Отзывные кампании Toyota Highlander
63 официальные отзывные кампании по безопасности для Toyota Highlander от NHTSA (США), DVSA (Великобритания) и EU Safety Gate, начиная с самых новых. Ремонт по отзывной кампании обычно бесплатен у дилеров производителя.
Зависит ли ваш автомобиль от этой кампании и нуждается ли он в ремонте, можно определить по VIN или регистрационному номеру. Проверьте это на официальном сайте вашей страны:
- США: nhtsa.gov/recalls
- Великобритания: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
Спинка сиденья второго ряда может надежно не фиксироваться
Зубцы механизма регулировки могут зацепляться не полностью при настройке спинки сиденья второго ряда, поэтому она может не зафиксироваться в заблокированном положении. Это может увеличить риск травм при сильном ударе. В механизм регулировки будут установлены улучшенные возвратные пружины.
Спинки сидений второго ряда могут не фиксироваться
Спинки сидений второго ряда могут не зафиксироваться при регулировке и не смогут должным образом удержать пассажира при ДТП, что увеличивает риск получения травм. Дилеры бесплатно заменят возвратные пружины механизма регулировки наклона спинки сиденья.
Верхняя точка крепления ремня безопасности третьего ряда может иметь неправильный угол наклона
Верхняя точка крепления центрального ремня безопасности третьего ряда на крыше может быть установлена под неправильным углом и не сможет должным образом удержать пассажира, увеличивая риск травм при аварии. Дилеры переустановят точку крепления с новым болтом бесплатно.
Изображение с камеры заднего вида может зависать или пропадать
Программное обеспечение системы помощи при парковке может вызывать зависание изображения с камеры заднего вида или его отсутствие. ЭБУ системы помощи при парковке будет перепрограммирован.
Дисплей комбинации приборов может не включиться при запуске
Неправильное программирование может привести к многократной записи одних и тех же данных в память комбинации приборов, что способно вызвать её износ и навсегда оставить дисплей пустым при запуске. Комбинацию приборов перепрограммируют или заменят.
Изображение с камеры заднего вида может зависать или пропадать
Ошибка программного обеспечения может привести к зависанию изображения с камеры заднего вида или появлению черного экрана при включении задней передачи, ухудшая обзор водителя позади автомобиля и увеличивая риск аварии. Дилеры бесплатно обновят программное обеспечение системы помощи при парковке.
Панель приборов может не отображать критически важную информацию
Ошибка программного обеспечения при запуске может помешать панели приборов отображать скорость автомобиля, информацию о тормозной системе или предупреждающие лампы давления в шинах, увеличивая риск ДТП или травм. Дилеры бесплатно обновят программное обеспечение «по воздуху» либо осмотрят узел и при необходимости заменят его или обновят его программное обеспечение на подключаемых гибридах.
Соединение рулевой колонки может отключить подушку безопасности водителя
Недостаточно проваренное соединение в спиральном кабеле рулевой колонки может разъединиться и отключить подушку безопасности водителя, которая может не сработать должным образом, увеличивая риск травм при аварии. Дилеры бесплатно проведут осмотр и при необходимости заменят узел.
На концах каркаса заднего сиденья может отсутствовать минимальный радиус закругления
На концах средней поперечины спинки заднего сиденья могло не быть минимального радиуса закругления. Установить защитный кожух на конец средней поперечины каркаса спинки сиденья второго ряда с разделением 40%.
Табличка грузоподъемности может показывать неверные значения веса
Модификационная табличка полезной грузоподъемности может содержать неточные значения добавленного веса, что может привести к перегрузке и увеличить риск ДТП. Новые таблички будут бесплатно высланы владельцам по почте.
Шины могут быть перегружены и разрушиться
Шины могут иметь недостаточный индекс нагрузки относительно допустимой полной нагрузки на ось автомобиля и разрушиться при перегрузке, увеличивая риск ДТП. Дилеры бесплатно проверят шины и информационную табличку, при необходимости заменив их.
