة التحكم ذات الصلة واستبدال مستشعرات NOx إذا لزم الأمر.
قد تكون لحامات العضو العرضي الخلفي ضعيفة جداً
قد لا تحقق لحامات العضو العرضي الخلفي مقاومة الشد المطلوبة. سيتم استبدال العضو العرضي الخلفي.
قد ينفصل الزجاج الأمامي ويؤثر في الحماية التي توفرها الوسادة الهوائية
قد لا يكون الزجاج الأمامي ملتصقاً بشكل صحيح، وقد ينفصل، مما يقلل فعالية الوسادة الهوائية للراكب عند وقوع حادث ويزيد من خطر الإصابة. سيفحص الوكيل الالتصاق ويصلحه حسب الحاجة، مجاناً.
مسمار مقعد السائق قد يتعطل
قد يتعطل مسمار مقعد السائق، مما يترك المقعد غير مثبت بشكل صحيح ويزيد من خطر الإصابة في حادث. ستقوم الوكالة بفحص مسامير المقعد وشدها حسب الحاجة مجاناً.
قد يتم توجيه ضفيرة أسلاك مقعد الصف الثاني بشكل غير صحيح
قد يتم توجيه ضفيرة الأسلاك الموجودة أسفل المقعد الأيمن في الصف الثاني بشكل غير صحيح. سيتم فحص مسارها وتصحيحه، وإصلاح أي تلف موجود.
مساند الرأس في الصف الثالث قد لا تطابق المواصفات
قد لا تطابق مساند الرأس بمقاعد الصف الثالث المواصفات. سيتم استبدالها.
الدعامات وممتصات الصدمات قد تتسرب وتتعطل
قد تسرب موانع تسرب مكبس الدعامة الأمامية وممتص الصدمات الخلفي وتتعطل قبل الأوان، مما يؤثر على التوجيه والتحكم ويزيد من خطر وقوع حادث. ستقوم الوكالات باستبدال مجموعات الدعامات الأمامية وممتصات الصدمات الخلفية مجاناً.
قد تتعرض أسلاك المقاعد للقرص أو التلف
قد تُحشر ضفيرة أسلاك أسفل مقعد الصف الثاني أثناء ضبطه. وقد تؤثر الأسلاك التالفة في انتفاخ الوسادة الهوائية الجانبية الخلفية أو تمنع ظهور تحذير إذا لم يُقفل المقعد بشكل صحيح، مما يزيد من خطر الإصابة في حادث. سيقوم الوكلاء بفحص الضفيرة وإعادة توجيهها وإصلاح الأسلاك التالفة مجاناً.
قد تتشقق لحامات العارضة الخلفية
قد تسمح اللحامات غير الكافية بتشقق العارضة العرضية الخلفية أثناء سحب مقطورة وانفصالها، مما يشكل خطراً على الطريق ويزيد من خطر الاصطدام. سيقوم الوكلاء باستبدال العارضة العرضية الخلفية مجاناً.
مجموعة العدادات قد توقف إضاءة المفاتيح
قد تؤدي البرمجيات إلى إطفاء إضاءة المفاتيح الداخلية عند تشغيل أضواء التحذير وإيقاف الإشعال، مما يصعّب العثور على المفاتيح واستخدامها ويزيد من خطر الاصطدام. سيقوم الوكلاء بتحديث برمجيات لوحة العدادات مجاناً.
وسادة هوائية الراكب قد لا تلبي المواصفات
قد لا تلبي وسادة هوائية الراكب المواصفات. سيتم استبدالها.
شريط زينة نافذة الباب الخلفي قد يكون غير آمن
قد لا تلبي عملية تثبيت شريط الزينة على نوافذ الأبواب الخلفية المواصفات المطلوبة. سيتم فحص المثبتات وتصحيحها إذا لزم الأمر.
مساند الرأس في الصف الثالث قد لا تثبت في مكانها
قد تكون حشوة مساند الرأس غير كافية وقد لا يثبتها قضيب التثبيت في مكانها، مما يؤثر على ضبطها وعملها. وقد لا تحمي الركاب كما ينبغي في حال وقوع حادث. سيقوم الوكلاء باستبدال مساند الرأس في الصف الثالث مجاناً.
