استدعاءات Audi e-tron
43 من حملات الاستدعاء الرسمية للسلامة لسيارة Audi e-tron من NHTSA (الولايات المتحدة) وDVSA (المملكة المتحدة) وبوابة سلامة الاتحاد الأوروبي، مرتبة من الأحدث إلى الأقدم. تُجرى إصلاحات الاستدعاء عادةً مجانًا لدى وكلاء الشركة المصنّعة.
يتوقف تحديد ما إذا كانت سيارتك مشمولة وما إذا كان الإصلاح لا يزال مطلوبًا على رقم VIN أو رقم التسجيل. تحقّق من ذلك على الموقع الرسمي لبلدك:
- الولايات المتحدة: nhtsa.gov/recalls
- المملكة المتحدة: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
قد يرتخي مثبت دواسة الفرامل
قد يتيح المثبت الذي تم تجميعه بشكل غير صحيح انفصال دواسة الفرامل عن معزز الفرامل، مما يتسبب في فقدان وظيفة الفرامل وزيادة خطر وقوع حوادث. س يقوم الوكلاء بفحص وإحكام ربط الوصلة حسب الضرورة، مجاناً.
قد يمنع خطأ في البرمجيات عرض شاشة كاميرا الرؤية الخلفية
قد يمنع خطأ في البرمجيات ظهور صورة كاميرا الرؤية الخلفية، مما يقلل من رؤية السائق خلف السيارة ويزيد من خطر الاصطدام. سيقوم الوكلاء بتحديث البرمجيات مجاناً.
قد تنفك حلقة تثبيت دعامة النابض الهوائي
قد ينفك حلزون التثبيت، مما يسمح بتسرب الهواء من دعامة النابض الهوائي ويضعف ديناميكيات القيادة، مع زيادة خطر الحوادث. سيتم فحص الدعامات واستبدالها إذا لزم الأمر.
قد تنفك دعامة التعليق الهوائي وتفقد الهواء
قد تنفك حلقة التثبيت، فتزيح الدعامة وتسمح بتسرب الهواء من نابضها. وقد يقلل ذلك من القدرة على المناورة والتحكم، مما يزيد من خطر الاصطدام. سيفحص الوكلاء الدعامات ويستبدلونها عند الحاجة مجاناً.
قد يؤدي خلل في الأسلاك إلى إلغاء تنشيط الوسادة الهوائية للراكب
قد يؤدي خلل في أسلاك نظام كشف وجود الراكب إلى تعطيل الوسادة الهوائية الأمامية للراكب عندما يكون المقعد مشغولاً، مما يزيد من خطر الإصابة في حادث. ستستبدل الوكالات قاعدة المقعد مجاناً.
وحدات البطارية عالية الجهد قد ترتفع حرارتها
قد تنطوي بعض وحدات البطارية على عيوب تقنية وقد ترتفع حرارتها. ستفحص ورشة البطارية وتستبدل الوحدات إذا لزم الأمر. حتى إشعار آخر، لا تشحن بما يتجاوز 80%.
احتمال ارتفاع درجة حرارة البطارية عالية الجهد
قد تؤدي حالات الخلل في وحدات الخلايا إلى ارتفاع حرارة البطارية، مما يشكل خطر نشوب حريق واحتمال إلحاق الضرر بالأشخاص أو الممتلكات. لا تشحن البطارية بما يتجاوز 80% حتى إشعار آخر. سيتم استبدال وحدات الخلايا المتأثرة ووحدة البطارية المقابلة.
خراطيم الفرامل الأمامية قد تتصدع وتسرب السوائل
قد تتشقق خراطيم الفرامل الأمامية بمرور الوقت، مما يسمح بتسرب سائل الفرامل. سيتم استبدال خراطيم الفرامل الأمامية.
وحدة البطارية ذات الجهد العالي قد تحدث بها دائرة قصر
قد يحدث قصر كهربائي في وحدة البطارية، مما يزيد من خطر نشوب حريق. قد يُنصح المالكون بتقييد الشحن بنسبة 80% حتى يتم الإصلاح. سيقوم الوكلاء بتوفير برمجيات تشخيصية ومراقبة أو فحص أو استبدال الوحدات المتضررة حسب الحاجة مجاناً.
توصيلة دواسة الفرامل بالمعزز قد ترتخي
قد لا تكون الوصلة بين دواسة الفرامل ومعزز الفرامل محكمة. وإذا ارتخت، فقد يتعطل الرابط الميكانيكي، ولا يعود الكبح ممكناً إلا باستخدام الكبح الطارئ المتحكم به عبر زر فرامل التوقف. سيتم استبدال معزز الفرامل.
