Відкличні кампанії для Mercedes-Benz CLS
83 офіційні відкличні кампанії для Mercedes-Benz CLS від NHTSA (США), DVSA (Велика Британія) та EU Safety Gate, спочатку найновіші. Ремонт у межах відкличних кампаній зазвичай безкоштовний у дилерів виробника.
Від того, чи поширюється кампанія на ваш автомобіль і чи потрібен йому ремонт, залежить його VIN або реєстраційний номер. Перевірте це на офіційному сайті вашої країни:
- США: nhtsa.gov/recalls
- Велика Британія: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
Карданний шарнір приводного вала може надмірно зноситися
Карданний шарнір приводного вала може зношуватися сильніше, ніж очікувалося. Приводний вал перевірять і за потреби замінять.
ПЗ двигуна може неправильно виявляти пропуски запалювання
Програмне забезпечення блока керування двигуном може не відповідати вимогам до виявлення пропусків запалювання. Сервісний партнер оновить програмне забезпечення.
Панель люка може від’єднатися
Скляна панель люка може бути ненадійно закріплена й від’єднатися, створивши небезпеку на дорозі та підвищивши ризик ДТП. Дилери безкоштовно перевірять панель і за потреби замінять її.
З'єднувач проводки трансмісії може бути не надійним
З’єднувач джгута проводів трансмісії могли відремонтувати неправильно. Двокомпонентний джгут проводів і з’єднувач замінять на цільний.
З'єднувач проводки трансмісії може бути не надійним
З’єднувач джгута проводів трансмісії могли відремонтувати неправильно. Двокомпонентний джгут проводів і з’єднувач замінять на цільний.
Блок керування подушками безпеки може не активувати активний капот
Блок керування подушками безпеки може не відповідати специфікаціям, через що активний капот може не спрацювати під час аварії. Програмне забезпечення блока керування оновлять.
Проводка трансмісії може закоротити
З’єднання джгута проводів може бути неправильним, через що роз’єм буде піддаватися корозії та може статися коротке замикання, підвищуючи ризик пожежі. Дилери безкоштовно замінять джгут проводів і роз’єм.
Кабель маси може перегрітися
З'єднання 48-вольтового кабелю маси може бути ослабленим і перегріватися, що збільшує ризик пожежі. Дилери безкоштовно оглянуть з'єднання та відремонтують його за необхідності.
Крильчатка паливного насоса може деформуватися
Крильчатка паливного насоса може не відповідати специфікаціям і деформуватися. Модуль паливного насоса буде замінено.
Система попередження під час виходу може не сповіщати пасажирів
Помилка програмного забезпечення може перешкодити системі попередження під час виходу подавати звукові та візуальні сигнали про автомобілі, що наближаються, підвищуючи ризик зіткнення або травмування. Дилери безкоштовно оновлять програмне забезпечення.
Паливний насос може вимкнутися
Паливний насос може вимкнутися та спричинити втрату потужності приводу, що підвищує ризик аварії. Дилери безкоштовно замінять паливний насос.
Болти рульового механізму можуть кородувати та зламатися
Волога може спричинити корозію та руйнування алюмінієвих болтів рульового механізму. Кріпильні болти замінять на сталеві; якщо якісь із них зламані, також замінять рульовий механізм.
Скло даху з люком може відокремитися від рами
З’єднання скляної панелі з рамою зсувного даху може бути ненадійним, унаслідок чого скло може відокремитися від автомобіля. Панель перевірять і за потреби замінять дах із люком.
Панель люка може від'єднатися
Скляна панель люка може бути закріплена неналежно та від'єднатися, перетворившись на дорожню небезпеку й підвищивши ризик аварії. Дилери перевірять і за потреби замінять панель безплатно.
Кріплення 12V акумулятора може не витримати навантажень під час аварії
Кріплення 12V акумулятора в багажному відділенні може не витримати навантажень у разі ДТП. Заходом для усунення несправності є встановлення додаткового фіксатора акумулятора.
