Отзывные кампании Citroën C3
84 официальные отзывные кампании по безопасности для Citroën C3 от NHTSA (США), DVSA (Великобритания) и EU Safety Gate, начиная с самых новых. Ремонт по отзывной кампании обычно бесплатен у дилеров производителя.
Зависит ли ваш автомобиль от этой кампании и нуждается ли он в ремонте, можно определить по VIN или регистрационному номеру. Проверьте это на официальном сайте вашей страны:
- США: nhtsa.gov/recalls
- Великобритания: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
Сигнализация может срабатывать самопроизвольно
Сбой в программном обеспечении модуля управления кузовным оборудованием может приводить к самопроизвольному срабатыванию сигнализации при запертом автомобиле. ПО будет обновлено.
Короткое замыкание жгута проводов усилителя рулевого управления
Вибрация может повредить жгут проводов усилителя рулевого управления, проложенный между двумя винтами, что приведет к короткому замыканию. Это может вызвать потерю усилителя рулевого управления или, в худшем случае, пожар. Жгут проводов будет перепроложен и защищен с помощью сменного хомута и колпачка на резьбе болта.
Защитный колпачок стартер-генератора может соприкасаться с трубкой фильтра
Контакт между трубкой сажевого фильтра бензинового двигателя и защитным колпачком ременного стартер-генератора 48V может привести к попаданию воды и вызвать электрическую дугу, что может спровоцировать тепловой инцидент. Колпачок заменят, а трубку проверят и при необходимости переустановят или заменят.
Калибровка передней камеры может быть неверной
Некорректная калибровка передней камеры может означать, что автомобиль не соответствует нормативным требованиям. Программное обеспечение передней камеры и конфигурация программного обеспечения автомобиля будут обновлены.
Программное обеспечение кузова может повлиять на индикацию ограничения скорости
Ошибка в программном обеспечении блока управления кузовом может препятствовать соединению с сервером и влиять на работу системы индикации ограничения скорости. Программное обеспечение будет обновлено.
Штифт кронштейна педали тормоза может отсутствовать или быть установлен неправильно
Если штифт отсутствует или установлен неправильно и выпадет, педаль тормоза может отсоединиться. Соединение проверят и при необходимости переделают.
Бортовая диагностика может не выявлять неисправности системы снижения выбросов
Неисправность системы диагностики селективной каталитической нейтрализации или сажевого фильтра может помешать включению контрольной лампы неисправности, из-за чего автомобиль может не соответствовать нормам выбросов. Программное обеспечение блока управления двигателем обновят.
Соединения топливной трубки высокого давления могут протекать
Ослабленные соединения трубки высокого давления с топливной рампой двигателя могут вызвать утечку топлива и создать риск возгорания. Затяжку затронутых соединений восстановят.
Цепь распредвалов может износиться или оборваться
Преждевременный износ цепи распредвалов может вызвать необычный шум или, в худшем случае, обрыв цепи. Программное обеспечение обновят и проверят двигатель; при необходимости цепь заменят. Если неисправность не обнаружится, масло заменят на более вязкое с противоизносными присадками.
Преднатяжитель ремня безопасности может сработать неправильно при аварии
Перепутанные управляющие провода в разъёме блока управления подушками безопасности могут привести к неправильной работе преднатяжителя переднего ремня безопасности при аварии. Затронутые контакты разъёма заменят.
Пиропатрон подушки безопасности может разорваться
Химические вещества подушек безопасности могут со временем испортиться, вызвав разрыв газогенератора и потенциально причинив серьезные травмы. Прекратите использование автомобиля, когда это будет безопасно, до завершения отзывной кампании. Модули подушек безопасности будут заменены.
Форсунка масляного охлаждения может обеспечивать недостаточную смазку двигателя
Форсунка масляного охлаждения может подавать слишком мало масла, подвергая двигатель риску повреждения. Моторное масло и фильтр будут заменены.
Пиропатрон подушки безопасности может разорваться
Химикаты в подушках безопасности могут со временем ухудшить свои свойства, что приведет к разрыву газогенератора и потенциально тяжелым травмам. Затронутые модули подушек безопасности будут заменены в качестве меры предосторожности.