دواسة الفرامل قد تنفصل عن المعزز
قد يسمح عنصر تثبيت مُجمَّع بشكل غير صحيح بانفصال دواسة الفرامل عن معزز الفرامل، مما يتسبب في فقدان وظيفة الفرامل وزيادة خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء بفحص وإصلاح معزز الفرامل، مجاناً.
خراطيم الفرامل الأمامية قد تتمزق ويسرب السائل
قد تتمزق خراطيم المكابح الأمامية ويتسرب منها السائل، مما يؤدي إلى تعطل دائرة المكابح وانخفاض كفاءة الكبح وإطالة مسافة التوقف. سيستبدل الوكلاء خراطيم المكابح الأمامية مجاناً.
وحدات بطارية الجهد العالي قد تفشل وتشتعل
قد تصبح وحدات البطارية معيبة بمرور الوقت، مما يشكل خطر نشوب حريق قد يتسبب في إصابات خطيرة أو مميتة وأضرار بالممتلكات. سيتم فحص البطارية واستبدال الوحدات الفردية إذا لزم الأمر. حتى إجراء الفحص، اقتصر على الشحن بنسبة 80% ولا تشحن السيارة تحت غطاء ولا تركنها بجوار المباني أو تحتها.
وحدات بطارية الجهد العالي قد تفشل وتشتعل
قد تصبح وحدات البطارية معيبة بمرور الوقت، مما يشكل خطر نشوب حريق قد يتسبب في إصابات خطيرة أو مميتة وأضرار بالممتلكات. سيتم استبدال الوحدات الفردية. حتى إجراء الفحص، اقتصر على الشحن بنسبة 80% ولا تشحن السيارة تحت غطاء ولا تركنها بجوار المباني أو تحتها.
قد تُعطّل الوسادة الهوائية للراكب
قد ترتخي وصلة كهربائية في مقعد الراكب الأمامي وتعطّل الوسادة الهوائية للراكب، وقد لا تنتفخ الوسادة عند وقوع حادث، مما يزيد من خطر الإصابة. سيستبدل الوكلاء وحدة التحكم في نظام اكتشاف وجود راكب مجاناً.
قد يحدث قصر كهربائي في وحدة البطارية عالية الجهد
قد يحدث قصر كهربائي في إحدى وحدات البطارية، مما يزيد من خطر نشوب حريق. وحتى إصلاحها، اشحن السيارة إلى ما لا يتجاوز 80%. سيستبدل الوكلاء وحدات البطارية عالية الجهد مجاناً.
قد يحدث قصر كهربائي في وحدات البطارية عالية الجهد
قد يزيد حدوث قصر كهربائي داخل إحدى وحدات البطارية عالية الجهد من خطر نشوب حريق. اشحن السيارة إلى ما لا يتجاوز 80% حتى إصلاحها. سيحلل الوكلاء بيانات البطارية ويستبدلون الوحدات حسب الحاجة مجاناً.
بطارية الجهد العالي قد ترتفع حرارتها
قد يكون لدى وحدات الخلايا خصائص شحن وتفريغ غير منتظمة، مما قد يتسبب في ارتفاع حرارة بطارية الجهد العالي وخلق خطر نشوب حريق. حتى يتم الفحص، لا تقم بالشحن فوق 80 بالمائة من السعة. سيتم فحص السيارة واستبدال الخلايا الفردية إذا لزم الأمر.
بطارية الجهد العالي قد ترتفع حرارتها بشكل مفرط
قد يتسبب الشحن أو التفريغ غير المنتظم في وحدات خلايا البطارية في ارتفاع حرارة بطارية الجهد العالي بشكل مفرط وخلق خطر نشوب حريق. لا تقم بالشحن بما يتجاوز 80 بالمائة من السعة مؤقتاً. سيتم فحص السيارة واستبدال الخلايا الفردية إذا لزم الأمر.
وحدات البطارية عالية الجهد قد ترتفع حرارتها
قد ترتفع حرارة بعض وحدات البطارية عالية الجهد، مما يزيد من خطر نشوب حريق. سيركب الوكلاء برمجيات تشخيصية لمراقبة أداء الوحدات واستبدال الوحدات المتأثرة عند الحاجة مجاناً.
