Akcje przywoławcze Tesla Model Y
50 oficjalnych kampanii przywoławczych dotyczących bezpieczeństwa modelu Tesla Model Y z NHTSA (USA), DVSA (Wielka Brytania) lub unijnego Safety Gate. Naprawy w ramach kampanii są zwykle bezpłatne w serwisach producenta.
To, czy Twoje auto jest objęte akcją przywoławczą i czy nadal wymaga naprawy, zależy od numeru VIN lub numeru rejestracyjnego. Sprawdź to na oficjalnej stronie dla swojego kraju:
- Stany Zjednoczone: nhtsa.gov/recalls
- Wielka Brytania: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
Elementy złączne przedniego zawieszenia mogą się poluzować
Poluzowane elementy złączne wahaczy poprzecznych mogą umożliwić poluzowanie lub odłączenie wahacza, co zmienia geometrię koła i powoduje utratę kontroli. Serwis Tesla dokręci lub wymieni elementy złączne, sprawdzi geometrię i w razie potrzeby wymieni powiązane uszkodzone części, bezpłatnie.
Światła mijania mogą być zbyt jasne
Światła mijania mogą przekraczać maksymalny strumień świetlny i ograniczać widoczność kierowcom jadącym z naprzeciwka, zwiększając ryzyko wypadku. Reflektory zostaną wymienione bezpłatnie.
Brakujące elementy bezpieczeństwa mogą zmniejszyć ochronę pasażerów
W pojazdach może brakować poduszek powietrznych chroniących kolana oraz innych wewnętrznych elementów bezpieczeństwa, a także mogą one nie spełniać wymagań dotyczących odporności zderzaka na uderzenie. Ochrona pasażerów w razie wypadku może być ograniczona, co zwiększa ryzyko obrażeń. Pojazdy zostaną odkupione bezpłatnie.
Etykieta certyfikacyjna może być nieobecna
Etykieta certyfikacyjna może być nieobecna. Bez informacji o masie pojazd może zostać niezamierzenie przeciążony, co zwiększa ryzyko wypadku. Serwis Tesli sprawdzi pojazd i w razie potrzeby bezpłatnie naklei etykietę.
Obraz z kamery cofania może być opóźniony
Obraz z kamery cofania może być opóźniony po wrzuceniu biegu wstecznego, co ogranicza widoczność kierowcy do tyłu pojazdu i zwiększa ryzyko wypadku. Dostępna jest bezpłatna aktualizacja oprogramowania drogą radiową (OTA).
Światła cofania mogą się nie włączać
Jedno lub oba światła cofania mogą się nie włączać po wybraniu biegu wstecznego z powodu przerwy w obwodzie tylnych świateł. Obudowa tylnych świateł i okablowanie zostaną sprawdzone, a wadliwe części naprawione lub w razie potrzeby wymienione.
Styczniki akumulatora mogą ulec awarii
Styczniki akumulatora trakcyjnego mogą ulec awarii, powodując utratę napędu i zwiększając ryzyko wypadku. Serwis Tesli bezpłatnie wymieni styczniki.
Światła cofania mogą nie świecić się
Wada okablowania może uniemożliwić zaświecenie się świateł cofania, obniżając widoczność i nie ostrzegając innych, że pojazd cofa. Zwiększa to ryzyko wypadku. Tesla Service bezpłatnie wymieni światła cofania oraz wiązkę tylnego pasa.
Prawa przednia szyba może nie cofać się automatycznie zgodnie z wymogami
Oprogramowanie układowe umożliwiające wysokoprędkość próbkowania kodera silnika prawej przedniej szyby nie zostało aktywowane, w związku z czym szyba może nie spełniać wymagań dotyczących automatycznego cofania. Zmodyfikowane oprogramowanie zostanie zainstalowane za pośrednictwem aktualizacji bezprzewodowej (OTA).
Klon może nie zadziałać
Nieprawidłowo zamocowana końcówka przewodu masowego klaksonu może przerwać obwód i uniemożliwić wydanie dźwięku przez klakson, zwiększając ryzyko wypadku. Serwis Tesla wymieni kierownicę, bezpłatnie.