نظام المكالمات الطارئة قد يبلغ عن موقع غير دقيق
قد يؤدي عطل برمجي إلى اختلاف التاريخ والوقت في نظام الاتصال في حالات الطوارئ عن التاريخ والوقت الفعليين، مما قد يؤدي إلى تحديد موقع غير دقيق للسيارة وتأخير وصول فرق الطوارئ. سيتحقق الوكلاء من التحديث عن بُعد أو يحدّثون برمجيات وحدة الاتصال حسب الحاجة، مجاناً.
تحديث برمجيات المحرك مطلوب لتحسين الانبعاثات
يلزم تحديث برمجيات وحدة التحكم في محرك الديزل لتحسين الانبعاثات. سيتم تحديث البرمجيات، وإضافة كتيب تكميلي إلى دليل المشغل، وفحص مستشعر NOx واستبداله إذا لزم الأمر.
تحديث برمجيات المحرك مطلوب لتحسين الانبعاثات
يلزم تحديث للبرمجيات لتحسين الانبعاثات. سيتم تحديث برمجيات وحدة التحكم في محرك الديزل، وإضافة كتيب تكميلي إلى دليل المالك، وفحص مستشعر NOx واستبداله إذا لزم الأمر.
لحام خزان الوقود قد لا يطابق المواصفات
قد لا يطابق اللحام بين أنبوب تعبئة الوقود والخزان المواصفات. سيقوم الوكلاء باستبدال خزان الوقود.
زخرفة نافذة الباب الخلفي قد تنفصل
قد تنفصل زخرفة نافذة الباب الخلفي وتصبح خطراً على الطريق، مما يزيد من خطر الحوادث. سيقوم الوكلاء بفحص وتثبيت الزخرفة حسب الحاجة مجاناً.
برمجيات وحدة تحكم الرادار قد لا تطابق المواصفات
برمجيات وحدة تحكم الرادار قد لا تطابق المواصفات. سيتم تحديث برمجيات وحدة تحكم مستشعر الرادار.
دليل المالك يفتقر إلى تعليمات مساند الرأس في الصف الثالث
يفتقر دليل المالك إلى تعليمات ضبط مساند الرأس في الصف الثالث. ويزيد الضبط غير الصحيح من خطر إصابة الركاب في حال وقوع حادث. سيقدم الوكلاء كتيباً مكملاً يتضمن المعلومات اللازمة، مجاناً.
تحديث برمجيات المحرك لتحسين الانبعاثات
سيتم تحديث برمجيات وحدة تحكم محرك الديزل لتحسين الانبعاثات، وإضافة كتيب إضافي إلى دليل المشغل.
قد تكون خراطيم تصريف مكيف الهواء مركبة بشكل غير صحيح
قد تكون خراطيم تصريف مكيف الهواء مركبة بشكل غير صحيح. افحص تركيبها وصححه إذا لزم الأمر.
خراطيم تصريف مكيف الهواء قد تسرب المياه إلى المقصورة
قد توجه خراطيم التصريف المثبتة بشكل غير صحيح الماء إلى مقصورة الركاب. وقد تؤدي المياه في مواضع الأقدام إلى تآكل المكونات الكهربائية أو حدوث قصر كهربائي فيها، أو تعطيل الاتصال في حالات الطوارئ، أو منع فتح الأبواب أو تشغيل السيارة، أو تفعيل وضع العودة المحدودة للمحرك. ستقوم الوكالات بفحص الخراطيم وتصحيح مسارها حسب الحاجة، مجاناً.
لحام خزان الوقود قد يتسبب في تسريب
قد تسمح وصلة ملحومة بشكل غير سليم بين أنبوب تعبئة الوقود والخزان بتسرب الوقود، مما يزيد من خطر نشوب حريق عند وجود مصدر اشتعال. ستقوم الوكالات باستبدال خزان الوقود مجاناً.
برمجيات الرادار قد تضعف الكبح التلقائي
قد يؤدي خطأ برمجي في وحدة التحكم بمستشعر الرادار إلى إضعاف الكبح التلقائي، بحيث لا يطبق النظام الكبح الجزئي أو الكامل كما هو متوقع، مما يزيد من خطر الاصطدام. ستقوم الوكالات بتحديث البرمجيات مجاناً.
