Отзывные кампании Volkswagen Tiguan
65 официальных отзывных кампаний по безопасности для Volkswagen Tiguan от NHTSA (США), DVSA (Великобритания) и EU Safety Gate, начиная с самых новых. Ремонт по отзывной кампании обычно бесплатен у дилеров производителя.
Зависит ли ваш автомобиль от этой кампании и нуждается ли он в ремонте, можно определить по VIN или регистрационному номеру. Проверьте это на официальном сайте вашей страны:
- США: nhtsa.gov/recalls
- Великобритания: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
Болт крепления рулевой рейки может сломаться
Болт крепления рулевой рейки может подвергнуться коррозии и сломаться, что может привести к разрушению корпуса рулевой рейки и потере управления автомобилем. Дилеры бесплатно заменят болт крепления с правой стороны.
ПО блока комфорта может вызвать заглохание двигателя
Ошибка программного обеспечения может привести к перезагрузке блока управления кузовом, что потенциально может выключить зажигание и заглушить двигатель. Это также может вызвать отказ некоторых элементов управления, контрольных ламп, наружного освещения или камеры заднего вида. Дилеры бесплатно обновят программное обеспечение.
Изображение с камеры заднего вида может не отображаться
Ошибка запуска в блоке управления камерой может помешать выводу изображения с камеры заднего вида должным образом, ухудшая обзор назад для водителя и увеличивая риск аварии. Дилеры бесплатно обновят программное обеспечение блока управления камерой.
Пассажирская подушка безопасности может отключаться при занятом сиденье
Неисправность проводки может привести к тому, что система распознавания пассажира отключит подушку безопасности переднего пассажира, когда сиденье занято, что увеличивает риск травм при аварии. Владельцам рекомендуется не использовать это сиденье до ремонта. Дилеры бесплатно отремонтируют жгут проводов сиденья.
Болт задней тяги может ослабнуть
Ослабленный болт задней тяги может привести к потере контроля над автомобилем, увеличивая риск ДТП. Дилеры бесплатно заменят проблемный болт.
Изображение с камеры заднего вида может не отображаться
Ошибка при запуске автомобиля может помешать отображению изображения с камеры заднего вида, что ухудшает обзор для водителя и увеличивает риск аварии. Дилеры бесплатно обновят программное обеспечение блока управления камерой.
Ремень безопасности может порваться о рычаг регулировки высоты
Дефектный защитный войлок на рычаге регулировки высоты переднего сиденья может привести к тому, что ремень безопасности зацепится и порвется при лобовом столкновении, увеличивая риск тяжелых или смертельных травм. Замените войлок. До проведения проверки избегайте использования передних сидений в крайнем заднем и нижнем положении.
Газогенератор подушки безопасности водителя может терять свои свойства
Воздух и влага могут попасть в газогенератор подушки безопасности водителя и ухудшить свойства его пиротехнического состава. Подушку безопасности заменят.
TPMS может не обнаружить падение давления во всех четырех шинах
Система контроля давления в шинах может не успеть обнаружить потерю давления при одновременном спуске всех четырех шин. Необнаруженная внезапная потеря давления повышает риск аварии. Дилеры бесплатно обновят программное обеспечение TPMS.
Проблема с памятью мультимедийной системы может помешать отображению изображения с камеры заднего вида
Производственный брак модуля памяти информационно-развлекательной системы может препятствовать выводу изображения с камеры заднего вида, что ухудшает обзор для водителя и увеличивает риск ДТП. Дилеры бесплатно обновят программное обеспечение мультимедийной системы.
В корпусах подшипников задних колес могут быть оксидные включения
В некоторых корпусах подшипников задних колес могут присутствовать оксидные включения. Проверят даты производства обоих задних корпусов и при необходимости заменят их.
Высоковольтный предохранитель может содержать слишком мало огнегасящего песка
Высоковольтный предохранитель системы может содержать слишком мало огнегасящего песка. На коммутационный блок высоковольтной батареи будет установлен защитный изоляционный мат.
Спойлер двери багажника может ослабнуть
Спойлер двери багажника может быть закреплен ненадежно и оторваться от автомобиля, создавая опасность на дороге и увеличивая риск аварии. Дилеры бесплатно заменят спойлер.
Цапфа задней подвески может треснуть и сломаться
Цапфа задней подвески может подвергнуться коррозии, треснуть и сломаться, вызвав потерю устойчивости и увеличив риск аварии. Дилеры бесплатно проверят и при необходимости заменят одну или обе задние цапфы.