Elementy złączne oparcia siedzenia mogą być luźne
Nieprawidłowo dokręcone elementy złączne mocujące oparcie siedzenia do siedziska mogą uniemożliwić prawidłowe przytrzymanie pasażera w razie wypadku, zwiększając ryzyko obrażeń. Serwisy sprawdzą i w razie potrzeby dokręcą lub wymienią elementy złączne, bezpłatnie.
Złącze przewodu spryskiwacza może blokować dysze
Złącze przewodu może blokować dysze spryskiwaczy szyby przedniej, uniemożliwiając dopływ płynu do szyby i ograniczając widoczność. Serwis bezpłatnie sprawdzi złącze kolankowe ramienia wycieraczki i w razie potrzeby je wymieni.
Obraz z kamery cofania może zniknąć
Zwarcie na płycie komputera samochodowego podczas włączania może spowodować przestanie działania kamery cofania. Zostanie zastosowana bezprzewodowa aktualizacja oprogramowania lub w razie potrzeby wymieniony komputer samochodowy.
Wspomaganie kierownicy może zaniknąć po zatrzymaniu
Nadmierne napięcie może nadmiernie obciążyć podzespoły silnika przekładni kierowniczej. Wspomaganie kierownicy działa podczas jazdy, lecz może zaniknąć po zatrzymaniu i pozostać niedostępne po ponownym ruszeniu; może pojawić się komunikat ostrzegawczy na wyświetlaczu. Sterowanie bez wspomagania pozostaje możliwe. Zmodyfikowane oprogramowanie zostanie zainstalowane za pomocą aktualizacji bezprzewodowej.
Wspomaganie układu kierowniczego może zostać utracone
Płytka drukowana wspomagania układu kierowniczego może zostać przeciążona, co powoduje utratę wspomagania po zatrzymaniu się i ponownym ruszeniu. Większa siła potrzebna do kierowania, szczególnie przy niskich prędkościach, może zwiększyć ryzyko wypadku. Aktualizacja oprogramowania jest dostępna zdalnie (OTA), bezpłatnie.
Płytka drukowana komputera może ulec awarii, wyłączając kamerę cofania
Płytka drukowana komputera może ulec zwarciu i spowodować zanik obrazu z kamery cofania, co ogranicza widok do tyłu i zwiększa ryzyko wypadku. Dostępna jest bezpłatna bezprzewodowa (OTA) aktualizacja oprogramowania; komputery wykazujące awarię lub obciążenie mogące prowadzić do awarii zostaną bezpłatnie wymienione.
Ostrzeżenie o ciśnieniu w oponach może nie utrzymywać się
Po awarii systemu TPMS ostrzeżenie może zniknąć po wyłączeniu pojazdu, pozostawiając kierowcę nieświadomego niedompowanych opon i zwiększając ryzyko kolizji. Zmodyfikowane oprogramowanie zostanie zainstalowane za pośrednictwem aktualizacji zdalnej (OTA).
Kontrolka ciśnienia w oponach może nie pozostawać włączona
Kontrolka ciśnienia w oponach może wyłączać się pomiędzy jazdami i nie ostrzegać kierowcy o niskim ciśnieniu w oponach. Jazda na nieprawidłowo napompowanych oponach zwiększa ryzyko wypadku. Aktualizacja oprogramowania jest dostępna bezprzewodowo (OTA) bezpłatnie.
Spaw mechanizmu regulacji oparcia przedniego fotela może puścić
Spaw mocujący mechanizm regulacji oparcia do szkieletu przedniego fotela może puścić, przez co fotel może nie utrzymać prawidłowo pasażera w razie wypadku, zwiększając ryzyko obrażeń. Serwis Tesli wymieni kompletny fotel, bezpłatnie.
Zatrzask maski może nie wykryć niedomkniętej maski
System zatrzasku maski może nie wykryć, że maska jest niedomknięta po jej otwarciu. Maska może otworzyć się podczas jazdy, ograniczyć widoczność kierowcy i zwiększyć ryzyko kolizji. Aktualizacja oprogramowania jest dostępna bezprzewodowo (OTA) bezpłatnie.
Ostrzeżenie o niezapiętych pasach bezpieczeństwa może nie ostrzec kierowcy
Kontrolka ostrzegawcza pasów bezpieczeństwa oraz sygnał dźwiękowy mogą nie włączyć się zgodnie z przeznaczeniem, gdy kierowca nie ma zapiętych pasów, co zwiększa ryzyko obrażeń w razie kolizji. Producent udostępni aktualizację oprogramowania drogą radiową (OTA).
