Отзывные кампании Tesla Model Y
50 официальных отзывных кампаний по безопасности для Tesla Model Y от NHTSA (США), DVSA (Великобритания) и EU Safety Gate, начиная с самых новых. Ремонт по отзывной кампании обычно бесплатен у дилеров производителя.
Зависит ли ваш автомобиль от этой кампании и нуждается ли он в ремонте, можно определить по VIN или регистрационному номеру. Проверьте это на официальном сайте вашей страны:
- США: nhtsa.gov/recalls
- Великобритания: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
Крепежные элементы передней подвески могут ослабнуть
Ослабленный крепеж поперечных рычагов может привести к ослаблению или отсоединению рычага, изменению углов установки колес и потере управления автомобилем. Сервисная служба Tesla затянет или заменит крепеж, проверит углы установки колес и при необходимости бесплатно заменит связанные с этим поврежденные детали.
Ближний свет фар может быть слишком ярким
Сила светового потока ближнего света может превышать максимально допустимую, ухудшая видимость для встречных водителей и увеличивая риск аварии. Фары будут заменены бесплатно.
Отсутствие элементов безопасности может снизить защиту пассажиров
В автомобилях могут отсутствовать коленные подушки безопасности и другие элементы салона, а также они могут не соответствовать требованиям к ударопрочности бамперов. Защита пассажиров при аварии может быть снижена, что увеличит риск травм. Автомобили будут бесплатно выкуплены.
Сертификационная табличка может отсутствовать
Сертификационная табличка может отсутствовать. Без указанной на ней информации о весе автомобиль может быть непреднамеренно перегружен, что увеличивает риск аварии. Сервисная служба Tesla бесплатно проведет осмотр и при необходимости установит табличку.
Изображение с камеры заднего вида может выводиться с задержкой
Изображение с камеры заднего вида может выводиться с задержкой при включении передачи заднего хода, ухудшая обзор водителя позади автомобиля и увеличивая риск аварии. Доступно бесплатное «по воздуху» обновление программного обеспечения.
Фонари заднего хода могут не включаться
Один или оба фонаря заднего хода могут не включаться при выборе передачи заднего хода из-за обрыва в цепи заднего фонаря. Корпус заднего фонаря и проводка будут проверены, а дефектные детали отремонтированы или заменены по мере необходимости.
Возможен отказ контакторов тяговой батареи
Контакторы аккумуляторной батареи могут выйти из строя, что приведет к потере тягового усилия и увеличит риск аварии. Сервисный центр Tesla бесплатно заменит контакторы.
Фонари заднего хода могут не загораться
Дефект проводки может помешать включению фонарей заднего хода, ухудшая видимость и не предупреждая окружающих о движении автомобиля задним ходом. Это увеличивает риск ДТП. Сервисная служба Tesla бесплатно заменит фонари заднего хода и жгут проводов задней панели.
Правое переднее стекло может не открываться автоматически при обнаружении препятствия
Не была активирована микропрограмма, обеспечивающая высокоскоростное считывание данных энкодера электродвигателя правого переднего стекла, поэтому стеклоподъёмник может не соответствовать требованиям к автоматическому реверсу. Изменённое программное обеспечение установят по беспроводному обновлению.
Звуковой сигнал может не работать
Неправильно закрепленная клемма провода массы звукового сигнала может разорвать цепь и помешать работе клаксона, увеличивая риск ДТП. Сервисный центр Tesla бесплатно заменит рулевое колесо.
Крепеж спинки сиденья может быть ослаблен
Неправильно затянутые крепежные элементы, соединяющие спинку сиденья с подушкой, могут помешать сиденью должным образом удержать пассажира при аварии, увеличивая риск травм. СТО бесплатно проведут осмотр и при необходимости затянут или заменят крепеж.
Разъем шланга стеклоомывателя может заблокировать форсунки
Разъем шланга может заблокировать форсунки омывателя ветрового стекла, мешая жидкости доходить до стекла и ухудшая обзор. Сервисный центр бесплатно осмотрит и при необходимости заменит угловой разъем поводка стеклоомывателя.
Изображение с камеры заднего вида может пропасть
Короткое замыкание на плате автомобильного компьютера во время включения питания может привести к прекращению работы камеры заднего вида. Будет применено обновление программного обеспечения «по воздуху» либо при необходимости заменен автомобильный компьютер.