Крышка моторного отсека может ослабнуть
Крышка моторного отсека может отсоединиться от крепежа независимо от стиля вождения, состояния дороги или срока эксплуатации. Крышка будет снята.
Соединение передней тормозной магистрали может быть ослаблено
Соединение тормозной трубки в нише переднего правого колеса может быть недостаточно затянутым. Оно будет проверено и при необходимости подтянуто.
Гайка тормозной трубки может быть ослаблена
Ослабленная гайка может привести к утечке тормозной жидкости, увеличивая тормозной путь и риск аварии. Дилеры проверят и при необходимости затянут гайку бесплатно.
Может быть установлена неправильная усилительная балка крыши
При ремонте крыши могла быть установлена неподходящая усиливающая конструкция, которая снижает прочность крыши или влияет на срабатывание боковых шторок безопасности, увеличивая риск травм при аварии. Дилеры бесплатно заменят усилитель крыши.
Механизм фиксации фаркопа может быть дефектным
Поворотный модуль фаркопа может иметь дефектный механизм фиксации. Фаркоп будет проверен, а модуль при необходимости заменен.
Автомобили могут не соответствовать стандартам безопасности
Эти автомобили были проданы без подтверждения того, что они соответствуют всем применимым требованиям, и могли подвергаться модификациям. Они могут не соответствовать стандартам безопасности, увеличивая риск получения травм, аварии или пожара. Производитель выкупит автомобили обратно.
Сварной шов каркаса сиденья водителя может быть выполнен неправильно
Сварной шов трубчатого каркаса сиденья водителя мог быть выполнен неправильно. Задний сварной шов каркаса проверят и при необходимости заменят.
Болты направляющих передних сидений могут отсутствовать
Отсутствие болтов направляющих передних сидений может позволить сиденью свободно перемещаться вперед и назад, увеличивая риск травм при аварии. Дилеры бесплатно проведут осмотр направляющих и установят болты при необходимости.
Лента ремня безопасности переднего сиденья может порваться
Одна или обе лямки передних ремней безопасности могут порваться при аварии и не обеспечить должную фиксацию пассажира, увеличивая риск получения травм. Дилеры бесплатно проверят ремни и при необходимости заменят их.
Изображение на камере заднего вида может пропадать или зависать
Камера заднего вида может показывать черный экран или зависать, ухудшая обзор при движении задним ходом и увеличивая риск аварии. Дилеры бесплатно обновят программное обеспечение информационно-развлекательной системы.
Анкерные болты ремней безопасности третьего ряда могут быть недотянуты
Анкерные болты ремней безопасности третьего ряда могут быть затянуты ненадлежащим образом, мешая ремню работать должным образом при аварии и увеличивая риск травм. Автомобили будут выкуплены. Никто не должен находиться на третьем ряду.
Сварной шов механизма регулировки спинки переднего сиденья может быть выполнен неправильно
Сварной шов механизма регулировки спинки переднего сиденья может быть выполнен неправильно. Спинки проверят и при необходимости заменят.
Сварные швы каркаса переднего сиденья могут разрушиться
Части каркаса переднего сиденья и регулятора спинки могут быть сварены ненадлежащим образом. При наезде сзади регулировка спинки может сломаться и снизить удержание пассажира, увеличивая риск травм. Дилеры бесплатно осмотрят передние сиденья и при необходимости заменят каркасы спинок.
Спойлер на крыше может отделиться
Спойлер на крыше может частично или полностью отделиться от автомобиля. Для его крепления к крышке багажника установят дополнительные болты.
Стенка топливного бака может быть слишком тонкой
Толщина стенки топливного бака на некоторых участках может быть меньше установленной. Топливный бак заменят.
Колёса могут быть несовместимы с автомобилем
Колёса, приобретённые у дилеров, могут быть несовместимы с автомобилем. Имеющиеся у клиента несовместимые колёса заменят.
Конденсатор блока управления подушками безопасности может выйти из строя
Конденсатор в блоке управления подушками безопасности может сломаться. ПО блока управления будет обновлено.
Модификации автомобиля могут повлиять на соответствие нормативам
Модификации, выполненные в ходе внутреннего периода оценки, могут привести к тому, что автомобиль перестанет соответствовать применимым нормативным требованиям, что потенциально увеличивает риск аварии, возгорания или травм. Затронутые автомобили будут выкуплены обратно.
Двигатель может выдавать слишком мало крутящего момента на низких оборотах
Двигатель может развивать недостаточный крутящий момент на низких оборотах. Программное обеспечение блока управления двигателем будет обновлено.
