Akcje przywoławcze Mercedes-Benz GLS
53 oficjalne kampanie przywoławcze dotyczące bezpieczeństwa modelu Mercedes-Benz GLS z NHTSA (USA), DVSA (Wielka Brytania) lub unijnego Safety Gate. Naprawy w ramach kampanii są zwykle bezpłatne w serwisach producenta.
To, czy Twoje auto jest objęte akcją przywoławczą i czy nadal wymaga naprawy, zależy od numeru VIN lub numeru rejestracyjnego. Sprawdź to na oficjalnej stronie dla swojego kraju:
- Stany Zjednoczone: nhtsa.gov/recalls
- Wielka Brytania: check-vehicle-recalls.service.gov.uk
Śruby tylnych pasów bezpieczeństwa mogą być poluzowane
Śruby tylnych pasów bezpieczeństwa mogą nie być prawidłowo dokręcone, przez co pas może nie chronić osoby jadącej w razie wypadku, zwiększając ryzyko obrażeń. Dealerzy bezpłatnie dokręcą śruby i wymienią brakujące.
Poduszka powietrzna pasażera może nie zadziałać zgodnie z przeznaczeniem
Nieprawidłowo wyprodukowana tkanina poduszki powietrznej może uniemożliwić napełnienie poduszki pasażera zgodnie z przeznaczeniem, zwiększając ryzyko obrażeń w razie kolizji. Dealerzy wymienią moduł poduszki powietrznej bezpłatnie.
Mocowanie kamery przedniej szyby lub lusterka może być niewystarczające
Kamera lub lusterko wewnętrzne mogą nie być przymocowane do przedniej szyby zgodnie ze specyfikacją. Przednia szyba zostanie wymieniona.
Lusterko wsteczne lub kamera mogą się odłączyć
Lusterko wsteczne i kamera wielofunkcyjna mogą być nieprawidłowo przymocowane do przedniej szyby i odłączyć się. Odłączone lusterko może ograniczyć widoczność, a odłączona kamera może wyłączyć niektóre systemy wspomagania kierowcy. Dealerzy bezpłatnie wymienią przednią szybę i ponownie zamontują oba elementy.
Połączenie masowe 48V może poluzować się
Połączenie masowe 48V pod fotelem pasażera może się poluzować. Połączenie śrubowe zostanie sprawdzone i w razie potrzeby poprawione.
Połączenie masowe 48 V może się przegrzać
Niezabezpieczone połączenie masowe 48 V pod fotelem pasażera może się przegrzać, zwiększając ryzyko pożaru. Dealerši bezpłatnie sprawdzą i w razie potrzeby dokręcą połączenie.
Skrzynia biegów może nie redukować biegów
Skrzynia biegów może nie zredukować w pełni biegu w określonych warunkach, powodując zgaśnięcie silnika i zwiększając ryzyko kolizji. Dealer bezpłatnie zaktualizuje oprogramowanie sterownika skrzyni biegów.
Pompa paliwa może się wyłączyć
Pompa paliwa może się wyłączyć, powodując utratę mocy napędowej i zwiększając ryzyko kolizji. Dealer bezpłatnie wymieni pompę paliwa.
Szyberdach może zamknąć się niespodziewanie w trybie myjni samochodowej
Błąd oprogramowania może spowodować niespodziewane zamknięcie szyberdachu po włączeniu trybu myjni samochodowej, zwiększając ryzyko obrażeń. Dealer zaktualizuje oprogramowanie sterownika szyberdachu bezpłatnie.
Pompa paliwa może przestać działać
Pompa paliwa może przestać działać, powodując utratę mocy napędowej i zwiększając ryzyko wypadku. Dealerzy bezpłatnie wymienią pompę paliwa.
Listwy wykończeniowe tylnej szyby mogą się odczepić
Listwy wykończeniowe tylnej szyby mogą odczepić się podczas jazdy, tworząc zagrożenie na drodze i zwiększając ryzyko wypadku lub obrażeń. Dealerzy sprawdzą listwy i w razie potrzeby je zamocują, bezpłatnie.
