استدعاءات Audi Q7
50 من حملات الاستدعاء الرسمية للسلامة لسيارة Audi Q7 من NHTSA (الولايات المتحدة) وDVSA (المملكة المتحدة) وبوابة سلامة الاتحاد الأوروبي، مرتبة من الأحدث إلى الأقدم. تُجرى إصلاحات الاستدعاء عادةً مجانًا لدى وكلاء الشركة المصنّعة.
يتوقف تحديد ما إذا كانت سيارتك مشمولة وما إذا كان الإصلاح لا يزال مطلوبًا على رقم VIN أو رقم التسجيل. تحقّق من ذلك على الموقع الرسمي لبلدك:
- الولايات المتحدة: nhtsa.gov/recalls
- المملكة المتحدة: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
قد يمنع خطأ في البرمجيات عرض شاشة كاميرا الرؤية الخلفية
قد يمنع خطأ في البرمجيات ظهور صورة كاميرا الرؤية الخلفية، مما يقلل من رؤية السائق خلف السيارة ويزيد من خطر الاصطدام. سيقوم الوكلاء بتحديث البرمجيات مجاناً.
قد تفتقر إبزيمات أحزمة الأمان الأمامية إلى برشام
قد يمنع البرشام المفقود إبزيم حزام الأمان من تقييد الراكب بشكل صحيح في حالة وقوع حادث، مما يزيد من خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء باستبدال إبزيمي أحزمة الأمان الأماميين مجاناً.
قد تشكل وحدات البطارية خطراً نشوب حريق عند الشحن
قد تتسبب وحدات البطارية المعيبة في خطر نشوب حريق أثناء شحن البطارية عالية الجهد. سيتم تحديث برمجيات البطارية لتحسين التشخيص الذاتي. وحتى ذلك الحين، يُنصح المالكون بعدم الشحن من مصادر خارجية أو استخدام وضعي «شحن البطارية» أو «الحفاظ على شحن البطارية».
قد ترتخي مثبتات مضخة الوقود وتتسبب في حدوث تسريب
قد تتسبب مثبتات مضخة الوقود عالية الضغط غير المحكمة جيداً في تسرب الوقود. التسريب بالقرب من مصدر إشعال يرفع خطر نشوب حريق. سيقوم الوكلاء بفحص وإحكام الوصلات واستبدال المضخة وخطوط الوقود حسب الضرورة، مجاناً. تم إصلاح السيارة المعنية.
قد تفشل شاشة لوحة العدادات
قد يتسبب خطأ برمجي في فشل شاشة لوحة العدادات، مما يخفي معلومات الأمان مثل السرعة أو أضواء التحذير ويزيد من خطر الاصطدام. ستقوم الوكالات بتحديث برمجيات لوحة العدادات مجاناً.
قد تُعطّل الوسادة الهوائية للراكب
قد ترتخي وصلة كهربائية في مقعد الراكب الأمامي وتعطّل الوسادة الهوائية للراكب، وقد لا تنتفخ الوسادة عند وقوع حادث، مما يزيد من خطر الإصابة. سيستبدل الوكلاء وحدة التحكم في نظام اكتشاف وجود راكب مجاناً.
وسادة الهواء الجانبية الأمامية اليسرى قد تكون غير مؤمنة
قد لا تكون وسادة الهواء الجانبية مؤمنة بشكل صحيح بإطار المقعد الأمامي الأيسر، مما يحد من عملها. سيتم فحصها وتعشيقها بشكل صحيح في مكانها وتأمينها إذا لزم الأمر.
الوسادة الهوائية الجانبية لمقعد السائق قد تكون مثبتة بشكل غير صحيح
قد تكون الوسادة الهوائية الجانبية لمقعد السائق مثبتة بشكل غير صحيح في إطار مسند الظهر وقد لا تثبت الراكب بالشكل المطلوب، مما يزيد من خطر الإصابة في حادث. سيقوم الوكلاء بفحص وإعادة تركيب الوسادة الهوائية حسب الحاجة، مجاناً.
لحام إطار مسند ظهر المقعد الأمامي قد يكون معيباً
قد يكون خط اللحام على الإطار الخارجي لمسند ظهر المقعد الأمامي معيباً. افحص المقاعد الأمامية واستبدل مسند الظهر المتأثر إذا لزم الأمر.
قد ترتفع حرارة سخان الكاميرا الأمامية
قد يتسبب عدم توافق برامج الكاميرا والسخان في ارتفاع حرارة عنصر تسخين الكاميرا الأمامية، مما يزيد من خطر الحريق. سيقوم الوكلاء بتحديث برامج التحكم واستبدال عنصر التسخين مجاناً.