Блок управления подушками безопасности может отключить их или сработать неожиданно
Дефектный конденсатор питания в блоке управления подушками безопасности может отключить подушки или вызвать их неожиданное срабатывание, повышая риск травм или ДТП. Дилеры бесплатно установят новое программное обеспечение и при необходимости заменят блок.
Каркас левого переднего сиденья может треснуть
Производственный брак может стать причиной появления трещины в каркасе левого переднего сиденья. Каркас будет проверен и заменен при наличии трещин.
Механизм фиксации фаркопа может быть дефектным
Механизм фиксации поворотного модуля может иметь дефект. Тягово-сцепное устройство будет проверено, а модуль при необходимости заменен.
На информационной табличке шин указаны неверные характеристики
На информационной табличке шин указаны неверные размеры шин и давление накачки. Это может привести к неправильному давлению в шинах или установке шин неправильного размера, что увеличивает риск аварии. Дилеры бесплатно установят исправленную табличку.
Задние винтовые пружины могут сломаться
Задняя винтовая пружина может сломаться и повредить заднюю шину, вызвав потерю контроля над автомобилем и увеличив риск аварии. Дилеры бесплатно заменят пружины заднего моста.
В светодиодном модуле панорамной крыши может произойти короткое замыкание
В модуле светодиодной подсветки панорамной крыши может произойти короткое замыкание. Проводку изменят, установив переходные кабели с предохранителями.
Комбинация приборов может не предупредить о ключе в замке зажигания
Комбинация приборов может не подать звуковой сигнал предупреждения, когда дверь открыта, а ключ остается в замке зажигания, что увеличивает риск угона или аварии. Дилеры бесплатно перепрограммируют комбинацию приборов.
Модуль подсветки панорамного люка может замкнуть
Светодиодный модуль подсветки панели панорамного люка может закоротить, увеличивая риск пожара. Дилеры отключат его электропитание бесплатно до тех пор, пока последующее сервисное обслуживание не позволит безопасно возобновить работу этой функции.
Пассажирская подушка безопасности может порваться или раскрыться неправильно
Передняя пассажирская подушка безопасности может порваться или раскрыться неправильно при срабатывании, что увеличивает риск травмирования. Дилеры заменят подушку безопасности бесплатно.
Модификации автомобиля могут повлиять на соответствие нормативам
Модификации, выполненные в ходе внутренней оценки, могут привести к тому, что автомобили перестанут соответствовать применимым требованиям, потенциально увеличивая риск аварии, пожара или травм. Производитель организует через дилеров ремонт автомобилей или их выкуп при необходимости, на безвозмездной основе.
Гайка передней нижней шаровой опоры может быть ослаблена
Не ездите на автомобиле: производитель рекомендует не эксплуатировать затронутые автомобили до проведения ремонта.
Ослабленная или неправильно затянутая гайка может привести к рассоединению передней нижней шаровой опоры, вызывая проблемы с рулевым управлением, сцеплением с дорогой или курсовой устойчивостью, а также увеличивая риск аварии. Дилеры бесплатно заменят гайку и при необходимости очистят резьбу шаровой опоры.
Задний амортизатор может отсоединиться
Некачественно сваренная нижняя проушина может отделиться от заднего амортизатора. Это может привести к потере контроля над автомобилем и увеличить риск аварии. Дилеры бесплатно проверят задние амортизаторы и при необходимости заменят их.
Диски передних тормозов могут треснуть при экстремальных нагрузках
Диски передних тормозов могут быть слишком тонкими и растрескаться при экстремальных нагрузках, что потенциально приведет к их разрушению. Они будут проверены и заменены при необходимости.
Болты крепления двигателя могут быть ослаблены
Ослабленные болты крепления двигателя могут привести к неожиданной остановке двигателя или потере мощности, увеличивая риск ДТП. Дилеры бесплатно заменят болты.
Стартер может перегреться
Погнутая или сломанная возвратная пружина втягивающего реле может удерживать стартер во включённом состоянии. Если этого не заметить, стартер может перегреться, повредить близлежащие детали и вызвать возгорание автомобиля. Втягивающее реле заменят.
Подушка безопасности водителя может не соответствовать автомобилю
Подушка безопасности водителя может быть не предназначена для автомобилей, продаваемых в США, и может не защитить водителя должным образом при аварии, увеличивая риск травм. Дилеры бесплатно заменят рулевое колесо и модуль подушки безопасности водителя.
Фонари заднего хода могут быть слишком тусклыми
Фонари заднего хода могут быть недостаточно яркими, чтобы другие могли видеть движущийся задним ходом автомобиль, либо водитель может наехать на препятствие, увеличивая риск аварии. Дилеры бесплатно заменят затронутые узлы внутренних задних фонарей.