Przewody odpływowe klimatyzacji mogą przeciekać do kabiny
Nieprawidłowo zamontowane przewody odpływowe mogą dopuścić wodę do kabiny pasażerskiej, powodując korozję elementów elektrycznych lub zwarcia i zwiększając ryzyko pożaru. Funkcja eCall może zostać wyłączona, drzwi mogą się nie odblokować, a silnik może się nie uruchomić lub przejść w tryb awaryjny. Dealerzy sprawdzą przewody i w razie potrzeby zamontują je ponownie.
Śruby przekładni kierowniczej mogą skorodować i pęknąć
Wilgoć może powodować korozję i pękanie aluminiowych śrub przekładni kierowniczej. Śruby mocujące zostaną wymienione na stalowe; jeśli którakolwiek jest pęknięta, wymieniona zostanie również przekładnia kierownicza.
Śruba blokująca sprzęgło układu kierowniczego może się poluzować
Śruba blokująca sprzęgło układu kierowniczego może się poluzować i odłączyć od przekładni kierowniczej, powodując utratę kontroli nad układem kierowniczym i zwiększając ryzyko wypadku. Dealerzy bezpłatnie wymienią śrubę.
Sprężyny blokujące oparcia foteli w trzecim rzędzie mogą być nieprawidłowe
Sprężyny blokujące w oparciu fotela w trzecim rzędzie mogą nie spełniać specyfikacji. Zostaną one sprawdzone, a oparcie w razie potrzeby wymienione.
Listwa wykończeniowa szyby tylnych drzwi może nie być odpowiednio zamocowana
Listwa wykończeniowa szyby tylnych drzwi może nie być zamocowana zgodnie ze specyfikacją. Jej mocowania zostaną sprawdzone i w razie potrzeby poprawione.
Blokady oparć siedzeń trzeciego rzędu mogą zawieść
Błąd produkcyjny może spowodować awarię blokad oparcia siedzenia w trzecim rzędzie podczas wypadku, uniemożliwiając prawidłowe zabezpieczenie pasażera i zwiększając ryzyko obrażeń. Dealerzy bezpłatnie sprawdzą i w razie potrzeby wymienią oparcie.
Listwy wykończeniowe szyb tylnych drzwi mogą się odczepić
Błąd produkcyjny może spowodować odczepienie się listew wykończeniowych szyb tylnych drzwi, tworząc zagrożenie na drodze i zwiększając ryzyko wypadku lub obrażeń. Dealer bezpłatnie sprawdzi i w razie potrzeby zabezpieczy listwy wykończeniowe.
Okablowanie poduszek powietrznych może uniemożliwić ich prawidłowe napełnienie
Wiązka przewodów przednich poduszek powietrznych może być ułożona nieprawidłowo, uniemożliwiając prawidłowe napełnienie poduszki powietrznej i zwiększając ryzyko obrażeń w razie wypadku. Dealerzy bezpłatnie poprawią trasę prowadzenia okablowania.
Oprogramowanie karty SIM może wyłączyć połączenia alarmowe
Błąd oprogramowania może spowodować awarię połączenia z siecią komórkową i wyłączyć system połączeń alarmowych. Pasażerowie mogą nie być w stanie skontaktować się ze służbami ratunkowymi, co opóźni akcję ratowniczą i zwiększy ryzyko obrażeń. Oprogramowanie modułu komunikacyjnego zostanie zaktualizowane zdalnie (over-the-air) lub przez dealera, bezpłatnie.
Obraz z kamery cofania może się nie wyświetlać
Błąd oprogramowania może uniemożliwić wyświetlanie obrazu z kamery cofania, ograniczając widoczność kierowcy do tyłu i zwiększając ryzyko wypadku. Dealerzy zaktualizują oprogramowanie kamery, bezpłatnie.
Przewód masowy może się przegrzewać
Śruba przewodu masowego pod fotelem przedniego pasażera może nie być dokręcona prawidłowo, co powoduje przegrzewanie się przewodu i zwiększa ryzyko pożaru. Dealerzy sprawdzą i w razie potrzeby dokręcą śrubę, bezpłatnie.