Акумулятор у багажнику може бути незакріплений
Якщо 12-вольтову акумуляторну батарею в багажнику не закріплено, під час аварії може порушитися електричне з'єднання та вимкнутися такі функції, як eCall, електричне регулювання сидіння, аварійна сигналізація й автоматичні замки дверей, підвищуючи ризик травмування. Дилери безплатно закріплять батарею.
Джгут проводів трансмісії може бути прокладений неправильно
Джгут проводів трансмісії може бути прокладений не відповідно до специфікації. Для поліпшення його прокладання встановлять додатковий кронштейн, а з’єднання перевірять і за потреби доопрацюють.
Проводка коробки передач може призвести до короткого замикання
Неправильно прокладений джгут дротів коробки передач може піддати його роз'єм впливу корозії та спричинити коротке замикання, збільшуючи ризик пожежі. Дилери безкоштовно перевірять і відремонтують роз'єм за потреби, перепрокладуть джгут і встановлять кронштейн.
Збій ПЗ SIM-картки може вимкнути екстрені виклики
Помилка програмного забезпечення може спричинити збій підключення до мобільної мережі та вимкнути систему екстреного виклику. Пасажири можуть не змогти зв’язатися з екстреними службами, що затримає їх прибуття та підвищить ризик травмування. ПЗ комунікаційного модуля безкоштовно оновлять дистанційно або в дилера.
Зображення з камери заднього виду може не виводитися
Помилка програмного забезпечення може перешкодити відображенню зображення з камери заднього виду, що погіршить огляд позаду автомобіля та підвищить ризик аварії. Дилери безплатно оновлять програмне забезпечення камери.
Система визначення відсутності рук на кермі може вийти з ладу
Помилка програмного забезпечення може перешкодити системі визначати, коли водій прибрав руки з керма. Попередження та функції допомоги під час екстреної зупинки можуть не спрацювати, підвищуючи ризик зіткнення або травмування. Дилери безкоштовно оновлять програмне забезпечення блока керування.
Програмне забезпечення блока керування двигуном може не відповідати специфікаціям
Програмне забезпечення блока керування двигуном може не відповідати специфікаціям. Програмне забезпечення буде оновлено.
Водяний насос системи охолодження може протікати між контурами
Водяний насос системи охолодження з вакуумним керуванням може протікати між вакуумною системою та контуром охолодження. Програмне забезпечення насоса буде оновлено, а електричний перемикач клапана – замінено.
Кріпильні гвинти переднього гальмівного супорта можуть не відповідати специфікаціям
Кріпильні гвинти гальмівного супорта передньої осі можуть не відповідати специфікаціям. Гвинти на передніх гальмівних супортах будуть замінені.
Система екстреного виклику може не відповідати специфікаціям
Система екстреного виклику може працювати не так, як зазначено. Програмне забезпечення комунікаційного модуля буде оновлено.
Роз'єми датчиків бічного удару можуть ослабнути
Роз'єми датчиків бічного удару можуть ослабнути, затримавши спрацювання подушок безпеки та переднатягувачів ременів безпеки під час бічного зіткнення і збільшивши ризик травмування. Дилери безкоштовно перевірять і за потреби замінять датчики.
Котушки ременів безпеки задніх пасажирів можуть блокуватися передчасно
Котушки задніх ременів безпеки можуть передчасно вимикатися, перешкоджаючи належному закріпленню дитячого автокрісла та збільшуючи ризик травмування під час аварії. Дилери безкоштовно перевірять вузли задніх ременів безпеки та за потреби замінять їх.
Клейове з'єднання скла даху з люком може не відповідати специфікаціям
З'єднання між скляною панеллю та рамою зсувного даху може не відповідати специфікаціям. Клейове з'єднання буде перевірено, а зсувний дах замінено в разі потреби.