Подушки безопасности или преднатяжители ремней могут не сработать
Производственный брак может помешать срабатыванию подушки безопасности или преднатяжителя ремня безопасности при столкновении. Узел подушки безопасности и преднатяжитель ремня безопасности будут заменены при необходимости.
Спинка переднего сиденья может быть собрана неправильно
Спинки передних сидений могли быть собраны неправильно, что увеличивает риск получения травм при столкновении. Решением является проверка каркасов и замена поврежденных компонентов при необходимости.
Неисправности освещения могут остаться без предупреждения
Из-за ошибки программирования блока управления некоторые вышедшие из строя лампы могут не регистрироваться или отображаться как исправные. Выход из строя ближнего света также может не активировать габаритные огни. Это может увеличить риск ДТП, особенно в темноте. Блок управления будет перепрограммирован.
Подушки безопасности или преднатяжители ремней могут работать неправильно
Некоторые подушки безопасности могут неправильно раскрыться, либо преднатяжители ремней безопасности могут сработать неправильно при аварии, повышая риск травм. Дилеры бесплатно заменят затронутые отзывом подушки безопасности и преднатяжители.
Задние детские замки дверей могут отключиться
Вибрация, в том числе от открывания и закрывания двери, может отключить задние детские замки. Ребенок может открыть дверь и выпасть из автомобиля, получив травму. Дилеры бесплатно осмотрят и при необходимости заменят замки.
Детский замок двери может отключиться
Детский замок двери может отключиться без ведома водителя, после чего закрытую дверь можно будет открыть изнутри. Механизм замка проверят и при необходимости заменят.
Пиропатрон боковой подушки безопасности может разорваться
Пиропатрон подушки безопасности, установленной в сиденье, может разорваться при срабатывании и разлететься металлическими фрагментами по салону, что может вызвать тяжелые травмы или смерть. Дилеры бесплатно заменят модули боковых подушек безопасности.
Посторонний предмет может нарушить работу фронтальной подушки безопасности водителя
Посторонний предмет может повредить спиральный кабель контактного кольца рулевого колеса, разорвав электрическую цепь фронтальной подушки безопасности водителя и помешав её срабатыванию при аварии. Дилеры бесплатно установят защитную крышку или при необходимости заменят контактное кольцо.
Табличка с сертификационными данными может содержать неверную информацию о шинах или нагрузке
На табличке могут отсутствовать данные о давлении в шинах либо содержаться неверные сведения о массе и нагрузке. Неверная информация о нагрузке может привести к перегрузке и потере устойчивости автомобиля, увеличивая риск ДТП. Дилеры бесплатно исправят информацию на табличке.
Зимнее топливо может привести к заглоханию двигателя
При определенных условиях пузырьки в топливной системе при использовании зимнего топлива могут привести к заглоханию автомобиля, увеличивая риск ДТП. Дилеры бесплатно обновят программное обеспечение для увеличения давления топливного насоса.
Вакуумная трубка может повлиять на работу усилителя тормозов
Вакуумная трубка может соскочить со штуцера впускного коллектора, что повлияет на работу усилителя тормозов. Товар отзывается у конечных потребителей.
Держатель предохранителя наружного освещения может расплавиться
Неисправность предохранителя наружного освещения может привести к расплавлению его держателя, частичному отказу наружного освещения и ухудшению заметности автомобиля. Дилеры бесплатно заменят предохранитель.
Топливопроводы высокого давления могут протекать
Дефектный материал может вызвать утечки из топливопроводов высокого давления в течение срока службы автомобиля. На топливопроводы установят противовибрационные балансировочные грузы.
Соединение дополнительного отопителя может перегреться
Клемма массы дополнительного воздушного отопителя может быть закреплена неправильно, из-за чего соединение перегреется и может возникнуть пожар автомобиля. Крепление провода массы изменят.
Двигатель может самопроизвольно увеличивать обороты при включенном кондиционере
Программное обеспечение управления двигателем может некорректно регулировать холостые обороты при включенном кондиционере и неожиданно увеличивать обороты двигателя. Такой рывок может удивить водителя и привести к аварии. Дилеры бесплатно проверят и обновят программное обеспечение.
Источники: данные об отзывных кампаниях NHTSA (Национальное управление безопасностью дорожного движения США), DVSA (Агентство по стандартам для водителей и транспортных средств Великобритании) и EU Safety Gate (Европейская комиссия). Каждая кампания относится к автомобилям, проданным на соответствующем рынке; модели, проданные в других странах, могут отличаться.