مسمار لحام الأرضية قد يكون ملحوماً بشكل غير صحيح
قد لا يكون مسمار اللحام على الأرضية الرئيسية ملحوماً بشكل صحيح. سيتم إحكام إغلاق المسمار المتضرر.
قد تسمح فتحة الأرضية بدخول الماء إلى المقصورة
قد يتسبب خطأ في اللحام في ترك فتحة في الأرضية تسمح بدخول الماء إلى المقصورة. قد يؤثر الماء على الأنظمة الكهربائية ويزيد من خطر الاصطدام أو الإصابة. سيقوم الوكلاء بإغلاق المنطقة المتضررة مجانًا.
قد تنتفخ الوسادة الهوائية الأمامية للراكب متأخرة أو بشكل غير كامل
في حادث تكون فيه مقصورة الركاب شديدة الحرارة، قد تنتفخ الوسادة الهوائية الأمامية للراكب متأخرة أو بشكل غير كامل، مما يزيد من خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء باستبدال وحدة الوسادة الهوائية للراكب مجاناً.
تحديث برمجيات المحرك لتحسين الانبعاثات
تهدف تحديثات البرمجيات إلى تحسين انبعاثات السيارة. سيتم تحديث برمجيات وحدة التحكم في محرك الديزل، وإضافة كتيب إضافي إلى دليل المشغل.
قد تحتوي مكابس كاليبرَي الفرامل الخلفيين على الهيدروجين
قد يكون الهيدروجين مغروساً في مادة مكبس معاير الفرامل الخلفي. سيتم تفريغ الهواء من نظام الفرامل الهيدروليكية للمحور الخلفي.
قد يتسرب زيت نظام المنعطفات النشط على أجزاء العادم
قد تتكون رغوة الزيت في خزان نظام منع الميلان النشط عندما يقل مستوى الزيت عن الحد الأدنى، وقد تخرج الرغوة عبر فتحات الغطاء. وقد تتناثر على أجزاء العادم الساخنة، مما يشكل خطر نشوب حريق. سيتم استبدال مقياس مستوى الزيت في الخزان.
قد تقلل مكابس كليبر الفرامل الخلفية من كفاءة الكبح
قد تطلق مكابس كليبر الفرامل الخلفية المطلية على نحو غير صحيح غازاً في الدائرة الهيدروليكية للفرامل، مما يقلل كفاءة الكبح ويزيد من خطر الحوادث. سينزف الوكلاء هواء نظام الفرامل الخلفية مجاناً.
قد لا يتم لصق زجاج السقف البانورامي بشكل صحيح
قد لا يتم لصق اللوحة الأمامية أو القسم الخلفي الثابت من السقف البانورامي بشكل صحيح. سيتم فحص إطار السقف البانورامي واستبداله إذا لزم الأمر.
احتمال انفصال زجاج فتحة السقف
قد يؤثر استخدام مادة أساس غير مناسبة على التصاق زجاج فتحة السقف، مما قد يؤدي إلى انفصال الغطاء الأمامي أو الزجاج الخلفي وتحوّله إلى خطر على الطريق. سيفحص الوكلاء فتحة السقف ويستبدلونها عند الحاجة مجاناً.
خطوط مبرد زيت ناقل الحركة قد تسرب
قد تتسبب موصلات خطوط التبريد المفكوكة في فقدان زيت ناقل الحركة، أو فقدان الدفع، أو وجود زيت على الطريق، أو نشوب حريق إذا وصل الزيت إلى أجزاء العادم الساخنة. سيتم فحص الخطوط واستبدالها إذا لزم الأمر.
زيت نظام المنعطفات النشط قد يتسرب
إذا كان مستوى الزيت أقل من الحد الأدنى في ظروف قيادة معينة، فقد يتكون رغوة في الزيت ويتسرب من غطاء الخزان. وقد يزيد تسرب الزيت بالقرب من مصدر اشتعال من خطر نشوب حريق. سيصحح الوكلاء مستوى الزيت عند الحاجة ويستبدلون غطاء الخزان مجاناً.