ملصق الشهادة قد يدرج تصنيف وزن المحور الخلفي بشكل خاطئ
يدرج ملصق الشهادة تصنيف الوزن الإجمالي غير الصحيح للمحور الخلفي، مما قد يسمح بتحميل السيارة بأكثر من طاقتها وزيادة خطر الحوادث. ستقوم الوكالات بوضع ملصق يحمل التصنيف الصحيح دون أي تكلفة.
قد تقوم وحدة المعلومات والترفيه بتعطيل شاشة كاميرا الرؤية الخلفية
قد تتعرض وحدة المعلومات والترفيه الرئيسية لتلف داخلي عند إيقاف تشغيل السيارة، مما يجعل شاشة كاميرا الرؤية الخلفية غير صالحة للعمل في المرة التالية التي يتم فيها تشغيل السيارة ويقلل من الرؤية الخلفية. سيقوم الوكلاء باستبدال الوحدة مجاناً.
قد تعرض كاميرا الرؤية الخلفية شاشة فارغة
قد تتسبب مشكلة في البرمجيات في ظهور شاشة فارغة بدلاً من صورة كاميرا الرؤية الخلفية عند الرجوع للخلف، مما يقلل من الرؤية الخلفية ويزيد من خطر وقوع حوادث. سيقوم الوكلاء بتحديث برامج نظام المعلومات والترفيه مجاناً.
مكون في مضخة الوقود قد ينكسر ويسبب توقف المحرك
قد ينكسر مكون داخل مضخة الوقود ويؤدي إلى تعطل المضخة. قد يتوقف المحرك عن العمل، مما يزيد من خطر وقوع حوادث. سيعمل الوكلاء على استبدال مضخة الوقود، مجاناً.
احتمال تغير ضبط زوايا العجلات الخلفية دون ملاحظة ذلك
قد تكون قيم الانفراج أو الميل على المحور الخلفي قد تغيرت بشكل غير صحيح بعد حملة سابقة دون ملاحظة ذلك. سيتم فحص ضبط زوايا العجلات وصيانة نظام التعليق إذا لزم الأمر.
محاذاة المحور الخلفي قد تسبب تآكل الإطارات
ربما لم تُفحص محاذاة المحور الخلفي بعد الإصلاحات السابقة. يمكن أن يؤدي سوء المحاذاة إلى تآكل مبكر أو غير متساوٍ للإطارات وزيادة خطر وقوع حوادث. ستقوم الوكالات بفحص المحاذاة وضبطها واستبدال الإطارات المتأثرة مجاناً.
قد لا تظهر صورة كاميرا الرؤية الخلفية
قد يمنع خطأ في البرمجيات ظهور صورة الرؤية الخلفية عند الرجوع للخلف، مما يقلل من رؤية السائق الخلفية ويزيد من خطر الاصطدام. سيقوم الوكلاء بتحديث إعدادات وحدة المعلومات والترفيه، مجاناً.
آليات سحب أحزمة الأمان الخلفية قد تتوقف مبكراً
قد تتوقف آليات سحب أحزمة الأمان الخلفية عن العمل مبكراً، مما يمنع تثبيت مقعد الأطفال بشكل صحيح ويزيد من خطر الإصابة في حادث. سيقوم الوكلاء بفحص مجموعات أحزمة الأمان الخلفية الوسطى واستبدالها إذا لزم الأمر، مجاناً.
صواميل وصلة تعليق المحور الخلفي قد لا تلبي المواصفات
قد لا تلبي صامولة واحدة أو أكثر المثبتة على وصلات تعليق المحور الخلفي المواصفات. سيتم استبدال الصواميل المتأثرة.
تجويف أسطوانة المحرك قد يتشقق
قد تتسبب الشقوق في تجويف أسطوانة المحرك في تلف المحرك أو توقفه أو تسرب الزيت، وتزيد من خطر وقوع حادث أو نشوب حريق. سيقوم الوكلاء باستبدال المحرك مجاناً.
قد تنكسر صامولة قفل ذراع السحب للمحور الخلفي
قد يؤدي التآكل الإجهادي إلى كسر صامولة قفل ذراع السحب للمحور الخلفي، مما يخل بمحاذاة المحور ويتسبب في فقدان السيطرة. سيقوم الوكلاء باستبدال صواميل القفل والبراغي المرتبطة بها إذا لزم الأمر، مجاناً.
قد تنتشر المرحلة الثانية من الوسادة الهوائية للراكب بسرعة كبيرة
عند وجود طفل غير مربوط بحزام الأمان في مقعد الراكب الأمامي، قد تنتفخ المرحلة الثانية من الوسادة الهوائية بسرعة كبيرة بعد المرحلة الأولى عند وقوع حادث، مما يزيد من خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء بتحديث وحدة التحكم بالوسادة الهوائية مجاناً.
