Отзывные кампании Mercedes-Benz GLS

Зависит ли ваш автомобиль от этой кампании и нуждается ли он в ремонте, можно определить по VIN или регистрационному номеру. Проверьте это на официальном сайте вашей страны:

• США: nhtsa.gov/recalls
• Великобритания: check-vehicle-recalls.service.gov.uk

1. Болты крепления ремней безопасности задних сидений могут быть ослаблены

   Дата публикации: 29 мая 2026 г.Модельные годы: 2026Кампания NHTSA 26V353000Затронуто 203 автомобиля

   Болты крепления задних ремней безопасности могут быть затянуты недостаточно, из-за чего ремень может не удержать пассажира при аварии, повышая риск травм. Дилеры бесплатно затянут болты и заменят недостающие крепежные элементы.

2. Пассажирская подушка безопасности может сработать не так, как задумано

   Дата публикации: 27 марта 2026 г.Модельные годы: 2026Кампания NHTSA 26V199000Затронуто 932 автомобиля

   Неправильно изготовленная ткань подушки безопасности может помешать пассажирской подушке раскрыться должным образом, увеличивая риск травм при ДТП. Дилеры бесплатно заменят модуль подушки безопасности.

3. Крепление камеры или зеркала к ветровому стеклу может быть ненадёжным

   Дата публикации: 1 июля 2025 г.Модельные годы: 2024Отзывная кампания DVSA R/2025/217Затронуто 4 автомобиля

   Камера или салонное зеркало могут быть приклеены к ветровому стеклу с нарушением требований. Ветровое стекло заменят.

4. Зеркало заднего вида или камера могут отсоединиться

   Дата публикации: 30 мая 2025 г.Модельные годы: 2025Кампания NHTSA 25V325000Затронуто 26 автомобилей

   Зеркало заднего вида и многофункциональная камера могут быть ненадежно прикреплены к ветровому стеклу и отсоединиться. Отсоединившееся зеркало может ухудшить обзор, а отсоединившаяся камера может отключить некоторые системы помощи при вождении. Дилеры бесплатно заменят ветровое стекло и установят оба элемента заново.

5. Точка заземления 48V может ослабнуть

   Дата публикации: 23 апреля 2024 г.Модельные годы: 2019–2022Отзывная кампания DVSA R/2024/173Затронуто 2 157 автомобилей

   Точка заземления 48V под пассажирским сиденьем может ослабнуть. Болтовое соединение будет проверено и при необходимости исправлено.

6. Точка подключения массы 48-вольтовой сети может перегреться

   Дата публикации: 15 марта 2024 г.Модельные годы: 2019–2023Кампания NHTSA 24V207000Затронуто 116 020 автомобилей

   Незакрепленное соединение массы 48-вольтовой сети под сиденьем пассажира может перегреться, увеличивая риск возгорания. Дилеры бесплатно осмотрят и при необходимости затянут соединение.

7. Коробка передач может не переключаться на пониженную передачу

   Дата публикации: 16 февраля 2024 г.Модельные годы: 2020–2023Кампания NHTSA 24V118000Затронуто 105 071 автомобиль

   Коробка передач может не полностью переключаться на пониженную передачу при определенных условиях, вызывая заглохание двигателя и увеличивая риск аварии. Дилеры бесплатно обновят программное обеспечение блока управления коробкой передач.

8. Топливный насос может отключиться

   Дата публикации: 21 декабря 2023 г.Модельные годы: 2022–2023Кампания NHTSA 23V880000Затронуто 79 676 автомобилей

   Топливный насос может отключиться, что приведет к потере тягового усилия и увеличению риска аварии. Дилеры заменят топливный насос бесплатно.

9. Люк крыши может неожиданно закрыться в режиме автоматической мойки

   Дата публикации: 1 ноября 2023 г.Модельные годы: 2020Кампания NHTSA 23V733000Затронуто 8 автомобилей

   Ошибка ПО может привести к неожиданному закрытию люка крыши при активации режима автоматической мойки, увеличивая риск травмирования. Дилеры обновят ПО блока управления люком бесплатно.