Szyna paliwowa może być nieszczelna
Cząstki uwięzione między szyną paliwową a wtryskiwaczami mogą powodować wyciek paliwa. Paliwo w pobliżu źródła zapłonu, takiego jak gorące elementy silnika lub układu wydechowego, może zwiększyć ryzyko pożaru. Dealerzy bezpłatnie wymienią szynę paliwową i wtryskiwacze.
Szyba klapy bagażnika może się odspoić
Tylna szyba może być słabo przyklejona do klapy bagażnika i odpaść, stwarzając zagrożenie na drodze i zwiększając ryzyko wypadku. Dealerzy wymienią tylną szybę, bezpłatnie.
Fotele mogą być nieprawidłowo zmontowane
Fotele mogą nie zapewniać pasażerom odpowiedniej ochrony w razie wypadku, co zwiększa ryzyko obrażeń. Dealerzy sprawdzą i w razie potrzeby naprawią fotele, bezpłatnie.
Sterownik poduszek powietrznych może spowodować ich niewłaściwe zadziałanie
Nieprawidłowe oprogramowanie sterownika poduszek powietrznych może spowodować nieprawidłowe zadziałanie poduszki kierowcy, zwiększając ryzyko obrażeń w razie wypadku. Dealerzy wymienią sterownik, bezpłatnie.
Oprogramowanie systemu multimedialnego może wyłączyć obraz kamery cofania
System multimedialny może wyświetlić czarny ekran lub uruchomić się ponownie, uniemożliwiając wyświetlanie obrazu z kamery cofania i ograniczając widoczność do tyłu. Dealer lub aktualizacja zdalna (OTA) zainstaluje nowe oprogramowanie bezpłatnie.
Wąż odpływowy klimatyzacji może przeciekać do kabiny
Nieprawidłowo zamontowane węże odpływowe mogą kierować wodę do przestrzeni na nogi, powodując korozję lub zwarcia elektryczne, które mogą zwiększyć ryzyko pożaru. Wyciek może również wyłączyć połączenie alarmowe, uniemożliwić odblokowanie drzwi lub wpłynąć na rozruch albo pracę silnika. Dealerzy bezpłatnie sprawdzą węże i w razie potrzeby skorygują ich ułożenie.
System połączeń alarmowych może być zdezaktywowany
Moduł komunikacyjny mógł zostać wyłączony podczas serwisu, co wyłącza funkcję połączeń alarmowych. Pasażerowie mogą nie być w stanie skontaktować się ze służbami ratunkowymi przez centrum zgłoszeniowe, co może opóźnić pomoc i zwiększyć ryzyko obrażeń. Dealerzy sprawdzą i w razie potrzeby aktywują moduł bezpłatnie.
Kontrola stabilności może ściągać pojazd w jedną stronę
Podczas niektórych manewrów omijania oprogramowanie układu stabilizacji toru jazdy może przekazywać moment obrotowy na przednie koło i ściągać pojazd w jedną stronę, zwiększając ryzyko wypadku. Dealerzy zaktualizują oprogramowanie bezpłatnie.
System połączeń alarmowych może wysyłać błędną lokalizację
Problem z oprogramowaniem modułu komunikacyjnego może skutkować przesłaniem nieprawidłowej lokalizacji pojazdu podczas połączenia alarmowego po wypadku, co może doprowadzić do wysłania służb ratunkowych w niewłaściwe miejsce i zwiększyć ryzyko obrażeń. Wizyta u dealera lub aktualizacja zdalna (OTA) skorygują oprogramowanie bezpłatnie.
Deska rozdzielcza może utrudniać napełnienie poduszki powietrznej pasażera
Powierzchnia deski rozdzielczej może nie być odpowiednio przymocowana do bazy. W razie wypadku może to zakłócić napełnianie poduszki powietrznej pasażera i zwiększyć ryzyko obrażeń. Dealerzy wymienią deskę rozdzielczą bezpłatnie.
