U0564: Отримано недійсні дані від модуля розпізнавання мовлення

Що це означає

Керуючий модуль, що приймає, виявив недійсні дані від модуля розпізнавання мовлення. Код не вказує, які дані є недійсними або чому.

Як це працює

Модуль розпізнавання мовлення обробляє голосові команди та може передавати іншим модулям дані про стан розпізнавання або команди. Код U0564 зберігається, коли модуль-одержувач вважає недійсними дані від цього модуля; він не визначає, якої команди або підключеної функції це стосується.

Поширені причини

Найімовірніші — на початку.

1. Внутрішня несправність модуля або дрейф вхідного сигналу датчика
2. Невідповідність версії програмного забезпечення після заміни
3. Шлюзовий модуль некоректно маршрутизує повідомлення CAN

Симптоми

• Можуть загорітися кілька контрольних ламп
• Уражені модулі можуть перейти в аварійний режим або вимкнутися
• Певні функції не працюють залежно від модуля
• Діагностичні прилади можуть показувати несправності зв'язку

Як діагностувати несправність

1. Проскануйте модулі мультимедійної системи та кузова й запишіть дані freeze frame і супутні коди зв’язку, щоб визначити модуль-одержувач, який записав U0564.
2. Перевірте, чи не працюють голосові команди або чи не запускають неправильні функції, і з’ясуйте, чи є код поточним або періодичним.
3. Огляньте роз’єми та доступну проводку модуля розпізнавання мовлення на наявність ослаблених з’єднань, корозії або пошкоджень.
4. Перевірте живлення, масу та мережеві з’єднання модуля за електричною схемою автомобіля та специфікацією виробника.
5. Перевірте історію нещодавньої заміни модуля або робіт із мультимедійною системою та переконайтеся в сумісності програмного забезпечення, правильності конфігурації й маршрутизації через шлюз.
6. Якщо ці перевірки успішні, перевірте входи мікрофона та модуль розпізнавання мовлення за діагностичними процедурами для конкретного автомобіля.

Поширені способи усунення несправності

• Під’єднайте або відремонтуйте ослаблений роз’єм модуля розпізнавання мовлення.
• Відремонтуйте пошкоджену проводку або відновіть надійне з’єднання живлення чи маси.
• Виправте маршрутизацію через шлюз або конфігурацію модуля.
• Якщо підтверджено невідповідність, оновіть або запрограмуйте сумісне програмне забезпечення.
• Відремонтуйте або замініть модуль розпізнавання мовлення чи несправний вхід лише після того, як перевірка визначить причину.

Чи можна продовжувати рух?

Код зазвичай впливає на голосові команди; користуйтеся відповідними органами керування вручну й не вводьте команди, які можуть відволікати під час руху. Якщо на цьому автомобілі голосова команда керує функцією безпеки, перевірте її роботу за допомогою штатного органу керування.