10. Топливный насос может отключиться

    Дата публикации: 26 июня 2023 г.Модельные годы: 2021–2023Кампания NHTSA 23V445000Затронуто 143 551 автомобиль

    Топливный насос может отключиться и вызвать потерю тяговой мощности, увеличивая риск аварии. Дилеры бесплатно заменят топливный насос.

11. Декоративные накладки заднего стекла могут отсоединиться

    Дата публикации: 17 марта 2023 г.Модельные годы: 2022–2023Кампания NHTSA 23V178000Затронуто 70 225 автомобилей

    Декоративные накладки заднего стекла могут отсоединиться во время движения, создавая помеху на дороге и увеличивая риск аварии или травм. Дилеры бесплатно проведут осмотр и при необходимости закрепят накладки.

12. Дренажные шланги кондиционера могут протекать в салон

    Дата публикации: 17 марта 2023 г.Модельные годы: 2020–2021Кампания NHTSA 23V177000Затронуто 61 450 автомобилей

    Неправильно установленные дренажные шланги могут позволить воде проникнуть в салон, вызывая электрическую коррозию или короткие замыкания и увеличивая риск пожара. Функция eCall может отключиться, двери могут перестать открываться, а двигатель может не завестись или перейти в аварийный режим. Дилеры бесплатно проведут осмотр и при необходимости переустановят шланги.

13. Болты рулевого механизма могут корродировать и сломаться

    Дата публикации: 20 февраля 2023 г.Модельные годы: 2011–2017Отзывная кампания DVSA R/2023/023Затронуто 666 263 автомобиля

    Влага может вызвать коррозию алюминиевых болтов рулевого механизма и привести к их поломке. Крепёжные болты заменят стальными; если какие-либо из них сломаны, заменят также рулевой механизм.

14. Стопорный винт рулевой муфты может ослабнуть

    Дата публикации: 16 декабря 2022 г.Модельные годы: 2022Кампания NHTSA 22V936000Затронуто 69 автомобилей

    Стопорный болт рулевого карданного шарнира может ослабнуть и отсоединиться от рулевого механизма, что приведет к потере управления рулевым колесом и увеличит риск ДТП. Дилеры бесплатно заменят болт.

15. Фиксирующие пружины спинки сиденья третьего ряда могут не соответствовать спецификациям

    Дата публикации: 11 ноября 2022 г.Модельные годы: 2019–2022Отзывная кампания DVSA R/2022/309Затронуто 1 088 автомобилей

    Фиксирующие пружины в спинке сиденья третьего ряда могут не соответствовать спецификациям. Они будут проверены, при необходимости спинка сиденья будет заменена.

16. Декоративная планка стекла задней двери может быть закреплена ненадежно

    Дата публикации: 24 октября 2022 г.Модельные годы: 2019–2023Отзывная кампания DVSA R/2022/283Затронуто 28 028 автомобилей

    Декоративная планка стекла задней двери может быть закреплена без соблюдения спецификации. Крепления планки будут проверены и при необходимости доработаны.

17. Фиксаторы спинок сидений третьего ряда могут сломаться

    Дата публикации: 30 сентября 2022 г.Модельные годы: 2020–2022Кампания NHTSA 22V732000Затронуто 59 574 автомобиля

    Производственный брак может привести к отказу фиксаторов спинок сидений третьего ряда при аварии, из-за чего пассажиры не будут должным образом удерживаться и повысится риск травм. Дилеры бесплатно осмотрят спинку сиденья и при необходимости заменят ее.

18. Декоративные накладки на стеклах задних дверей могут отсоединиться

    Дата публикации: 12 сентября 2022 г.Модельные годы: 2020–2022Кампания NHTSA 22V680000Затронуто 161 000 автомобилей

    Производственный брак может привести к отсоединению декоративных накладок окон задних дверей, создавая помеху на дороге и увеличивая риск аварии или травм. Дилеры бесплатно проведут осмотр и при необходимости зафиксируют накладки.