Usterka uziemienia elektrycznego może wpłynąć na układ wspomagania kierownicy
Nieprawidłowo zamontowane połączenie masy może wpłynąć na podzespoły, które z niego korzystają, w tym na sterownik wspomagania kierownicy, silnik wycieraczek lub lewy reflektor. Awaria może zwiększyć ryzyko wypadku. Dealerzy zmienią lokalizację połączenia masy bezpłatnie.
Oprogramowanie sterujące silnikiem może wymagać aktualizacji
Aktualizacje oprogramowania są wymagane w celu poprawy emisji spalin pojazdu. Oprogramowanie odpowiedniego sterownika zostanie zaktualizowane, a czujniki NOx wymienione w razie potrzeby.
Kolumny resorujące i amortyzatory mogą przeciekać i ulec awarii
Uszczelnienia tłoka przedniej kolumny resorującej i tylnego amortyzatora mogą przeciekać i przedwcześnie ulec awarii, wpływającej na prowadzenie i kontrolę oraz zwiększającej ryzyko wypadku. Dealerzy bezpłatnie wymienią zespoły przednich kolumn resorujących i tylne amortyzatory.
Spawy tylnej poprzeczki mogą pękać
Niewystarczająco mocne spawy mogą doprowadzić do pęknięcia tylnej poprzeczki podczas holowania i jej odłączenia, tworząc zagrożenie na drodze i zwiększając ryzyko wypadku. Dealerzy bezpłatnie wymienią tylną poprzeczkę.
Zestaw wskaźników może wyłączyć podświetlenie przełączników
Oprogramowanie może wyłączyć podświetlenie przełączników wewnętrznych, gdy włączone są światła awaryjne, a zapłon jest wyłączony, co utrudnia odnalezienie i obsługę przełączników oraz zwiększa ryzyko wypadku. Dealer bezpłatnie zaktualizuje oprogramowanie zestawu wskaźników.
Listwa wykończeniowa szyby tylnych drzwi może być niestabilna
Mocowanie listwy wykończeniowej szyb tylnych drzwi może nie spełniać specyfikacji. Mocowania zostaną sprawdzone i w razie potrzeby poprawione.
System połączeń alarmowych może zgłaszać niedokładną lokalizację
Błąd oprogramowania może spowodować, że data i godzina systemu połączeń alarmowych będą się różnić od faktycznej daty i godziny, co potencjalnie może skutkować podaniem niedokładnej lokalizacji pojazdu i opóźnieniem przybycia służb ratunkowych. Dealerzy bezpłatnie sprawdzą zdalną aktualizację lub w razie potrzeby zaktualizują oprogramowanie modułu komunikacyjnego.
Wymagana aktualizacja oprogramowania silnika w celu poprawy emisji spalin
Wymagana jest aktualizacja oprogramowania w celu poprawy emisji spalin. Oprogramowanie jednostki sterującej silnika diesla zostanie zaktualizowane, dodana zostanie dodatkowa broszura do instrukcji obsługi, a czujnik NOx zostanie sprawdzony i w razie potrzeby wymieniony.
Wykończenie okna tylnych drzwi może się odłączyć
Wykończenie okna tylnych drzwi może się odłączyć i stać się zagrożeniem na drodze, co zwiększa ryzyko wypadku. Dealer bezpłatnie sprawdzi i zamocuje wykończenie w razie potrzeby.
Aktualizacja oprogramowania silnika w celu poprawy emisji spalin
Oprogramowanie sterownika silnika wysokoprężnego zostanie zaktualizowane w celu poprawy emisji spalin, a do instrukcji obsługi zostanie dodana broszura uzupełniająca.
Węże odpływowe klimatyzacji mogą przeciekać do kabiny
Nieprawidłowo zamontowane węże odpływowe mogą kierować wodę do kabiny pasażerskiej. Woda w przestrzeni na nogi może powodować korozję lub zwarcie elementów elektrycznych, wyłączać połączenia alarmowe, uniemożliwiać odblokowanie zamków lub uruchomienie pojazdu albo aktywować tryb awaryjny silnika. Dealerzy bezpłatnie sprawdzą i w razie potrzeby poprawią ułożenie węży.