حساسات الاصطدام الأمامية قد تكون معطلة
قد تؤثر حساسات اصطدام الأبواب الأمامية المعطلة على الوسائد الهوائية وأنظمة الأمان. سيفحص الوكلاء حساسات الوسائد الهوائية الجانبية ويستبدلونها إذا لزم الأمر.
موصل مستشعر حادث الباب الأمامي قد ينفصل
قد ينفصل موصل عن مستشعر حادث الباب الأمامي، مما يؤخر تنشيط وسائد الهواء الجانبية أو الستائرية أو مشدات حزام المقعد في تصادم جانبي ويزيد من خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء بفحص مستشعري البابين الأماميين واستبدالهما إذا لزم الأمر، مجاناً.
بطانة العمود C قد لا تمتص الصدمات بشكل كافٍ
في حالة الاصطدام، قد يصدم رأس شاغل السيارة غير المربوط بطانة العمود C، مما يزيد من خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء باستبدال عناصر تشوه العمود C مجانًا.
قد يتسرب مفصل خط زيت علبة التروس
قد تسمح وصلة لحام معيبة بتسرب زيت التروس. سيتم فحص تاريخ إنتاج خط الزيت واستبداله إذا لزم الأمر.
قد تتأثر آلية قفل مسند الرأس الأمامي
قد لا تعمل آلية قفل مسند الرأس الأمامي بشكل صحيح. استبدل مسندي الرأس الأماميين.
قد ينفك اتصال عمود التوجيه
قد لا يكون الربط بين عمود التوجيه وعلبة التوجيه مشدوداً بعزم الدوران المطلوب. سيتم فحص الوصلة واستبدالها إذا لزم الأمر.
مسمار عمود التوجيه قد يرتخي
قد يرتخي المسمار الذي يربط عمود التوجيه بترس التوجيه، مما قد يتسبب في فقدان مفاجئ للتحكم في التوجيه وزيادة خطر وقوع حادث. ستقوم الوكالات بفحص المسمار واستبداله إذا لزم الأمر، مجاناً.
قد ينفصل مثبت مجرى الهواء للوسادة الهوائية الستائرية
قد ينفصل مثبت أحد مكونات مجرى الهواء في الوسادة الهوائية الستائرية عند وقوع حادث. استبدل المشعل في الوسائد الهوائية الستائرية المتأثرة.
الوسائد الهوائية الجانبية الستائرية قد لا تنتفخ بشكل صحيح
قد لا تنتفخ الوسائد الهوائية الجانبية الستائرية بشكل صحيح في حال وقوع حادث، مما يزيد من خطر الإصابة. ستقوم الوكالات باستبدالها مجاناً.
عنصر تسخين الكاميرا الأمامية قد يتعرض للسخونة المفرطة
قد يتسبب عنصر تسخين الكاميرا الأمامية في ارتفاع كبير للحرارة قرب المرآة الداخلية على الزجاج الأمامي. سيتم استبدال شاشة حجب الإضاءة الخلفية للكاميرا وتحديث البرمجيات.
شوكة ممتص الصدمات الأمامي قد تفتقر إلى الصلابة
قد يؤثر خطأ في الصب على صلابة شوكة ممتص الصدمات الأمامي. سيتم استبدال الشوكات المتأثرة.
شوكات ممتص الصدمات الأمامي قد تتصدع
قد تتصدع شوكات ممتص الصدمات الأمامي، مما يسمح بارتخاء ممتصات الصدمات وإضعاف التوجيه، مما يزيد من خطر وقوع حادث. سقوم الوكلاء باستبدال الشوكات مجاناً.
قضبان الوقود قد تسرب الوقود
قد يتسرب الوقود من قضيبَي الوقود الأيمن والأيسر، مما قد يتسبب في نشوب حريق عند وجود مصدر اشتعال. سيقوم الوكلاء باستبدال قضيبَي الوقود مجاناً.
شفة مضخة الوقود قد تسرب رغم وجود الشريط اللاصق
قد لا يمنع الشريط المصنوع من مادة البيوتيل على شفة مضخة الوقود تسرب الوقود. وجود الوقود بالقرب من مصدر اشتعال يمكن أن يزيد من خطر الحريق. ستقوم الوكالات باستبدال شفة مضخة الوقود وتركيب شريط البيوتيل مجاناً.
شفة مضخة الوقود قد تتصدع وتسرب الوقود
قد تتصدع شفة مضخة الوقود وتسمح بتسرب الوقود، مما يزيد من خطر نشوب حريق إذا وصل الوقود إلى مصدر اشتعال. سيقوم الوكلاء باستبدال الشفاه المتصدعة ووضع طبقة حماية على الشفاه التي لا توجد بها تشققات، مجاناً.