Dźwięki ostrzegawcze dla pieszych mogą zostać wyciszone
Przywrócenie ustawień fabrycznych może wyciszyć dźwięki ostrzegawcze dla pieszych, przez co zbliżający się pojazd będzie trudniejszy do usłyszenia dla pieszych, co zwiększy ryzyko kolizji. Bezpłatnie dostępna jest aktualizacja oprogramowania.
Kontrolki ostrzegawcze hamulców mogą być zbyt małe
Zestaw wskaźników może wyświetlać kontrolki ostrzegawcze układu hamulcowego, hamulca postojowego i systemu ABS czcionką o zbyt małym rozmiarze, co utrudnia odczytanie kluczowych informacji dotyczących bezpieczeństwa i zwiększa ryzyko kolizji. Bezprzewodowa aktualizacja oprogramowania (OTA) jest dostępna bezpłatnie.
Obraz z kamery cofania może się nie wyświetlać
Niestabilność oprogramowania może uniemożliwić wyświetlanie obrazu z kamery cofania, co ogranicza widoczność podczas cofania i zwiększa ryzyko kolizji. Bezprzewodowa aktualizacja oprogramowania (OTA) jest dostępna bezpłatnie.
Elementy sterowania systemem wspomagania kierowcy mogą nie zapobiegać niewłaściwemu użyciu
Gdy funkcja Autosteer jest włączona, jej elementy sterowania mogą być zbyt mało widoczne lub niewystarczająco rozbudowane, by zapobiec niewłaściwemu użyciu. Kierowca, który nie jest przygotowany do przejęcia kontroli lub nie zauważy wyłączenia funkcji, może być bardziej narażony na zderzenie. Tesla bezpłatnie udostępni aktualizację oprogramowania przez sieć.
Kamera przednia może wyłączać funkcje bezpieczeństwa
Nieprawidłowo ustawiona kamera skierowana do przodu może bez ostrzeżenia kierowcy wyłączyć hamowanie awaryjne, ostrzeganie przed kolizją z przodu lub asystenta pasa ruchu, zwiększając ryzyko wypadku. Tesla Service bezpłatnie sprawdzi i w razie potrzeby skoryguje kąt pochylenia kamery.
Odłącznik akumulatora może nie odcinać wysokiego napięcia
Uszkodzony pirotechniczny odłącznik akumulatora może nie odciąć akumulatora wysokiego napięcia po wypadku lub usterce, zwiększając ryzyko porażenia prądem i obrażeń. Tesla Service bezpłatnie wymieni odłącznik.
Element mocujący kierownicę może być luźny
Luźny element mocujący kierownicę może umożliwić odłączenie kierownicy od kolumny kierowniczej, powodując utratę kontroli nad kierunkiem jazdy i zwiększając ryzyko wypadku. Serwis sprawdzi element mocujący i w razie potrzeby go wymieni, bezpłatnie.
Śruby oparcia fotela w drugim rzędzie mogą być poluzowane
Śruby mocujące ramy oparć foteli w drugim rzędzie mogą być poluzowane, co ogranicza skuteczność pasów bezpieczeństwa i zwiększa ryzyko obrażeń w razie wypadku. Serwisy bezpłatnie sprawdzą i w razie potrzeby dokręcą śruby.
Oprogramowanie systemów wspomagania może działać niebezpiecznie na skrzyżowaniach
Oprogramowanie może pozwolić pojazdowi jechać prosto z pasa przeznaczonego wyłącznie do skrętu, wjechać bez zatrzymania na skrzyżowanie ze znakiem STOP albo przejechać przez skrzyżowanie przy stałym żółtym sygnale bez zachowania należytej ostrożności. Może też niewłaściwie reagować na ograniczenia prędkości lub ustawioną przez kierowcę prędkość. Takie zachowanie zwiększa ryzyko wypadku. Tesla bezpłatnie udostępni aktualizację oprogramowania.