ПО двигателя может вызывать несоответствие нормам выбросов
При определенных условиях выбросы двигателя могут не отвечать нормативным требованиям на соответствующих автомобилях с пробегом менее 12500 миль. Пробег будет проверен, а калибровка блока управления двигателем обновлена, если пробег автомобиля составляет менее 12500 миль.
Из топливного бака может просачиваться топливо
Из-за отклонения при производстве топливный бак может не соответствовать спецификации, и из него может просачиваться топливо. Топливный бак заменят.
Поперечина задней оси может не соответствовать спецификациям
Поперечина задней оси могла быть изготовлена с отклонением от спецификации. Её проверят и при необходимости заменят.
Частицы ремня ГРМ могут повлиять на усиление тормозов
Старение моторного масла может привести к отделению материала ремня ГРМ и повлиять на вакуумный насос тормозной системы, создав риск снижения или потери усиления тормозов. Программное обеспечение обновят для более раннего предупреждения; ремень проверят и при необходимости заменят, а также при необходимости заменят другие детали усилителя тормозов и вакуумный насос.
Материал ремня ГРМ может повлиять на вакуумный насос тормозной системы
Отделяющийся от ремня ГРМ материал по мере старения моторного масла может повлиять на вакуумный насос тормозной системы. Обновление программного обеспечения улучшит диагностику вакуума и позволит раньше предупреждать о возможном снижении или потере усиления тормозов.
Ослабленные винты могут повлиять на колеса, тормозной тросик или двери
Недостаточно затянутые винты могут привести к отсоединению колеса от рычага моста, разрыву троса стояночного тормоза или неожиданному открыванию двери во время движения, создавая риск аварии. Способом устранения является отзыв продукта у конечных пользователей.
Крепления задней оси могут иметь неверный крутящий момент
Несколько крепежных элементов деталей задней оси могут иметь неверный момент затяжки. Дилеры проверят и заново затянут все крепления с правильным крутящим моментом.
Шарнир правого приводного вала может сломаться
Наружный шарнир правого приводного вала может сломаться из-за неправильной закалки его шестерни при производстве. Вал проверят и при необходимости заменят.
Неправильное программное обеспечение калькулятора может вызвать избыточные выбросы NOx
Неправильное программное обеспечение калькулятора, используемого при послепродажном обслуживании, может привести к превышению нормативных пределов выбросов NOx, создавая угрозу для окружающей среды. Продукция отзывается у конечных пользователей.
Крепеж передней нижней шаровой опоры может быть ослаблен или отсутствовать
Установочный болт и крепежная гайка передней нижней шаровой опоры могут быть затянуты или установлены неправильно. Болты и крепежные гайки, соединяющие оба передних нижних шаровых шарнира с узлами передней ступицы, будут заменены.
Газогенератор подушки безопасности может разорваться с выбросом осколков
Газогенератор может разрушиться после длительного воздействия влаги и тепла. При срабатывании подушки безопасности он может лопнуть и отправить металлические осколки через подушку, травмируя находящихся в салоне. Устранение дефекта заключается в отзыве продукции у конечных пользователей.
Материал ремня ГРМ может повредить вакуумный насос тормозной системы
Отделившийся материал ремня ГРМ может повлиять на работу вакуумного насоса тормозной системы. Программное обеспечение системы обнаружения обновят, а насос и ремень ГРМ проверят и при необходимости заменят.
Пиропатроны передних подушек безопасности могут срабатывать некорректно
Пиропатроны передних подушек безопасности могут срабатывать некорректно. Проверьте затронутые передние подушки безопасности и при необходимости замените их.
Газогенератор подушки безопасности может разорваться с выбросом осколков
Газогенератор может разрушиться после длительного воздействия влаги и тепла. При срабатывании подушки безопасности он может лопнуть и отправить металлические осколки через подушку, травмируя находящихся в салоне. Устранение дефекта заключается в отзыве продукции у конечных пользователей.
Геометрия рулевого управления может быть настроена неправильно
Из-за неправильной калибровки оборудования геометрия рулевого управления могла быть настроена неправильно. Сход-развал проверят и при необходимости отрегулируют; изношенные передние шины также заменят.
ПО двигателя может вызвать избыточные выбросы оксидов азота
ПО управления двигателем может привести к тому, что выбросы оксидов азота превысят нормативные пределы. ПО управления двигателем будет обновлено.