كابل الشحن أو المقبس قد ترتفع حرارتهما
قد لا تتحمل بعض المقابس التيار المسحوب عند استخدام نظام الشحن المدمج مع قابس 220V/240V وضبط الشحن على 100%. وقد ترتفع حرارة المقبس أو الكابل، مما يزيد من خطر نشوب حريق. توقف عن استخدام هذا الكابل؛ سيوفر الوكلاء كابلاً بديلاً مزوداً بمستشعر حرارة مجاناً.
الرطوبة قد تدخل منطقة البطارية عالية الجهد
قد تدخل الرطوبة إلى منطقة البطارية عالية الجهد بمرور الوقت. سيتم فحص إحكام إغلاق النظام، واستبدال البطارية عالية الجهد إذا لزم الأمر.
قد يسمح نقص المادة المانعة للتسرب بتراكم السوائل في البطارية
قد يسمح نقص المادة المانعة للتسرب بتراكم السوائل داخل بطارية الجهد العالي، مما يسبب قوساً كهربائياً ويزيد من خطر نشوب حريق. ستختبر الوكالات وجود تسرب وتستبدل البطارية حسب الحاجة مجاناً.
دعامة النابض الهوائي الأمامي الأيسر قد تكون معيبة
قد يؤثر خلل في عملية التصنيع على دعامة النابض الهوائي الأمامي الأيسر. سيتم فحص الدعامة واستبدالها إذا لزم الأمر.
حلقة الاحتفاظ بدعامة التعليق قد ترتخي
قد تسمح حلقة التثبيت المفكوكة بتسرب الهواء من دعامة التعليق، مما قد يقلل الثبات والتحكم ويزيد من خطر الحوادث. سيقوم الوكلاء بفحص الدعامة واستبدالها إذا لزم الأمر، مجاناً.
قد تقوم وحدة المعلومات والترفيه بتعطيل شاشة كاميرا الرؤية الخلفية
قد تتعرض وحدة المعلومات والترفيه الرئيسية لتلف داخلي عند إيقاف تشغيل السيارة، مما يجعل شاشة كاميرا الرؤية الخلفية غير صالحة للعمل في المرة التالية التي يتم فيها تشغيل السيارة ويقلل من الرؤية الخلفية. سيقوم الوكلاء باستبدال الوحدة مجاناً.
قد تعرض كاميرا الرؤية الخلفية شاشة فارغة
قد تتسبب مشكلة في البرمجيات في ظهور شاشة فارغة بدلاً من صورة كاميرا الرؤية الخلفية عند الرجوع للخلف، مما يقلل من الرؤية الخلفية ويزيد من خطر وقوع حوادث. سيقوم الوكلاء بتحديث برامج نظام المعلومات والترفيه مجاناً.
سلك مستشعر حزام الأمان قد يلامس نقطة تثبيت إيسوفيكس (ISOFIX)
قد يلامس سلك مستشعر حزام الأمان الأوسط الخلفي نقطة تثبيت إيسوفيكس اليمنى الخلفية. سيقوم الوكلاء بفحص ضفيرة الأسلاك بحثاً عن أي تلف، ثم توجيهها وتثبيتها بشكل صحيح.
دليل المالك قد يدرج ضغط إطارات غير صحيح
قد تؤدي معلومات ضغط الإطارات غير الصحيحة إلى نفخ الإطارات بشكل غير سليم وتزيد من خطر الحوادث. ستقوم الوكالات بإدراج جدول مصحح لضغط الإطارات في دليل المالك مجاناً.
أسلاك حزام الأمان قد تعيق مثبتات مقاعد الأطفال
قد تسد أسلاك إبزيم حزام الأمان الأوسط الوصول إلى مثبتات مقعد الأطفال الخلفي الأيمن، مما يمنع التركيب الصحيح لمقعد الأطفال ويزيد من خطر الإصابة في حادث. ستقوم الوكالات بإعادة توجيه وتأمين الأسلاك واستبدال الإبزيم التالف حسب الحاجة، مجاناً.
احتمال تغير ضبط زوايا العجلات الخلفية دون ملاحظة ذلك
قد تكون قيم الانفراج أو الميل على المحور الخلفي قد تغيرت بشكل غير صحيح بعد حملة سابقة دون ملاحظة ذلك. سيتم فحص ضبط زوايا العجلات وصيانة نظام التعليق إذا لزم الأمر.
حلقة الاحتجاز لنظام التعليق الهوائي قد تصبح مفكوكة
قد تسمح حلقة الاحتجاز المفكوكة بتسرب الهواء من نظام التعليق، مما يضر بالتحكم ويزيد من خطر الحوادث. سيقوم الوكلاء بفحص واستبدال دعامات التعليق الهوائي حسب الحاجة، مجاناً.
