U0338: Niezgodność oprogramowania z modułem sterującym funkcjami uruchamianymi zdalnie

Co to oznacza

Moduł sterujący wykrył, że oprogramowanie modułu sterującego funkcjami uruchamianymi zdalnie jest niezgodne z jego własnym oprogramowaniem lub konfiguracją. Funkcje obsługiwane zdalnie mogą być zakłócone; konkretne skutki zależą od pojazdu.

Jak to działa

Moduł sterujący funkcjami uruchamianymi zdalnie odbiera lub koordynuje polecenia dotyczące funkcji pojazdu obsługiwanych zdalnie; ich zakres zależy od modelu. Kod U0338 zostaje ustawiony, gdy inny moduł wykryje, że oprogramowanie lub konfiguracja tego modułu są niezgodne z jego oczekiwaniami. Może to zakłócać zdalne polecenia lub powiązane funkcje.

Najczęstsze przyczyny

Od najbardziej prawdopodobnych.

1. Nieprawidłowe lub niezgodne oprogramowanie modułu sterującego funkcjami uruchamianymi zdalnie
2. Wymiana modułu bez wymaganego programowania lub konfiguracji
3. Nieprawidłowy numer części modułu

Objawy

• Może zapalić się kilka kontrolek ostrzegawczych
• Moduły, których dotyczy usterka, mogą przejść w tryb awaryjny lub się wyłączyć
• Poszczególne funkcje mogą nie działać, zależnie od modułu
• Narzędzia diagnostyczne mogą wykazywać błędy komunikacji

Jak to zdiagnozować

1. Przed skasowaniem usterki zapisz dane z freeze frame i przeskanuj wszystkie moduły pod kątem kodów funkcji zdalnych, układów nadwozia i komunikacji.
2. Zapytaj, czy usterka pojawiła się po wymianie modułu, pracach przy systemie dostępu bezkluczykowego lub innych pracach elektrycznych, i sprawdź numer części modułu sterującego funkcjami uruchamianymi zdalnie.
3. Za pomocą scan tool obsługującego te funkcje odczytaj identyfikatory oprogramowania i konfiguracji modułu, a następnie porównaj je z danymi producenta dla pojazdu.
4. Sprawdź dostępne złącza niskonapięciowe i przewody modułu pod kątem nieprawidłowego osadzenia, korozji lub uszkodzeń. Zanotuj, które funkcje obsługiwane zdalnie nie działają.
5. Jeśli część i połączenia są prawidłowe, zleć skonfigurowanie lub zaprogramowanie modułu do pojazdu, a następnie sprawdź działanie funkcji zdalnych, których dotyczy problem, i ponownie przeskanuj pojazd.

Najczęstsze naprawy

• Podłącz ponownie lub napraw dostępne luźne albo uszkodzone złącze lub wiązkę modułu.
• Zastąp moduł sterujący funkcjami uruchamianymi zdalnie o niewłaściwej specyfikacji właściwym modułem.
• Zaprogramuj lub skonfiguruj moduł tak, aby odpowiadał wyposażeniu pojazdu i pozostałym sterownikom.
• Zainstaluj zatwierdzoną przez producenta aktualizację oprogramowania, jeśli rozwiązuje problem niezgodności.

Czy możesz dalej jeździć?

Jeśli problem dotyczy tylko funkcji obsługiwanych zdalnie, a pojazd jeździ normalnie, sterowanie lokalne może nadal działać. Przed pozostawieniem pojazdu bez nadzoru sprawdź jednak podstawowe funkcje, takie jak zamykanie zamków. Jeśli funkcje dostępu lub zabezpieczeń działają nieprzewidywalnie, do czasu naprawy nie polegaj na obsłudze zdalnej.