قد يفشل التصاق الزجاج الأمامي عند وقوع تصادم
إذا فشل التصاق الحافة السفلية للزجاج الأمامي عند وقوع تصادم، فقد ينفصل الزجاج ويؤثر في فعالية وسادة هواء الراكب. سيتم فحص الالتصاق واستبدال الزجاج إذا لزم الأمر.
ملصق ضغط الإطارات قد يعرض معلومات غير صحيحة
قد يوضح ملصق ضغط الإطارات سعة ركاب وأبعاد إطارات غير صحيحة. قد يؤثر استخدام إطارات ذات مقاسات غير صحيحة على قراءة عداد السرعة ويزيد من خطر الحوادث. سيقوم الوكلاء بفحص الملصق واستبداله إذا لزم الأمر، مجاناً.
قد يبدو الباب الخلفي مقفلاً بينما هو ليس كذلك
قد يشير باب الراكب الخلفي الأيسر إلى أنه مقفل بينما هو ليس كذلك، مما يسمح بفتحه عن غير قصد ويزيد من خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء بفحص قفل الباب واستبداله إذا لزم الأمر، مجاناً.
قد تؤدي برمجيات تحكم المحرك إلى إيقاف تشغيل المحرك عند الفرملة
قد يؤدي خطأ برمجي إلى إيقاف تشغيل المحرك عند الفرملة من سرعات منخفضة، مثل الاقتراب من إشارات المرور، وقد يؤثر على نظام الإيقاف والتشغيل (ECO). يمكن إعادة تشغيل السيارة يدويّاً. سيتم تحديث وحدات التحكم في المحرك وناقل الحركة.
قد يؤثر لصق الزجاج الأمامي على وسادة الراكب الهوائية
قد يؤثر العزل الزائد بالقرب من الزجاج الأمامي على عملية لصقه وعلى الوظيفة الوقائية لوسادة الراكب الهوائية في الحوادث، مما يزيد من خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء بإزالة العزل الزائد وإعادة العمل على لصق الزجاج الأمامي حسب الحاجة مجاناً.
قد يؤدي دخول الماء إلى تعطل مساعدة توجيه المقود
قد يتسرب الماء إلى وحدة تحكم توجيه المقود الكهربائي عبر موصل غير محكم الإغلاق بشكل كافٍ، مما يتسبب في فقدان مساعدة التوجيه وزيادة خطر التصادم. سيتم استبدال مبيت قابس توجيه المقود.
قد يؤدي تعارض البرمجيات إلى إيقاف تشغيل المحرك
قد تتعارض برمجيات المحرك وناقل الحركة وتوقف المحرك أثناء الفرملة حتى التوقف أو التسارع بعد بدء التشغيل الاقتصادي (ECO)، مما يزيد من خطر الحوادث. سيقوم الوكلاء بإعادة برمجة وحدتي التحكم مجاناً.
الماء قد يدخل إلى وحدة التحكم في التوجيه المعزز
قد يسمح موصل التوجيه المعزز غير المحكم بما يكفي بدخول الماء إلى وحدة التحكم وتعطيل مؤازرة التوجيه، مما يزيد من خطر الحوادث. سيقوم الوكلاء باستبدال الموصل وفحص علبة التوجيه، واستبدالها عند الضرورة، مجاناً.
البرمجيات غير الصحيحة قد تؤثر على انتفاخ وسائد الهواء
قد تؤثر البرمجيات غير الصحيحة في وحدات التحكم على انتفاخ وسائد الهواء في الحوادث، مما يزيد من خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء بتحديث البرمجيات المتأثرة مجاناً.
مسمار ذراع التحكم العلوي قد يكون مفكوكاً
قد يكون المسمار الذي يربط ذراع التحكم العلوي بطرف المحور مرتخياً، مما يؤدي إلى اختلال تتبع العجلات ويزيد خطر الاصطدام. سيفحص الوكلاء المسمار ويستبدلون ذراع التحكم العلوي إذا لزم الأمر، مجاناً.
الزجاج الأمامي قد ينفصل في حال وقوع حادث
قد يسمح اللصق غير الكافي للزجاج الأمامي بانفصاله في حال وقوع حادث، مما يترك الوسادة الهوائية للراكب بدون الدعم المناسب بعد انتشارها ويزيد من خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء باستبدال الزجاج الأمامي مجاناً.