Мультимедійне ПЗ може вимкнути зображення камери заднього виду
Мультимедійна система може показувати чорний екран або перезавантажуватися, через що зображення камери заднього виду не відображатиметься й огляд позаду погіршиться. Дилер або бездротове оновлення безкоштовно встановить нове програмне забезпечення.
Система екстреного виклику може працювати не так, як зазначено в специфікації
Система екстреного виклику може працювати не так, як зазначено в специфікації. Програмне забезпечення комунікаційного модуля буде оновлено.
Система екстреного виклику може працювати не так, як зазначено
Система екстреного виклику може працювати не так, як зазначено в специфікації. Програмне забезпечення комунікаційного модуля буде оновлено.
Система екстреного виклику може не відповідати специфікаціям
Система екстреного виклику може працювати не так, як зазначено в специфікації. Усунення несправності полягає в оновленні програмного забезпечення комунікаційного модуля.
Система екстреного виклику може не відповідати специфікаціям
Система екстреного виклику може працювати не так, як зазначено в специфікації. Програмне забезпечення комунікаційного модуля буде оновлено.
Система екстреного виклику може працювати не за специфікацією
Система екстреного виклику може працювати не так, як задумано. Оновіть програмне забезпечення комунікаційного модуля.
Система екстреного виклику може працювати не так, як зазначено в специфікації
Система екстреного виклику може працювати не так, як зазначено в специфікації. Програмне забезпечення комунікаційного модуля буде оновлено.
Система екстреного виклику може не відповідати специфікаціям
Система екстреного виклику може працювати не так, як зазначено в специфікації. Програмне забезпечення комунікаційного модуля буде оновлено.
Несправність перемикача сидіння може вплинути на подушки та ремені безпеки
Несправний електричний контакт у перемикачі положення сидіння може перешкодити належній активації подушок безпеки та обмежувачів навантаження ременів безпеки під час аварії, збільшуючи ризик травмування. Дилери безплатно замінлять перемикачі положення сидіння.
Програмне забезпечення модуля зв’язку може не відповідати специфікаціям
Програмне забезпечення деяких модулів зв’язку може не відповідати специфікаціям. Дилери оновлять програмне забезпечення.
Клейове з’єднання скла люка може зруйнуватися
Клейове з’єднання між скляною панеллю та рамою зсувного люка може ослабнути, через що панель може від’єднатися й створити небезпеку на дорозі. Дилери перевірять клейове з’єднання та за потреби безкоштовно замінять зсувний люк.
Система екстреного виклику може бути вимкнена
Модуль зв'язку міг бути деактивований під час технічного обслуговування, що вимкнуло функцію екстреного виклику. Пасажири можуть не мати змоги зв'язатися з екстреними службами через диспетчерський центр, що може затримати допомогу та збільшити ризик травмування. Дилери безкоштовно перевірять і за необхідності активують модуль.
Система екстреного виклику може передавати хибне місце розташування
Проблема з програмним забезпеченням модуля зв'язку може призвести до надсилання хибного місцеперебування автомобіля під час екстреного виклику після аварії, потенційно спрямовуючи рятувальників не за тією адресою та збільшуючи ризик травмування. Дилер або бездротове оновлення виправлять програмне забезпечення безкоштовно.
Може знадобитися оновлення ПЗ блока керування двигуном
Для покращення показників викидів автомобіля потрібні оновлення програмного забезпечення. Програмне забезпечення відповідного блока керування оновлять, а датчики NOx за потреби замінять.
Попередження про непристебнутий ремінь безпеки може працювати неправильно
Функція попередження про непристебнутий ремінь безпеки може не відповідати вимогам. На панелі приладів активують правильний сценарій попередження.
ПЗ системи екстреного виклику може не відповідати вимогам
Програмне забезпечення комунікаційного модуля системи екстреного виклику не відповідає вимогам. Програмне забезпечення оновлять.