Elementy złączne przedniego zawieszenia mogą być luźne
Elementy złączne drążków poprzecznych przedniego zawieszenia mogą nie być prawidłowo przymocowane do ramki pomocniczej. Drążek może się odłączyć, powodując niestabilność i zwiększając ryzyko wypadku. Serwis Tesla dokręci lub wymieni elementy złączne w razie potrzeby, bezpłatnie.
Światła tylne mogą okresowo przestawać świecić
Jedna lub obie lampy tylne mogą okresowo przestać działać, ograniczając widoczność pojazdu i zwiększając ryzyko wypadku. Dostępna jest bezpłatna zdalna aktualizacja oprogramowania.
Szyba elektryczna może wywierać nadmierną siłę
Automatyczny system cofania szyby może nie zareagować prawidłowo na przeszkodę. Zamykająca się szyba może przytrzasnąć pasażera z nadmierną siłą przed cofnięciem się, zwiększając ryzyko obrażeń. Tesla bezpłatnie zaktualizuje oprogramowanie drogą radiową (over-the-air).
Widoki z kamer mogą być zamienione miejscami
Nieprawidłowo zamontowane końcówki przewodów kamer mogą zamienić obrazy z kamer miejscami, uniemożliwiając wykrywanie obiektów przecinających tor jazdy oraz zakrzywionych linii pasa ruchu, co upośledza działanie systemów wspomagania kierowcy i automatycznego hamowania awaryjnego. Serwis bezpłatnie poprawi podłączenie końcówek i skalibruje kamery.
Komputer systemów informacyjno-rozrywkowych może się przegrzewać
Komputer systemu multimedialnego może przegrzewać się podczas szybkiego ładowania i działać z opóźnieniem lub uruchamiać się ponownie, uniemożliwiając wyświetlanie na środkowym ekranie obrazu z kamery cofania, wybranego biegu, elementów sterowania widocznością lub lampek ostrzegawczych. Bezpłatna aktualizacja oprogramowania poprawi zarządzanie temperaturą.
System audio może stać się niedostępny
Utrata zasilania układu niskiego napięcia może wyłączyć system audio, w tym dźwięk eCall. Wydanie oprogramowania układowego 2022.12.3 lub nowsze odwraca zmianę w zarządzaniu zasilaniem i utrzymuje funkcjonalność audio eCall.
Dźwięki funkcji Boombox mogą zagłuszać ostrzeżenia dla pieszych
Funkcja Boombox może odtwarzać dźwięki na zewnątrz poruszającego się pojazdu i zagłuszać dźwięki ostrzegawcze dla pieszych. Piesze osoby mogą nie usłyszeć nadjeżdżającego pojazdu, co zwiększa ryzyko wypadku. Aktualizacja oprogramowania „over-the-air” wyłączy funkcję Boombox w trybach Drive, Neutral i Reverse, w tym funkcje Summon oraz Smart Summon, bezpłatnie.
Dźwięki zewnętrzne mogą zagłuszać ostrzeżenie dla pieszych
Funkcja Boombox może odtwarzać dźwięki, które zagłuszają system ostrzegania pieszych podczas jazdy, utrudniając pieszym usłyszenie zbliżającego się pojazdu. Tesla wyłączy funkcję Boombox na biegach Drive, Neutral i Reverse za pomocą bezpłatnej aktualizacji oprogramowania typu over-the-air.
Oprogramowanie pompy ciepła może ograniczyć odszranianie
Błąd oprogramowania może spowodować nieoczekiwane otwarcie zaworu pompy ciepła i uwięzienie czynnika chłodniczego w parowniku, co ograniczy wydajność odszraniania i widoczność. Tesla udostępni bezpłatną aktualizację oprogramowania typu over-the-air.
Sygnał dźwiękowy ostrzegający o niezapiętym pasie może się nie włączyć
Sygnał ostrzegawczy może nie włączyć się po uruchomieniu pojazdu i przy niezapiętym pasie bezpieczeństwa kierowcy, przez co kierowca może nie zdać sobie sprawy, że pas nie jest zapięty. Tesla udostępni bezpłatną aktualizację oprogramowania typu over-the-air.