Шины могут быть перегружены и разрушиться
Шины могут иметь недостаточный индекс нагрузки и разрушиться при перегрузке, что увеличивает риск аварии. Шины будут проверены и заменены при необходимости, а также при необходимости будет установлена новая информационная табличка — всё бесплатно.
Датчик классификации пассажира может препятствовать раскрытию подушки безопасности
В датчике классификации пассажира может возникнуть короткое замыкание, препятствующее раскрытию передней пассажирской подушки безопасности и увеличивающее риск травмы при аварии. Дилеры бесплатно проверят и при необходимости заменят датчик.
Крепежные язычки переднего бампера могут сломаться
Незначительный удар по нижней облицовке переднего бампера может сломать ее крепежные язычки, из-за чего облицовка, нижний щиток двигателя и подкрылки передних колес могут отсоединиться во время движения. Крепежные язычки будут осмотрены; будут установлены крепежные элементы, а поврежденные кожухи заменены по необходимости.
Облицовка переднего бампера может отсоединиться
Незначительный удар при обычной езде может привести к ослаблению крепления или отсоединению нижней облицовки переднего бампера, создавая помеху на дороге и увеличивая риск аварии. Дилеры отремонтируют или заменят верхнюю и нижнюю облицовки переднего бампера по мере необходимости бесплатно.
Модуль передачи данных может не перезапуститься, отключив функцию e-call
Модуль передачи данных может не вовремя выключиться и перезапуститься при следующем цикле зажигания, из-за чего функция экстренного вызова e-call станет недоступна. Его программное обеспечение будет обновлено по воздуху.
Подушка безопасности водителя может отключиться
Плохо сваренное соединение в спиральном кабеле рулевой колонки может разрушиться и отключить подушку безопасности водителя, увеличивая риск травмы при аварии. Дилеры бесплатно осмотрят и при необходимости заменят узел спирального кабеля.
Рамы спинок сидений могут не соответствовать требованиям к радиусу
Некоторые участки рам спинок сидений могут не соответствовать минимальным требованиям к радиусу и требованиям ECE UNR17. Раму спинки сиденья доработают.
Наклейка грузоподъемности может выцвести
Табличка с данными о грузоподъемности может выцвести и стать нечитаемой, из-за чего автомобиль может быть перегружен, что повысит риск аварии. Владельцы бесплатно получат сменную табличку и инструкции.
Система стабилизации может оставаться выключенной после перезапуска
Система стабилизации может не включиться после перезапуска автомобиля, если водитель ранее отключил ее. Движение с отключенной системой увеличивает риск аварии. Дилеры бесплатно обновят программное обеспечение блока управления.
Система eCall может не сработать при необходимости
Система экстренного вызова может не работать, когда это необходимо. Систему проверят и обновят ПО DCM; если DCM повреждён, его заменят на модуль с обновлённым программным обеспечением.
Топливный насос низкого давления может выйти из строя
Находящийся в баке топливный насос может отказать, в результате чего двигатель заглохнет во время движения, что повысит риск ДТП. Дилеры бесплатно заменят узел топливного насоса на модернизированный.
Отделка переднего сиденья может повлиять на срабатывание боковой подушки безопасности
Неправильные чехлы отделки передних сидений могут помешать нормальному раскрытию боковой подушки безопасности, встроенной в сиденье, увеличивая риск травм при ДТП. Дилеры бесплатно осмотрят передние сиденья и при необходимости заменят чехлы.
Двигатель может заглохнуть во время работы функции остановки и перезапуска
Ошибка программирования блока управления двигателем может помешать правильной подаче топлива при использовании функции остановки и повторного запуска, из-за чего двигатель может заглохнуть, повышая риск ДТП. Дилеры бесплатно перепрограммируют блок.
Топливный насос может выйти из строя, вызвав остановку двигателя
Топливный насос низкого давления может выйти из строя, что приведет к остановке двигателя во время движения и увеличит риск аварии. Дилеры бесплатно заменят топливный насос.