Високовольтний акумулятор може перегрітися
Високовольтна батарея в зборі може перегрітися та випустити гарячий газ, який може зайнятися й підпалити компоненти автомобіля або, у крайніх випадках, сам автомобіль. Не заряджайте автомобіль зовнішнім кабелем; рухайтеся лише в режимі Auto EV за замовчуванням.
Замок ременя безпеки може не визначати застебнутий ремінь
Правильно пристебнутий ремінь безпеки може визначатися як непристебнутий, що погіршує роботу системи утримання. Замки ременів перевірять і за потреби замінять.
Попередження про ремінь безпеки може не мати звукового сигналу та миготливого світла
Програмне забезпечення комбінації приладів може показувати лише постійне попереджувальне світло, коли передній ремінь безпеки не застебнутий, без миготливого світла та звукового сигналу, що збільшує ризик того, що пасажир забуде пристебнутися. Дилери безкоштовно оновлять програмне забезпечення.
Склеювання скла розсувного даху може порушитися
З'єднання між скляною панеллю та рамою розсувного даху може не відповідати специфікаціям. З'єднання буде перевірено, а розсувний дах замінено у разі потреби.
Модуль екстреного виклику може надсилати неправильне місцезнаходження
Пошкоджена схема в модулі екстреного виклику може надсилати неточні координати транспортного засобу, затримуючи прибуття служб допомоги та збільшуючи ризик травмування. Дилери безкоштовно замінтять модуль.
Скло даху люка може від'єднатися від автомобіля
Клейове з'єднання між скляною панеллю та рамою розсувного даху може ослабнути, через що скло може від'єднатися та створити небезпеку на дорозі, збільшуючи ризик аварії. Дилери безплатно перевірять з'єднання та за потреби замінять розсувний дах.
Провід насоса охолоджувальної рідини може перетиратися об вентилятор двигуна
Силовий провід насоса охолоджувальної рідини може перетиратися об вентилятор двигуна. Пошкодження перевірять і за потреби усунуть, а прокладання проводу змінять, щоб він не торкався вентилятора.
Передні ремені безпеки можуть визначатися як не пристебнуті
Правильно пристебнутий передній ремінь безпеки може визначатися як не пристебнутий, що деактивує електричну функцію PRE-SAFE та переднатягувач. Вони можуть не спрацювати під час аварії, що збільшує ризик травмування. Дилери перевірять замки передніх ременів безпеки та за необхідності замінять їх безплатно.
Система екстреного виклику може передавати неточне місце розташування
Збій програмного забезпечення може призвести до того, що дата й час системи екстреного виклику відрізнятимуться від фактичних, через що система може передати неточне місцезнаходження автомобіля та затримати прибуття служб реагування. Дилери безплатно перевірять дистанційне оновлення або за потреби оновлять програмне забезпечення комунікаційного модуля.
Програмне забезпечення блока керування радарів може не відповідати специфікації
Програмне забезпечення блока керування радарів може не відповідати специфікації. Програмне забезпечення блока керування радарним датчиком буде оновлено.
Оновлення ПЗ двигуна для зменшення викидів
ПЗ блока керування дизельним двигуном оновлять для зменшення викидів, а до посібника з експлуатації додадуть доповнення.
Проводка водяного насоса може перетертися
Силовий кабель водяного насоса може перетертися об вентилятор двигуна, що спричинить відмову насоса або вимкнення 48-вольтової електромережі. Двигун може заглухнути або автомобіль не заведеться знову, що збільшує ризик аварії. Дилери безкоштовно оглянуть, за необхідності відремонтують і прокладуть кабель по-новому.
Програмне забезпечення радара може погіршити роботу автоматичного гальмування
Помилка програмного забезпечення в блоці управління радарним датчиком може погіршити роботу автоматичного гальмування, через що система може не застосовувати часткове або повне гальмування належним чином, збільшуючи ризик аварії. Дилери безкоштовно оновлять програмне забезпечення.
Скидання блоку керування може призвести до зупинки двигуна
Скидання налаштувань блоку керування може вимкнути функцію ECO Start-Stop і призвести до зупинки двигуна. Програмне забезпечення буде оновлено.