19. Проводка подушки безопасности может помешать ее нормальному раскрытию

    Дата публикации: 1 июля 2022 г.Модельные годы: 2020Кампания NHTSA 22V466000Затронуто 81 автомобиль

    Жгут проводов передней подушки безопасности может быть проложен неправильно, препятствуя нормальному раскрытию подушки безопасности и увеличивая риск травмы при аварии. Дилеры бесплатно исправят маршрут прокладки проводки.

20. ПО SIM-карты может отключить экстренные вызовы

    Дата публикации: 20 мая 2022 г.Модельные годы: 2017–2022Кампания NHTSA 22V365000Затронуто 242 722 автомобиля

    Ошибка программного обеспечения может привести к сбою подключения к мобильной сети и отключению системы экстренного вызова. Находящиеся в салоне люди могут не связаться со службами экстренной помощи, что задержит их прибытие и повысит риск травм. Программное обеспечение модуля связи будет бесплатно обновлено по воздуху или у дилера.

21. Изображение с камеры заднего вида может не выводиться

    Дата публикации: 8 апреля 2022 г.Модельные годы: 2020Кампания NHTSA 22V232000Затронуто 126 443 автомобиля

    Ошибка программного обеспечения может помешать выводу изображения с камеры заднего вида, ухудшая обзор позади автомобиля и увеличивая риск аварии. Дилеры бесплатно обновят программное обеспечение камеры.

22. Провод массы может перегреваться

    Дата публикации: 8 апреля 2022 г.Модельные годы: 2020–2022Кампания NHTSA 22V231000Затронуто 21 306 автомобилей

    Болт провода массы под сиденьем переднего пассажира может быть затянут неправильно, из-за чего провод перегревается, что увеличивает риск пожара. Дилеры осмотрят и при необходимости затянут болт бесплатно.

23. Топливная рампа может дать утечку

    Дата публикации: 13 декабря 2021 г.Модельные годы: 2020Кампания NHTSA 21V961000Затронуто 139 автомобилей

    Частицы, застрявшие между топливной рампой и форсунками, могут вызвать утечку топлива. Топливо рядом с источником воспламенения, таким как горячий двигатель или детали выпуска, может увеличить риск пожара. Дилеры заменят топливную рампу и форсунки бесплатно.

24. Заднее стекло может отделиться от двери багажника

    Дата публикации: 22 октября 2021 г.Модельные годы: 2021Кампания NHTSA 21V832000Затронуто 23 автомобиля

    Заднее стекло может быть недостаточно хорошо приклеено к двери багажника и отделиться, создавая угрозу на дороге и увеличивая риск аварии. Дилеры заменят заднее стекло бесплатно.

25. Сиденья могут быть собраны неправильно

    Дата публикации: 18 октября 2021 г.Модельные годы: 2020Кампания NHTSA 21V818000Затронуто 27 автомобилей

    Сиденья могут не обеспечить должную фиксацию пассажира при аварии, увеличивая риск травм. Дилеры проведут осмотр и отремонтируют сиденья по мере необходимости бесплатно.

26. Блок управления подушками безопасности может вызвать их неправильное срабатывание

    Дата публикации: 1 октября 2021 г.Модельные годы: 2020Кампания NHTSA 21V771000Затронуто 3 автомобиля

    Некорректное программное обеспечение блока управления подушками безопасности может привести к нештатному раскрытию подушки безопасности водителя, увеличивая риск травм при аварии. Дилеры заменят блок управления бесплатно.

27. ПО мультимедийной системы может отключать дисплей камеры заднего вида

    Дата публикации: 14 мая 2021 г.Модельные годы: 2020–2021Кампания NHTSA 21V354000Затронуто 343 191 автомобиль

    Мультимедийная система может отображать черный экран или перезагружаться, что препятствует выводу изображения с камеры заднего вида и ухудшает обзор сзади. Дилер или обновление «по воздуху» бесплатно установят новое программное обеспечение.

