U0499: Получены недостоверные данные от модуля управления телематикой

Что это значит

Модуль управления получил недействительные данные от телематического модуля управления. Код указывает на ошибку достоверности данных; конкретная затронутая функция зависит от автомобиля.

Как это работает

Телематический модуль управления отправляет данные о подключенных сервисах и состоянии автомобиля другим модулям по сети. Код U0499 устанавливается, когда принимающий модуль считает данные от телематического модуля недействительными; конкретная затронутая служба зависит от автомобиля.

Частые причины

Наиболее вероятные указаны первыми.

1. Неисправность передающего модуля
2. Неисправность проводки или разъема сети
3. Неисправность питания или массы модуля
4. Несоответствие программного обеспечения или конфигурации

Симптомы

• Телематические функции могут работать некорректно
• Могут появиться связанные коды связи или системные предупреждения

Как диагностировать неисправность

1. Используйте диагностический сканер для сохранения данных стоп-кадра и проверьте, является ли код U0499 текущим или возвращается ли он, так как временное прерывание связи в сети может привести к его появлению.
2. Проверьте наличие связанных кодов телематики, информационно-развлекательной системы или сети и отметьте, какие подключенные функции недоступны.
3. Осмотрите разъемы телематического модуля и сетевую проводку на наличие ослабленных контактов, коррозии, повреждений или потертостей.
4. Проверьте питание и массу модуля с помощью процедуры диагностики производителя, так как сбой питания может нарушить передачу данных.
5. Если проводка и питание в норме, используйте специальные тесты автомобиля для оценки телематического модуля и подтверждения его программного обеспечения и конфигурации.

Распространённые способы устранения

• Подсоедините заново или очистите ослабленный или окислившийся разъём телематического модуля.
• Отремонтируйте поврежденную проводку сети к телематическому модулю.
• Устраните плохой контакт питания или массы модуля.
• Исправьте программное обеспечение или конфигурацию телематического модуля, если это указано для автомобиля.
• Замените телематический модуль управления, если проверка подтвердит его неисправность.

Можно ли продолжать ездить?

Подключенные сервисы или связанные предупреждения могут быть недоступны, в то время как этот код сам по себе обычно не влияет на вождение. Не полагайтесь на телематику для экстренной связи до устранения неисправности.