Фари можуть бути відрегульовані неправильно
Незагерметизований гвинт горизонтального регулювання може дозволити неправильно відрегулювати фари, що зменшить оглядовість і підвищить ризик аварії. Дилери безплатно перевірять і за потреби загерметизують гвинти.
Класифікація сидіння переднього пасажира може бути відкалібрована неправильно
Система класифікації пасажира на передньому сидінні може бути відкалібрована неправильно. Подушку сидіння переднього пасажира буде замінено.
Стопорна гайка рульової рейки може зламатися
Стопорна гайка рульової рейки може зламатися під високим навантаженням, через що кермо заклинить в одному положенні, що підвищить ризик аварії. Дилери безплатно замінять рульову рейку.
Контролер силового агрегату може перезавантажитися та зупинити двигун
Центральний контролер силового агрегату може перезавантажитися під час руху та спричинити зупинку двигуна, збільшуючи ризик аварії. Дилери безкоштовно оновлять програмне забезпечення контролера.
Заклепки корпусу передніх ременів безпеки можуть руйнуватися
Заклепки, що кріплять кожух корпусу переднього ременя безпеки, можуть не відповідати специфікаціям і вийти з ладу. Ремені безпеки водія та переднього пасажира будуть замінені.
Пасажирська подушка безпеки може не вимикатися, коли встановлено дитяче сидіння
Система визначення присутності пасажира може не вимкнути подушку безпеки, коли дитяче сидіння встановлено на передньому сидінні, що збільшує ризик травмування в аварії. Дилери безплатно замінять подушку сидіння переднього пасажира.
Нижня панель кузова двигуна може бути з'єднана неправильно
Нижня обшивка двигуна може бути неналежним чином з'єднана з переднім бампером, що збільшує ризик травмування ніг пішохода при зіткненні. Виріб відкликається від кінцевих споживачів.
Кодування блоку керування може спричинити непередбачувані дії автомобіля
Неправильне кодування блоку керування може спричинити непередбачувані дії автомобіля та призвести до того, що системи безпеки або екологічні системи реагуватимуть поза межами їхнього проєктного призначення. Програмне забезпечення у відповідних блоках керування буде оновлено.
Неправильне програмне забезпечення може вплинути на розгортання подушок безпеки
Некоректне програмне забезпечення в блоках керування може вплинути на спрацьовування подушок безпеки під час аварії, збільшуючи ризик травмування. Дилери безплатно оновлять відповідне програмне забезпечення.
Паливопроводи високого тиску можуть тріснути та протікати
З часом паливопроводи можуть тріснути та протікати; потрапляння палива поблизу джерела займання може спричинити пожежу. Паливопроводи високого тиску будуть замінені.
Ущільнювач моторного відсіку може спричинити пожежу
Ущільнювач моторного відсіку може послабитися і впасти між двигуном та перегородкою моторного відсіку, де він може контактувати з гарячими деталями, такими як каталітичний нейтралізатор, і спричинити пожежу. Буде встановлено новий ущільнювач та кріплення.
Ущільнювач моторного відсіку може впасти й спричинити пожежу
Пошкоджений трос може не втримати гумовий ущільнювач моторного відсіку. Ущільнювач може впасти в моторний відсік і торкнутися деталей двигуна або вихлопної системи, що підвищує ризик пожежі. Дилери безкоштовно замінять ущільнювач.
Ущільнювач капота може впасти на вихлопну систему й загорітися
Під час відкривання капота його ущільнювач може від’єднатися й упасти між двигуном і перегородкою. За певних умов він може торкнутися вихлопної системи й загорітися. Для усунення несправності встановлять додаткові фіксувальні затискачі.
Бічні секції світлодіодних задніх ліхтарів можуть не світитися
Бічні секції світлодіодних задніх ліхтарів можуть не світитися, через що погіршиться видимість задньої частини автомобіля збоку й іншим водіям буде важче його помітити. Це може збільшити ризик аварії. Дилери безплатно оновлять програмне забезпечення контролера освітлення.
