U0564: Получены недопустимые данные от модуля распознавания речи

Что это значит

Принимающий блок управления зафиксировал недопустимые данные от модуля распознавания речи. Код не уточняет, какие именно данные некорректны и по какой причине.

Как это работает

Модуль распознавания речи обрабатывает голосовые команды и может передавать другим модулям сведения о распознавании или данные команд. Код U0564 сохраняется, когда принимающий модуль считает данные этого модуля недостоверными; код не уточняет, какая команда или связанная функция затронуты.

Частые причины

Наиболее вероятные указаны первыми.

1. Внутренняя неисправность модуля или уход параметров входного сигнала датчика
2. Несоответствие версии программного обеспечения после замены
3. Некорректная маршрутизация сообщений CAN шлюзом (gateway)

Симптомы

• Могут загореться несколько ламп неисправности (warning lights)
• Затронутые модули могут перейти в аварийный режим (limp mode) или отключиться
• Определенные функции не работают в зависимости от модуля
• Диагностические приборы могут показывать ошибки связи

Как диагностировать неисправность

1. Просканируйте модули мультимедийной системы и кузова и запишите данные стоп-кадра и сопутствующие коды связи, чтобы определить принимающий модуль, зарегистрировавший U0564.
2. Проверьте, не перестали ли работать голосовые команды и не запускают ли они неправильные функции; выясните, является ли код текущим или периодическим.
3. Осмотрите разъемы и доступную проводку модуля распознавания речи на предмет плохого контакта, коррозии или повреждений.
4. Проверьте питание, массу и сетевые соединения модуля по электрической схеме автомобиля и спецификациям производителя.
5. Учтите недавнюю замену мультимедийной системы или модуля и проверьте совместимость программного обеспечения, конфигурацию и маршрутизацию шлюза.
6. Если все проверки пройдены, проверьте входные сигналы микрофона и модуль распознавания речи по диагностическим процедурам для конкретного автомобиля.

Распространённые способы устранения

• Подсоедините или отремонтируйте ослабленный разъем модуля распознавания речи.
• Отремонтируйте поврежденную проводку или восстановите надежные питание и соединение с массой.
• Исправьте маршрутизацию шлюза или конфигурацию модуля.
• Обновите или запрограммируйте совместимое программное обеспечение, если подтверждено несоответствие.
• Отремонтируйте или замените модуль распознавания речи либо неисправный входной компонент только после того, как диагностика выявит причину.

Можно ли продолжать ездить?

Обычно код затрагивает голосовые команды; используйте соответствующие органы управления вручную и не вводите команды, которые могут отвлечь вас во время движения. Если голосовая команда управляет функцией, связанной с безопасностью, проверьте работу этой функции с помощью обычного органа управления.