Блок управления подушками безопасности может препятствовать их раскрытию
Дефектный блок управления подушками безопасности может помешать надуванию подушек при аварии, увеличивая риск травм. Товар отзывается у конечных потребителей.
Болт хомута рулевой колонки может быть установлен неправильно
Болт хомута универсального шарнира рулевой колонки может быть неправильно установлен в посадочное место. Крепление проверят и при необходимости установят правильно.
Подшипник рулевой колонки может нарушить работу рулевого управления
Из-за неправильной обжимки подшипник рулевой колонки может смещаться в поперечном направлении, вызывая шум и люфт, а также нарушая работу рулевого управления. Обжимку проверят, а при необходимости заменят рулевую колонку.
Генератор или компрессор кондиционера может отсоединиться
Генератор или компрессор кондиционера может отсоединиться от двигателя и упасть на дорогу, поскольку крепёжные винты могли быть затянуты с неправильным моментом. Для устранения неисправности изделие необходимо отозвать у конечных пользователей.
Неисправность детали двигателя может привести к потере мощности
Деталь двигателя может не соответствовать спецификации, что приведёт к потере мощности или остановке двигателя и потенциально к его отказу. В крайне маловероятных обстоятельствах скорость может кратковременно увеличиться без предупреждения. Двигатель проверят и при необходимости заменят.
Правая шторка безопасности может раскрыться неправильно
Один из компонентов правой шторки безопасности может не соответствовать требованиям, из-за чего шторка может раскрыться неправильно. Её заменят.
Левая шторка безопасности может раскрыться неправильно
Один из компонентов левой шторки безопасности может не соответствовать требованиям, из-за чего шторка может раскрыться неправильно. Левую шторку безопасности заменят.
Реле стартера может перегреться
Неисправный компонент внутреннего реле может нарушить работу стартера и привести к перегреву электродвигателя стартера, с риском возгорания в крайних случаях. Реле будет проверено и при необходимости заменено.
Передняя подушка безопасности может не раскрыться
Модуль подушки безопасности переднего сиденья может не сработать при ударе, не предупредив об этом водителя. Узел подлежит замене.
Гидравлический блок тормозной системы может привести к блокировке колеса
Во время экстренного торможения или работы системы ESP гидравлический блок может не предотвратить блокировку колеса, что способно повлиять на управляемость автомобиля. Гидравлический блок тормозной системы будет заменен.
Утечка масла из турбокомпрессора может повредить двигатель
Неисправный крепёжный болт может вызвать утечку масла в месте соединения маслопровода турбокомпрессора. Дилеры заменят болт и уплотнения.
Крепежные болты передней подвески могут ослабнуть
Болты переднего подрамника или рычагов подвески могут ослабнуть или выпасть, ухудшив управляемость или приведя к потере контроля над автомобилем. Болты проверят и затянут с требуемым моментом.
Крепление переднего подрамника может разрушиться
Повреждение левого крепления переднего подрамника со временем может усугубиться и привести к разрушению крепления, повлияв на связанные с ним компоненты и управляемость автомобиля. Подрамник проверят и при необходимости заменят.
Болты крепления переднего рычага подвески могут сломаться
Болты крепления рычага передней подвески могут быть изготовлены неправильно и сломаться, вызвав шум и ухудшив курсовую устойчивость. Болты заменят.
Трубки топливной рампы могут протекать и создать риск пожара
Трубки топливной рампы высокого давления могут быть затянуты не в соответствии с требованиями, из-за чего топливо будет вытекать на двигатель. Пары топлива при контакте с горячим компонентом могут вызвать пожар в моторном отсеке. Трубки повторно затянут в соответствии с требованиями.
Уплотнитель заднего стекла может привести к его расшатыванию
Уплотнитель заднего стекла может не соответствовать спецификации, позволяя воде проникать в багажник и, в крайних случаях, делая стекло ненадежно закрепленным. Уплотнитель будет заменен.
Неисправные подшипники могут привести к отказу двигателя
Вкладыши шатунных подшипников могут преждевременно изнашиваться и привести к отказу двигателя. Дилеры заменят вкладыши.