Усилитель рулевого управления может отключиться после остановки
Перенапряжение может создать чрезмерную нагрузку на компоненты электродвигателя рулевой рейки. Усилитель рулевого управления продолжит работать во время движения, но может отключиться на месте и не включиться снова при начале движения; также может появиться визуальное предупреждение. Рулевое управление без усилителя останется доступным. По беспроводной сети установят модифицированное программное обеспечение.
Усилитель рулевого управления может отключиться
Печатная плата усилителя рулевого управления может подвергнуться чрезмерным нагрузкам, что приведет к потере помощи гидроусилителя после остановки и последующего разгона. Повышенное усилие на руле, особенно на малых скоростях, может увеличить риск аварии. Обновление программного обеспечение доступно «по воздуху» бесплатно.
Печатная плата компьютера может выйти из строя, отключив камеру заднего вида
Плата компьютера может замкнуть и вызвать исчезновение изображения с камеры заднего вида, ухудшая обзор водителя назад и увеличивая риск аварии. Доступно бесплатное обновление программного обеспечения «по воздуху»; компьютеры с неисправностью или нагрузкой, которая может привести к поломке, будут бесплатно заменены.
Предупреждение о давлении в шинах может пропадать
После сбоя TPMS предупреждение может исчезать при выключении автомобиля, из-за чего водитель останется в неведении о низком давлении в шинах, что повышает риск столкновения. Модифицированное программное обеспечение будет установлено посредством беспроводного обновления.
Контрольная лампа давления в шинах может не гореть постоянно
Контрольная лампа давления в шинах может гаснуть между поездками и не предупреждать водителя о низком давлении. Езда на шинах с неправильным давлением увеличивает риск аварии. Доступно бесплатное обновление программного обеспечения «по воздуху».
Сварной шов механизма наклона переднего сиденья может разрушиться
Сварной шов, соединяющий механизм регулировки наклона со спинкой переднего сиденья, может разрушиться, из-за чего сиденье не сможет должным образом удерживать пассажира при аварии, увеличивая риск травм. Сервисный центр Tesla бесплатно заменит узел сиденья.
Замок капота может не распознать незапертый капот
Система замка капота может не распознать, что капот остался незапертым после открытия. Капот может открыться во время движения, закрыть обзор водителю и увеличить риск ДТП. Доступно бесплатное обновление ПО «по воздуху».
Предупреждение о непристегнутом ремне может не сработать для водителя
Контрольная лампа и звуковой сигнал непристегнутого ремня безопасности могут не включиться должным образом, когда водитель не пристегнут, что повышает риск травм в ДТП. Производитель выпустит беспроводное обновление программного обеспечения (OTA).
Звуковые сигналы предупреждения пешеходов могут быть отключены
Сброс до заводских настроек может отключить звуковые сигналы предупреждения пешеходов, из-за чего приближающийся автомобиль станет хуже слышен пешеходам, что увеличит риск аварии. Доступно бесплатное обновление программного обеспечения.
Предупреждающие лампы тормозной системы могут быть слишком мелкими
На приборной панели предупреждающие лампы Brake (Тормоз), Park (Стояночный тормоз) и ABS могут отображаться шрифтом слишком маленького размера, из-за чего критически важную информацию о безопасности трудно прочитать, что увеличивает риск аварии. Доступно бесплатное обновление программного обеспечения «по воздуху».
Изображение с камеры заднего вида может не отображаться
Нестабильность программного обеспечения может помешать отображению изображения с камеры заднего вида, что ухудшит обзор при движении задним ходом и увеличит риск аварии. Доступно бесплатное обновление программного обеспечения «по воздуху».
Элементы управления системой помощи при вождении могут не предотвращать ее неправильное использование
При включенном Autosteer элементы управления этой функцией могут быть недостаточно заметными или полными, чтобы предотвратить ее неправильное использование. Водитель, не готовый принять управление на себя или не заметивший отключения функции, подвергается повышенному риску аварии. Tesla бесплатно выпустит беспроводное обновление программного обеспечения.