قد لا تظهر صورة كاميرا الرؤية الخلفية
قد يمنع خطأ في البرمجيات ظهور صورة الرؤية الخلفية عند الرجوع للخلف، مما يقلل من رؤية السائق الخلفية ويزيد من خطر الاصطدام. سيقوم الوكلاء بتحديث إعدادات وحدة المعلومات والترفيه، مجاناً.
مكونات وحدة ضغط الفرامل قد تتآكل
قد تتآكل مكونات وحدة ضغط الفرامل خلال عمر خدمة السيارة. سيتم استبدال مؤازر الفرامل الكهروميكانيكي.
تآكل معزز الفرامل قد يعطل أنظمة الفرامل
قد يؤدي التآكل في معزز الفرامل إلى تعطيل مؤازرة الفرامل ونظام ABS ونظام ESC وشاشة عداد السرعة. وقد يزيد انخفاض مؤازرة الفرامل وتعطل نظامي ABS وESC من جهد الكبح ومسافة التوقف، مما يرفع خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء باستبدال معزز الفرامل مجاناً.
قد يحتوي معزز الفرامل على عيب تصنيعي
ربما تم تركيب معزز فرامل به عيب تصنيعي. سيتم استبدال معزز الفرامل الكهروميكانيكي.
قد يتسبب عطل الدفع الكهربائي في فقدان الطاقة
قد يتسبب عطل ما في فقدان الطاقة وعرض رسالة "أوقف السيارة بأمان". سيتم تحديث برمجيات نظام الدفع الكهربائي.
آليات سحب أحزمة الأمان الخلفية قد تتوقف مبكراً
قد تتوقف آليات سحب أحزمة الأمان الخلفية عن العمل مبكراً، مما يمنع تثبيت مقعد الأطفال بشكل صحيح ويزيد من خطر الإصابة في حادث. سيقوم الوكلاء بفحص مجموعات أحزمة الأمان الخلفية الوسطى واستبدالها إذا لزم الأمر، مجاناً.
زخرفة درج القفازات قد تتداخل مع وسادة الركبة الهوائية
قد يسمح مسمار مفصلة درج القفازات غير المثبت بإحكام لكسوة الغطاء بالتداخل مع انتفاخ وسادة الركبة الهوائية. والوسادة الهوائية التي لا تنتفخ على النحو الصحيح قد تزيد خطر الإصابة عند وقوع حادث. سيفحص الوكلاء درج القفازات ويثبتون مسمار المفصلة بإحكام إذا لزم الأمر، مجاناً.
قرص المكابح والعمود قد ينفصلان
قد ينفصل الدوار والعمود الملحومان بشكل غير صحيح داخل نظام الفرامل المتكامل، مما يقلل مؤازرة الفرامل ويعطل نظامي ABS وESC. وقد يزيد ذلك من خطر وقوع حادث. سيقوم الوكلاء باستبدال معزز الفرامل مجاناً.
صواميل وصلة تعليق المحور الخلفي قد لا تلبي المواصفات
قد لا تلبي صامولة واحدة أو أكثر المثبتة على وصلات تعليق المحور الخلفي المواصفات. سيتم استبدال الصواميل المتأثرة.
قد تتسرب الرطوبة إلى نظام البطارية ذات الجهد العالي
قد تتيح سدادة مقبس الشحن المعيبة دخول الرطوبة إلى نظام الجهد العالي، مما يتسبب في حدوث ماس كهربائي ويزيد من خطر الحريق. سيقوم الوكلاء بتركيب سدادة جديدة واستبدال المكونات المتضررة حسب الحاجة، مجانًا.
المياه قد تتسرب إلى البطارية عالية الجهد
قد تتسرب المياه إلى البطارية عالية الجهد، مما قد يتسبب في حدوث قصر كهربائي وحريق. يتم تطوير حل دائم؛ وتُعرض سيارة بديلة على المالكين الذين يحتاجون إليها حتى يتوفر الحل.
المصادر: بيانات حملات الاستدعاء لدى NHTSA (الإدارة الوطنية الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة)، وDVSA (وكالة معايير السائقين والمركبات البريطانية)، وبوابة سلامة الاتحاد الأوروبي (المفوضية الأوروبية). تشمل كل حملة استدعاء المركبات المبيعة في السوق المعنية؛ وقد تختلف الطرازات المبيعة في أسواق أخرى.