Передний тормозной шланг может перетираться
Передний тормозной шланг может перетираться, что приведёт к утечке жидкости, включению контрольной лампы и снижению эффективности торможения. Шланг проверят, правильно закрепят или при необходимости заменят.
Колёсные болты могут ослабнуть
Болты левого колеса могут быть затянуты с недостаточным моментом, что вызовет шум или вибрацию и может привести к отделению колеса и потере управления. Болты проверят и при необходимости затянут повторно.
Кабель массы аккумулятора может сломаться, отключив двигатель
Кабель массы аккумулятора может сломаться из-за неверных размеров, что приведет к остановке двигателя. Отрицательный кабель аккумулятора будет заменен на кабель правильной длины и с правильной спецификацией клемм.
Блок ABS может повлиять на работу ABS и системы стабилизации
Блок ABS, не соответствующий спецификации, может повлиять на работу ABS и системы стабилизации при их активации. Гидравлический блок будет проверен и при необходимости заменен.
Кабель массы аккумулятора может порваться и заглушить двигатель
Дефект размеров может привести к обрыву кабеля массы аккумулятора, вызывая остановку двигателя. Кабель будет заменен.
Усилие рулевого управления может изменяться
Деталь рулевого механизма может не соответствовать спецификации, из-за чего рулевое управление со временем станет тугим или более легким в работе. Рулевой механизм будет заменен.
Кабель массы аккумулятора может выйти из строя и заглушить двигатель
Кабель возврата массы аккумулятора, не соответствующий спецификации, может выйти из строя во время работы и привести к остановке двигателя. Кабель будет заменен.
Кабель массы аккумулятора может выйти из строя и остановить двигатель
Кабель возврата массы аккумулятора может выйти из строя во время движения, что приведет к остановке двигателя. Кабель будет заменен.
Болт шарнира передней подвески может ослабнуть
При ослаблении зажимного болта нижнего поворотного шарнира шарнир может разъединиться и повлиять на курсовую устойчивость. Момент затяжки болта проверят и при необходимости скорректируют.
Провод массы аккумулятора может оборваться
Провод массы аккумулятора может оказаться слишком коротким и оборваться, что приведёт к отказу электрической цепи и остановке двигателя. Провод заменят.
Подушка безопасности водителя может сработать неправильно
Подушка безопасности водителя может не соответствовать требованиям и при столкновении раскрыться ненадлежащим образом. Подушку безопасности водителя заменят.
Двигатель может заглохнуть
Провод массы аккумулятора может оказаться слишком коротким и выйти из строя в месте крепления к коробке передач, из-за чего двигатель заглохнет. Провод заменят.
Открытая дверь багажника может упасть
Неисправный шаровой шарнир крепления упора двери багажника может привести к падению открытой двери. Упоры проверят и при необходимости заменят.
Кронштейн крепления воздушного блока двигателя может сломаться
Из-за вибрации может сломаться кронштейн крепления воздушного блока двигателя, что потенциально может повлиять на соседние компоненты. Кронштейн снимут и заменят шайбами.
Компонент стояночного тормоза может снизить эффективность торможения
Деталь стояночного тормоза, не соответствующая требованиям, может увеличить ход рычага ручного тормоза и снизить эффективность стояночного тормоза. Повреждённые детали заменят.
Вакуумный усилитель тормозов может снизить эффективность торможения
Внутренний компонент вакуумного усилителя тормозов может не соответствовать спецификации, что со временем может снизить усиление тормозов. Усилитель заменят.
Сварные швы задних сидений могут разрушиться при ударе
Сварные швы под полом могут не удержать задние сиденья при сильном ударе. Узел проверят и при необходимости отремонтируют.
Дефект коленвала может привести к отказу двигателя
Из-за неправильной обработки коленвал может не соответствовать спецификации, что приведёт к недостаточной смазке и возможному отказу двигателя. Двигатель заменят.
Наружное освещение может внезапно выключиться
Система освещения может не распознать положение кольцевого переключателя наружного освещения, из-за чего свет внезапно выключится. Программное обеспечение управления освещением обновят.
Ослабленные болты топливного бака могут вызвать утечку топлива
Неправильно затянутые болты крепления топливного бака могут ослабнуть, создать нагрузку на топливные трубки и привести к утечке топлива. Болты проверят и при необходимости затянут с требуемым моментом.