الوسائد الهوائية أو مشدات حزام الأمان قد لا تعمل بشكل صحيح
قد لا تنتفخ بعض الوسائد الهوائية بشكل صحيح، أو قد لا يتم تنشيط مشدات حزام الأمان بشكل صحيح في حادث، مما يزيد من خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء باستبدال الوسائد الهوائية والمشدات المتأثرة مجاناً.
قد يتشوه هيكل مقعد الصف الثالث عند وقوع تصادم
قد تسمح انخفاضات غير صحيحة في العارضة العرضية لمقعد الصف الثالث بتشوه هيكل المقعد عند وقوع تصادم. سيتم تركيب كتيفة دعم.
قد تتشقق شفة مضخة الوقود ويتسرب منها الوقود
قد تتشقق حافة مضخة الوقود وتسرب الوقود، مما يزيد من خطر نشوب حريق إذا وصل الوقود إلى مصدر اشتعال. سيقوم الوكلاء بفحص الحافة واستبدالها إذا كانت متشققة؛ وإلا، سيقومون بتنظيفها وتركيب شريط مطاطي واقٍ. الإصلاحات مجانية.
قد يفشل التوجيه المعزز
قد يحدث ماس كهربائي في وحدة التحكم في التوجيه المعزز الكهربائي، مما يتسبب في فقدان مساعدة التوجيه ويتطلب جهداً إضافياً، خاصة في السرعات المنخفضة. سيقوم الوكلاء باستبدال رف التوجيه مجاناً.
قد لا تضيء أضواء التحديد الجانبية
قد تجعل البرمجيات أضواء التحديد الجانبية غير صالحة للعمل مع أضواء وقوف السيارات أو المصابيح الأمامية، مما يجعل السيارة أقل وضوحاً في الليل ويزيد من خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء بتحميل البرامج المعدلة، مجاناً.
قد يتحرك ظهر مقعد الصف الثالث إلى الأمام
قد يتحرك مسند ظهر مقعد الصف الثالث إلى الأمام تحت تأثير حمولة، مثلما يحدث عند اصطدام أمامي، مما يزيد خطر إصابة الركاب. سيركب الوكلاء كتيفة دعم إضافية مجاناً.
الوسائد الهوائية قد تنطلق بقوة مفرطة
قد يتسبب خطأ برمجي في انطلاق الوسائد الهوائية الأمامية بقوة أكبر من اللازم في بعض الحوادث، مما يزيد من خطر الإصابة. سيقوم الوكلاء بتحديث برمجيات وحدة التحكم في الوسائد الهوائية مجاناً.
قد یتسرب الوقود من قضبان الحاقنات
قد يتسرب الوقود من قضبان الحاقنات؛ وقد يلاحظ السائقون رائحة وقود أو علامات مرئية على التسرب. ستُستبدل قضبان الحاقنات وموانع التسرب.
قد يتسرب نظام حقن الوقود
قد يتسرب الوقود من نظام حقن الوقود، وقد يتسبب وجوده قرب مصدر اشتعال في حريق. سيستبدل الوكلاء قضبان الوقود وموانع التسرب مجانًا.
قد يقلل زيت المحرك مساعدة معزز الفرامل
قد يدخل زيت المحرك إلى معزز الفرامل عبر خط تغذية التفريغ، ما يؤدي إلى تمزق غشائه وتقليل المساعدة على الفرملة. سيُستبدل خط التفريغ.
زيت المحرك قد يتسرب إلى معزز الفرامل
قد تلوث شوائب بلاستيكية صمام الفحص في المحرك، مما يسمح بتسرب الزيت إلى معزز الفرامل. وقد يتمزق غشاء المعزز، مما يقلل مؤازرة الكبح ويزيد خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء باستبدال خط التفريغ وفحص التلوث بالزيت؛ وستُستبدل المكونات المتأثرة مجاناً.
قد يُغلق الباب الخلفي الكهربائي فجأة
قد يُغلق الباب الخلفي الكهربائي فجأة ومن دون إنذار بعد فتحه. ستُستبدل محركات الباب الخلفي.
قد يغلق الباب الخلفي الكهربائي بسرعة
إذا فقدت الدعامة الغازية ضغطها بالكامل، فقد يفسر النظام حركة الباب البطيئة على أنها إغلاق يدوي ويحرر القابض، مما يؤدي إلى إغلاق الباب بسرعة وخطر الإصابة. سيركب الوكلاء برمجيات جديدة مجاناً.
المصادر: بيانات حملات الاستدعاء لدى NHTSA (الإدارة الوطنية الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة)، وDVSA (وكالة معايير السائقين والمركبات البريطانية)، وبوابة سلامة الاتحاد الأوروبي (المفوضية الأوروبية). تشمل كل حملة استدعاء المركبات المبيعة في السوق المعنية؛ وقد تختلف الطرازات المبيعة في أسواق أخرى.