28. Дренажный шланг кондиционера может пропускать воду в салон

    Дата публикации: 23 апреля 2021 г.Модельные годы: 2020Кампания NHTSA 21V288000Затронуто 6 331 автомобиль

    Неправильно установленные дренажные шланги могут направлять воду в ниши для ног, вызывая коррозию или короткие замыкания, которые могут увеличить риск пожара. Утечка также может отключить систему экстренного вызова, помешать отпереть двери или повлиять на запуск и работу двигателя. Дилеры бесплатно проверят шланги и при необходимости исправят их установку.

29. Система экстренного вызова может быть отключена

    Дата публикации: 12 февраля 2021 г.Модельные годы: 2017Кампания NHTSA 21V072000Затронуто 67 автомобилей

    Модуль связи мог быть деактивирован во время обслуживания, что отключает функцию экстренного вызова. Пассажиры могут лишиться возможности связаться с экстренными службами через колл-центр, что потенциально задержит помощь и увеличит риск травм. Дилеры бесплатно проверят и при необходимости активируют модуль.

30. Система стабилизации может уводить автомобиль в сторону

    Дата публикации: 12 февраля 2021 г.Модельные годы: 2020Кампания NHTSA 21V071000Затронуто 41 838 автомобилей

    При некоторых маневрах уклонения программное обеспечение системы стабилизации может приложить крутящий момент к переднему колесу и увести автомобиль в сторону, увеличивая риск ДТП. Дилеры бесплатно обновят программное обеспечение.

31. Система экстренного вызова может передавать неверное местоположение

    Дата публикации: 5 февраля 2021 г.Модельные годы: 2017–2021Кампания NHTSA 21V058000Затронуто 1 292 258 автомобилей

    Проблема с программным обеспечением модуля связи может привести к передаче неверного местоположения автомобиля во время экстренного вызова после аварии, потенциально направив спасателей не по адресу и увеличивая риск травм. Дилер или обновление "по воздуху" бесплатно исправят программное обеспечение.

32. Передняя панель может препятствовать срабатыванию пассажирской подушки безопасности

    Дата публикации: 5 февраля 2021 г.Модельные годы: 2020Кампания NHTSA 21V057000Затронуто 8 автомобилей

    Поверхность передней панели может быть ненадежно закреплена на своем основании. При аварии это может помешать наполнению подушки безопасности пассажира и увеличить риск травм. Дилеры бесплатно заменят переднюю панель.

33. Неисправность электрического заземления может повлиять на рулевое управление с усилителем

    Дата публикации: 9 октября 2020 г.Модельные годы: 2020Кампания NHTSA 20V626000Затронуто 12 799 автомобилей

    Неправильно установленное соединение «массы» может повлиять на компоненты, использующие его, включая блок управления усилителя рулевого управления, мотор стеклоочистителей или левую фару. Неисправность может увеличить риск ДТП. Дилеры бесплатно перенесут точку заземления.

34. Может потребоваться обновление ПО блока управления двигателем

    Дата публикации: 6 октября 2020 г.Модельные годы: 2011–2018Отзывная кампания DVSA R/2020/243Затронуто 9 940 автомобилей

    Для снижения выбросов необходимо обновить ПО. ПО соответствующего блока управления обновят, а датчики NOx при необходимости заменят.

35. Амортизационные стойки и амортизаторы могут протечь и выйти из строя

    Дата публикации: 5 июня 2020 г.Модельные годы: 2020Кампания NHTSA 20V329000Затронуто 38 автомобилей

    Уплотнения поршней передней амортизационной стойки и заднего амортизатора могут дать течь и преждевременно выйти из строя, ухудшая управляемость и контроль над автомобилем и повышая риск ДТП. Дилеры бесплатно заменят узлы передних стоек и задние амортизаторы.

36. Сварные швы задней поперечины могут треснуть

    Дата публикации: 20 марта 2020 г.Модельные годы: 2020Кампания NHTSA 20V172000Затронуто 224 автомобиля

    Недостаточные сварные швы могут привести к растрескиванию и отсоединению задней поперечины во время буксировки, создавая опасность на дороге и повышая риск ДТП. Дилеры бесплатно заменят заднюю поперечину.