Tłoczki zacisków tylnych hamulców mogą zawierać wodór
W materiale tłoczka zacisku tylnego hamulca może być uwięziony wodór. Hydrauliczny układ hamulcowy tylnej osi zostanie odpowietrzony.
Tłoczki tylnych hamulców mogą pogorszyć skuteczność hamowania
Nieprawidłowo pokryte powłoką tłoczki zacisków tylnych hamulców mogą uwalniać gaz do hydraulicznego układu hamulcowego i obniżać skuteczność hamowania, zwiększając ryzyko wypadku. Dealerzy odpowietrzą układ tylnych hamulców bezpłatnie.
Może wyciekać olej z układu aktywnej stabilizacji na zakrętach
Jeśli w określonych warunkach jazdy poziom oleju spadnie poniżej minimum, olej może się spienić i wyciekać spod korka zbiornika. Wyciek oleju w pobliżu źródła zapłonu może zwiększyć ryzyko pożaru. Dealerzy w razie potrzeby uzupełnią olej do właściwego poziomu i wymienią korek zbiornika, bezpłatnie.
Tylne drzwi mogą sprawiać wrażenie zablokowanych, choć nie są
Lewe tylne drzwi pasażera mogą sygnalizować zablokowanie, mimo że nie są zablokowane, i otworzyć się niespodziewanie, zwiększając ryzyko obrażeń. Dealerzy sprawdzą zamek drzwi i w razie potrzeby bezpłatnie go wymienią.
Klejenie szyby przedniej może wpłynąć na działanie poduszki pasażera
Nadmiar materiału izolacyjnego w pobliżu szyby przedniej może osłabić jej mocowanie i wpłynąć na funkcję ochronną poduszki powietrznej pasażera podczas wypadku, zwiększając ryzyko obrażeń. Dealerzy usuną nadmiar izolacji i w razie potrzeby bezpłatnie poprawią mocowanie szyby.
Wnikanie wody może wyłączyć wspomaganie układu kierowniczego
Woda może przedostać się do jednostki sterującej elektrycznego wspomagania kierownicy przez niedostatecznie uszczelnione złącze, powodując utratę wspomagania układu kierowniczego i zwiększając ryzyko kolizji. Obudowa wtyczki układu wspomagania zostanie wymieniona.
Woda może wniknąć do jednostki sterującej wspomaganiem kierownicy
Niedostatecznie uszczelnione złącze wspomagania kierownicy może doprowadzić do wniknięcia wody do jednostki sterującej i wyłączenia wspomagania, zwiększając ryzyko wypadku. Dealerzy wymienią złącze oraz sprawdzą przekładnię kierowniczą, wymieniając ją w razie potrzeby bezpłatnie.
Szyba czołowa może odspoić się w wypadku
Niedostateczne klejenie szyby czołowej może umożliwić jej odspojenie w wypadku, pozostawiając poduszkę powietrzną pasażera bez odpowiedniego podparcia po napełnieniu i zwiększając ryzyko obrażeń. Dealerzy bezpłatnie wymienią szybę czołową.
Konsola środkowa może się odryglować w wypadku
Konsola środkowa może się odryglować w niektórych wypadkach, pozwalając znajdującym się w niej niezabezpieczonym przedmiotom uderzyć w pasażerów i zwiększyć ryzyko obrażeń. Dealerzy bezpłatnie zmodyfikują konsolę tak, aby pozostała zaryglowana podczas wypadku.
Poduszka powietrzna pasażera może zostać wyłączona
Nieprawidłowe oprogramowanie klasyfikacji pasażera na przednim siedzeniu może rozpoznać go jako dziecko w foteliku i wyłączyć przednią poduszkę powietrzną pasażera, zwiększając ryzyko obrażeń podczas wypadku. Dealerzy bezpłatnie zaktualizują oprogramowanie.
Źródła: dane o kampaniach przywoławczych z NHTSA (amerykańskiej Krajowej Administracji Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego), DVSA (brytyjskiej Agencji Norm dla Kierowców i Pojazdów) oraz unijnego Safety Gate (Komisji Europejskiej). Każda kampania dotyczy pojazdów sprzedanych na danym rynku; modele sprzedawane w innych krajach mogą się różnić.