U0338: Programvaruinkompatibilitet med fjärrfunktionsmodulen

Vad den betyder

En styrenhet har upptäckt att programvaran i fjärrfunktionsmodulen är inkompatibel med dess egen programvara eller konfiguration. Fjärrstyrda funktioner kan påverkas; de specifika effekterna beror på fordonet.

Så fungerar det

Fjärrfunktionsmodulen tar emot eller samordnar kommandon till fordonsfunktioner som styrs på distans. Funktionerna varierar mellan modeller. U0338 sätts när en annan styrenhet upptäcker att modulens programvara eller konfiguration är inkompatibel med vad den själv förväntar sig, vilket kan störa fjärrkommandon eller relaterade funktioner.

Vanliga orsaker

Sannolikast först.

1. Felaktig eller inkompatibel programvara i fjärrfunktionsmodulen
2. Styrenheten har bytts utan nödvändig programmering eller konfiguration
3. Fel artikelnummer för styrenheten

Symptom

• Flera varningslampor kan tändas
• Berörda styrenheter kan gå in i nödläge eller stängas av
• Vissa funktioner fungerar inte, beroende på styrenhet
• Diagnosverktyg kan visa kommunikationsfel

Så diagnostiserar du det

1. Spara freeze frame-data och läs av alla styrenheter efter fel för fjärrfunktioner, karossystem och kommunikation innan du raderar felet.
2. Fråga om felet uppstod efter byte av styrenhet, arbete på nyckellöst låssystem eller annan elservice. Verifiera fjärrfunktionsmodulens artikelnummer.
3. Läs av modulens programvaru- och konfigurationsidentifierare med ett avancerat diagnosverktyg och jämför med tillverkarens uppgifter för fordonet.
4. Kontrollera åtkomliga lågspänningskontakter och kablage vid modulen efter dålig anslutning, korrosion eller skador. Notera vilka fjärrstyrda funktioner som inte fungerar.
5. Om delen och anslutningarna är rätt ska modulen konfigureras eller programmeras för fordonet. Prova sedan de berörda fjärrfunktionerna och läs av felkoderna igen.

Vanliga lösningar

• Återanslut eller reparera en åtkomlig lös eller skadad kontakt eller kabelstam till modulen.
• Byt en felaktigt specificerad fjärrfunktionsmodul mot rätt enhet.
• Programmera eller konfigurera modulen så att den stämmer med fordonets utrustning och övriga styrenheter.
• Installera en programvaruuppdatering som tillverkaren har godkänt om den åtgärdar inkompatibiliteten.

Kan jag fortsätta köra?

Om endast fjärrstyrda funktioner påverkas och fordonet kör normalt kan de lokala reglagen fortfarande fungera, men kontrollera viktiga funktioner som låsning innan du lämnar fordonet obevakat. Om åtkomst- eller säkerhetsfunktioner beter sig oförutsägbart ska du inte förlita dig på fjärrstyrning förrän felet är åtgärdat.