37. Комбинация приборов может отключать подсветку переключателей

    Дата публикации: 14 февраля 2020 г.Модельные годы: 2020–2021Кампания NHTSA 20V089000Затронуто 2 101 автомобиль

    Программное обеспечение может отключать подсветку салонных переключателей при включенной аварийной сигнализации и выключенном зажигании, затрудняя поиск и использование переключателей и повышая риск ДТП. Дилеры бесплатно обновят программное обеспечение комбинации приборов.

38. Декоративная планка окна задней двери может быть закреплена недостаточно надежно

    Дата публикации: 10 января 2020 г.Модельные годы: 2018–2019Отзывная кампания DVSA R/2019/341Затронуто 3 330 автомобилей

    Крепление декоративной планки на окнах задних дверей может не соответствовать спецификациям. Крепления будут проверены и при необходимости исправлены.

39. Система экстренного вызова может передавать неверное местоположение

    Дата публикации: 1 ноября 2019 г.Модельные годы: 2017Кампания NHTSA 19V787000Затронуто 24 226 автомобилей

    Сбой программного обеспечения может привести к тому, что дата и время системы экстренного вызова будут отличаться от фактических, из-за чего система может передать неверное местоположение автомобиля и задержать прибытие служб экстренного реагирования. Дилеры бесплатно проверят удаленное обновление или при необходимости обновят программное обеспечение модуля связи.

40. Требуется обновить ПО двигателя для снижения выбросов

    Дата публикации: 17 октября 2019 г.Модельные годы: 2013–2017Отзывная кампания DVSA R/2019/304Затронуто 38 405 автомобилей

    Для снижения выбросов требуется обновление ПО. ПО блока управления дизельным двигателем обновят, в руководство владельца добавят дополнительный буклет, а датчик NOx проверят и при необходимости заменят.

41. Облицовка окна задней двери может отсоединиться

    Дата публикации: 4 октября 2019 г.Модельные годы: 2020Кампания NHTSA 19V709000Затронуто 13 799 автомобилей

    Облицовка окна задней двери может отсоединиться и стать дорожной опасностью, увеличивая риск аварии. Дилеры бесплатно проведут осмотр и закрепят облицовку.

42. Обновление ПО двигателя для улучшения показателей выбросов

    Дата публикации: 6 сентября 2019 г.Модельные годы: 2012–2017Отзывная кампания DVSA R/2019/256Затронуто 153 882 автомобиля

    ПО блока управления дизельным двигателем будет обновлено для улучшения экологических показателей, а в руководство по эксплуатации будет добавлен дополнительный буклет.

43. Дренажные шланги кондиционера могут протекать в салон

    Дата публикации: 12 августа 2019 г.Модельные годы: 2020Кампания NHTSA 19V587000Затронуто 18 392 автомобиля

    Неправильно установленные дренажные шланги могут направлять воду в салон. Вода в нишах для ног может вызвать коррозию или короткое замыкание электрических компонентов, отключить экстренный вызов, помешать разблокировке дверей или запуску двигателя либо активировать аварийный режим двигателя. Дилеры бесплатно осмотрят шланги и при необходимости исправят их установку.

44. В поршнях задних тормозных суппортов может содержаться водород

    Дата публикации: 1 октября 2018 г.Модельные годы: 2018Отзывная кампания DVSA R/2018/226Затронуто 3 780 автомобилей

    В материале поршней задних тормозных суппортов может содержаться водород. Из гидравлической тормозной системы задней оси удалят воздух.

45. Поршни задних тормозов могут ухудшить эффективность торможения

    Дата публикации: 16 августа 2018 г.Модельные годы: 2018Кампания NHTSA 18V539000Затронуто 9 044 автомобиля

    Неправильно покрытые поршни суппортов задних тормозов могут выделять газ в гидравлический контур тормозов и снижать эффективность торможения, увеличивая риск ДТП. Дилеры бесплатно прокачают контур задних тормозов.