Фронтальная камера может отключить системы безопасности
Неправильно откалиброванная камера переднего вида может отключить систему экстренного торможения, предупреждения о фронтальном столкновении или помощи при движении по полосе без предупреждения водителя, увеличивая риск аварии. Сервисная служба Tesla бесплатно проведет осмотр и при необходимости отрегулирует угол наклона камеры.
Пиропатрон отключения АКБ может не изолировать высокое напряжение
Неисправный пиротехнический выключатель батареи может не отключить высоковольтную батарею после аварии или неисправности, что повышает риск поражения электрическим током и получения травм. Сервисная служба Tesla бесплатно заменит выключатель.
Крепеж рулевого колеса может быть ослаблен
Ослабленный крепеж рулевого колеса может привести к отсоединению рулевого колеса от рулевой колонки, потере управления автомобилем и увеличению риска аварии. Специалисты бесплатно осмотрят крепеж и при необходимости заменят его.
Болты спинки сиденья второго ряда могут быть ослаблены
Болты, крепящие каркасы спинок сидений второго ряда, могут быть ослаблены, что снижает эффективность ремней безопасности и увеличивает риск травм при аварии. Станции техобслуживания бесплатно проверят и при необходимости затянут болты.
Программное обеспечение помощи водителю может работать небезопасно на перекрестках
Программное обеспечение может позволять автомобилю ехать прямо из полосы, предназначенной только для поворота, въезжать без остановки на перекресток перед знаком STOP или проезжать перекресток на постоянный желтый сигнал светофора без должной осторожности. Оно также может некорректно учитывать ограничения скорости или заданную водителем скорость. Такое поведение повышает риск аварии. Tesla бесплатно предоставит обновление программного обеспечения.
Крепеж передней подвески может быть ослаблен
Крепления поперечных рычагов передней подвески могут быть ненадежно закреплены на подрамнике. Рычаг может отсоединиться, вызвав потерю устойчивости и повысив риск аварии. Сервисная служба Tesla бесплатно затянет или при необходимости заменит крепеж.
Задние фонари могут периодически не загораться
Один или оба задних фонаря могут периодически переставать работать, ухудшая видимость автомобиля и увеличивая риск ДТП. Доступно бесплатное обновление программного обеспечения «по воздуху».
ЭСП может прикладывать чрезмерное усилие
Автоматическая система реверса стеклоподъемника может некорректно реагировать на препятствие. Закрывающееся стекло может защемить пассажира с чрезмерным усилием, прежде чем начнет опускаться, увеличивая риск травм. Tesla бесплатно обновит программное обеспечение по воздуху.
Виды с камер могут быть перепутаны
Неправильно подключенные клеммы кабелей камер могут поменять местами виды с камер, препятствуя обнаружению пересекающих траекторию объектов и изогнутых линий разметки, а также ухудшая работу систем помощи водителю и автоматического экстренного торможения. Сервис бесплатно исправит подключение клемм и выполнит калибровку камер.
Мультимедийный компьютер может перегреваться
Компьютер информационно-развлекательной системы может перегреваться во время быстрой зарядки, работать с задержками или перезагружаться, из-за чего центральный экран может перестать показывать изображение с камеры заднего вида, выбранную передачу, элементы управления обзорностью или предупреждающие индикаторы. Бесплатное беспроводное обновление программного обеспечения улучшит управление температурным режимом.
Аудиосистема может стать недоступной
Потеря поддержки системы низкого напряжения может отключить аудиосистему, включая звук системы eCall. Прошивка версии 2022.12.3 или новее отменяет изменение в управлении электропитанием и сохраняет функциональность звука системы eCall.
Звуки функции Boombox могут заглушать предупреждения для пешеходов
Функция Boombox может воспроизводить звуки снаружи движущегося автомобиля и заглушать предупреждающие звуки для пешеходов. Пешеходы могут не услышать приближающийся автомобиль, что повышает риск аварии. Бесплатное беспроводное обновление программного обеспечения отключит Boombox в режимах Drive, Neutral и Reverse, включая Summon и Smart Summon.
Внешние звуки могут заглушать систему предупреждения пешеходов
Функция Boombox может воспроизводить звуки, заглушающие систему предупреждения пешеходов во время движения автомобиля, из-за чего пешеходам сложнее услышать приближающийся автомобиль. Tesla отключит Boombox в режимах Драйв (Drive), Нейтраль (Neutral) и Задний ход (Reverse) с помощью бесплатного беспроводного обновления программного обеспечения.