Ущільнювач капота може впасти в моторний відсік
Гумовий ущільнювач у задній частині моторного відсіку може прилипнути до капота під час його відкривання та впасти в моторний відсік, коли капот закривають. Він може торкнутися гарячих деталей вихлопної системи й підвищити ризик пожежі. Дилери безкоштовно встановлять 4 фіксувальні кліпси.
Ущільнення натягувача ланцюга може пропускати оливу
Ущільнення, що не відповідає специфікації, може пропускати оливу й забруднювати довкілля; значна втрата оливи може пошкодити двигун. Ущільнювальне кільце натягувача ланцюга замінять.
Фіксатор капота може розхитатися
Фіксатор капота може бути затягнутий неналежним чином і розхитатися, через що капот може піднятися на ходу та перекрити огляд водію. Фіксатор буде перевірено та затягнуто повторно в разі потреби.
Болти вторинної защіпки капота можуть ослабнути
Ослаблені болти скоби замка можуть зробити вторинну защіпку капота неефективною. Якщо основний замок вийде з ладу або капот буде закритий неналежним чином, він може відкритися під час руху та підвищити ризик аварії. Дилери перевірять і за потреби підтягнуть болти.
Паливний фільтр може протікати дизельним паливом на дорогу
Дизельне паливо може витікати з області зливного отвору паливного фільтра на дорогу, зменшуючи зчеплення між шинами та дорожнім покриттям. Перевірте фільтр і замініть його в разі потреби.
Підсилювач керма може вимкнутися
Недостовірний сигнал у блоці керування може призвести до втрати підсилення керма й ускладнити його повертання; водія попередять світловим і звуковим сигналами. Блоки електропідсилювача керма замінять.
Пасажирська подушка безпеки може спрацювати неправильно
Несправне електричне з'єднання в поєднанні з високою температурою повітря може перешкодити запалюванню другого етапу пасажирської подушки безпеки, внаслідок чого вона не розгорнеться або розгорнеться не повністю. У серйозній аварії це може збільшити ризик травмування голови. Пасажирська подушка безпеки буде замінена.
Датчик положення колінчастого вала може перервати роботу двигуна
Електричне з'єднання всередині датчика положення колінчастого вала може вийти з ладу, спричинивши втрату потужності та завадивши повторному запуску двигуна. Датчик положення колінчастого вала буде замінено.
Неправильний код програмного забезпечення може перешкоджати вимкненню паливного насоса після аварії
Неправильне кодування програмного забезпечення може вплинути на функції безпеки, зокрема на те, чи отримує паливний насос сигнал на вимкнення після аварії. Дилери безкоштовно перепрограмують програмне забезпечення.
Для натискання педалі гальма може знадобитися більше зусилля
Вібрації можуть зношувати контакти блока керування гальмами, збільшуючи опір і зусилля на педалі гальма, потрібне для зупинки автомобіля. Для запобігання переміщенню джгута електропроводки встановлять додатковий кронштейн.
Гальмівна система може перейти в резервний гідравлічний режим
З'єднання проводки може пошкодитися або гідравлічний насос може вийти з ладу, через що гальмівна система перейде в резервний режим. Автомобіль усе ще можна зупинити, але хід педалі збільшиться й натискати на неї доведеться сильніше. Дилери безплатно встановлять кронштейн і провід заземлення на всі автомобілі, а також перевірять і за потреби замінять насос на деяких автомобілях.
Джерела: дані про відкличні кампанії NHTSA (Національне управління безпеки дорожнього руху США), DVSA (Агентство стандартів для водіїв і транспортних засобів Великої Британії) та EU Safety Gate (Система швидкого оповіщення Європейської комісії). Кожна кампанія стосується автомобілів, проданих на відповідному ринку; моделі, продані в інших країнах, можуть відрізнятися.