U0338: Несумісність програмного забезпечення з блоком керування дистанційними функціями

Що це означає

Блок керування виявив, що програмне забезпечення в блоці керування дистанційними функціями несумісне з його власним програмним забезпеченням або конфігурацією. Функції дистанційного керування можуть працювати з перебоями; конкретні прояви залежать від автомобіля.

Як це працює

Модуль керування дистанційними функціями отримує команди або координує роботу функцій автомобіля, які активуються дистанційно; конкретні функції залежать від моделі. Код U0338 встановлюється, коли інший модуль виявляє, що програмне забезпечення або конфігурація цього модуля несумісні з його очікуваннями; це може порушити дистанційні команди або пов’язані функції.

Поширені причини

Найімовірніші — на початку.

1. Неправильне або несумісне програмне забезпечення блока керування дистанційними функціями
2. Заміна блоку без необхідного програмування чи конфігурації
3. Неправильний каталожний номер блоку

Симптоми

• Можуть загорітися декілька контрольних ламп
• Уражені блоки можуть перейти в аварійний режим або вимкнутися
• Окремі функції можуть не працювати залежно від блоку
• Діагностичні прилади можуть показувати помилки зв'язку

Як діагностувати несправність

1. Збережіть дані стоп-кадру й перед видаленням несправності проскануйте всі модулі на коди дистанційних функцій, кузовних систем і зв’язку.
2. З’ясуйте, чи не з’явилася несправність після заміни модуля, робіт із безключовим доступом або іншого ремонту електросистеми; перевірте номер деталі модуля керування дистанційними функціями.
3. За допомогою сумісного діагностичного сканера зчитайте ідентифікатори програмного забезпечення та конфігурації модуля й порівняйте їх із даними виробника для автомобіля.
4. Перевірте доступні низьковольтні роз’єми та проводження модуля на ненадійні з’єднання, корозію або пошкодження; зафіксуйте, які функції з дистанційним керуванням не працюють.
5. Якщо деталь і з’єднання правильні, налаштуйте або запрограмуйте модуль для автомобіля, перевірте роботу порушених дистанційних функцій і повторно проскануйте модулі.

Поширені способи усунення несправності

• Повторно під’єднайте або відремонтуйте доступний ненадійний чи пошкоджений роз’єм або джгут проводів модуля.
• Замініть модуль керування дистанційними функціями з неправильними характеристиками на відповідний.
• Запрограмуйте або налаштуйте модуль відповідно до обладнання автомобіля та інших контролерів.
• Установіть схвалене виробником оновлення програмного забезпечення, якщо воно усуває несумісність.

Чи можна продовжувати рух?

Якщо порушені лише функції з дистанційним керуванням, а автомобіль їде нормально, локальні органи керування можуть працювати; перед тим як залишити автомобіль без нагляду, перевірте такі важливі функції, як замикання дверей. Якщо доступ або системи безпеки працюють непередбачувано, не покладайтеся на дистанційне керування до ремонту.