Табличка грузоподъемности может стать нечитаемой
Табличка грузоподъемности может стать нечитаемой, из-за чего водители могут непреднамеренно перегрузить автомобиль и увеличить риск аварии. Дилеры бесплатно предоставят исправленные таблички.
Насос вакуумного усилителя тормозов может вызвать внезапную потерю усиления
Неправильно обработанный ротор вакуумного насоса усилителя тормозов может вызвать внезапную потерю тормозного усилия, увеличивая риск аварии. Дилеры бесплатно заменят насос.
Табличка грузоподъемности может быть неверной
Неправильная табличка грузоподъемности может привести к перегрузке автомобиля, что увеличивает риск аварии. Бесплатно будут предоставлены исправленные таблички.
Крепеж рейлингов крыши может ослабнуть
Неправильно затянутый крепеж рейлингов крыши может ослабнуть, позволяя рейлингам отсоединиться и стать дорожной опасностью, повышающей риск аварии. Дилеры проверят и правильно затянут крепеж бесплатно.
Запасное колесо может иметь неверное давление
Запасное колесо может быть накачано не до того давления, которое указано на табличке давления в шинах, и работать не так, как задумано, что повышает риск аварии. Дилеры бесплатно осмотрят запасные колеса и при необходимости отрегулируют в них давление.
Проводка датчика уровня тормозной жидкости может быть отсоединена
Датчик уровня тормозной жидкости может быть не подключён к проводке и не обнаружить низкий уровень жидкости. Ухудшение эффективности торможения может повысить риск аварии. Дилеры бесплатно проверят проводку и при необходимости подключат её.
На табличке допустимой нагрузки может быть указан неверный вес
На табличке допустимой нагрузки может не учитываться дополнительный вес оборудования. Неверная информация может привести к перегрузке и повысить риск аварии. Исправленная табличка будет предоставлена бесплатно.
Проводка подогрева сидений может замкнуть
Сжатие подушки сиденья может повредить проводку подогрева сидений, что приведет к короткому замыканию медного нагревательного элемента и повышению риска возгорания. Дилеры бесплатно отключат подогрев сидений и возместят стоимость аксессуара.
Переключатель стеклоподъёмника может перегреться и расплавиться
Дефект покрытия главного переключателя стеклоподъёмника водителя может вызвать короткое замыкание, перегрев и оплавление. Переключатель проверят и нанесут на него покрытие; при обнаружении признаков неисправности его заменят.
Выключатель стеклоподъемника может перегреться и оплавиться
Недостаточное количество смазки на контактах выключателя стеклоподъемника может позволить мусору или влаге вызвать короткое замыкание. Выключатель может перегреться и оплавиться, увеличивая риск возникновения пожара. Дилеры бесплатно осмотрят выключатель, смажут его при отсутствии отклонений или при необходимости заменят его печатную плату.
Электроусилитель рулевого управления может отказать
Повреждение компонента блока управления рулевым управлением может со временем привести к отказу электроусилителя. Неожиданное отключение усилителя повышает риск ДТП. Дилеры бесплатно проверят серийный номер блока управления или рулевой колонки и заменят блоки управления, затронутые неисправностью.
Проводка подогрева сидений может замкнуть
Сжатие подушки сиденья может повредить проводку подогрева, что может привести к короткому замыканию, возгоранию сиденья и травмированию пассажира. Дилеры бесплатно отключат подогрев с медными жилами и вернут деньги за покупку этой опции.
Топливопровод может протекать
Топливо может вытекать из топливопровода в моторном отсеке, создавая риск пожара при попадании на источник воспламенения. Дилеры бесплатно заменят потенциально дефектные топливопроводы.
Сиденье второго ряда может не зафиксироваться в направляющих
Правое сиденье второго ряда может не полностью фиксироваться в некоторых положениях продольной регулировки и может сместиться при аварии, увеличивая риск получения травм. Дилеры проведут осмотр и при необходимости бесплатно заменят сиденье.
ПО подушек безопасности может использовать неверную настройку ремня
Некорректное программное обеспечение блока управления подушками безопасности может установить ограничение усилия ремня безопасности переднего пассажира для пассажира небольшого роста независимо от его реальных габаритов. Более крупный пассажир может не получить надлежащей защиты при аварии. Дилеры бесплатно обновят программное обеспечение.