Программная ошибка теплового насоса может ухудшить оттаивание стекла
Ошибка программного обеспечения может привести к неожиданному открытию клапана теплового насоса и задерживанию хладагента в испарителе, ухудшая эффективность оттаивания и видимость. Tesla предоставит бесплатное беспроводное обновление программного обеспечения.
Звуковой сигнал предупреждения о непристегнутом ремне может не звучать
Предупреждающий звуковой сигнал может не звучать при запуске автомобиля и непристегнутом ремне безопасности водителя, поэтому водитель может не осознать, что ремень не пристегнут. Tesla предоставит бесплатное беспроводное обновление программного обеспечения.
Функция проезда без полной остановки может позволить проехать знаки STOP
Функция проезда с ходу может позволить автомобилю проехать перекресток с требованием обязательной остановки без остановки, увеличивая риск аварии. Tesla отключит эту функцию с помощью бесплатного беспроводного обновления программного обеспечения.
Болты поперечных рычагов передней подвески могут быть недотянуты
Болты поперечных рычагов передней подвески могут иметь недостаточный момент затяжки. Будут осмотрены соединения обоих рычагов с подрамником; сопутствующие поврежденные детали заменят, а болты затянут с правильным моментом.
Поворотные кулаки подвески могут треснуть и разъединить рычаги
Передние или задние поворотные кулаки подвески могут треснуть, позволив элементам подвески разъединиться и снизив устойчивость и управляемость, что увеличивает риск аварии. Сервисный центр Tesla проведет осмотр и при необходимости заменяет кулаки бесплатно.
Ошибка ПО может активировать систему автоматического экстренного торможения
Ошибка связи может привести к ложным предупреждениям о фронтальном столкновении или неожиданному срабатыванию системы автоматического экстренного торможения. Резкая остановка может увеличить риск аварии. Сервисная служба Tesla бесплатно выпустила беспроводное обновление программного обеспечения.
Крепления передней подвески могут ослабнуть
Ослабленные крепежные элементы могут привести к отсоединению поперечного рычага передней подвески от подрамника, изменив углы установки колес и вызвав нестабильность, которая увеличивает риск аварии. Сервисная служба Tesla затянет или при необходимости заменит крепежные элементы бесплатно.
Крепеж передних ремней безопасности может быть ослаблен
Крепеж, фиксирующий передний плечевой ремень к стойке B, может быть закреплен ненадлежащим образом, что помешает работе системы ремней безопасности должным образом и увеличит риск травм. Сервисный центр Tesla бесплатно проведет осмотр и отремонтирует оба крепежных элемента при необходимости.
Крепеж инерционных катушек ремней безопасности задних сидений может быть ослаблен
Крепеж, фиксирующий катушки ремней безопасности второго ряда, может быть закреплен ненадлежащим образом, что помешает работе системы ремней безопасности должным образом и увеличит риск травм. Сервисный центр Tesla бесплатно проведет осмотр и заменит оба крепежных элемента при необходимости.
Болты тормозного суппорта могут ослабнуть
Ослабленные болты тормозного суппорта могут привести к отделению суппорта и его контакту с колесным диском, что вызовет падение давления в шинах и увеличит риск ДТП. Сервисный центр Tesla бесплатно проведет осмотр и затянет или заменит болты при необходимости.
Болты переднего верхнего рычага подвески могут ослабнуть
Ослабленные болты могут привести к отсоединению переднего верхнего рычага подвески от поворотного кулака, вызывая перекос колес и ухудшение управляемости, что увеличивает риск ДТП. Дилеры бесплатно осмотрят и при необходимости затянут болты.
Стоп-сигналы прицепа могут не загораться
Ошибка программного обеспечения может препятствовать включению стоп-сигналы прицепа при торможении, увеличивая риск ДТП. Обновление прошивки было выпущено «по воздуху».
Источники: данные об отзывных кампаниях NHTSA (Национальное управление безопасностью дорожного движения США), DVSA (Агентство по стандартам для водителей и транспортных средств Великобритании) и EU Safety Gate (Европейская комиссия). Каждая кампания относится к автомобилям, проданным на соответствующем рынке; модели, проданные в других странах, могут отличаться.