46. Возможна утечка масла системы Active Curve

    Дата публикации: 27 апреля 2018 г.Модельные годы: 2017Кампания NHTSA 18V272000Затронуто 9 725 автомобилей

    Если уровень масла опускается ниже минимального при определенных режимах движения, масло может вспениться и вытечь из-под крышки бачка. Вытекание масла вблизи источников воспламенения может увеличить риск пожара. Дилеры бесплатно скорректируют уровень масла и заменят крышку расширительного бачка.

47. Задняя дверь может выглядеть запертой, хотя это не так

    Дата публикации: 18 декабря 2017 г.Модельные годы: 2017–2018Кампания NHTSA 17V816000Затронуто 8 700 автомобилей

    Дверь заднего левого пассажира может указывать на то, что она заперта, хотя это не так, что позволяет ей открыться непреднамеренно и увеличивает риск травмы. Дилеры бесплатно проверят замок двери и при необходимости заменят его.

48. Клейкое соединение ветрового стекла может повлиять на пассажирскую подушку безопасности

    Дата публикации: 17 октября 2017 г.Модельные годы: 2017Кампания NHTSA 17V655000Затронуто 3 620 автомобилей

    Избыток изоляции рядом с ветровым стеклом может повлиять на его клеевое соединение и защитную функцию подушки безопасности пассажира при аварии, увеличивая риск травмы. Дилеры бесплатно удалят излишки изоляции и при необходимости восстановят клеевое соединение ветрового стекла.

49. Попадание воды может вывести из строя усилитель рулевого управления

    Дата публикации: 18 августа 2017 г.Модельные годы: 2015–2016Отзывная кампания DVSA R/2017/148Затронуто 15 363 автомобиля

    Вода может проникнуть в блок управления электроусилителем руля через недостаточно герметичный разъем, вызвав потерю помощи рулевого управления и увеличив риск столкновения. Корпус штекера электроусилителя будет заменен.

50. В блок управления усилителем руля может попасть вода

    Дата публикации: 11 апреля 2017 г.Модельные годы: 2017Кампания NHTSA 17V241000Затронуто 58 323 автомобиля

    Недостаточно герметичный разъём усилителя рулевого управления может пропустить воду в блок управления и отключить усиление, повысив риск аварии. Дилеры бесплатно заменят разъём и проверят рулевую рейку, при необходимости заменив её.

51. Ветровое стекло может отделиться при аварии

    Дата публикации: 8 февраля 2017 г.Модельные годы: 2016Кампания NHTSA 17V079000Затронуто 4 автомобиля

    Недостаточная прочность клеевого шва ветрового стекла может привести к его отделению при аварии, оставив подушку безопасности пассажира без должной опоры после раскрытия и увеличив риск травм. Дилеры бесплатно заменят ветровое стекло.

52. Центральная консоль может открыться при аварии

    Дата публикации: 8 февраля 2017 г.Модельные годы: 2017Кампания NHTSA 17V077000Затронуто 5 882 автомобиля

    Центральная консоль может расфиксироваться при некоторых авариях, позволяя незакреплённым предметам внутри ударить пассажиров и повысить риск травм. Дилеры бесплатно доработают консоль, чтобы она оставалась закрытой при аварии.

53. Подушка безопасности пассажира может быть отключена

    Дата публикации: 15 декабря 2016 г.Модельные годы: 2017Кампания NHTSA 16V903000Затронуто 47 799 автомобилей

    Из-за неправильного программного обеспечения системы классификации пассажиров система может принять пассажира на переднем сиденье за ребёнка в детском кресле и отключить фронтальную подушку безопасности пассажира, повышая риск травм при аварии. Дилеры бесплатно обновят программное обеспечение.

Источники: данные об отзывных кампаниях NHTSA (Национальное управление безопасностью дорожного движения США), DVSA (Агентство по стандартам для водителей и транспортных средств Великобритании) и EU Safety Gate (Европейская комиссия). Каждая кампания относится к автомобилям, проданным на соответствующем рынке; модели, проданные в других странах, могут отличаться.