Спиральный кабель рулевого колеса может повредить соединение подушки безопасности водителя
При повороте рулевого колеса гибкий кабель в узле спирального кабеля может повредиться, разорвав соединение с подушкой безопасности водителя и отключив её. Меры по устранению неисправности в тексте отзыва пока не указаны; владельцев уведомят, когда появятся детали.
Сиденье второго ряда может не фиксироваться
Левое сиденье второго ряда может не фиксироваться в некоторых положениях регулировки, что повышает риск травм при аварии. Дилеры бесплатно доработают сиденье, чтобы оно фиксировалось в направляющей.
Средний ремень безопасности третьего ряда может быть не закреплён
Средний ремень безопасности третьего ряда может быть неправильно закреплён на полу, что повышает риск травм при аварии. Дилеры проверят крепление и при необходимости закрепят его бесплатно.
Транзисторы инвертора могут перегреться и выйти из строя
Транзисторы инвертора могут получить термические повреждения, что приведет к включению предупреждающих индикаторов и ограничению ходовых качеств автомобиля. Гибридная система может отключиться во время движения, и автомобиль заглохнет. Дилеры бесплатно заменят силовой модуль инвертора.
Табличка с указанием веса может быть неточной
Неточная табличка может привести к перегрузке автомобиля или шин. Перегрузка может стать причиной выхода шин из строя и аварии. Владельцы получат исправленную табличку с инструкциями по установке; для некоторых автомобилей требуются дополнительные меры, которые все еще разрабатываются.
Система определения пассажира на сиденье может быть откалибрована неправильно
Если система определения пассажира на переднем сиденье откалибрована неправильно, фронтальная подушка безопасности может не сработать или сработать неправильно с учётом комплекции и положения пассажира, повышая риск травм при аварии. Дилеры проверят датчики и при необходимости откалибруют их.
Главный переключатель стеклоподъёмников может перегреться
Недостаточная смазка может привести к неисправности и перегреву главного переключателя стеклоподъёмников. Он может расплавиться и вызвать пожар. Дилеры бесплатно осмотрят переключатель и нанесут специальную смазку либо заменят повреждённый переключатель.
Шкив коленвала может сместиться
Недостаточное количество клея может привести к смещению наружного кольца шкива коленвала, появлению шума или включению индикатора аккумулятора. Ремень гидроусилителя руля может соскочить, из-за чего для поворота руля потребуется больше усилий. Дилеры проверят шкив и бесплатно заменят его, если он изготовлен указанным поставщиком.
Инвертор гибридной системы может вызвать остановку автомобиля
Недостаточно хорошо припаянные транзисторы инвертора могут повредиться от нагрева при движении с высокой нагрузкой. Автомобиль может перейти в аварийный режим движения или гибридная система может отключиться, вызвав неожиданную остановку и повысив риск аварии. Дилеры бесплатно проверят инвертор и заменят модуль, если в нем установлены подозрительные транзисторы.
Датчики подушек безопасности могут вызвать их неожиданное срабатывание
Если оба датчика опрокидывания выйдут из строя почти одновременно, надувная шторка безопасности и преднатяжитель ремня безопасности могут неожиданно сработать и травмировать пассажира. Узел датчиков подушек безопасности бесплатно заменят на узел с улучшенными датчиками.
Ковровое покрытие может мешать педали акселератора
Если фиксирующая клипса установлена неправильно, ковровое покрытие может мешать педали акселератора: педаль может застрять в частично нажатом положении, и остановить автомобиль будет трудно. Дилеры бесплатно заменят покрытие на новое, изменённой конструкции.
Уплотнение главного тормозного цилиндра может пропускать жидкость
Уплотнение главного тормозного цилиндра может пересохнуть и деформироваться, в результате чего тормозная жидкость начнет подтекать в усилитель тормозов. Это может изменить усилие на педали тормоза и снизить эффективность торможения, увеличивая риск ДТП. Дилеры заменят уплотнение на модифицированное бесплатно.