الكونسول الوسطي قد ينفتح في حال وقوع حادث
قد ينفتح الكونسول الأوسط في بعض الحوادث، مما يسمح للأغراض غير المثبتة داخله بالاصطدام بالركاب وزيادة خطر إصابتهم. سيعدّل الوكلاء الكونسول بحيث يبقى مغلقاً عند وقوع حادث، مجاناً.
وسادة الهواء الخاصة بالراكب قد يتم إلغاء تفعيلها
قد يقوم برنامج تصنيف ركاب مقعد الراكب غير الصحيح بتحديد الراكب على أنه مقعد أطفال ويلغي تفعيل وسادة الهواء الأمامية للراكب، مما يزيد من خطر الإصابة في حالة وقوع حادث. سيقوم الوكلاء بتحديث البرامج مجاناً.
قد تكون المصابيح الأمامية ذات الضوء المنخفض غير مضبوطة
قد لا تكون المصابيح الأمامية ذات الضوء المنخفض مضبوطة، مما يقلل رؤية السائق ويزيد خطر الاصطدام. سيفحص الوكلاء ضبطها ويصححونه حسب الحاجة مجاناً.
قد لا تظل مساند الرأس الخلفية في وضعية مستقيمة
في درجات الحرارة المنخفضة جداً، قد لا تظل مساند الرأس الخلفية مقفلة في وضعية مستقيمة وقد لا تعمل بالشكل المطلوب في حادث، مما يزيد من خطر إصابة ركاب المقعد الخلفي. سيقوم الوكلاء باستبدال مساند الرأس الخلفية، مجاناً.
قد يكون مسمار حزام الأمان الخلفي الأيمن مفككاً
قد لا يكون مسمار تثبيت حزام الأمان الخلفي الأيمن مشدوداً بدرجة كافية، لذا قد يفشل الحزام في حال وقوع تصادم. سيتم إعادة العمل على الوصلة الملولبة حيثما لزم الأمر وإحكام ربط المسمار وفقاً للمواصفات الصحيحة.
قد يتوقف المحرك ولا يعاود التشغيل
قد يتوقف المحرك أثناء الكبح بسرعة منخفضة، وقد لا يعاود التشغيل عند رفع القدم عن دواسة المكابح، مما يزيد خطر الاصطدام بحسب حركة المرور. سيتم تحديث البرمجيات.
مسمار تثبيت حزام الأمان الخلفي الأيمن قد يكون مركباً بشكل خاطئ
قد يتم تركيب مسمار تثبيت حزام الأمان الخلفي الأيمن بشكل غير صحيح وقد يفشل في تأمين الراكب في حال وقوع حادث، مما يزيد من خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء بفحص التركيب وتصحيحه إذا لزم الأمر مجاناً.
المحرك قد يتوقف عن العمل أثناء الكبح
قد يؤدي خطأ في برمجيات تحكم المحرك إلى إيقاف تشغيل المحرك أثناء الفرملة، مما قد يربك السائق ويزيد من خطر الحوادث. سيقوم الوكلاء بتحديث برمجيات تحكم المحرك مجاناً.
أسلاك المساحات قد تتعرض لقصر دائرة
قد تحتك الأسلاك الموجهة على نحو خاطئ بوصلات المساحات وتسبب قصرًا كهربائياً، مما يوقف المساحات. ستُفحص الأسلاك وتُعاد تهيئتها أو تُستبدل حسب الحاجة.
قد ترتخي مسامير عمود الدوران الخلفي
قد ترتخي مسامير عمود الدوران الخلفي، مما يسمح لعمود الدوران بالانفصال عن ناقل الحركة أو تروس المحور الخلفي. وقد تتوقف السيارة عن العمل، مما يزيد من خطر الحوادث. سيقوم الوكلاء بفحص المسامير وإحكام ربطها حسب الحاجة، مجاناً.
المصادر: بيانات حملات الاستدعاء لدى NHTSA (الإدارة الوطنية الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة)، وDVSA (وكالة معايير السائقين والمركبات البريطانية)، وبوابة سلامة الاتحاد الأوروبي (المفوضية الأوروبية). تشمل كل حملة استدعاء المركبات المبيعة في السوق المعنية؛ وقد تختلف الطرازات المبيعة في أسواق أخرى.