Болты замка капота могут быть ослаблены
Ослабленные болты крепления замка капота могут вызывать шум и вибрацию и, в редких случаях, привести к ненадёжной фиксации капота. Болты проверят и при необходимости затянут с соблюдением требований.
Болты опоры двигателя могут ослабнуть
Болты крепления опоры двигателя к шасси могут ослабнуть, вызывая шум или вибрацию и, в редких случаях, изменение управляемости автомобиля. Все крепёжные болты заменят и затянут с соблюдением установленных требований.
Передний тормозной шланг может снизить эффективность торможения
Деформированный или перекрученный участок переднего тормозного шланга может снизить эффективность торможения. Шланг проверят и при необходимости заменят.
Крепления переднего моста могут ослабнуть
Крепления переднего моста могут быть недостаточно затянуты, из-за чего мост может закрепиться ненадёжно и ухудшить курсовую устойчивость. Крепления проверят и при необходимости затянут с предписанным моментом.
Передний правый приводной вал может выйти из строя
Передний правый приводной вал может выйти из строя, что приведёт к потере привода. Его проверят и при необходимости заменят.
Освещение может неожиданно отключиться
Система управления освещением может неверно определить положение кольцевого переключателя, из-за чего световые приборы неожиданно отключатся. Программное обеспечение системы управления освещением обновят.
Трос стояночного тормоза может выйти из строя
Стояночный тормоз может выйти из строя из-за того, что его трос был изготовлен не по спецификации. Тросы стояночного тормоза будут заменены.
Блок реле двигателя может вызывать сбои оборудования
Несоответствующий блок реле двигателя может прийти в негодность и вызвать сбои в работе или отказ некоторого оборудования. Блок будет проверен и заменен, если его характеристики не соответствуют требованиям.
Болты крепления переднего рычага подвески могут ослабнуть
Недостаточная затяжка болтов крепления переднего рычага подвески может привести к их ослаблению и появлению необычного шума. Болты затянут повторно.
Эффективность торможения может снизиться
Если напряжение аккумуляторной батареи аномально низкое, блок управления антиблокировочной системы тормозов может работать не в соответствии со спецификацией, что в редких случаях снижает эффективность торможения. Блок управления будет заменен.
Педаль акселератора может возвращаться слишком медленно
Педаль акселератора может возвращаться слишком медленно, что повлияет на управление автомобилем. Педаль заменят.
Привод тормозов может снизить эффективность торможения
Неправильно собранный рычаг привода тормозов может снизить эффективность торможения. Рычаг проверят и при необходимости установят в правильное положение.
Пружина подвески может сломаться и коснуться шины
При поломке пружина подвески может коснуться шины автомобиля. С каждой стороны передней подвески установят опорную чашку.
Крепежные гайки люка в крыше могут выйти из строя
Крепежные гайки стекла панорамного люка в крыше могут не соответствовать требованиям качества и выйти из строя. Крепежные гайки заменят.
Багажные рейлинги могут сдвигаться под тяжёлым грузом
Багажные рейлинги могут сдвигаться, если на них разместить крупногабаритный груз. Рейлинги заменят на модифицированные.
Попадание воды может привести к отказу ABS или возгоранию
Попадание воды в разъём блока управления ABS может вызвать неисправность антиблокировочной системы тормозов или, при коротком замыкании, пожар. Разъём защитят от воды; при необходимости блок управления заменят.
Подушка безопасности пассажира может раскрыться не полностью
Передняя подушка безопасности пассажира может раскрыться не полностью при ударе. Установят новую подушку безопасности.
Шаровая опора передней подвески может отсоединиться
Стяжные болты нижней шаровой опоры могут быть ослаблены. Если шаровая опора отсоединится от рычага подвески, это может повлиять на управляемость. Болты проверят и при необходимости затянут.
Источники: данные об отзывных кампаниях NHTSA (Национальное управление безопасностью дорожного движения США), DVSA (Агентство по стандартам для водителей и транспортных средств Великобритании) и EU Safety Gate (Европейская комиссия). Каждая кампания относится к автомобилям, проданным на соответствующем рынке; модели, проданные в других странах, могут отличаться.