Могут отсутствовать наклейки грузоподъемности
Отсутствие наклеек с данными о грузоподъемности может привести к перегрузке автомобиля водителем, увеличивая риск аварии. Дилеры вышлют исправленные наклейки по почте или установят их бесплатно.
Могут отсутствовать наклейки грузоподъемности
Обязательные наклейки о допустимой грузоподъемности отсутствуют, поэтому автомобили не соответствуют применимому стандарту. Дилеры вышлют исправленные наклейки по почте либо установят их бесплатно и внесут исправления в руководство по эксплуатации.
Коврик в салоне может заблокировать педаль акселератора
Незакрепленный или неподходящий салонный коврик может заблокировать педаль газа в полностью нажатом положении, из-за чего автомобиль будет трудно остановить, что повысит риск аварии, тяжелых травм или смерти. Педаль акселератора будет доработана или заменена; всепогодный коврик также будет заменен бесплатно в соответствующих случаях.
Педаль акселератора может заедать или медленно возвращаться
Педаль газа может туго нажиматься, медленно возвращаться в исходное положение или застревать в частично нажатом состоянии, увеличивая риск аварии. Дилеры установят усилительную планку бесплатно.
Отсутствует табличка модификации грузоподъемности
Без точной таблички модификации грузоподъемности автомобиль может быть перегружен, что увеличит риск аварии. Владельцы получат новую точную наклейку для самостоятельной установки поверх неточной абсолютно бесплатно.
Ремень безопасности третьего ряда может не зафиксировать некоторые детские удерживающие устройства
Режим блокировки ремня безопасности может отключиться до того, как ремень полностью втянется, поэтому некоторые детские удерживающие устройства против хода движения с короткой траекторией ремня могут остаться незакрепленными. Ремень может разматываться во время обычной поездки, ухудшая устойчивость удерживающего устройства и создавая риск недостаточной защиты при аварии. Дилеры бесплатно установят компонент ремня обновленной конструкции.
Ковровое покрытие пола может мешать педали акселератора
Если оба крепежных зажима ослабнут, покрытие пола может упереться в рычаг педали акселератора и помешать возврату педали в положение холостого хода, увеличивая риск ДТП. Дилеры бесплатно заменят два крепежных зажима.
Рычаг блокировки задней двери от детей может сместиться в положение разблокировки
Очень сильное закрывание задней двери при включенной защитной блокировке от детей может перевести ее рычаг в положение разблокировки. В результате дверь может открыться изнутри во время движения автомобиля, что приведет к падению и травмированию пассажира. Дилеры укоротят рычаг.
Неподходящие гайки могут повредить запасное колесо
Для запасного колеса нужны гайки другого типа. Если установить запасное колесо гайками от колес улучшенной комплектации, оно может повредиться и со временем ослабнуть. Владельцам предоставят подходящие гайки, предупреждающую наклейку и дополнение к руководству владельца.
Штуцер сапуна топливного бака может сломаться при аварии
При лобовом столкновении хомут шланга может соприкоснуться с кузовом автомобиля по мере смещения топливного бака и сломать штуцер сапуна. Если после этого автомобиль перевернется, возможно вытекание топлива. Дилеры бесплатно повернут хомут в правильное положение.
Крышка главного тормозного цилиндра может увеличить тормозной путь
Через крышку заливной горловины бачка в главный тормозной цилиндр может попадать воздух, вызывая необычный шум тормозов и увеличенный ход педали. Это может увеличить тормозной путь и повысить риск аварии. Дилеры прокачают тормозные магистрали и бесплатно заменят крышку.
Источники: данные об отзывных кампаниях NHTSA (Национальное управление безопасностью дорожного движения США), DVSA (Агентство по стандартам для водителей и транспортных средств Великобритании) и EU Safety Gate (Европейская комиссия). Каждая кампания относится к автомобилям, проданным на соответствующем рынке; модели, проданные в других странах, могут отличаться.