U0338: Programvareinkompatibilitet med styreenheten for fjernstyrte funksjoner

Hva det betyr

En styreenhet har registrert at programvaren i styreenheten for fjernstyrte funksjoner er inkompatibel med dens egen programvare eller konfigurasjon. Fjernstyrte funksjoner kan være berørt; de konkrete virkningene avhenger av kjøretøyet.

Slik fungerer det

Modulen for fjernstyrte funksjoner mottar eller koordinerer kommandoer til bilfunksjoner som betjenes på avstand. Hvilke funksjoner dette gjelder, varierer med modell. U0338 settes når en annen styreenhet oppdager at programvaren eller konfigurasjonen til modulen ikke samsvarer med det den forventer. Fjernkommandoer eller tilhørende funksjoner kan bli forstyrret.

Vanlige årsaker

Mest sannsynlige først.

1. Feil eller inkompatibel programvare i styreenheten for fjernstyrte funksjoner
2. Styreenhet byttet uten nødvendig programmering eller konfigurasjon
3. Feil delenummer på styreenheten

Symptomer

• Flere varsellamper kan tennes
• Berørte styreenheter kan gå i nødmodus eller slå seg av
• Enkelte funksjoner virker ikke, avhengig av styreenheten
• Diagnoseverktøy kan vise kommunikasjonsfeil

Slik diagnostiserer du det

1. Lagre freeze frame-data og skann alle styreenhetene for feilkoder for fjernstyrte funksjoner, karosserisystemer og kommunikasjon før du sletter feilen.
2. Avklar om feilen oppstod etter utskifting av en styreenhet, arbeid på nøkkelfri adgang eller annet elektrisk arbeid, og kontroller delenummeret til styreenheten for fjernstyrte funksjoner.
3. Les programvare- og konfigurasjonsidentifikasjonen til modulen med et egnet diagnoseverktøy, og sammenlign med produsentens opplysninger for bilen.
4. Kontroller tilgjengelige lavspenningskontakter og ledninger ved modulen for dårlig tilkobling, korrosjon eller skader. Noter hvilke fjernstyrte funksjoner som ikke virker.
5. Hvis delen og forbindelsene er riktige, få modulen konfigurert eller programmert for bilen. Test deretter de berørte fjernstyrte funksjonene og skann på nytt.

Vanlige løsninger

• Koble til eller reparer en tilgjengelig, løs eller skadet kontakt eller ledning til modulen.
• Skift ut en modul for fjernstyrte funksjoner med feil spesifikasjon med riktig type.
• Programmer eller konfigurer modulen slik at den passer til bilens utstyr og øvrige styreenheter.
• Installer en programvareoppdatering som produsenten har godkjent, hvis den løser inkompatibiliteten.

Kan jeg fortsette å kjøre?

Hvis bare fjernstyrte funksjoner er påvirket og bilen ellers fungerer normalt, kan lokale betjeningselementer fortsatt virke. Kontroller likevel at viktige funksjoner som dørlåsing fungerer før du forlater bilen uten tilsyn. Hvis adgangs- eller sikkerhetsfunksjoner oppfører seg uforutsigbart, bør du ikke stole på fjernbetjeningen før den er reparert.