Funkcja jazdy bez pełnego zatrzymania może powodować przejeżdżanie przez znaki STOP
Funkcja jazdy bez pełnego zatrzymania może pozwolić pojazdowi przejechać przez skrzyżowanie, na którym ze wszystkich kierunków obowiązuje znak STOP, bez zatrzymania, zwiększając ryzyko wypadku. Tesla wyłączy tę funkcję za pomocą bezpłatnej aktualizacji oprogramowania OTA.
Śruby wahaczy poprzecznych przedniego zawieszenia mogą być niedokręcone
Śruby wahaczy poprzecznych przedniego zawieszenia mogą być niedokręcone. Połączenia obu wahaczy z ramą pomocniczą zostaną skontrolowane; uszkodzone powiązane części zostaną wymienione, a śruby prawidłowo dokręcone.
Zwrotnice zawieszenia mogą pęknąć i rozłączyć łączniki
Przednie lub tylne zwrotnice zawieszenia mogą pęknąć, dopuszczając do rozłączenia łączników zawieszenia i ograniczając stabilność oraz kontrolę nad pojazdem, co zwiększa ryzyko zderzenia. Serwis Tesli bezpłatnie sprawdzi zwrotnice i w razie potrzeby je wymieni.
Błąd oprogramowania może aktywować automatyczne hamowanie awaryjne
Błąd komunikacji może wywołać fałszywe ostrzeżenia o ryzyku kolizji czołowej lub nieoczekiwane automatyczne hamowanie awaryjne. Nagłe zatrzymanie może zwiększyć ryzyko wypadku. Serwis Tesla wydał bezprzewodową aktualizację oprogramowania (OTA), bezpłatnie.
Elementy złączne przedniego zawieszenia mogą się poluzować
Luźne śruby i nakrętki mogą sprawić, że wahacz poprzeczny przedniego zawieszenia odłączy się od ramy pomocniczej, co zmieni geometrię kół i wywoła niestabilność zwiększającą ryzyko wypadku. Serwis Tesla dokręci lub w razie potrzeby wymieni elementy złączne, bezpłatnie.
Elementy mocujące przednie pasy bezpieczeństwa mogą być luźne
Elementy mocujące przedni pas barkowy do słupka B mogą być nieprawidłowo przymocowane, uniemożliwiając działanie systemu pasów bezpieczeństwa zgodnie z przeznaczeniem i zwiększając ryzyko obrażeń. Tesla Service sprawdzi i w razie potrzeby naprawi oba elementy mocujące bezpłatnie.
Elementy mocujące zwijacze tylnych pasów bezpieczeństwa mogą być luźne
Elementy mocujące zwijacze pasów bezpieczeństwa w drugim rzędzie siedzeń mogą być nieprawidłowo przymocowane, uniemożliwiając działanie systemu pasów zgodnie z przeznaczeniem i zwiększając ryzyko obrażeń. Tesla Service sprawdzi i w razie potrzeby wymieni oba elementy mocujące bezpłatnie.
Śruby zacisków hamulcowych mogą się poluzować
Luźne śruby zacisków hamulcowych mogą doprowadzić do odłączenia się zacisku i jego kontaktu z obręczą koła, powodując spadek ciśnienia w oponie i zwiększając ryzyko wypadku. Tesla Service sprawdzi i w razie potrzeby dokręci lub wymieni śruby bezpłatnie.
Śruby przedniego górnego wahacza mogą się poluzować
Luźne śruby mogą pozwolić na odłączenie się przedniego górnego wahacza od zwrotnicy kierowniczej, powodując pochylenie kół i ograniczenie kontroli nad układem kierowniczym, co zwiększa ryzyko wypadku. Dealerzy sprawdzą i w razie potrzeby dokręcą śruby bezpłatnie.
Światła stopu przyczepy mogą się nie włączać
Błąd oprogramowania może uniemożliwić włączenie się świateł stopu przyczepy podczas hamowania, co zwiększa ryzyko wypadku. Aktualizacja oprogramowania układowego została udostępniona zdalnie (OTA).
Źródła: dane o kampaniach przywoławczych z NHTSA (amerykańskiej Krajowej Administracji Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego), DVSA (brytyjskiej Agencji Norm dla Kierowców i Pojazdów) oraz unijnego Safety Gate (Komisji Europejskiej). Każda kampania dotyczy pojazdów sprzedanych na danym rynku; modele sprzedawane w innych krajach mogą się różnić.